Profitez en avant première du paiement Google Play Store sur votre facture SFR

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Par Chloé MaGeek
Le 15 octobre 2012 à 18h42

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Vous êtes nombreux à nous rappeler le succès du sytème d'exploitation pour nos mobiles proposé par Google : Android !

Lorsque nous évoquions avec nos amis de FrAndroid, les actus de cette année 2012, il n'était pas encore question d'une nouveauté proposée par SFR à partir de ce mois d'octobre : le paiment sur facture des achat effectués sur le Play Store de Google ! 


Payez vos achats du Play Store de Google sur votre facture SFR

Pour la première fois en France les clients qui disposent d'une ligne mobile SFR, pourront bientôt réaliser leurs achats d'applications Android directement sur leur facture SFR et n'auront plus à saisir leurs coordonnées bancaires. 

Lorsque vous choisirez la solution "Paiement sur facture" et que vous la confirmerez, vous recevrez un relevé par courriel et votre achat figurera sur votre facture mensuelle. Pratique n'est-ce pas ? 

 

Découvrez cette fonctionnalité en avant-première

Vous souhaitez tester en avant première le paiement sur facture pour vos prochains achats sur le Play store de Google ? 

"Nous sommes heureux de proposer à la communauté de l'Atelier SFR de tester parmi les premiers en France cette nouvelle fonctionnalité !" Nicolas de l'équipeSFR Pay

Que pensez-vous cette nouvelle fonctionnalité ? Le paiement sur facture est-il simple à utiliser ? Trouvez-vous les informations liées à cet achat sur votre facture SFR et le mail envoyé automatiquement après l'achat sur le Play Store claires ? 

 

Pour faire partie des premiers clients SFR à tester cette nouveauté et partagez vos impressions avec l'équipe SFR Pay completez vos réponses avant la mercredi 17 octobre 2012 à midi au questionnaire accessiblie ici !

>> Lien vers le questionnaire accessible une fois connecté à votre compte Atelier SFR

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Edit (16/10/2012 18h37) :

Bonjour à tous,

Devant le nombre important de demandes pour tester en avant première cette fonctionnalité, nous sommes contraints de limiter l'accès au service dans les prochains jours aux 100 premiers inscrits. Les autres demandes seront traités dans un second temps.

Vous serez tenus informés de la mise à disposition de cette nouvelle fonctionnalité par un SMS envoyé au numéro renseigné dans le questionnaire.

Chloé

ok et comment savoir si on fait parti des 100 premieres ?

et pour les autre sa serra quand?

Le SMS vous informera que vous êtes dans les 100 premiers... 

Pour les autres le service sera disponible prochainement mais je n'ai pas de dates précises à communiquer. 

Chloé

avant novembre ou pas?

et quand saura-t'on si on fait parti des joyeux séléctionnés ?

Les premiers membres de l'Atelier SFR à pouvoir profiter de cette fonctionnalité recevront un SMS ce vendredi.

Chloé

Merci de nous renseigner pour l'acces a ce nouveau service,car il me paraitra plus sur que de fournir mes codes bancaires a Google,ayant deja ete pirate 2 fois.

Bonjour à tous,

Devant le nombre important de demandes pour tester en avant première cette fonctionnalité, nous sommes contraints de limiter l'accès au service dans les prochains jours aux 100 premiers inscrits. Les autres demandes seront traités dans un second temps. 

Vous serez tenus informés de la mise à disposition de cette nouvelle fonctionnalité par un SMS envoyé au numéro renseigné dans le questionnaire. 

Chloé

Bonjour,

Merci de l'information on voit que beaucoup de personne sont intéressé par cette option sur facture sur son mobile...

@+Boris 

Un nouveau service interressant : Bravo et mervi.

Quand est ce que le test commence t'il ?

Un grand merci SFR ! Depuis le temps que j'attendai cette option d'achat ! Par contre j'ai une question, lorsqu'on achète une application, ça sera automatiquement débité de notre forfait comme pour les services SMS+, c'est bien ça ?

