Profitez en avant première du paiement Google Play Store sur votre facture SFR

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Par Chloé MaGeek
Le 15 octobre 2012 à 18h42

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Vous êtes nombreux à nous rappeler le succès du sytème d'exploitation pour nos mobiles proposé par Google : Android !

Lorsque nous évoquions avec nos amis de FrAndroid, les actus de cette année 2012, il n'était pas encore question d'une nouveauté proposée par SFR à partir de ce mois d'octobre : le paiment sur facture des achat effectués sur le Play Store de Google ! 


Payez vos achats du Play Store de Google sur votre facture SFR

Pour la première fois en France les clients qui disposent d'une ligne mobile SFR, pourront bientôt réaliser leurs achats d'applications Android directement sur leur facture SFR et n'auront plus à saisir leurs coordonnées bancaires. 

Lorsque vous choisirez la solution "Paiement sur facture" et que vous la confirmerez, vous recevrez un relevé par courriel et votre achat figurera sur votre facture mensuelle. Pratique n'est-ce pas ? 

 

Découvrez cette fonctionnalité en avant-première

Vous souhaitez tester en avant première le paiement sur facture pour vos prochains achats sur le Play store de Google ? 

"Nous sommes heureux de proposer à la communauté de l'Atelier SFR de tester parmi les premiers en France cette nouvelle fonctionnalité !" Nicolas de l'équipeSFR Pay

Que pensez-vous cette nouvelle fonctionnalité ? Le paiement sur facture est-il simple à utiliser ? Trouvez-vous les informations liées à cet achat sur votre facture SFR et le mail envoyé automatiquement après l'achat sur le Play Store claires ? 

 

Pour faire partie des premiers clients SFR à tester cette nouveauté et partagez vos impressions avec l'équipe SFR Pay completez vos réponses avant la mercredi 17 octobre 2012 à midi au questionnaire accessiblie ici !

>> Lien vers le questionnaire accessible une fois connecté à votre compte Atelier SFR

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Edit (16/10/2012 18h37) :

Bonjour à tous,

Devant le nombre important de demandes pour tester en avant première cette fonctionnalité, nous sommes contraints de limiter l'accès au service dans les prochains jours aux 100 premiers inscrits. Les autres demandes seront traités dans un second temps.

Vous serez tenus informés de la mise à disposition de cette nouvelle fonctionnalité par un SMS envoyé au numéro renseigné dans le questionnaire.

Chloé

Bonjour,

 

Tu avais bien renseigné les informations qui étaient demandées (nom/numéro, code postal) puis validé ?

Vraiment génial.

Première app' acheter.

 

Cela simplifié l'opération d'achat.

Bonjour, j'ai une petite question, je possede un forfait bloqué qui coute environ 23 euros par mois avec 2 heures d'appels, sms illimités et 200 mo d'internet, quand j'acheterai du contenu sur le play store, qu'est-ce qui sera debiter de mon forfait ?

Bonjour,

Ça sera débité de ton forfait mensuel (par exemple si tu as 30 euros de crédits par mois ça sera débité des 30 euros)

Donc si j'ai bien compris, j'ai 23 euros, j'achète une appli à 3 euros, j'en ai encore 20 à dépenser

Oui @XenoHead, c'est cela.

La est l'avantage pour les forfait bloqué.

D'accord, merci bien à vous deux de m'avoir répondu ;) .

Bonsoir et encore merci SFR pour cette nouvelle option !

 

J'ai pu donc acheter 2 applications aujourd'hui avec l'option "Facturer mon compte SFR" sans problèmes et comme dis dans un commentaire précédent le montant n'a pas encore été débité de mon forfait bloqué.

Pour celles et ceux qui souhaiteraient enlever leur carte banquaire il suffit d'aller à http://www.google.com/wallet/ puis de vous connecter (Sign in) et dans payment Methods (à gauche une fois connecté) vous pourrez la supprimer. Vous pouvez également apercevoir une catégorie " Mobile carrier billing  (Only available on Google Play from your mobile device.)"   où est inscrit le moyen de paiement SFR

Voilà, je repasserai dans les commentaires s'il y a un problème ou autre

 

A bientôt

Bonjour,

 

Alors je viens de recevoir le sms cet aprem.

