Home by SFR, une co-création de l’Atelier SFR, se lance aujourd’hui

Lancement home by SFR
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Par Chloé MaGeek
Le 18 juin 2012 à 15h27

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Merci ! Après plus de trois ans de travail commun et d’échanges constructifs avec les testeurs sur la caméra HomeScope puis sur le système Home Commande, SFR lance aujourd’hui sur le marché Home by SFR, un système d’alarme connecté innovant pour sécuriser son foyer… et c’est pour beaucoup grâce à vous !

 

Remontées de problème, idées nouvelles, suggestions,…

Le retour des testeurs de l’Atelier a été extrêmement bénéfique à l’équipe produit pour améliorer sans cesse le produit, ses fonctionnalités ou les parcours clients. Ce travail de proximité avec des utilisateurs en situation réelle du produit a permis de développer un produit performant, très simple à utiliser et fidèle aux besoins des consommateurs.

Le fruit de cette co-création a ainsi déjà valu de belles récompenses à Home by SFR puisque deux prix viennent de lui être décernés : le European Consumers Choice Award et les Trophées de la Maison 2012. Des jurys de consommateurs ont ainsi couronné l’efficacité et la simplicité d’utilisation d’Home by SFR.

 

Avec Home by SFR, SFR propose deux packs très attractifs !

Deux packs qui démocratisent les offres de sécurité du domicile et les mettent à la portée de tous : Home Sécurité et Home Sécurité Premium. Ces offres permettent de bénéficier de services très efficaces, tels que la levée de doute vidéo, les alertes illimitées sur mobile, le secours 3G en cas de panne et l’intervention 24h/24 de notre partenaire Europ Assistance…

 

Afin de remercier les testeurs HomeScope et Home Commande de leur contribution à la sortie sur le marché de Home by SFR, nous avons le plaisir de leur offrir 30% de réduction sur leur commande d’équipement et leur abonnement.

Les testeurs recevront leurs codes promo par mail dans les prochianes heures et pourront en bénéficier lors de leur commande sur le site http://boutique.home.sfr.fr.

 

En cas de difficultés, merci de contacter Chloé via le formulaire de contact accessible ici : http://atelier.sfr.fr/contact

 

L'application Homescope et Home Command pour iOS et Android deviennent Home by SFR ! Appréciez-vous ces évolutions ? N'hésitez pas à installer cette nouvelle application Home by SFR, la tester et la noter sur l'AppStore d'Apple et sur le Play Store Android ! 

Bonjour,

je vouslais savoir comment rece voir le code de réduction pour tester le système Home by SFR. Je veux installer une alarme chez moi, mais étant client SFR je préfèrerai prendre mon alarme chez eux qu'ailleurs. Merci pour votre aide!

Bonjour, Chloé 

voici une vidéo humoristique de la chaîne techno sur la présentation du service HOME BY sfr. 

A découvrir.

Ps: Le design de l'emballage est très bien.

@+Boris 

J'aimerais bien me lancer pour ce service.

Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%,

je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

 

merci d'avance

Il y aura un jeu concours très vite :)

Chloé

Bonjour à tous, 

Tous les codes promotionnels ont été distribués aux testeurs qui ont participé aux test SFR Home Commande Alarme ou SFR Homescope. 

Cependant, vous pourrez toujours recevoir un code promo en participant à notre jeu concours qui se déroulera dans quelques jours.... : un an de gratuité Home by SFR a gagné, des codes promos et d'autre lots seront à gagner ! Restés connectés :)

Chloé

Bonjour, Chloé 

Merci de l'information...

@+Boris 

J'aimerai bien m'équipé de ce systeme  et remplacer mon systeme d'alarme actuelle , je serai également intéréssé par l'offre 30% si vous disposez d'un code n'hésité pas a me contacter . si je prend se systeme aurait il une personne intérésser pour un échange accésoire en effet je n aurais pas l'utilité d un détécteur de mouvement , donc si il est possible d'échanger un detecteur d'ouverture je suis preneur

 

MERCI

J'aimerais bien me lancer pour ce service. Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%, je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

Bonjour, je suis en train de souscrire à Home securité.

Je suis dejà possesseur de 2 caméras homescopes depuis deux ans et client chez SFR depuis 1992 !

Ce serait super sympa de m'offrir un code de réduction pour essayer ce petit bijoux!

