www.sfr.fr
Comme vous pourrez le lire dans notre article, cet été l’Atelier SFR a dépassé les 30 000 membres !
Une bonne nouvelle qui s’accompagne aussi d’un bilan. Depuis 2008, une cinquantaine de bêta-tests ont été mis en ligne et plus 5 000 commentaires ont été postés. Nous tenons à remercier chacun d’entre vous pour ce succès grandissant.
Pour aller toujours plus loin dans notre démarche de co-création, nous tenons aujourd’hui à vous demander votre avis sur l’évolution de notre projet.
Comment imaginez-vous l’Atelier SFR de demain ? Quels sont selon vous les points à améliorer ? Quelles évolutions souhaiteriez-vous pour enrichir vos expériences sur l'Atelier SFR ?
N’hésitez pas à donner votre avis et contribuez à l'évolution de l'Atelier SFR !
Chloé.
Bonjour Chloé,
J'ai remarqué, depuis aujourd'hui, sur la page d'accueil de l'Atelier SFR, pavé "Idées", le bouton [Contribuez].
Ce bouton est il opérationnel ? En cliquant dessus nous arrivons sur un formulaire permettant de soumettre une idée, mais l'idée soumise sera t-elle publiée ?
Qu'en est il des idées déjà soumises ?
Merci.
Par PH0ENlxFR le 6 avril 2011 à 14h29
Bonjour,
Pour la rubrique Bêta-tests, un petit compteur au début de la liste des commentaires afin d'indiquer le nombre de bêta-testeurs.
un code couleur différent (background du commentaire, font color, ...) pour les commentaires de bêta-testeurs des non bêta-testeurs.
Par PH0ENlxFR le 5 avril 2011 à 14h02
Oui... avec une possibilité de selectionner uniquement les commentaires des testeurs , voir les demandes des non testeurs.
Par xpabt le 6 avril 2011 à 22h29
Bonjour,
Je viens de remarqué les deux boutons (de tri ?) 'Plus récents' et 'Mieux notés' dans la zone commentaire.
Bien pratique pour une meilleure lecture des commentaires. Mais que ce cache derrière le bouton 'Mieux notés' ? quel "algorithme" se cache derrière cette fonctionnalité ?
Ces deux boutons ne sont pas opérant depuis Google Chrome et Firefox sous Windows XP SP3 ni sous le navigateur par défaut de Maemo 5.
Ils fonctionnent bien depuis IE8, Android.
Par PH0ENlxFR le 25 mars 2011 à 13h49
Ces boutons ne marchent pas non plus chez moi.
De plus je pense que les boutons mieux notés correspondent aux notes qui étaient donés par les utilisateurs (+1/-1) mais qui ne sont plus disponibles maintenant.
Par daarksim le 28 mars 2011 à 1h54
Effectivement ces fonctions ne sont actuellement pas disponibles. Les fonctionnalités sont pour l'instant désactivées.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 28 mars 2011 à 16h24
Bonjour,
je suis nouveau sur l'Atelier et pour ma part je trouve qu'un système de messagerie privée ou un forum compléterait bien le dispositif.
Merci et à bientôt,
Par Jachonov le 9 mars 2011 à 9h52
Une messagerie privée, s'appuyant sur votre e-mail (non publié) existe, pour ce faire, cliquer sur le pseudo du membre puis onglet "Contact", vous accèderais à un formulaire pour lui envoyer un message.
Par PH0ENlxFR le 9 mars 2011 à 10h19
Bonjour Chloé,
J'ai reçu un e-mail de Modération rejet (c'est la première fois), avec pour message "...propos tenus en langue étrangères dont le sens ne saurait être appréhendé ne sont pas acceptés..."
Je pense que ce peut être lié au double message que j'ai posté dans ce topic, ne pouvant le supprimé, j'ai remplacé, dans le premier, le contenu par un point.
Si c'est le cas, est ce que le contenu du message est toujours celui-ci lorsqu'un message est modéré ? ne pourrait on pas avoir un message plus détaillé ? ou contenant notre message modéré ou un extrait, pour comprendre.
Si ce n'est pas le cas, je ne vois pas quel message j'ai pu faire dans une langue étrangères ?
Merci Chloé.
Par PH0ENlxFR le 2 mars 2011 à 13h05
Bonjour,
Une nouvelle rubrique Statistique ? Données remonté par SFR ?
- Répartition par OS / Modèle / Marque de mobile.
- Période de consommation Data
- Le "type" d'applis utilisé ou susceptible d'interessé les membres de l'Atelier SFR.
Au vu du nombre de lectures / commentaires des rubriques "Idées" et "Le Mag", encore peu de membre passe le cap d'écrire un commentaire, contrairement au sondage où le ratio lecture / vote est plus proche de 1, pourquoi pas associer un QCM / Sondage aux articles, ceci pourrait permettre d'avoir plus d'avis sur le sujet des articles.