Excellente initiatve !!

Voila, inscrit

 

Reste plus qu'a tester, mais bon, je sais d'avance que cela est vraiment BIEN !!

enfin il etais temps :)

Super initiative. À quand pour Amazon ? Et Samsung

Pour ceux n'ont pas de carte bancaire c'est bien.

Enfin! Une très bonne initiative! 

Voici quelques réponses à vos questions : 

- Que se passe-t-il quand on a plusieurs terminaux Android ?

Seul le terminal équipé d’un carte SIM SFR vous permet d’acheter via votre facture SFR

En revanche en vous connectant avec le même compte gmail que pendant votre achat vous allez pouvoir retrouver vos achats quel que soit le terminal (mobile, tablette, PC…)

 

- Cette solution est-elle ouverte à tous les types de forfaits ?

Oui, même les clients forfaits bloqués et RED vont pouvoir en bénéficier s’ils disposent du crédit suffisant

 

- Puis-je sécuriser le paiement sur facture avec un code ?

Oui, c’est une option du Google Play Store, depuis la page d’accueil / paramètres / Définir le PIN / Utiliser Pin pour achats

 

- Quel prix maximum puis-je payer via la facture SFR pour chaque achat?

15€, Il est toujours possible au-delà de payer via la CB

 

- Y a-t-il une limite de paiement mensuel sur facture SFR?

Oui, chaque client est limité à quelques dizaines d’euro. Il est toujours possible au-delà de payer via la CB.

 

- Comment relier son compte à la facturation sur Google Play ?

Tout est automatique vous n’avez rien à faire, avant tout achat, le Google Play store vérifie que vous êtes un client SFR, vérifie que vous êtes éligible au paiement sur facture(crédit suffisant, plafond non atteint, non fraudeur) et vous demande votre code secret au besoin.

 

- Le paiement sur facture fonctionne t’il en wifi ?

Oui

 

- Où retrouver mes achats du Google Play Store?

D’abord pour chaque achat une facture est envoyée par email par Google à l’adresse Gmail du client, également l’achat est mentionné dans l’espace client du Google Play Store.

Côté SFR en cas de paiement sur facture, le montant est reporté sur la facture mensuelle et mentionné dans l’espace client SFR, rubrique mes achats et abonnements multimédia sur sfr.fr et m.sfr.fr

 

- Ce mode de paiement est-il disponible chez les autres opérateurs?

Non, SFR a été le plus rapide pour développer cette solution donc le paiement sur facture n’est proposé aujourd’hui qu’aux clients SFR.

 

- Que peut-on acheter via la facture sur Google Play?

Des applications, des livres ou louer des films

merci beaucoup pour cette rapidité de réponse ^^

Bonjour, Chloé 

merci pour ce complément d'information pour le déroulement du paiement sur facture. 

Bonne journée 

@+Boris 

Bonjour,

 

Intéressant, je désire participer.

Par contre que se passe t'il quand on a plusieurs terminaux Android (je pense a la tablette Nexus 7) ?

 

Bonjour,

Juste une question, cette methode marchera t-il avec les forfait bloqué ? 

Cordialement. 

bonjour 

 

inscrit aussi , je trouve le systeme pas mal (evite de mettre sa carte bleu ) mais j'espere aussi qu'il y aura un mot de passe? ,car moi j'ai des enfants qui joue defois au mobile ou tablette alors!!!!

merci de votre réponse

Formulaire bien soumis , j'ai tout vérifié , par contre j'ai pas d'accusé de reception comme quoi le formulaire est bien complété et est en attente pour une futur participation ....j'attend de voir 

Bien pris en compte :)

Ouf , merci Chloé !!! :-) mais ça serait génial d'avoir un mail de confirmation 

On y travaille :)

si c'est comme sur le BlacKberry App World , et bien ça sera génial alors ... car je sais pas comment (ils nous devoileront peut etre pas le secret ^^) mais jcrois on est identifié par notre carte SIM avec notre numéro SFR automatiquement , je crois qu'il n'y a pas trop de limite à par si , y en a une : le crédit , tout qu'il y en a on peut acheter , et bien consommons LOL ....

