Profitez en avant première du paiement Google Play Store sur votre facture SFR

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Par Chloé MaGeek
Le 15 octobre 2012 à 18h42

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Vous êtes nombreux à nous rappeler le succès du sytème d'exploitation pour nos mobiles proposé par Google : Android !

Lorsque nous évoquions avec nos amis de FrAndroid, les actus de cette année 2012, il n'était pas encore question d'une nouveauté proposée par SFR à partir de ce mois d'octobre : le paiment sur facture des achat effectués sur le Play Store de Google ! 


Payez vos achats du Play Store de Google sur votre facture SFR

Pour la première fois en France les clients qui disposent d'une ligne mobile SFR, pourront bientôt réaliser leurs achats d'applications Android directement sur leur facture SFR et n'auront plus à saisir leurs coordonnées bancaires. 

Lorsque vous choisirez la solution "Paiement sur facture" et que vous la confirmerez, vous recevrez un relevé par courriel et votre achat figurera sur votre facture mensuelle. Pratique n'est-ce pas ? 

 

Découvrez cette fonctionnalité en avant-première

Vous souhaitez tester en avant première le paiement sur facture pour vos prochains achats sur le Play store de Google ? 

"Nous sommes heureux de proposer à la communauté de l'Atelier SFR de tester parmi les premiers en France cette nouvelle fonctionnalité !" Nicolas de l'équipeSFR Pay

Que pensez-vous cette nouvelle fonctionnalité ? Le paiement sur facture est-il simple à utiliser ? Trouvez-vous les informations liées à cet achat sur votre facture SFR et le mail envoyé automatiquement après l'achat sur le Play Store claires ? 

 

Pour faire partie des premiers clients SFR à tester cette nouveauté et partagez vos impressions avec l'équipe SFR Pay completez vos réponses avant la mercredi 17 octobre 2012 à midi au questionnaire accessiblie ici !

>> Lien vers le questionnaire accessible une fois connecté à votre compte Atelier SFR

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Edit (16/10/2012 18h37) :

Bonjour à tous,

Devant le nombre important de demandes pour tester en avant première cette fonctionnalité, nous sommes contraints de limiter l'accès au service dans les prochains jours aux 100 premiers inscrits. Les autres demandes seront traités dans un second temps.

Vous serez tenus informés de la mise à disposition de cette nouvelle fonctionnalité par un SMS envoyé au numéro renseigné dans le questionnaire.

Chloé

Bonjour,

 

Tu avais bien renseigné les informations qui étaient demandées (nom/numéro, code postal) puis validé ?

Vraiment génial.

Première app' acheter.

 

Cela simplifié l'opération d'achat.

Bonjour, j'ai une petite question, je possede un forfait bloqué qui coute environ 23 euros par mois avec 2 heures d'appels, sms illimités et 200 mo d'internet, quand j'acheterai du contenu sur le play store, qu'est-ce qui sera debiter de mon forfait ?

Bonjour,

Ça sera débité de ton forfait mensuel (par exemple si tu as 30 euros de crédits par mois ça sera débité des 30 euros)

Donc si j'ai bien compris, j'ai 23 euros, j'achète une appli à 3 euros, j'en ai encore 20 à dépenser

Oui @XenoHead, c'est cela.

La est l'avantage pour les forfait bloqué.

D'accord, merci bien à vous deux de m'avoir répondu ;) .

Bonsoir et encore merci SFR pour cette nouvelle option !

 

J'ai pu donc acheter 2 applications aujourd'hui avec l'option "Facturer mon compte SFR" sans problèmes et comme dis dans un commentaire précédent le montant n'a pas encore été débité de mon forfait bloqué.

Pour celles et ceux qui souhaiteraient enlever leur carte banquaire il suffit d'aller à http://www.google.com/wallet/ puis de vous connecter (Sign in) et dans payment Methods (à gauche une fois connecté) vous pourrez la supprimer. Vous pouvez également apercevoir une catégorie " Mobile carrier billing  (Only available on Google Play from your mobile device.)"   où est inscrit le moyen de paiement SFR

Voilà, je repasserai dans les commentaires s'il y a un problème ou autre

 

A bientôt

Bonjour,

 

Alors je viens de recevoir le sms cet aprem.

Je viens de redémarrer le téléphone (obligatoire pour le play store), et je viens de faire mon premier achat sans problème.

L'argent n'est pas encore débité, mais c'est normal, il faut de 2h à 24h d'après un membre de sfr.

