Application SFR Mail : construisez la prochaine version avec nous !

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Par Chloé MaGeek, inspiré par HPietri
Le 30 août 2016 à 16h41

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L’application SFR Mail vous permet de regrouper toutes vos boîtes mail (Yahoo!, Gmail, Hotmail, ...) dans une seule application que vous pouvez consulter sur votre mobile et votre tablette.

L'application est disponible sur iOS et Android.

Il y a quelques semaines, l'application iOS a eu droit à de fortes évolutions sur le design et les fonctionnalités :
- le marquage des mails en lu/non lu directement depuis la boîte de réception
- le report de mail à une date/heure ultérieure selon les besoins de l’utilisateur
- l’envoi par mail des documents stockés sur son espace SFR Cloud
- la sauvegarde des pièces jointes sur son espace SFR Cloud
- le défilement des mails précédents ou suivants grâce au swipe

Petit rappel en vidéo :

 

 

Dites-nous tout :

 

Afin de continuer à améliorer ses services mobiles et de mieux répondre à vos attentes, les équipes SFR Mail vous proposent de construire avec elles la prochaine version de l’application SFR Mail pour Android. Pour cela, répondez à ces quelques questions et soumettez-nous toutes vos idées sur le fil de commentaires.

 

- Utilisez-vous l’application actuelle SFR Mail ? Quel usage en faites-vous ? Sur iOS ou Android ?

- Selon vous, que faudrait-il améliorer dans l’application SFR Mail actuelle : classer automatiquement certains messages, pouvoir commencer son message sur ordinateur et le terminer sur mobile, faciliter le tri des spams, …

- Quelles nouvelles fonctionnalités aimeriez-vous retrouver dans l’application SFR Mail ?

 

 

**********

 

 

Laissez parler votre créativité et faites nous part de vos idées !

L’équipe SFR Mail vous accompagnera dans ces échanges et répondra à vos questions sur le fil de commentaires !

 

Et maintenant, à vous la parole !

 

Bonsoir à tous,

Avez-vous une idée de quand démarrera ce bêta test ?

Merci

Bonjour à tous, super appli, super article @ChloéMaGeek et merci @HPietri pour la faire vivre, souvent à travers des nouvelles choses, via des bêtas, ou des mises à jour, il y a quelques fonctions que j'aimerais bien comme :

- l'apparition de la fonction pour encourager à supprimer ses mails depuis l'appli

- l'annulation du mail : oups, je me suis trompé de destinataire, Google est le seul qui le faire, je crois, on peut le faire, made in France

- une fonction fax, c'est vrai c'est un moyen de communiquer, qui existe encore, oui, oui

- pouvoir reporter l'envoi d'un messag, j'ai la flemme de l'envoyer tout de suite, je n'ai pas de réseau, il s'enverra automatiquement plus tard, je passe sous un tunnel chuuuut... ^^

- signaler directement à SFR, intégré dans le webmail, des mails indésirables ou du moins essayer de franciser phishing en hamsonnage ;)

- changer la couleur de certains mails et les catégoriser, comme ça se fait maintenant

 

Un détail très important en matière de fonction indispensable et sécuritaire : un verrouillage de l'appli, déverrouillable par code PIN, mot de passe du compte SFR, iDTouch sur iOS et Android, pourquoi pas, heiiin ? ^^

 

Voilà, je pense que si tout ça se fait, SFR Mail serait l'une des applis pratique, efficace et toujours gratuite à avoir dans son smartphone.  ;)

 

Oh, et puis tant pis, et pourquoi pas un responsative design, que se soit en redimentionnant la taille des fenêtres sur le webmail mais aussi sur des smartphones comme Windows Phone ^^

 

Bonne journée à tous !!

Bonjour Alexkaeiis,

Whaou !!! Que d'excellentes propositions qui reflètent du vécu et l'envie d'améliorer l'expérience utilisateur. Merci beaucoup pour ces belles contributions.