Bonjour,

Je trouve cette solution très bien sa évite de mettre notre carte bancaire sur le service. 

Mais quelques question ?

- Au moment de payer faut il indiqué un code secret ?

- Y a t- il une limite de paiement par mois ? 

-Comment se passe pour relier son compte SFR à la facturation sur Google play ?

@+Boris 

Je me suis dit enfin ... mais je viens de voir le mot Bientot ...  mais bon Impatiente ...

Je pensais que vous alliez nous dire "déjà!" :)

N'oublions pas que SFR est le premier des opérateurs à vous proposer cette fonctionnalité sur le Play Store de Google. preuve en est que cette innovation n'était pas si évidente à réaliser... Bravo à toutes les équipes SFR Pay !! 

euuh oui effectivement c'est bien que ce soit une exclu SFR en plus , mais ... jme rend compte que nous , clients on en veut toujours plus ... !! ^^

Comme je l'expliquais à Boris, nous vous proposons de découvrir cette fcontionnalité en avant première. Les achats qui vous effecturez restent à votre charge.

Chloé

Bonsoir Chloé,

Merci pour cette précision.

Est ce qu'il y aura une sélection ou une fois inscris nous y aurons accès ?

Bonne soirée.

Si vous vos informations sont correctes, les vous pourrez participer :)

Chloé

Bonsoir,

Inscris.

Comment cela se passe ensuite ?

Merci.

Vous serez tenus informés par SMS dés que le service sera disponible sur votre ligne.

Chloé

Merci de l'information..

@+Boris 

Bonjour,

je vais bientôt avoir un samsung GALAXY s3 dans quelques jours sa tombe bien pour pouvoir tester cette solution..je participe ...

@+Boris 

Bonjour,

Je trouve cette solution très bien sa évite de mettre notre carte bancaire sur le service. 

Mais quelques question ?

- Au moment de payer faut il indiqué un code secret ?

- Y a t- il une limite de paiement par mois ? 

-Comment se passe pour relier son compte SFR à la facturation sur Google play ?

@+Boris 

On y travaille :)

Bonjour à tous, 

Les premiers membres de l'Atelier SFR a pouvori utiliser cette fonctionnalité devrait recevoir un SMS de confirmation au numéro communqiué demain vendredi 19 octobre dans la journée ... encore un peu de patience ! :)

Chloé

SMS de confirmation reçu. Attention, il faut redemarrer le tel pour que l'option soit présente sur le play store.

Bonjour, j'ai une petite question, je possede un forfait bloqué qui coute environ 23 euros par mois avec 2 heures d'appels, sms illimités et 200 mo d'internet, quand j'acheterai du contenu sur le play store, qu'est-ce qui sera debiter de mon forfait ?

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet.

Chloé

Malgré toute les manip, il mets toujours impossible d'effectuer un achat :/

Je confirme :)

En synchronisant vos comptes Google sur votre tablette (ou vos tablettes ^^) vous retrouverez les achats affectués sur le Play Store depuis le mobile Android lié à une ligne SFR. Par conséquent, les achats effectués via SFR Pay.

Chloé

Comment faire pour avoir accès

si c'est comme sur le BlacKberry App World , et bien ça sera génial alors ... car je sais pas comment (ils nous devoileront peut etre pas le secret ^^) mais jcrois on est identifié par notre carte SIM avec notre numéro SFR automatiquement , je crois qu'il n'y a pas trop de limite à par si , y en a une : le crédit , tout qu'il y en a on peut acheter , et bien consommons LOL ....

euuh oui effectivement c'est bien que ce soit une exclu SFR en plus , mais ... jme rend compte que nous , clients on en veut toujours plus ... !! ^^

Les premiers membres de l'Atelier SFR à pouvoir profiter de cette fonctionnalité recevront un SMS ce vendredi.