Cela ne remet pas en cause l'idée d'avoir la possibilité d'ajouté un commentaire lors d'un vote de la rubrique "Sondage".
Par PH0ENlxFR le 2 mars 2011 à 10h15
J aime assez ton idée. Il est vrai que de nombreux membres prendraient peut etre plus facilement le temps de repondre à un qcm de 4 ou 5 questions.
Par xpabt le 6 avril 2011 à 22h26
C'est vrai que le fil unique c'est vraiment pas très pratique. Il serait sympa d'avoir au minimum des possibilités de recherche par auteur, par sujet, par date.....
Par jef60 le 6 février 2011 à 20h29
Bonjour,
Un sondage sur les "plateformes" d'accès à l'Atelier SFR :
- depuis un ordinateur, quel navigateur ?
- depuis un téléphone / smartphone / tablette tactile ?
Ou via les logs du serveur web sur la base des user-agent des navigateurs.
---
Un accès mixte (desktop/mobile) pour les tablettes, car l'interface "desktop" est plus riche et plus sympas que la version mobile de l'Atelier SFR, le grand écran du Galaxy Tab permet d'accéder à la version "desktop" mais ne permet pas de répondre aux commentaires, seul la version "mobile" le permet. L'idéale serait donc la version desktop avec le formulaire de réponse de la version "mobile".
Par PH0ENlxFR le 16 décembre 2010 à 12h59
Au fait, les points utilisateurs, visibles sur notre profil ça va être mis en place ou pas ? Y aura t-il un barême ?
Par gothyeah le 13 décembre 2010 à 23h33
La possibilité de les utiliser pour changer de mobile ? :p :D :p
Par daarksim le 22 mars 2011 à 21h24
J'aime bien cette idée, elle me permettrait de m'offrir un bel iphone 5 bientot ;) mais je doute que cela se réalise un jour !
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 23 mars 2011 à 12h33
Domage (ps : j'ai vu un compte sur orange lab on peut échanger des points contre mobiles et cadeaux :p)
PS : par contre ça m'a l'air beaucoup plus compliqué de naviguer sur leur site :p
ps bis : toujours aucune info sur les points utilisateurs ?
Par daarksim le 28 mars 2011 à 1h52
+1
D'autant plus que nous ne savons toujours pas à quoi ils correspondent ?
Par daarksim le 17 décembre 2010 à 20h45
L'atelier de demain?
Un VRAI forum où les messages seront gérés de manière plus lisible qu'à l'heure actuelle.
En effet, à l'heure actuelle, les messages récents apparaissent avant les messages anciens auxquels ils répondent et cela rend l'atelier "illisible"... On lit de haut en bas les messages principaux, puis de bas en haut les réponses à ces derniers, avant de redecendre pour lire les autres messages... Et parfois au sein même d'un fil de discussion...
De même, lorsqu'un membre du staff répond à plusieurs messages, parfois sur 2 pages différentes, il faut aller à la pêche à ces derniers. Même s'il ont un intitulé "nouveau", ils sont noyés dans les pages et les messages.
Etant modérateur d'un forum ayant plus de 16 000 membres inscrits (très bientôt 17 000), je peux assurer qu'un forum de discussion avec un topic par conversation et offrant la possibilité de citer les messages auxquels nous voulons répondre ne serai pas un luxe!
Par Retlaw le 10 décembre 2010 à 19h27
Bonjour et merci de votre commentaire.
Nous travaillons au quotidien à l'amélioration du site. Que pensez-vous de poster vos commentaires dans des catégories plutôt quand dans un fil unique ?
Chloé
Par Chloé MaGeek le 14 décembre 2010 à 17h27
Des catégories, ce serait déjà un bon début, mais je pense que c'est l'idée même du fil qui est à banir.
Donner la possibilité de répondre à un message donné (comme je suis en train de le faire) pose à mon sens un gros problème de lisibilité. Je m'explique : Le message auquel je répond actuellement serait en 2ème page, ma réponse ne serait visible que si les membres vont sur la deuxièle page pour regarder s'il y a quelque chose de nouveau... Sans quoi, il ne verront que les mesages récents présent en première page.
Un forum, par exemple, propose de citer un ou plusieurs messages d'une conversation et d'y répondre. La réponse (contenant les citations et les réponses aux citations) est alors postée en bas de conversation, rendant le conversation plus lisible. Le premier message contient les information importante et/ou le sujet, puis les autres forment la conversation/le débat.
A l'heure actuelle, lorsque je vais sur la Béta test du Home 3G après 2 jours de non lecture, force est de constater que c'est un peu (beaucoup) la misère... En effet, je suis obligé de faire toutes les pages pour voir si des membres ont répondu à des anciens messages présents dans les pages précédentes (et voir si quelqu'un à répondu à mon message concernant mon problème). De plus, les réponse à un même messages sont classée de bas en haut...