Je n'oublie pas non plus de remercier les autres membres de L'Atelier pour leurs idées : @romainau, @jomarchez, @Grego95380, @SGDA. Je suis certain que cela va beaucoup inspirer l'équipe SFR Mail. Nous ne manquerons pas de  vous tenir informés des améliorations faites grâce à vous tous.

Bonne journée à tous !

Chloé,

Coucou Chloé, de rien, euh, je viens de penser à une super astuce qu'on pourrait avoir avec l'appli, grâce aux notifications flottantes, on pourrait supprimer un mail ou y répondre directement lorsqu'on le reçoit :) à moins que ça existe déjà, j'ai jamais eu ce type de notifications ...

Oui, oui, on veut toujours plus ^^

Bonne soirée à toi !! ;)

Bonjour !

 

Merci aussi à Chloé !!! Super nouvelle...

J'espère fortement, que des nouvelles vont nous apporter pleins de surprises et super choses !!

 

A très vite !!

 

Bonjour Chloé,

Plus, pour les adresses mail SFR :

- la possibilité d'accéder au calendrier comme sur le webmail (création / consultation d'événements)

- avoir la jauge d'utilisation de l'espace x% de 10 Go comme sur le webmail

Merci !

Bonjour,

Super initiative de la très dynamique équipe du webmail qui est toujours prête à jouer le jeu de la transparence.
Preview très alléchant. Je suggèrerai un mode conversationnel, des macarons de couleur avec l'initiale comme dans les applis yahoo ou bluemail et une possibilité de syncho hors ligne.
Et enfin un niveau de sous dossiers non limité.

Vivement la mise à disposition

Je profite de ce commentaire bis pour répondre aux questions posées :

- Utilisez-vous l’application actuelle SFR Mail ?  OUI

- Quel usage en faites-vous ? Substitut du webmail quand je suis dans les transports

 - Sur iOS ou Android ? Android

- Selon vous, que faudrait-il améliorer dans l’application SFR Mail actuelle : classer automatiquement certains messages, pouvoir commencer son message sur ordinateur et le terminer sur mobile, faciliter le tri des spams, …  Quelles nouvelles fonctionnalités aimeriez-vous retrouver dans l’application SFR Mail ?

un nombre de niveaux de dossiers apparement infini

une vraie gestion imap des comptes joints

un mode conversationnel et finalement j'aime bien le prinicpe des macarons des autres applis dans la liste des messages

une désincription des infoPubs qui tient compte de l'adresse (en cas de compte rapatrié, la déinscription semble s'effectuer avec l'adresse principale et donc l'arrosage continue sur le compte rapatrié)

une synchronisation hors ligne

un filtrage personnalisé pour garder certaines infoPubs

des couleurs plus vives

...

 

 

 Bonjour SDGA !

 

 En effet, vous (les utilisateurs) utilisez SFR Mail de manière régulière donc vous avez forcément de bonnes idées pour améliorer le service et nous ça nous intéresse énormément !

 

 Je rebondis sur tes commentaires :

 

- Pour les dossiers tu veux dire un nombre limité de dossiers ou une imbrication infinie ? Rare sont ceux qui font des sous sous sous dossiers

- En effet une vraie gestion imap des boîtes mails importées serait top ! Mais c’est assez lourd en terme de développement et de capacité serveurs donc nous sommes contraints pour le moment !

- Pour les macarons avec initiales, j’avais vu que Yahoo Mail le fait mais on s’est dit que ça prenait quand même pas mal de place sur l’écran et pour ceux qui ont un petit écran ce n’est pas forcément pratique.

- Les info-pubs : oui nous travaillons à une meilleure implémentation de la désinscription J

- Tu entends quoi par synchronisation hors ligne ?

- Cf ma réponse plus haut sur les info-pubs J

- Pour les couleurs ce n’est pas forcement de notre ressort nous devons respecter la charte globale du groupe SFR J

 

 

Encore merci pour tes idées !!