Chloé

J'ai reçu le sms, redemarré mon téléphone, j'ai tenté d'acheter Asphalt 7, y'a bien une boîte de dialogue qui me propose le mode de paiement mais au moment de valider il y a une erreur : "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DIAA-01]).". Donc voilà je ne sais pas d'où viens cette erreur, je précise que j'utilise la version 3.9.16 du play store et je suis sous une rom "nue" (sans surcouche opérateur).

Vraiment génial.

Première app' acheter.

 

Cela simplifié l'opération d'achat.

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet.

Chloé

Bonjour,

Êtes-vous un client La Carte ou Forfait bloqué ? Si oui, disposez-vous d'assez de crédit pour effectuer votre achat ? En effet, lorsque votre solde est trop faible il vous est proposé un autre moyen de paiement et le paiement sur facture n'est pas disponible.

De plus, sur beaucoup de clients SFR forfaits bloqués les services tels que les SMS surtaxés et les paiements sur facture (comme c'est le cas ici) ne sont pas autorisés à la demande du titulaire de la ligne pour par exemple éviter les hors forfaits.

 

Je vous invite à vérifier ces deux causes qui expliqueraient vos difficultés.

Chloé

Effectivement, les règles du paiement sur Facture, comme c'est le cas avec Internet + que nous avions la chance de vous faire tester il y a quelques mois, sont assez sticts et il n'est donc pas possible de réaliser un achat avec paiement sur facture pour un objet comme une tablette d'une valeur de 399 euros. 

Chloé

Formulaire bien soumis , j'ai tout vérifié , par contre j'ai pas d'accusé de reception comme quoi le formulaire est bien complété et est en attente pour une futur participation ....j'attend de voir 

Voila, inscrit

 

Reste plus qu'a tester, mais bon, je sais d'avance que cela est vraiment BIEN !!

Merci Chloé, normal pour une première il faut mieux attendre un peu que tous fonctionne correctement..

@+Boris 

Probleme résolu, fallait être en 3G.

Bah la solution comme à dit chloé et tout fonctionne

Par contre sur le web le store (https://play.google.com/store) ne propose pas de payer par facture sfr. Du coup on ne peut le faire que sur mobile ?

Bonjour,

Aujourd'hui, mon achat apparait bien dans mon compte SFR (au bon montant) dans la rubrique Conso & factures / Consulter vos achats / Achats (dont Sms+).

 

Cdlt

 

Tolac pour mobile / Calot pour Adsl

Bonjour

de mon côté ca n'a jamais marché malgré les différents tests préconisés par Chloé :(

bonjour 

 

inscrit aussi , je trouve le systeme pas mal (evite de mettre sa carte bleu ) mais j'espere aussi qu'il y aura un mot de passe? ,car moi j'ai des enfants qui joue defois au mobile ou tablette alors!!!!

merci de votre réponse

Excellente initiatve !!

Fonctionnalité bien présent ce matin sur mon tél.

Pas encore tester mais ça ne devrait plus trop tarder.

EDIT : c'est résolu

Si tu as reçu un sms de confirmation c'est que ça a bien été activé sur ta ligne, tu as essayé la méthode de chloé ?

Effectivement.

Chloé

Bonsoir, 

J'ai tenté ce soir mon premier achat sur le Playstore, or après avoir choisi la facturation du compte SFR, j'ai un message "Erreur. Impossible de valider votre compte.Veuillez réessayer ultérieurement."

J'ai supprimé les données du Playstore, vidé le cache, essayé en wi-fi et en 3g... idem.

J'essaierai de nouveau demain.

EDIT: Finalement, le lendemain matin ça a fonctionné... en tout cas c'est un moyen de paiement vraiment pratique.

Bonsoir,

 

Pour ma part cela fonctionne tellement bien que j'ai peur pour ma facture de décembre... :)

Cela facilite tellement le processus d'achat que la consommation en deviendrais presque trop facile.

Y a t-il un plafond mensuel comme le plafonnement à l'acte ?

 

 

 

 

Bonjour,

Juste une question, cette methode marchera t-il avec les forfait bloqué ? 