Merci d'avance!!

Très innovant je suis extrémement interessé par se service, si quelqu'un n'utilise pa sson code promos je suis plus que preneur, avec 30% de moins je signe de suite.

 

Bonjour je peux avoir mon code pour le service home sécuité premimun!!! Merci

A chloé, en plus de la question précédente, savez-vous quand les premiers produits comme gestion du chauffage, de ouverture/fermeture des stores seront disponible.

Merci.

Bonjour,

Et je rajouterais le suivis de sa consommation électrique et gaz .

@+boris

Bonjour Chloé,

Avez-vous des éléments de réponse ?

Merci

Bonjour,

J'attends toujours le code de réduction, mais j'ai une question.

Pourquoi la caméra est à 199 euros pour la domotique : http://boutique.home.sfr.fr/accessories.php

et il est à 149 euros pour SFR Homescope : http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/services-options/securite/homescope/...

Merci

Bonjour,

je me suis posé la même question pourquoi la différence du prix pour le même produit.

Pour le code je l'ai bien reçu avec une demande de code pour ses amis.

boris. 

J'aimerais bien me lancer pour ce service. Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%,

je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

J'aimerais bien me lancer pour ce service. Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%,

je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

Bonjour, pourriez vous me faire profiter du code Merci beaucoup

Une très bonne nouvelle.

Pour avoir testé le service, la simplicité d'installation et d'utilisation en font un produit domotique très interessant pour ceux qui ne voudront pas passer des heures a tout installer et configurer.

Une très bonne invention by SFR :)

Et by l'Atelier SFR aussi :) Merci encore pour votre participation !

Chloé

Bonjour,

Très interessant. Suis preneur d'un code pour profiter au max de cette offre.

Merci par avance.

Bonjour à tous moi je trouve ce service très innovant par contre le tarif est un peu trop élevé pour mon budget surtout qu'il me faudrait 2 détecteurs en plus,à la rigueur avec 30% de moins je signe de suite.

Je m'étais inscrit à l'époque mais par contre je n'avais pas de mobile avec internet dommage,c'est chose faite maintenant,alors si quelqu'un n'utilise pas son code promo je suis preneur,car ce service m'interesse énormément.

 

 

Merci d'avance et bonne journée à tous. 

Bonjour,

Surtout les frais de résiliation sont cher, si on souhaite resilier avant les 12 mois..

Apres on peut acheter le pack plus d'autre accessoires...

Cordialement, 

Boris 

Bonjour a tous !

Si quelqun ne se sert pas de son code promo je suis preneur !!!

J'aurais vraiment voulu participer au test mais je n'ais pas été retenu et j'aimerais vraiment tester ce produit car je suis acro à ce genre de systeme et domotique.

Je bosse pour SFR en plus ca me permettrait de pouvoir en parler et le conseiller.

Enfin voila !!!

Merci à vouss

Julien

Une explication ?

J'ai pu lire ici ou là des infos contradictoire sur l'utilisation impossible hors abonnement SFR..

* Là http://blog.domadoo.fr/index.php/domotique/900-sfr-lance-son-offre-home-by-sfr

* Ou là http://www.freenews.fr/spip.php?article12193

 

Quand est il réellement puisque sur la page d'accueil il est bien précisé que le pack fonctionne avec n'importe quel box.... ?

Un éclaircissement sera la bienvenue vers les sites en question.... ;-)

Bonjour, 

Je confirme pas besoin d'etre client SFR , c'est un autre service domotique SFR ,

Fonctionne sur tous les opérateurs adsl ou autre il faut juste avoir une prise ethernet...

Ps: dans l'article il parle d'abonnement au SFR HOME BY SFR ...

Attention à bien lire car les frais de résiliation sont énorme en dessous de 12 mois...

Cordialement, 

Boris 

Bonjour Boris,

Effectivement .. J'avais lu un peu rapidement...

C'est bien quand l'abonnement s'arrête que le matériel devient ....inutilisable... Et il s'agit juste de la centrale à 79€ puisque l'autre partie du matériel est pour le moment remboursé (jusqu'au 30/09/2012).

 

Une belle présentation à voir dans Actu TV sur le décodeur Evolution...

Le lien boutique.home ne renvoi pas à la boutique mais au mag...

Bonjour, 

Effectivement un lien hypertext copier coller...