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour LauraM3107

 

Les macarons cela ne prend pas plus de place si on supprime la case de sélection...mais comme le webmail doit aussi afficher le logo infopub, cela raccourci l'écran. On pourrait penser à avoir des formes (ou couleurs) spéciales pour les infopubs, ce qui libèrerait de la place.

pour la visibilité des infoPubs, vous pourriez pomper sur le petit bouton de BlueMail (tous les e-mails /seulement les gens)

 

Pour les niveaux de dossiers, je voulais effectivement dire illimité en apparence, mais 3 ou 4 niveaux doivent être suffisants

 

Synchro hors ligne = chargement et stockage du contenu des messages, ce qui permet de les gérer et les consulter même si on n'est pas connecté...(ce qui est de plus en plus rare).

 

Avez-vous essayé BlueMail, il y a plein de bonnes idées je trouve

 

 

Oui nous connaissons Bluemail :)

 

Pour les info-pubs cela nous semble plus facile de laisser le petit logo info-pubs car il y a une question d'habitude pour les utilisateurs récurrents et pour les nouveaux c'est facilement compréhensible :)

Et comme ce que nous avons fait sur iOS nous avons pris le parti de créer un dossier 'info-pubs' dans la navigation pour ''isoler'' les newsletters toujours dans un soucis de facilité de compréhension (le systeme de bouton/chevron sur Bluemail ne se comprend pas du premier coup).

 

Bien noté pour les dossiers :)

 

Et la synchro hors ligne nous sommes en phase ! Nous avons travaillé dans ce sens pour l'app iOS, en effet bien plus pratique d'utilisation !

Au niveau de SFR Mail, cela fait depuis très longtemps que j'attends à minima les évolutions/améliorations suivantes :

 

- pouvoir ajouter plusieurs comptes @sfr.fr (au moins 3) et les utiliser simultanément

- les URL sont non cliquables/touchables (exemple essayez de déposer une annonce sur Leboncoin.fr, tous les mails provenant de Leboncoin ont des liens non cliquables + le mail que j'ai reçu 'Nouveau contenu idée Application SFR Mail construisez la prochaine version avec nous' dedans aucune URL n'est cliquable), voir ici :

http://forum.sfr.fr/t5/Conseils-d-applis-Smartphone/Bug-de-l-appli-SFR-M...

- lorsqu'on répond à un mail (une personne répond à une annonce que j'ai déposé sur Leboncoin.fr) cela envoie un mail à 'no.reply@leboncoin.fr' au lieu du destinataire originel

- pouvoir prévisualiser les pièces jointes lorsque ce sont des images sans avoir besoin de les télécharger mais laisser la possibilité de les télécharger comme actuellement

- améliorer la rapidité de 'mise à jour' des mails en Wi-Fi (réseau SFR privé) et 4G(+), ça manque de réactivité

- reporter toutes les évolutions/nouvelles fonctionnalités de l'appli iOS (citées plus haut) sur celle Android

Bonjour Romainau !

 

Merci pour tes commentaires J

 

- Normalement tu peux ajouter plusieurs adresses mails @sfr.fr

- Pour les liens non cliquables tu parles du webmail, de l’appli IOS ou de l’appli Android ?

- Si tu fais « répondre à » sur le mail, en effet ton mail sera envoyé à l’adresse expéditrice et donc dans ce cas @no-reply

- Je ne suis pas sûre d’avoir compris ton point sur le téléchargement des images

- En effet, nous travaillons pour que l’application  envoie des notifications plus rapidement J

- Et c’est bien le but de notre travail sur Android, c’est de remettre l’application au moins au niveau de celle disponible pour iPhone & iPad

 

 

A ta dispo J

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour LauraM3107,

 

- Je peux ajouter plusieurs adresses mails @sfr.fr mais cela ne répond pas à mon besoin. Je m'explique, sur l'appli SFR Mail Android on ne s'identifie qu'avec une seule adresse mail SFR or moi je voudrais identifier toutes mes adresses mails SFR (3 ou 4) et qu'elles soient ainsi chacune indépendante et non comme le fonctionnement actuel qui consiste à avoir paramétré dans le webmail le transfert de ses autres comptes mails SFR, voir la PJ webmailVSappliAndroid.png.