Cordialement. 

Un grand merci SFR ! Depuis le temps que j'attendai cette option d'achat ! Par contre j'ai une question, lorsqu'on achète une application, ça sera automatiquement débité de notre forfait comme pour les services SMS+, c'est bien ça ?

J'ai reçu le SMS, j'ai redémarré mon Android. Je confirme que cela marche, j'ai pu acheter une application à 1.29€

Ca marche pile poil!

Bon, par contre, j'ai plus de place sur mon Android. Mais c'est pas grave :)

il y a une case a cocher un truc du genre "accepter les conditions"

Bonjour,

Ça sera débité de ton forfait mensuel (par exemple si tu as 30 euros de crédits par mois ça sera débité des 30 euros)

J'ai effectué mon premier achat vendredi dernier. Ca fonctionne à merveille : simple à mettre en place la première fois, pas de démarche compliqués par la suite.

J'ai cependant une petite surprise car le prix facturé est 0.91€ TTC (Hors forfait sur l'info conso de SFR.FR), pour un prix affiché sur le Playstore de 0.76€ TTC (TVA de 0% incluse). Je suis conscient que le prix facturé varie selon le pays de facturation toutefois ça manque d'information lors de l'achat....

Édit 20h15 : je viens de constater que le Playstore retire la mention qu'il pourrait y avoir une augmentation du tarif par l'institution bancaire.

En gros, le tarif de 0.76€ s'est affiché mais 0.91€ ont été facturés... c'est pas bien ! :-)

Bonjour,

jusqu'à présent l'achat apparaisssait dans la rubrique Conso & factures / Consulter vos achats / Achats (dont Sms+), aujourd'hui il apparait aussi dans le détail des consommation en hors forfait mais avec un mauvais montant (2.98€ au lieu de 2.49€).

Slts

Tolac pour mobile / Calot pour Adsl

D'ailleurs, à quand une rubrique mes achats sur l'App sfr mon compte Android ?

Bonjour,

 

Intéressant, je désire participer.

Par contre que se passe t'il quand on a plusieurs terminaux Android (je pense a la tablette Nexus 7) ?

 

Quand est ce que le test commence t'il ?

pour moi,toujours rien.... serais-je passé a travers??????  rrrrrhh

Oui en effet, j'avais pas bien vu, merci :) !

Donc si j'ai bien compris, j'ai 23 euros, j'achète une appli à 3 euros, j'en ai encore 20 à dépenser

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder à l'option de facturation sur compte SFR... J'eue 1 ou 2 fois la possibilité de facturation du compte SFR dans la liste, mais lorsque je l'ai sélectionné cela n'a pas fonctionné (message d'erreur "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur [DF-DIAA-01]"). J'ai tenté en Wifi et en 3G.

Depuis, j'ai redémarré mon tel et suis même allé dans les options Paly Store pour effacer les données et arrêter l'application, mais rien n'y fait. Je ne vois même plus l'option de facturation sur mon compte SFR, même en 3G.

Stéphane

 

Premier essai avec GTA sur mon Note et ça ne marche pas. 

Message d'erreur : Erreur. Impossible de valider votre compte.Veuillez réessayer ultérieurement.

ca marche !!!! j'ai dû passer en jelly bean 4.2 et refaire l'arret/effacement de google play mais maintenant ca fonctionne ! :) 

Ca sera ouvert à tout le monde quand ? mon père (qui ne veut pas filer sa CB dans le "cloud") est jaloux que je puisse faire ca :p

Bonsoir,

ça y est 1er achat avec paiement sur facture SFR

La fonctionnalité n'était pas présente dans un premier temps.

Redémarrage de mon SGS : NOK

Suppression des données + redémarrage : OK mais "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DIAA-01])."

Après attente d'1/2 heure sans rien faire, plus de message d'erreur, j'ai pu acheter l'appli en choisissant l'option de paiement SFR.

 

A+

 

Tolac pour mobile / Calot pour Adsl