 

Voila mon retour pour l'instant

Bonjour , je suis dans le même cas que les 2 précedentes personnes de mon commentaire , j'ai bien recu le message vers 15h , redemarrer mon téléphone , je suis bien en 3G , mais le google play sotre me demande toujours des informations bancaires ! Aucune autre solution , merci de m'aider à régler ce probléme !

Bonjour et merci pour votre message.

Comme @Theo.C et @Thibault1171 pouvez-vous essayer les manipulations suivantes : 

- Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Gérer les applications"

- Sélectionnez "Google Play Store " choisissez "Forcer l'arrêt et supprimer les données"

Pouvez-vous me confirmer que la fonctionnalité de paiement sur facture est bien activée une fois ces actions réalisées et de retour sur le Play Store ? 

 

Chloé

J'ai fait cette démarche et pourtant cela ne marceh toujours pas...

Est-ce que l'on reçoit quand même le sms lorsqu'on ne fait pas partie des 100 premiers ? Car je l'ai reçu mais c'est peut-être pour ça que je ne peux pas encore faire comme ça.

Merci.

Si tu as reçu un sms de confirmation c'est que ça a bien été activé sur ta ligne, tu as essayé la méthode de chloé ?

Oui j'ai bien essayé sa méthode. J'avais essayé il y a 2 jours et j'ai ré-essayé tout de suite mais ça ne marche toujours pas.

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet.

Chloé

Fait, et même après désinstallation des MaJ, le bouton "Continuer" m'emmène toujours sur Google Portefeuille :/

Toujours pas de solution?

Si par courriel sur votre adresse@sfr.fr :)

Chloé

En effet, merci pour vos réponses !

 

EDIT: pas de solution?

Bonjour,

Êtes-vous un client La Carte ou Forfait bloqué ? Si oui, disposez-vous d'assez de crédit pour effectuer votre achat ? En effet, lorsque votre solde est trop faible il vous est proposé un autre moyen de paiement et le paiement sur facture n'est pas disponible.

De plus, sur beaucoup de clients SFR forfaits bloqués les services tels que les SMS surtaxés et les paiements sur facture (comme c'est le cas ici) ne sont pas autorisés à la demande du titulaire de la ligne pour par exemple éviter les hors forfaits.

 

Je vous invite à vérifier ces deux causes qui expliqueraient vos difficultés.

Chloé

Bonsoir.

Il me reste 45€55, ce qui devrait être suffisant pour un achat < 5€.

J'ai un forfait bloqué, mais je fait tout les mois des achats de services (ex: boutique jeu SFR, allopass, zong ...)

Aucune solution?

 

EDIT: je désespère un peu là ....

Résolu aussi 

Solution please?

Bah la solution comme à dit chloé et tout fonctionne

Bonjour, j'ai bien reçu le sms, j'ai redémarré plusieur fois mon téléphone (Desire HD), j'essaye e, 3G et en wifi mais rien ne fait, il me demande toujours seulement mes coordonnés bancaires :/

Bonjour, j'ai reçu mon SMS à 15H09, j'ai redémarré 2 fois mon téléphone, que je me connecte avec le WiFi ou la 3G sa ne fonctionne pas :/

J'ai un HTC Wildfire.

EDIT : c'est résolu

il y a une case a cocher un truc du genre "accepter les conditions"

Oui en effet, j'avais pas bien vu, merci :) !

J'ai reçu le sms, redemarré mon téléphone, j'ai tenté d'acheter Asphalt 7, y'a bien une boîte de dialogue qui me propose le mode de paiement mais au moment de valider il y a une erreur : "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DIAA-01]).". Donc voilà je ne sais pas d'où viens cette erreur, je précise que j'utilise la version 3.9.16 du play store et je suis sous une rom "nue" (sans surcouche opérateur).

Probleme résolu, fallait être en 3G.

SMS de confirmation reçu. Attention, il faut redemarrer le tel pour que l'option soit présente sur le play store.

j'ai une question , quand j'achete une app l'argent de débite de mon crédit forfait bloqué ou je l'a paye en plus du forfait ?

 

L'achat est débité de votre crédit forfait bloqué.

Chloé

Merci de votre réponse.

J'ai pourtant acheté une app mais je n'est les toujours pas payé car mon crédit n'est pas descendu. C'est normal ?

Bonjour,

Pour l'info conso il faut respecter un petit délais... de 2 à 24h selon le moyen utilisé pour avoir l'info (serveur vocal, espace client du site).

Mais tout les usages hors forfaits sont décomptés du crédit d'appel sur les forfaits bloqués.

bonjour moi aussi j'ai recu le sms mais toujours pas tester 

 

merci

Redémarre ton télephone ;)

J'ai reçu l'SMS de confirmation mais l'opton n'est pas présente dans le play store.