- Pour les liens/URL non cliquables je parle bien uniquement de l'appli SFR Mail Android (pas de souci côté webmail, heureusement !), voir la PJ annonceLBCwebmailVSappliAndroid.png pour un exemple parlant et voir aussi le forum SFR pour plus de détails :

http://forum.sfr.fr/t5/Conseils-d-applis-Smartphone/Bug-de-l-appli-SFR-M...

- Oui cela envoie à no.reply@leboncoin.fr depuis l'appli SFR Mail Android, or depuis le Webmail cela envoie bien au destinataire originel

- Pour les prévisualisations des images et des fichiers en général, je demande à ajouter une évolution qui permettrait de prévisualiser les fichiers comme le fait déjà Gmail (voir la PJ previsuFichiers.png), tout en conservant le fonctionnement actuel (voir la PJ annonceLBCwebmailVSappliAndroid.png)

- Je ne parle pas de notifications mais de la mise à jour des mails qu'il faudrait rendre beaucoup plus rapide en Wi-Fi privé (connecté sur une box SFR ADSL par exemple, voir Fibre + lorsqu'on est en 4G ou 4G+), voir la PJ MAJappliAndroid.png

 

*** J'ajoute quelques points que j'aimerai voir sur l'appli SFR Android : ***

- ajouter un paramètre dans l'appli pour choisir la profondeur de mails (au moins pour les adresses @sfr.fr) dans la boîte de réception/messages envoyés (1 mois, 6 mois, 1 an, tout depuis la création de l'adresse mail)

- pouvoir lire ses mails (au moins pour les adresses @sfr.fr) hors ligne y compris les pièces jointes

- pouvoir écrire ses mails hors ligne et qu'ils soient automatiquement émis une fois connecté au réseau (Wi-Fi / xG)

- pouvoir créer un nouveau dossier

Une autre PJ (MAJappliAndroid.png)

Une autre PJ (previsuFichiers.png)

La dernière PJ (webmailVSappliAndroid.png)

PS : La (première) PJ de mon message du 06/09/2016 22:59 s'appelle "annonceLBCwebmailVSappliAndroid.PNG"

 

Enfin, j'aimerai pouvoir vous envoyer un rapport d'erreurs au moment même où l'appli SFR Mail plante, car cela arrive fréquemment (je suis avec un Samsung Galaxy S6 sous Android 6.0.1 avec SFR Mail v2.3.0) et évidemment quand cela se produit je ne peux pas le faire.

Hello,

 

Ok je comprends mieux :)

En effet nous avons bien en tête les problématiques hors ligne, l'affichage d'un seul compte, la création du dossier, les liens cliquables, la mise à jour des mails ..! On a du pain sur la planche ;)

Je vais tester pour le bon coin le point que tu remontes ne me dit rien !

 

Merci !!

Bonjour LauraM3107,

Tu comprends mieux cool par contre moi je ne comprends pas pourquoi toutes mes 4 PJ ont disparues !? => il y a un bug sur votre site l'Atelier :(

Je le remonte aux équipes de l'Atelier ;)

En fait je me souviens que ce bug n'est pas nouveau. On m'avait expliqué que :

- nouveau commentaire avec photo en PJ => OK la PJ sera visible après publication

- nouveau commentaire avec photo en PJ + modification(s) du commentaire => KO la PJ aura disparu après publication

 

J'aimerai aussi qu'il soit possible de modifier ses derniers commentaires sur l'Atelier (c'est-à-dire tous ceux antérieurs au dernier commentaire publié).

 

Ci-dessous le lien pour récupérer les 4 PJ :

https://mon-partage.fr/f/eowQbm9s/

Bonjour,

Il est impossible de sélectionner une adresse mail dans un mail pour la copier-coller.

Voir image en PJ.

J'ai découvert un bug que je reproduis fréquemment sur l'appli SFR Mail Android dernière version : parfois, en répondant à un mail je suis bloqué dans ma saisie cela a pour effet de figer l'appli la barre oblique reste bloquée, parfois le clavier disparaît, parfois la touche du clavier reste figée quelques secondes, au bout de plusieurs essais (je ferme l'appli en forçant l'arrêt) j'ai un message d'information, voir les PJ.