Je viens de redémarrer le téléphone (obligatoire pour le play store), et je viens de faire mon premier achat sans problème.

L'argent n'est pas encore débité, mais c'est normal, il faut de 2h à 24h d'après un membre de sfr.

 

Voila mon retour pour l'instant

Bonjour , je suis dans le même cas que les 2 précedentes personnes de mon commentaire , j'ai bien recu le message vers 15h , redemarrer mon téléphone , je suis bien en 3G , mais le google play sotre me demande toujours des informations bancaires ! Aucune autre solution , merci de m'aider à régler ce probléme !

Bonjour et merci pour votre message.

Comme @Theo.C et @Thibault1171 pouvez-vous essayer les manipulations suivantes : 

- Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Gérer les applications"

- Sélectionnez "Google Play Store " choisissez "Forcer l'arrêt et supprimer les données"

Pouvez-vous me confirmer que la fonctionnalité de paiement sur facture est bien activée une fois ces actions réalisées et de retour sur le Play Store ? 

 

Chloé

J'ai fait cette démarche et pourtant cela ne marceh toujours pas...

Est-ce que l'on reçoit quand même le sms lorsqu'on ne fait pas partie des 100 premiers ? Car je l'ai reçu mais c'est peut-être pour ça que je ne peux pas encore faire comme ça.

Merci.

Si tu as reçu un sms de confirmation c'est que ça a bien été activé sur ta ligne, tu as essayé la méthode de chloé ?

Oui j'ai bien essayé sa méthode. J'avais essayé il y a 2 jours et j'ai ré-essayé tout de suite mais ça ne marche toujours pas.

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet.

Chloé

Fait, et même après désinstallation des MaJ, le bouton "Continuer" m'emmène toujours sur Google Portefeuille :/

Toujours pas de solution?

Si par courriel sur votre adresse@sfr.fr :)

Chloé

En effet, merci pour vos réponses !

 

EDIT: pas de solution?

Bonjour,

Êtes-vous un client La Carte ou Forfait bloqué ? Si oui, disposez-vous d'assez de crédit pour effectuer votre achat ? En effet, lorsque votre solde est trop faible il vous est proposé un autre moyen de paiement et le paiement sur facture n'est pas disponible.

De plus, sur beaucoup de clients SFR forfaits bloqués les services tels que les SMS surtaxés et les paiements sur facture (comme c'est le cas ici) ne sont pas autorisés à la demande du titulaire de la ligne pour par exemple éviter les hors forfaits.

 

Je vous invite à vérifier ces deux causes qui expliqueraient vos difficultés.

Chloé

Bonsoir.

Il me reste 45€55, ce qui devrait être suffisant pour un achat < 5€.

J'ai un forfait bloqué, mais je fait tout les mois des achats de services (ex: boutique jeu SFR, allopass, zong ...)

Aucune solution?

 

EDIT: je désespère un peu là ....

Résolu aussi 

Solution please?

Bah la solution comme à dit chloé et tout fonctionne

Bonjour, j'ai bien reçu le sms, j'ai redémarré plusieur fois mon téléphone (Desire HD), j'essaye e, 3G et en wifi mais rien ne fait, il me demande toujours seulement mes coordonnés bancaires :/

Bonjour, j'ai reçu mon SMS à 15H09, j'ai redémarré 2 fois mon téléphone, que je me connecte avec le WiFi ou la 3G sa ne fonctionne pas :/

J'ai un HTC Wildfire.

EDIT : c'est résolu

il y a une case a cocher un truc du genre "accepter les conditions"

Oui en effet, j'avais pas bien vu, merci :) !

J'ai reçu le sms, redemarré mon téléphone, j'ai tenté d'acheter Asphalt 7, y'a bien une boîte de dialogue qui me propose le mode de paiement mais au moment de valider il y a une erreur : "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DIAA-01]).". Donc voilà je ne sais pas d'où viens cette erreur, je précise que j'utilise la version 3.9.16 du play store et je suis sous une rom "nue" (sans surcouche opérateur).

Probleme résolu, fallait être en 3G.