Lorsque je vais sur le forum où je suis modérateur après plusieurs jours sans y être allé, des milliers de mesages ont été postés (et je n'exagère pas) et je n'ai pourtant aucun mal à reprendre les topics qui m'intéresent ou que je dois surveiller/modérer car j'ai la possibilité d'aller directement à la page contenant le dernier message que j'ai lu dans la conversation, et à lire ensuite cette dernière dans son ordre chronologique, et ce que le sujet fasse 2 ou 50 pages...
Pour moi, un forum phpBB (ou équivalent) faciliterait grandement la lecture et faciliterait grandement le travail des modérateurs. Car là où je suis, nous venons de passer la barre des 17 000 membres et cela ne pose aucun problème pour modérer le forum, mais j'avoue que je ne me verrais pas modérer le même forum sous une forme identique à l'atelier SFR, c'est pour moi tout bonnement ingérable (amis modérateurs/staf, pour tout dire, je vous plains)
Par Retlaw le 20 décembre 2010 à 14h22
Bonjour,
Pourquoi pas, tout dépendra des catégories définies, mais surtout de la pertinence des commentaires déposés dans la bonne catégorie...
L'avantage du fil unique, cela évite de passé d'une catégorie à une autre pour suivre un sujet.
/*Proposition*/
Cela est peut être utopique, mais j'imagine une frise chronologique, découpé en pavé quotidien (comme le quotidien que nous achetons le matin au kiosque), avec un code couleur sur ces pavés permettant d'identifié les nouveaux pavés, ceux déjà consultés ou des pavés contenant des commentaires non lus...
En cliquant (ou touchant) un pavé, on accède au détail du "quotidien", ce pavé étant lui même découpé en pavé (ou autre forme) représentant chaque commentaire principal.
En le cliquant (ou le touchant) nous voyons ce commentaire apparaître sous la frise.
Un systeme d'arboresence apparait dans ce commentaire pour visualiser les réponses et réponses de réponses...
C'est une sorte de cartographie chronologique des commentaires et dont les POI sont les commentaires, comme il existe plusieur typologie de POI, il pourra y avoir plusieur typologie de commentaire (texte uniquement, contenant une image ou une vidéo, une url...)
Bien entendu ce groupement chronologique peut être remplacer par tout autre mode, par membre, par "point" / "importance"... ou même mixer.
Par PH0ENlxFR le 16 décembre 2010 à 12h48
Je dis oui aux catégories!!, car si on prend un beta test matériel actuel comme le sfr home 3g, et bien on est déjà à plus de 700 commentaires mixés entre les 1er posts où les testeurs manifestaient leur envie de participer, puis il est arrivé de nombreux posts d'interrogation de testeurs qui n'avaient pas reçu de matériel, et enfin les posts de découverte du produit et son installation.
Je crois d'ailleurs que l'équipe de l'atelier concocte une série de test pour mettre à l épreuve le produit, d'ou de nouveaux posts ...Je pense donc que les catégories seront nécessaires pour pouvoir suivre un beta test!
Par xpabt le 17 décembre 2010 à 20h00
Les catégories seraient une bonne solution avec pourquoi pas un code couleur.
Le tout est de ne pas faire trop de catégorie et qu'elles soient bien définies pour ne pas avoir de problème pour choisir la cétégorie.
Il devrait aussi y avoir la possibilité de tout afficher pour ne pas passer 3 h si l'on veut tout voit.
Il faut cependant créer suffisamment de catégories pour ne pas que les catégories ne servent à rien.
Possibilités :
- suggestion amélioration
- problème technique
- idée (non bêta test)
- divers
- hs
Par daarksim le 17 décembre 2010 à 20h51
Pour ma part, je ne pense pas qu'un forum soit forcement une bonne idée, on peut vite tomber aussi dans un modèle ingérable et pour avoir côtoyé de nombreux forum, je ne supporte plus trop ce mode de commentaire qui n'est pas forcement ce qui est le plus adapté
Par daarksim le 13 décembre 2010 à 18h07
Oui comme tout le monde, je pense que le mode de commentaires n'est plus adapté à la taille actuelle de l'atelier sfr et à l'importance des bêta-tests !
Mais je pense que Chloé et son équipe en ont conscience et réflechissent à l'optimisation du système ! S'ils nous ont demandé notre avis sur l'atelier de demain, c'est pour y travailler dès aujourd'hui !
Par gothyeah le 13 décembre 2010 à 17h37
+1 avec vous ! :)
Par Chloé MaGeek le 13 décembre 2010 à 19h54
Et un identifiant unique pour les clients multi support ?
Par Athon le 10 décembre 2010 à 10h53
L'atelier SFR de demain:
Je verrais en premier lieu un vrai forum sous SMF ou PHPbb qui sont plus efficaces pour s'y retrouver.