Chloé corrigera au plus vite..

Boris

Bonjour, 

C'est maintenant résolu :) 

Chloé

Bonjour, Chloé et l'équipes du service HOME BY SFR,

Je tient à remercier toutes l'équipes de ce beau produit évolutif qu'on à pu tester en avant première avec l'atelier SFR ,

Qui ont pris note des options que l'on souhaitais , des pannes qui ont était rapidement résolu,

Encore un grand merci d'avoir commercialisé notre bébé de l'atelier SFR. 

Cordialement, 

Boris 

Effictivement, il s'agit de notre bébé ! Mais c'est avant tout vous et tous les testeurs de l'Atelier SFR que nous devons remercier ! 

Je vous fais parvenir rapidement le code promo par courriel pour que vous puissiez en profiter ou en fair eprofiter vos proches ! 

Chloé

Bonjour, je suis en train de souscrire à Home securité.

Je suis dejà possesseur de 2 caméras homescopes depuis deux ans et client chez SFR depuis 1992 !

Ce serait super sympa de m'offrir un code de réduction pour essayer ce petit bijoux!

Et de devenir béta-testeur pour les futurs produits!

Merci d'avance!!

Bonjour, 

C'est maintenant résolu :) 

Chloé

Bonjour,

Et je rajouterais le suivis de sa consommation électrique et gaz .

@+boris

Bonjour,

je vouslais savoir comment rece voir le code de réduction pour tester le système Home by SFR. Je veux installer une alarme chez moi, mais étant client SFR je préfèrerai prendre mon alarme chez eux qu'ailleurs. Merci pour votre aide!

Bonjour, 

Effectivement un lien hypertext copier coller...

Chloé corrigera au plus vite..

Boris

Bonjour je peux avoir mon code pour le service home sécuité premimun!!! Merci

Effictivement, il s'agit de notre bébé ! Mais c'est avant tout vous et tous les testeurs de l'Atelier SFR que nous devons remercier ! 

Je vous fais parvenir rapidement le code promo par courriel pour que vous puissiez en profiter ou en fair eprofiter vos proches ! 

Chloé

Bonjour, pourriez vous me faire profiter du code Merci beaucoup

Une belle présentation à voir dans Actu TV sur le décodeur Evolution...

Très innovant je suis extrémement interessé par se service, si quelqu'un n'utilise pa sson code promos je suis plus que preneur, avec 30% de moins je signe de suite.

 

Une explication ?

J'ai pu lire ici ou là des infos contradictoire sur l'utilisation impossible hors abonnement SFR..

* Là http://blog.domadoo.fr/index.php/domotique/900-sfr-lance-son-offre-home-by-sfr

* Ou là http://www.freenews.fr/spip.php?article12193

 

Quand est il réellement puisque sur la page d'accueil il est bien précisé que le pack fonctionne avec n'importe quel box.... ?

Un éclaircissement sera la bienvenue vers les sites en question.... ;-)

Bonjour Chloé,

Avez-vous des éléments de réponse ?

Merci

Bonjour, 

Je confirme pas besoin d'etre client SFR , c'est un autre service domotique SFR ,

Fonctionne sur tous les opérateurs adsl ou autre il faut juste avoir une prise ethernet...

Ps: dans l'article il parle d'abonnement au SFR HOME BY SFR ...

Attention à bien lire car les frais de résiliation sont énorme en dessous de 12 mois...

Cordialement, 

Boris 

Bonjour, je suis en train de souscrire à Home securité.

Je suis dejà possesseur de 2 caméras homescopes depuis deux ans et client chez SFR depuis 1992 !

Ce serait super sympa de m'offrir un code de réduction pour essayer ce petit bijoux!

Et de devenir béta-testeur pour les futurs produits!

Merci d'avance!!

Bonjour Boris,

Effectivement .. J'avais lu un peu rapidement...

C'est bien quand l'abonnement s'arrête que le matériel devient ....inutilisable... Et il s'agit juste de la centrale à 79€ puisque l'autre partie du matériel est pour le moment remboursé (jusqu'au 30/09/2012).

 

Bonjour, je suis en train de souscrire à Home securité.

Je suis dejà possesseur de 2 caméras homescopes depuis deux ans et client chez SFR depuis 1992 !

Ce serait super sympa de m'offrir un code de réduction pour essayer ce petit bijoux!