SMS de confirmation reçu. Attention, il faut redemarrer le tel pour que l'option soit présente sur le play store.

j'ai une question , quand j'achete une app l'argent de débite de mon crédit forfait bloqué ou je l'a paye en plus du forfait ?

 

L'achat est débité de votre crédit forfait bloqué.

Chloé

Merci de votre réponse.

J'ai pourtant acheté une app mais je n'est les toujours pas payé car mon crédit n'est pas descendu. C'est normal ?

Bonjour,

Pour l'info conso il faut respecter un petit délais... de 2 à 24h selon le moyen utilisé pour avoir l'info (serveur vocal, espace client du site).

Mais tout les usages hors forfaits sont décomptés du crédit d'appel sur les forfaits bloqués.

bonjour moi aussi j'ai recu le sms mais toujours pas tester 

 

merci

Redémarre ton télephone ;)

J'ai reçu l'SMS de confirmation mais l'opton n'est pas présente dans le play store.

Quelqu'un peut m'aider ?

Essaye de redémarrer le télephone ;)

MERCI !!! 

Sa marche 

J'ai reçu le SMS, j'ai redémarré mon Android. Je confirme que cela marche, j'ai pu acheter une application à 1.29€

Ca marche pile poil!

Bon, par contre, j'ai plus de place sur mon Android. Mais c'est pas grave :)

bonjour et pour les autre c'est pour quand?

pour moi,toujours rien.... serais-je passé a travers??????  rrrrrhh

Fonctionnalité bien présent ce matin sur mon tél.

Pas encore tester mais ça ne devrait plus trop tarder.

Bonjour à tous, 

Les premiers membres de l'Atelier SFR a pouvori utiliser cette fonctionnalité devrait recevoir un SMS de confirmation au numéro communqiué demain vendredi 19 octobre dans la journée ... encore un peu de patience ! :)

Chloé

Merci Chloé, normal pour une première il faut mieux attendre un peu que tous fonctionne correctement..

@+Boris 

bonjour a tout les androigéne 

 

Qui a deja recu le sms pour dire qui fait parti de la bete test pour payer sur le google play avec sa facture sfr?

 

merci d'avance

Bonjour cher androigène,

Personne n'a encore reçu le SMS mais les 100 premiers le recevront dans la journée ou ce demain vendredi.

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Edit : les premiers SMS seront envoyés demain vendredi

Chloé

Bonjour,

Je trouve cette solution très bien sa évite de mettre notre carte bancaire sur le service. 

Mais quelques question ?

- Au moment de payer faut il indiqué un code secret ?

- Y a t- il une limite de paiement par mois ? 

-Comment se passe pour relier son compte SFR à la facturation sur Google play ?

@+Boris 

On y travaille :)

Bonjour à tous, 

Les premiers membres de l'Atelier SFR a pouvori utiliser cette fonctionnalité devrait recevoir un SMS de confirmation au numéro communqiué demain vendredi 19 octobre dans la journée ... encore un peu de patience ! :)

Chloé

SMS de confirmation reçu. Attention, il faut redemarrer le tel pour que l'option soit présente sur le play store.

Bonjour, j'ai une petite question, je possede un forfait bloqué qui coute environ 23 euros par mois avec 2 heures d'appels, sms illimités et 200 mo d'internet, quand j'acheterai du contenu sur le play store, qu'est-ce qui sera debiter de mon forfait ?

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet.

Chloé

Malgré toute les manip, il mets toujours impossible d'effectuer un achat :/

Je confirme :)

En synchronisant vos comptes Google sur votre tablette (ou vos tablettes ^^) vous retrouverez les achats affectués sur le Play Store depuis le mobile Android lié à une ligne SFR. Par conséquent, les achats effectués via SFR Pay.

Chloé

Comment faire pour avoir accès

si c'est comme sur le BlacKberry App World , et bien ça sera génial alors ... car je sais pas comment (ils nous devoileront peut etre pas le secret ^^) mais jcrois on est identifié par notre carte SIM avec notre numéro SFR automatiquement , je crois qu'il n'y a pas trop de limite à par si , y en a une : le crédit , tout qu'il y en a on peut acheter , et bien consommons LOL ....

euuh oui effectivement c'est bien que ce soit une exclu SFR en plus , mais ... jme rend compte que nous , clients on en veut toujours plus ... !! ^^

Les premiers membres de l'Atelier SFR à pouvoir profiter de cette fonctionnalité recevront un SMS ce vendredi.