Un système qui propose directement de façon ciblé en fonctions des équipements de chaque client qui adhère à l'atelier des test sur des produits qui peuvent directement le concerner.
Un ciblage général pour des produits "Geek"" qui peuvent également toucher tout le monde.
Une refonte du site avec un système plus rapide, le site actuel étant une vraie calamité pour naviguer et s'y connecter, trop lent et pas assez clair.
Amitiés.
Doc
Par DocMac le 6 décembre 2010 à 19h26
Petite question nous en somme à combien de membres et combien de commentaires maintenant ? ^^
Par daarksim le 5 décembre 2010 à 16h42
Tu y tiens toi à tes statistiques ^^
C'est vrai que ce serait intéressant d'avoir des stats sur le nombre de commentaires, etc...
Par gothyeah le 6 décembre 2010 à 17h33
Le plus importants n'est-il pas la qualités des commentaires et des bêta-test proposés ?
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 17h44
La qualité des commentaires est très importante, d'ailleurs sans ces commentaires, la communauté n'existerait pas ! Maintenant, c'est vrai que le bêta-test sfr home 3G est en train de battre des records !!!!!
Par gothyeah le 13 décembre 2010 à 17h40
Bonjour,
C'est vrai que le plus important c'est la qualité des commentaires les stats c'est que des chiffres !
@+
Boris.
Par boriswifi le 7 décembre 2010 à 12h14
C'est sur que les chiffres ce ne sont que des chiffres mais ça peut refléter la taille d'une communauté et son activité :)
Par daarksim le 13 décembre 2010 à 18h08
Je dirais que c'est même nécessaire.pour une communauté comme la notre.
Mais les outils de.cms propose generalement des.fonctionnalites de.stat, certe basique, mais qui presente.les.donnees de base.
Pourquoi pas externalise le process via un webservice? Ou google chart par exemple ?
Par PH0ENlxFR le 6 décembre 2010 à 18h36
Plus de 32 000 personnes sont inscrites à l'Atelier SFR dont les plus actifs sont ici :))
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 15h07
Bonjour,
Merci Chloé de nous proposer de tester des services innovant .
On est toujours fidèle à sont poste.
@+
Boris.
Par boriswifi le 7 décembre 2010 à 12h15
Les actifs se comptes sur les doigts des deux mains alors. . .
Mais cela est en train de changer, au vu des echanges sur la beta de l'evolution home 3g. Il faudrait plus de beta comme celui-ci. . . :-)
@Chloé, sur un tout autre sujet, avez vous reçu mon email ou mp facebook?
C'est a propps du retour du galaxy s...
Par PH0ENlxFR le 6 décembre 2010 à 15h29
Oui bien reçu je vous remercie :) Je tire ça au claire rapidement. Merci !
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 17h26
Bonsoir,
Je rebondis sur la remarque de @PH0ENlxFR , Chloé avez vous également reçu mon mail sur le retour du Galaxy S?
Par xpabt le 6 décembre 2010 à 22h40
Oui bien reçu votre courriel. Merci. Je reviens vers vous en cas de difficulté
Et réponse à la question du mail : non, ce n'est pas lié rassurez -vous :)
Chloé
Par Chloé MaGeek le 7 décembre 2010 à 20h20
Ok merci Chloé pour ce retour, je suis bien entendu à votre disposition en cas de besoin.
Par xpabt le 7 décembre 2010 à 21h09
Merci Chloé.
Autre evolution que je suggère :
possibilité de commenter un sondage.
Celui concernant les OS a enormement evolué, et pour.expliquer ces valeurs pourrait etre completer par un commentaire.
Par PH0ENlxFR le 6 décembre 2010 à 18h05
Bon, j'ai essayé d'ouvrir les commentaires sur le sondage, mais techniquement je n'y arrive pas ...
Je vais voir ce que je peux faire :)
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 21h07
Génial !
Les commentaires sont désormais actifs sur les nouveaux sondages.
Par contre je ne vois pas comment visualiser les sondages, il y a bien une sorte de bouton "Commentaires" en haut à droite lorsque je suis en train d'en saisir un, mais il ne semble pas actif ou il s'agit d'un simple libellé. Donc comment pouvons nous voir les commentaires saisies sur un sondage ?
Si c'est comme sur les Bêta-Tests, Idées et Mag, ils devraient apparaître sous le formulaire de saisie d'un commentaire, hors il n'y a rien alors que j'en ai saisi un, peut être une étape de modération ?
En tout cas merci.
PS : pourront ils être activé sur les sondages précédent ?
Par PH0ENlxFR le 1 février 2011 à 14h24
Je suis en train de voir pour qu'ils soient actifs et fonctionnels le plus vite possible!