Merci d'avance!!

Bonjour a tous !

Si quelqun ne se sert pas de son code promo je suis preneur !!!

J'aurais vraiment voulu participer au test mais je n'ais pas été retenu et j'aimerais vraiment tester ce produit car je suis acro à ce genre de systeme et domotique.

Je bosse pour SFR en plus ca me permettrait de pouvoir en parler et le conseiller.

Enfin voila !!!

Merci à vouss

Julien

J'aimerais bien me lancer pour ce service. Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%, je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

Bonjour à tous moi je trouve ce service très innovant par contre le tarif est un peu trop élevé pour mon budget surtout qu'il me faudrait 2 détecteurs en plus,à la rigueur avec 30% de moins je signe de suite.

Je m'étais inscrit à l'époque mais par contre je n'avais pas de mobile avec internet dommage,c'est chose faite maintenant,alors si quelqu'un n'utilise pas son code promo je suis preneur,car ce service m'interesse énormément.

 

 

Merci d'avance et bonne journée à tous. 

J'aimerai bien m'équipé de ce systeme  et remplacer mon systeme d'alarme actuelle , je serai également intéréssé par l'offre 30% si vous disposez d'un code n'hésité pas a me contacter . si je prend se systeme aurait il une personne intérésser pour un échange accésoire en effet je n aurais pas l'utilité d un détécteur de mouvement , donc si il est possible d'échanger un detecteur d'ouverture je suis preneur

 

MERCI

Bonjour,

Surtout les frais de résiliation sont cher, si on souhaite resilier avant les 12 mois..

Apres on peut acheter le pack plus d'autre accessoires...

Cordialement, 

Boris 

Bonjour à tous, 

Tous les codes promotionnels ont été distribués aux testeurs qui ont participé aux test SFR Home Commande Alarme ou SFR Homescope. 

Cependant, vous pourrez toujours recevoir un code promo en participant à notre jeu concours qui se déroulera dans quelques jours.... : un an de gratuité Home by SFR a gagné, des codes promos et d'autre lots seront à gagner ! Restés connectés :)

Chloé

Bonjour,

Très interessant. Suis preneur d'un code pour profiter au max de cette offre.

Merci par avance.

Bonjour, Chloé 

Merci de l'information...

@+Boris 

Une très bonne nouvelle.

Pour avoir testé le service, la simplicité d'installation et d'utilisation en font un produit domotique très interessant pour ceux qui ne voudront pas passer des heures a tout installer et configurer.

Une très bonne invention by SFR :)

J'aimerais bien me lancer pour ce service. Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%,

je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

Et by l'Atelier SFR aussi :) Merci encore pour votre participation !

Chloé

J'aimerais bien me lancer pour ce service. Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%,

je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

Bonjour,

J'attends toujours le code de réduction, mais j'ai une question.

Pourquoi la caméra est à 199 euros pour la domotique : http://boutique.home.sfr.fr/accessories.php

et il est à 149 euros pour SFR Homescope : http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/services-options/securite/homescope/...

Merci

J'aimerais bien me lancer pour ce service.

Si quelqu'un n'utilise pas son code promo 30%,

je serais ravi de pouvoir procéder à ma commande :)

 

merci d'avance

Bonjour, Chloé et l'équipes du service HOME BY SFR,

Je tient à remercier toutes l'équipes de ce beau produit évolutif qu'on à pu tester en avant première avec l'atelier SFR ,

Qui ont pris note des options que l'on souhaitais , des pannes qui ont était rapidement résolu,

Encore un grand merci d'avoir commercialisé notre bébé de l'atelier SFR. 

Cordialement, 

Boris 

Bonjour,

je me suis posé la même question pourquoi la différence du prix pour le même produit.

Pour le code je l'ai bien reçu avec une demande de code pour ses amis.

boris. 

Bonjour, Chloé 

voici une vidéo humoristique de la chaîne techno sur la présentation du service HOME BY sfr. 

A découvrir.

Ps: Le design de l'emballage est très bien.

@+Boris 

Le lien boutique.home ne renvoi pas à la boutique mais au mag...

A chloé, en plus de la question précédente, savez-vous quand les premiers produits comme gestion du chauffage, de ouverture/fermeture des stores seront disponible.

Merci.

Il y aura un jeu concours très vite :)

Chloé