Chloé

J'ai reçu le sms, redemarré mon téléphone, j'ai tenté d'acheter Asphalt 7, y'a bien une boîte de dialogue qui me propose le mode de paiement mais au moment de valider il y a une erreur : "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DIAA-01]).". Donc voilà je ne sais pas d'où viens cette erreur, je précise que j'utilise la version 3.9.16 du play store et je suis sous une rom "nue" (sans surcouche opérateur).

Vraiment génial.

Première app' acheter.

 

Cela simplifié l'opération d'achat.

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet.

Chloé

Bonjour,

Êtes-vous un client La Carte ou Forfait bloqué ? Si oui, disposez-vous d'assez de crédit pour effectuer votre achat ? En effet, lorsque votre solde est trop faible il vous est proposé un autre moyen de paiement et le paiement sur facture n'est pas disponible.

De plus, sur beaucoup de clients SFR forfaits bloqués les services tels que les SMS surtaxés et les paiements sur facture (comme c'est le cas ici) ne sont pas autorisés à la demande du titulaire de la ligne pour par exemple éviter les hors forfaits.

 

Je vous invite à vérifier ces deux causes qui expliqueraient vos difficultés.

Chloé

Effectivement, les règles du paiement sur Facture, comme c'est le cas avec Internet + que nous avions la chance de vous faire tester il y a quelques mois, sont assez sticts et il n'est donc pas possible de réaliser un achat avec paiement sur facture pour un objet comme une tablette d'une valeur de 399 euros. 

Chloé

Formulaire bien soumis , j'ai tout vérifié , par contre j'ai pas d'accusé de reception comme quoi le formulaire est bien complété et est en attente pour une futur participation ....j'attend de voir 

Voila, inscrit

 

Reste plus qu'a tester, mais bon, je sais d'avance que cela est vraiment BIEN !!

Merci Chloé, normal pour une première il faut mieux attendre un peu que tous fonctionne correctement..

@+Boris 

Probleme résolu, fallait être en 3G.

Bah la solution comme à dit chloé et tout fonctionne

Par contre sur le web le store (https://play.google.com/store) ne propose pas de payer par facture sfr. Du coup on ne peut le faire que sur mobile ?

Bonjour,

Aujourd'hui, mon achat apparait bien dans mon compte SFR (au bon montant) dans la rubrique Conso & factures / Consulter vos achats / Achats (dont Sms+).

 

Cdlt

 

Tolac pour mobile / Calot pour Adsl

Bonjour

de mon côté ca n'a jamais marché malgré les différents tests préconisés par Chloé :(

bonjour 

 

inscrit aussi , je trouve le systeme pas mal (evite de mettre sa carte bleu ) mais j'espere aussi qu'il y aura un mot de passe? ,car moi j'ai des enfants qui joue defois au mobile ou tablette alors!!!!

merci de votre réponse

Excellente initiatve !!

Fonctionnalité bien présent ce matin sur mon tél.

Pas encore tester mais ça ne devrait plus trop tarder.

EDIT : c'est résolu

Si tu as reçu un sms de confirmation c'est que ça a bien été activé sur ta ligne, tu as essayé la méthode de chloé ?

Effectivement.

Chloé

Bonsoir, 

J'ai tenté ce soir mon premier achat sur le Playstore, or après avoir choisi la facturation du compte SFR, j'ai un message "Erreur. Impossible de valider votre compte.Veuillez réessayer ultérieurement."

J'ai supprimé les données du Playstore, vidé le cache, essayé en wi-fi et en 3g... idem.

J'essaierai de nouveau demain.

EDIT: Finalement, le lendemain matin ça a fonctionné... en tout cas c'est un moyen de paiement vraiment pratique.

Bonsoir,

 

Pour ma part cela fonctionne tellement bien que j'ai peur pour ma facture de décembre... :)

Cela facilite tellement le processus d'achat que la consommation en deviendrais presque trop facile.