Quand les commentaires fonctionneront sur le sondage actuel je verrai pour les activer sur les sondages précédents :)
Bonne journée,
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 1 février 2011 à 14h51
Merci Chloé !
Par PH0ENlxFR le 1 février 2011 à 18h48
Mauvaise nouvelle,
Impossible d'activer les commentaires sur les sondages. Nous devrons nous contenter de Facebook ou si pour les sondages suscitant de l'intérêt (de nombreuses participaations), je pense qu'il sera possible de créer un article ou une Idée pour débattre un peu plus de chaque concept.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 1 février 2011 à 18h55
Ha oui, ce serait très interessant!
"les chiffres" pourraient enfin s'exprimer.
Si je nous pouvons vous aider...
Par PH0ENlxFR le 6 décembre 2010 à 23h09
Bonsoir,
- un accès plus rapide à l'Atelier SFR car à chaque fois il faut mettre le pseudo
le plus simple est d'avoir un lien direct à l'Atelier SFR sur notre compte SFR .
- avoir un widget Atelier pour mobile et voir même PC .
Vive l'Atelier SFR
Par toze60 le 22 septembre 2010 à 19h57
+1 pour l'identification SFR sans saisie du pseudo atelier SFR, ah le SSO....
Le problème de lien sur les images est encore présent pour le cadre "Idées" (en bas à gauche sur la page d'accueil)
Merci pour ces améliorations
Par azerty21 le 24 septembre 2010 à 7h18
Bonjour,
Dans le cadre des béta-tests et particulièrement sur les critères d'éligibilité ou non à un béta-test, pouvoir attaché à mon compte Atelier SFR plusieurs compte SFR Mobile/clé 3G+
Par PH0ENlxFR le 16 novembre 2010 à 14h01
Bonjour,
Merci Chloé de nous proposer de tester des services innovant .
On est toujours fidèle à sont poste.
@+
Boris.
Par boriswifi le 7 décembre 2010 à 12h15
+1
D'autant plus que nous ne savons toujours pas à quoi ils correspondent ?
Par daarksim le 17 décembre 2010 à 20h45
Ces boutons ne marchent pas non plus chez moi.
De plus je pense que les boutons mieux notés correspondent aux notes qui étaient donés par les utilisateurs (+1/-1) mais qui ne sont plus disponibles maintenant.
Par daarksim le 28 mars 2011 à 1h54
Le site est très aboutit. Je lui repproche uniquement sa lenteur de chargement. Le nouveau visuel est très beau.
J'imagine une appli pour les smartphones, et l'idée d'un bilan à la fin d'un beta test est une très bonne idée.
Merci l'atelier sfr et merci Chloé!
Par snowseb le 25 septembre 2010 à 8h11
Bonjour,
Effectivement nous travaillons en ce sens. Merci de nous avoir confirmer cet intérêt.
Chloé
Par Chloé MaGeek le 16 novembre 2010 à 15h24
Oui bien reçu votre courriel. Merci. Je reviens vers vous en cas de difficulté
Et réponse à la question du mail : non, ce n'est pas lié rassurez -vous :)
Chloé
Par Chloé MaGeek le 7 décembre 2010 à 20h20
Les catégories seraient une bonne solution avec pourquoi pas un code couleur.
Le tout est de ne pas faire trop de catégorie et qu'elles soient bien définies pour ne pas avoir de problème pour choisir la cétégorie.
Il devrait aussi y avoir la possibilité de tout afficher pour ne pas passer 3 h si l'on veut tout voit.
Il faut cependant créer suffisamment de catégories pour ne pas que les catégories ne servent à rien.
Possibilités :
- suggestion amélioration
- problème technique
- idée (non bêta test)
- divers
- hs
Par daarksim le 17 décembre 2010 à 20h51
Effectivement ces fonctions ne sont actuellement pas disponibles. Les fonctionnalités sont pour l'instant désactivées.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 28 mars 2011 à 16h24
Je pense que comme beaucoup ce qui serait le plus important actuellement, ce serait d'accélérer le site. Car les connexions sont vraiment trops longue. Parfois je me demande même si j'ai bien cliqué ou si c'est mon navigateur qui bugg.
Sinon l'apparition du correcteur d'orthographe serait la bienvenue dans la saisie des commentaire. D'ailleurs j'ai remarqué que le correcteur firefox était bien actif pour les champs de saisie des questionnaires alors pourquoi pas dans la fenètre de saisie des commentaires ?
Par tiviev le 29 septembre 2010 à 21h30
J'ai hâte de "béta-tester" cette nouvelle fonctionnalité.
Merci Chloé.
Par PH0ENlxFR le 17 novembre 2010 à 14h37
En effet, il pourrai ressortir à travers ces commentaires "les plus"et "les moins" de chaque OS vus par les utilisateurs.
Par xpabt le 7 décembre 2010 à 21h07
Des catégories, ce serait déjà un bon début, mais je pense que c'est l'idée même du fil qui est à banir.