Quelqu'un peut m'aider ?

Essaye de redémarrer le télephone ;)

MERCI !!! 

Sa marche 

J'ai reçu le SMS, j'ai redémarré mon Android. Je confirme que cela marche, j'ai pu acheter une application à 1.29€

Ca marche pile poil!

Bon, par contre, j'ai plus de place sur mon Android. Mais c'est pas grave :)

bonjour et pour les autre c'est pour quand?

pour moi,toujours rien.... serais-je passé a travers??????  rrrrrhh

Fonctionnalité bien présent ce matin sur mon tél.

Pas encore tester mais ça ne devrait plus trop tarder.

Bonjour à tous, 

Les premiers membres de l'Atelier SFR a pouvori utiliser cette fonctionnalité devrait recevoir un SMS de confirmation au numéro communqiué demain vendredi 19 octobre dans la journée ... encore un peu de patience ! :)

Chloé

Merci Chloé, normal pour une première il faut mieux attendre un peu que tous fonctionne correctement..

@+Boris 

bonjour a tout les androigéne 

 

Qui a deja recu le sms pour dire qui fait parti de la bete test pour payer sur le google play avec sa facture sfr?

 

merci d'avance

Bonjour cher androigène,

Personne n'a encore reçu le SMS mais les 100 premiers le recevront dans la journée ou ce demain vendredi.

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Edit : les premiers SMS seront envoyés demain vendredi

Chloé

Bonjour,

je vais bientôt avoir un samsung GALAXY s3 dans quelques jours sa tombe bien pour pouvoir tester cette solution..je participe ...

@+Boris 

Bien pris en compte :)

Bonjour,

Merci de l'information on voit que beaucoup de personne sont intéressé par cette option sur facture sur son mobile...

@+Boris 

bonjour moi aussi j'ai recu le sms mais toujours pas tester 

 

merci

Bonjour , je suis dans le même cas que les 2 précedentes personnes de mon commentaire , j'ai bien recu le message vers 15h , redemarrer mon téléphone , je suis bien en 3G , mais le google play sotre me demande toujours des informations bancaires ! Aucune autre solution , merci de m'aider à régler ce probléme !

hier on me proposait bien l'achat sur facture mais je restais en boucle sur l'écran demandant le nom/numéro de tel/code postal. aujourd'hui on ne propose que le paiement CB. J'ai pourtant arreté et supprimé les données du playstore, redémarré le téléphone mais rien. Etrange.

Quoi pas le même prix entre l'achat CB et sur facture ??

Bonjour,

 

J'avais bien accès au paiement sur facture. Depuis un reboot de mon terminal, je n'ai plus cette option sur le store. Et je n'ai plus le sms de confirmation car effacé avec le reboot.
Pouvez-vous le réactiver ?

Merci

Bonne idée ! Encore du temps avant que ca se concrétise. 

Chloé

 

Bonsoir,

Inscris.

Comment cela se passe ensuite ?

Merci.

Bonjour, Chloé 

merci pour ce complément d'information pour le déroulement du paiement sur facture. 

Bonne journée 

@+Boris 

Merci de nous renseigner pour l'acces a ce nouveau service,car il me paraitra plus sur que de fournir mes codes bancaires a Google,ayant deja ete pirate 2 fois.

Essaye de redémarrer le télephone ;)

Résolu aussi 

Après avoir reçu le sms de confirmation, j'ai bien la possibilité de faire des achats sur le Google play par facture sfr. cela évite de mettre son n° de carte CB.

dès que je ferais un achat je vous en ferais part.

Samsung Galaxy Note sans surcouche SFR

http://atelier.sfr.fr/system/files/imagecache/image_lightbox/comment_pho....

 

Pouvez-vous préciser votre commentaire ? 

Chloé

Dommage qu'on ne puisse pas acheter sur Le store Web. Je me prendrais bien une tablette sans donner mon numéro de CB à Google... 

Bonjour, Chloé 

Le service est disponible depuis aujourd'hui .

@+Boris 

Comme je l'expliquais à Boris, nous vous proposons de découvrir cette fcontionnalité en avant première. Les achats qui vous effecturez restent à votre charge.

Chloé

Enfin! Une très bonne initiative! 

et quand saura-t'on si on fait parti des joyeux séléctionnés ?

MERCI !!! 

Sa marche 

Solution please?

Oui j'ai bien essayé sa méthode. J'avais essayé il y a 2 jours et j'ai ré-essayé tout de suite mais ça ne marche toujours pas.