Y a t-il un plafond mensuel comme le plafonnement à l'acte ?

 

 

 

 

Bonjour,

Juste une question, cette methode marchera t-il avec les forfait bloqué ? 

Cordialement. 

Un grand merci SFR ! Depuis le temps que j'attendai cette option d'achat ! Par contre j'ai une question, lorsqu'on achète une application, ça sera automatiquement débité de notre forfait comme pour les services SMS+, c'est bien ça ?

J'ai reçu le SMS, j'ai redémarré mon Android. Je confirme que cela marche, j'ai pu acheter une application à 1.29€

Ca marche pile poil!

Bon, par contre, j'ai plus de place sur mon Android. Mais c'est pas grave :)

il y a une case a cocher un truc du genre "accepter les conditions"

Bonjour,

Ça sera débité de ton forfait mensuel (par exemple si tu as 30 euros de crédits par mois ça sera débité des 30 euros)

J'ai effectué mon premier achat vendredi dernier. Ca fonctionne à merveille : simple à mettre en place la première fois, pas de démarche compliqués par la suite.

J'ai cependant une petite surprise car le prix facturé est 0.91€ TTC (Hors forfait sur l'info conso de SFR.FR), pour un prix affiché sur le Playstore de 0.76€ TTC (TVA de 0% incluse). Je suis conscient que le prix facturé varie selon le pays de facturation toutefois ça manque d'information lors de l'achat....

Édit 20h15 : je viens de constater que le Playstore retire la mention qu'il pourrait y avoir une augmentation du tarif par l'institution bancaire.

En gros, le tarif de 0.76€ s'est affiché mais 0.91€ ont été facturés... c'est pas bien ! :-)

Bonjour,

jusqu'à présent l'achat apparaisssait dans la rubrique Conso & factures / Consulter vos achats / Achats (dont Sms+), aujourd'hui il apparait aussi dans le détail des consommation en hors forfait mais avec un mauvais montant (2.98€ au lieu de 2.49€).

Slts

Tolac pour mobile / Calot pour Adsl

D'ailleurs, à quand une rubrique mes achats sur l'App sfr mon compte Android ?

Bonjour,

 

Intéressant, je désire participer.

Par contre que se passe t'il quand on a plusieurs terminaux Android (je pense a la tablette Nexus 7) ?

 

Quand est ce que le test commence t'il ?

pour moi,toujours rien.... serais-je passé a travers??????  rrrrrhh

Oui en effet, j'avais pas bien vu, merci :) !

Donc si j'ai bien compris, j'ai 23 euros, j'achète une appli à 3 euros, j'en ai encore 20 à dépenser

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder à l'option de facturation sur compte SFR... J'eue 1 ou 2 fois la possibilité de facturation du compte SFR dans la liste, mais lorsque je l'ai sélectionné cela n'a pas fonctionné (message d'erreur "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur [DF-DIAA-01]"). J'ai tenté en Wifi et en 3G.

Depuis, j'ai redémarré mon tel et suis même allé dans les options Paly Store pour effacer les données et arrêter l'application, mais rien n'y fait. Je ne vois même plus l'option de facturation sur mon compte SFR, même en 3G.

Stéphane

 

Premier essai avec GTA sur mon Note et ça ne marche pas. 

Message d'erreur : Erreur. Impossible de valider votre compte.Veuillez réessayer ultérieurement.

ca marche !!!! j'ai dû passer en jelly bean 4.2 et refaire l'arret/effacement de google play mais maintenant ca fonctionne ! :) 

Ca sera ouvert à tout le monde quand ? mon père (qui ne veut pas filer sa CB dans le "cloud") est jaloux que je puisse faire ca :p

Bonsoir,

ça y est 1er achat avec paiement sur facture SFR

La fonctionnalité n'était pas présente dans un premier temps.

Redémarrage de mon SGS : NOK

Suppression des données + redémarrage : OK mais "Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([DF-DIAA-01])."

Après attente d'1/2 heure sans rien faire, plus de message d'erreur, j'ai pu acheter l'appli en choisissant l'option de paiement SFR.

 

A+

 

Tolac pour mobile / Calot pour Adsl