Donner la possibilité de répondre à un message donné (comme je suis en train de le faire) pose à mon sens un gros problème de lisibilité. Je m'explique : Le message auquel je répond actuellement serait en 2ème page, ma réponse ne serait visible que si les membres vont sur la deuxièle page pour regarder s'il y a quelque chose de nouveau... Sans quoi, il ne verront que les mesages récents présent en première page.
Un forum, par exemple, propose de citer un ou plusieurs messages d'une conversation et d'y répondre. La réponse (contenant les citations et les réponses aux citations) est alors postée en bas de conversation, rendant le conversation plus lisible. Le premier message contient les information importante et/ou le sujet, puis les autres forment la conversation/le débat.
A l'heure actuelle, lorsque je vais sur la Béta test du Home 3G après 2 jours de non lecture, force est de constater que c'est un peu (beaucoup) la misère... En effet, je suis obligé de faire toutes les pages pour voir si des membres ont répondu à des anciens messages présents dans les pages précédentes (et voir si quelqu'un à répondu à mon message concernant mon problème). De plus, les réponse à un même messages sont classée de bas en haut...
Lorsque je vais sur le forum où je suis modérateur après plusieurs jours sans y être allé, des milliers de mesages ont été postés (et je n'exagère pas) et je n'ai pourtant aucun mal à reprendre les topics qui m'intéresent ou que je dois surveiller/modérer car j'ai la possibilité d'aller directement à la page contenant le dernier message que j'ai lu dans la conversation, et à lire ensuite cette dernière dans son ordre chronologique, et ce que le sujet fasse 2 ou 50 pages...
Pour moi, un forum phpBB (ou équivalent) faciliterait grandement la lecture et faciliterait grandement le travail des modérateurs. Car là où je suis, nous venons de passer la barre des 17 000 membres et cela ne pose aucun problème pour modérer le forum, mais j'avoue que je ne me verrais pas modérer le même forum sous une forme identique à l'atelier SFR, c'est pour moi tout bonnement ingérable (amis modérateurs/staf, pour tout dire, je vous plains)
Par Retlaw le 20 décembre 2010 à 14h22
Bonjour,
Pour la rubrique Bêta-tests, un petit compteur au début de la liste des commentaires afin d'indiquer le nombre de bêta-testeurs.
un code couleur différent (background du commentaire, font color, ...) pour les commentaires de bêta-testeurs des non bêta-testeurs.
Par PH0ENlxFR le 5 avril 2011 à 14h02
Cela pourrait être interessant de disposer d'un système de "messagerie privée" afin de pouvoir communiquer au sein de l'atelier sans "polluer" les commentaires. Et lié à cette fonctionnalité, une option pour blacklister un membre si je ne souhaite plus recevoir les messages privés d'un membre.
Par PH0ENlxFR le 29 septembre 2010 à 22h53
Petite question nous en somme à combien de membres et combien de commentaires maintenant ? ^^
Par daarksim le 5 décembre 2010 à 16h42
Ok merci Chloé pour ce retour, je suis bien entendu à votre disposition en cas de besoin.
Par xpabt le 7 décembre 2010 à 21h09
Génial !
Les commentaires sont désormais actifs sur les nouveaux sondages.
Par contre je ne vois pas comment visualiser les sondages, il y a bien une sorte de bouton "Commentaires" en haut à droite lorsque je suis en train d'en saisir un, mais il ne semble pas actif ou il s'agit d'un simple libellé. Donc comment pouvons nous voir les commentaires saisies sur un sondage ?
Si c'est comme sur les Bêta-Tests, Idées et Mag, ils devraient apparaître sous le formulaire de saisie d'un commentaire, hors il n'y a rien alors que j'en ai saisi un, peut être une étape de modération ?
En tout cas merci.
PS : pourront ils être activé sur les sondages précédent ?
Par PH0ENlxFR le 1 février 2011 à 14h24
Bonjour Chloé,
J'ai remarqué, depuis aujourd'hui, sur la page d'accueil de l'Atelier SFR, pavé "Idées", le bouton [Contribuez].
Ce bouton est il opérationnel ? En cliquant dessus nous arrivons sur un formulaire permettant de soumettre une idée, mais l'idée soumise sera t-elle publiée ?
Qu'en est il des idées déjà soumises ?
Merci.
Par PH0ENlxFR le 6 avril 2011 à 14h29
Est-ce que c'est possible d'inclure dans les mails de notification de nouveau commentaire (lorsque l'on surveille un beta-test), en plus du lien, le texte du commentaire.
Ceci permettrait de se faire une idée du message sans devoir se connecter au site à chaque fois.
Par aalex le 29 septembre 2010 à 23h13
Plus de 32 000 personnes sont inscrites à l'Atelier SFR dont les plus actifs sont ici :))
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 15h07
Et un identifiant unique pour les clients multi support ?