En effet, merci pour vos réponses !

 

EDIT: pas de solution?

La limite du montant vous ne le permettrais pas.

Bonsoir,

Autre suggestion cette fois ci pour la facture détaillée, est il envisageable de compléter l'intitulé avec  le nom de l'App lis ou musique/ livre / achat in app... Plutôt que simplement : "Achat service de tiers (Google Play)" ?

 

Merci.

Vous serez tenus informés par SMS dés que le service sera disponible sur votre ligne.

Chloé

Pour ceux n'ont pas de carte bancaire c'est bien.

bonjour a tout les androigéne 

 

Qui a deja recu le sms pour dire qui fait parti de la bete test pour payer sur le google play avec sa facture sfr?

 

merci d'avance

Redémarre ton télephone ;)

Bonjour et merci pour votre message.

Comme @Theo.C et @Thibault1171 pouvez-vous essayer les manipulations suivantes : 

- Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Gérer les applications"

- Sélectionnez "Google Play Store " choisissez "Forcer l'arrêt et supprimer les données"

Pouvez-vous me confirmer que la fonctionnalité de paiement sur facture est bien activée une fois ces actions réalisées et de retour sur le Play Store ? 

 

Chloé

Bonjour,

 

Tu avais bien renseigné les informations qui étaient demandées (nom/numéro, code postal) puis validé ?

Bonsoir,

En ce qui me concerne, le montant affiché sur le play Store correspond aux montants des achats sur l'espace de suivi client SFR.

à suivre sur la facture du SFR.

Bonne soirée,

Bonjour,

J'ai eu l'occasion de vérifier dernièrement le montant maximum pour un achat via la facture SFR.

Après l'achat de Need For Speed - Most Wanted, des contenus complémentaire peuvent être achetés :

 - pack à 11.99, le paiement "Facturer mon compte SFR" est accessible.

 - pack à 19.99, le paiement "Facturer mon compte SFR" est grisé (non sélectionnable).

Dans ce deuxième cas, un message apparait sous ce choix : "Le montant de l'achat est supérieur à votre limite de transaction. Veuillez contacter votre opérateur de téléphonie mobile"

Quel est le montant limite exacte ? Peut il être modifié ?

 

Bonjour,

Bonne année à tous :)

Est il possible d'augmenter la limite de paiment via la facture opérateur de 15€ à 50€ par exemple ? 

Dans le Play Store il est dit qu'il faut contacter l'opérateur. J'ai appelé le service client SFR et ils m'ont répondu qu'il n'y avait aucune limitation côté SFR ?!

Donc qui a raison ? 

Bonsoir Chloé,

Merci pour cette précision.

Est ce qu'il y aura une sélection ou une fois inscris nous y aurons accès ?

Bonne soirée.

Super initiative. À quand pour Amazon ? Et Samsung

Bonjour cher androigène,

Personne n'a encore reçu le SMS mais les 100 premiers le recevront dans la journée ou ce demain vendredi.

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Edit : les premiers SMS seront envoyés demain vendredi

Chloé

j'ai une question , quand j'achete une app l'argent de débite de mon crédit forfait bloqué ou je l'a paye en plus du forfait ?

 

Bonjour,

 

Alors je viens de recevoir le sms cet aprem.

Je viens de redémarrer le téléphone (obligatoire pour le play store), et je viens de faire mon premier achat sans problème.

L'argent n'est pas encore débité, mais c'est normal, il faut de 2h à 24h d'après un membre de sfr.

 

Voila mon retour pour l'instant

Meme chose que Vesuvan. Bien reçu le sms, arrêté et supprimé les données du playstore, eteint le téléphone...réinstallation du playstore.... Rien n'y fait ! 

 

Bonjour,

 

En effet sur le playstore 2.22€ facturés, sur le suivi conso 2.66€ hors forfait ! j'attend la facture officielle pour voir cela de plus près.

A bientôt

Confirmation après réception de la facture, les montants correspondent.

 

Bonjour, 

Effectivement, depuis le lancement du service, les limites actuelles sont de 17 euros par achat et de 30 euros maximum cumulés par mois calendaire.

Il est fort probable que ces limites pourraient évoluer dans les prochaines évolutions du service.

Chloé

 

Si vous vos informations sont correctes, les vous pourrez participer :)

Chloé

enfin il etais temps :)

ok et comment savoir si on fait parti des 100 premieres ?

et pour les autre sa serra quand?

L'achat est débité de votre crédit forfait bloqué.

Chloé

Fait, et même après désinstallation des MaJ, le bouton "Continuer" m'emmène toujours sur Google Portefeuille :/