Par Athon le 10 décembre 2010 à 10h53
Je suis en train de voir pour qu'ils soient actifs et fonctionnels le plus vite possible!
Quand les commentaires fonctionneront sur le sondage actuel je verrai pour les activer sur les sondages précédents :)
Bonne journée,
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 1 février 2011 à 14h51
J aime assez ton idée. Il est vrai que de nombreux membres prendraient peut etre plus facilement le temps de repondre à un qcm de 4 ou 5 questions.
Par xpabt le 6 avril 2011 à 22h26
Si cela peut vous être utile, j'utilise Chrome avec le correcteur d'orthographe intégré.
Chloé
Par Chloé MaGeek le 29 septembre 2010 à 23h35
Les actifs se comptes sur les doigts des deux mains alors. . .
Mais cela est en train de changer, au vu des echanges sur la beta de l'evolution home 3g. Il faudrait plus de beta comme celui-ci. . . :-)
@Chloé, sur un tout autre sujet, avez vous reçu mon email ou mp facebook?
C'est a propps du retour du galaxy s...
Par PH0ENlxFR le 6 décembre 2010 à 15h29
L'atelier de demain?
Un VRAI forum où les messages seront gérés de manière plus lisible qu'à l'heure actuelle.
En effet, à l'heure actuelle, les messages récents apparaissent avant les messages anciens auxquels ils répondent et cela rend l'atelier "illisible"... On lit de haut en bas les messages principaux, puis de bas en haut les réponses à ces derniers, avant de redecendre pour lire les autres messages... Et parfois au sein même d'un fil de discussion...
De même, lorsqu'un membre du staff répond à plusieurs messages, parfois sur 2 pages différentes, il faut aller à la pêche à ces derniers. Même s'il ont un intitulé "nouveau", ils sont noyés dans les pages et les messages.
Etant modérateur d'un forum ayant plus de 16 000 membres inscrits (très bientôt 17 000), je peux assurer qu'un forum de discussion avec un topic par conversation et offrant la possibilité de citer les messages auxquels nous voulons répondre ne serai pas un luxe!
Par Retlaw le 10 décembre 2010 à 19h27
Merci Chloé !
Par PH0ENlxFR le 1 février 2011 à 18h48
Oui... avec une possibilité de selectionner uniquement les commentaires des testeurs , voir les demandes des non testeurs.
Par xpabt le 6 avril 2011 à 22h29
J'ai mes habitudes avec Firefox qui dispose aussi de son correcteur intégré. Mais sur la fenêtre du commentaire ça ne marche pas.
Par tiviev le 2 octobre 2010 à 10h54
Oui bien reçu je vous remercie :) Je tire ça au claire rapidement. Merci !
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 17h26
Oui comme tout le monde, je pense que le mode de commentaires n'est plus adapté à la taille actuelle de l'atelier sfr et à l'importance des bêta-tests !
Mais je pense que Chloé et son équipe en ont conscience et réflechissent à l'optimisation du système ! S'ils nous ont demandé notre avis sur l'atelier de demain, c'est pour y travailler dès aujourd'hui !
Par gothyeah le 13 décembre 2010 à 17h37
Mauvaise nouvelle,
Impossible d'activer les commentaires sur les sondages. Nous devrons nous contenter de Facebook ou si pour les sondages suscitant de l'intérêt (de nombreuses participaations), je pense qu'il sera possible de créer un article ou une Idée pour débattre un peu plus de chaque concept.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 1 février 2011 à 18h55
Bonjour,
à court terme, J'adorais un béta-test du Galaxy Tab (sous Froyo n'est ce pas !), la publication de "Mes Idées", du symbian car la communauté symbian est tout de même la première à l'échelle mondial.
à moyen terme, un référencement de l'Atelier SFR dans les résultats de recherche Google actu, des sujets lié à la "robotique" et pourquoi pas des béta-test Robotique ?
à long terme, ... très très long terme... un béta-test "Téléportation" ! (plutôt un test de la version RTM... pour ne pas se retrouver avec un pied à la place du bras.)
...@ suivre...
Par PH0ENlxFR le 14 septembre 2010 à 17h25
Je suis tout à fait d'accord pour l'implantation d'un système de MP sur l'atelier.
Par tiviev le 2 octobre 2010 à 10h55
Tu y tiens toi à tes statistiques ^^
C'est vrai que ce serait intéressant d'avoir des stats sur le nombre de commentaires, etc...
Par gothyeah le 6 décembre 2010 à 17h33
La qualité des commentaires est très importante, d'ailleurs sans ces commentaires, la communauté n'existerait pas ! Maintenant, c'est vrai que le bêta-test sfr home 3G est en train de battre des records !!!!!
Par gothyeah le 13 décembre 2010 à 17h40
C'est vrai que le fil unique c'est vraiment pas très pratique. Il serait sympa d'avoir au minimum des possibilités de recherche par auteur, par sujet, par date.....
Par jef60 le 6 février 2011 à 20h29
Quelques petites idées pour l'atelier SFR !
- Un classement des bêtas-tests par catégorie (applicatif, matériel, téléphone, tablette, domotique...) pour rendre la navigation, notamment dans les bêtas tests archivés plus simple ! Et oui, les tests se multiplient pour notre plus grande joie, et les archives aussi !
- L'atelier SFR de demain : toujours des bêtas tests, moteurs du site, mais plus orienté domotique : j'ai largement apprécié E-forme, Hubster, Homescope (que je n'ai malheureusement testé, mais j'ai bien aimé le concept).
Je souhaiterais également prolonger les expériences virtuelles en expériences réelles, je m'explique :
- Je trouverais sympa que l'on puisse organiser "des apéros atelier SFR" : réunir par exemple tous les bêta-testeurs d'une région afin de se rencontrer "en vrai"
- Toujours dans le même esprit : on pourrait organiser un "tour de france de l'atelier SFR" où les innovations seraient présentées en région au grand public à l'aide de bêtas testeurs par exemple en espace sfr, ou dans des salons spécialisés, etc...
Tout cela peut vous paraitre farfelu, mais ce sont des idées que j'ai depuis longtemps, et je serais prêt à apporter ma contribution pour les mettre en oeuvre.
Par gothyeah le 14 septembre 2010 à 22h00
Une très bonne idée (pour l'instant on parle principalement avec les quelques autres membres habitués par twitter/facebook/skype/commentaires, ce qui n'est pas des plus pratique
Par daarksim le 3 octobre 2010 à 13h43
Le plus importants n'est-il pas la qualités des commentaires et des bêta-test proposés ?
Chloé
Par Chloé MaGeek le 6 décembre 2010 à 17h44
Pour ma part, je ne pense pas qu'un forum soit forcement une bonne idée, on peut vite tomber aussi dans un modèle ingérable et pour avoir côtoyé de nombreux forum, je ne supporte plus trop ce mode de commentaire qui n'est pas forcement ce qui est le plus adapté
Par daarksim le 13 décembre 2010 à 18h07
Bonjour Chloé,
J'ai reçu un e-mail de Modération rejet (c'est la première fois), avec pour message "...propos tenus en langue étrangères dont le sens ne saurait être appréhendé ne sont pas acceptés..."
Je pense que ce peut être lié au double message que j'ai posté dans ce topic, ne pouvant le supprimé, j'ai remplacé, dans le premier, le contenu par un point.
Si c'est le cas, est ce que le contenu du message est toujours celui-ci lorsqu'un message est modéré ? ne pourrait on pas avoir un message plus détaillé ? ou contenant notre message modéré ou un extrait, pour comprendre.
Si ce n'est pas le cas, je ne vois pas quel message j'ai pu faire dans une langue étrangères ?
Merci Chloé.
Par PH0ENlxFR le 2 mars 2011 à 13h05
Autre question que je me suis posé... Le rachat des parts de vodafone par vivendi est de plus en plus dans l'actualité... Est ce que cela pourra avoir une incidence sur la place de l'atelier et certains services (comme vodafone 360) ?
Pour ma part j'ai déjà réfléchi à la question, et je préfère me dire que ce rachat sera l'occasion d'une ouverture vers de nouveaux services... !
Par gothyeah le 14 septembre 2010 à 22h06
Merci Chloé.
Autre evolution que je suggère :
possibilité de commenter un sondage.
Celui concernant les OS a enormement evolué, et pour.expliquer ces valeurs pourrait etre completer par un commentaire.
Par PH0ENlxFR le 6 décembre 2010 à 18h05
C'est sur que les chiffres ce ne sont que des chiffres mais ça peut refléter la taille d'une communauté et son activité :)
Par daarksim le 13 décembre 2010 à 18h08
Bonjour,
Une nouvelle rubrique Statistique ? Données remonté par SFR ?
- Répartition par OS / Modèle / Marque de mobile.
- Période de consommation Data
- Le "type" d'applis utilisé ou susceptible d'interessé les membres de l'Atelier SFR.
Au vu du nombre de lectures / commentaires des rubriques "Idées" et "Le Mag", encore peu de membre passe le cap d'écrire un commentaire, contrairement au sondage où le ratio lecture / vote est plus proche de 1, pourquoi pas associer un QCM / Sondage aux articles, ceci pourrait permettre d'avoir plus d'avis sur le sujet des articles.
Cela ne remet pas en cause l'idée d'avoir la possibilité d'ajouté un commentaire lors d'un vote de la rubrique "Sondage".
Par PH0ENlxFR le 2 mars 2011 à 10h15