4 nouvelles PJ à télécharger ici (1 PJ concerne mon commentaire du 12 septembre 2016 à 10h18, les autres concerne ce commentaire) :

https://mon-partage.fr/f/GmIsFiOK/

 

Sinon une autre fonctionnalité pour laquelle je suis très demandeur pour Android :

- lorsqu'un numéro de téléphone apparaît dans un mail (au format 01 à 09 ou +331 à +339, idem pour des numéros étrangers), qu'une simple tape permette d'avoir le numéro pré-composé dans l'appli Téléphone ou mieux pouvoir choisir entre composer le numéro dans Téléphone ou créer un nouveau SMS à destination du numéro.

Je rajoute quelques points divers, ce serait vraiment super si vous les preniez en compte :

___________________________________

BOX SFR (mon offre = ADSL 100% NeufBox (avec NeufTV) avec NB6 ou NB6V je ne sais pas et décodeur TV Evolution) :

Je tiens à signaler un bug au niveau de la Box NB6V-MAIN-R3.5.4 (IPv4).

Je l'ai configuré en mode Eco (luminosité des voyants Eteint).

Ma box est débranchée électriquement.

Le décodeur TV Evolution est débranché électriquement.

Je branche électriquement la box.

Elle s'allume, tous les voyants sont allumés et restent allumés, c'est normal.

Je branche électriquement le décodeur TV Evolution.

Il s'allume, les étapes 1 et 2 passent.

Je mets en veille le décodeur TV Evolution.

J'appuie sur le bouton central de la box pour éteindre les voyants, les voyants s'éteignent.

J'allume le décodeur TV HD, j'ai un message me disant que le débit est insuffisant (je n'ai pas le message exact), ce qui fait que la TV ne fonctionne plus.

Je mets en veille le décodeur TV Evolution.

J'appuie sur le bouton central de la box, les voyants s'allument.

J'allume le décodeur TV Evolution, la TV refonctionne ! Je mets TF1 par exemple, je ne touche plus au décodeur TV Evolution.

J'appuie sur le bouton central de la box, les voyants s'éteignent.

La TV se coupe (micro coupure d'à peine quelques secondes = plus d'image ni de son) puis revient à la normale.

 

J'ai déjà expliqué ce problème au service client SFR (1023) au service technique et j'ai demandé à remonter ce problème pour correction mais je constate que :

- je ne suis soit pas écouté,

ou :

- mon problème n'intéresse personne,

ou :

- on m'écoute mais la correction n'est toujours pas livrée

___________________________________

SFR Mail :

Accélérer la vitesse d'affichage "Mail(s) supprimé(s)", "Mail envoyé"...

___________________________________

SFR TV Android :

Pouvoir introduire un réglage dans l'appli SFR TV Android permettant de positionner l'image en petit format de façon optimale sur un Samsung Galaxy S6 (ou tout autre smartphone), c'est-à-dire dans l'espace prévu par l'étui officiel (en haut au centre) de sorte à pouvoir regarder la TV lorsqu'on ferme l'étui, car actuellement ce n'est pas faisable.

Voir l'image ici (plus parlant) :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/09/26/160926104931211001.jpg

Bonjour romainau,

Merci pour cette remontée de bug box. Les équipes ont bien eu l'information. Je vous contacte en MP pour quelques précisions nécessaires à son traitement.

Pour SFR Mail et SFR TV, l'info est passée.

A bientôt,

Chloé

Bonjour Chloé,

Pour le bug box je te réponds par mail dès que j'ai l'info.

As-tu pris en compte mon message du 15 septembre 2016 à 11h59, pour rappel :

Plus, pour les adresses mail SFR :

- la possibilité d'accéder au calendrier comme sur le webmail (création / consultation d'événements)

- avoir la jauge d'utilisation de l'espace x% de 10 Go comme sur le webmail

Merci !

Bonjour Chloé,

Un autre bug que j'aimerai voir corrigé.

Lorsque je reçois un mail Leboncoin d'une annonce mise en ligne avec le symbole "€" dans le titre ça ne passe pas (cela se produit sur le webmail et appli SFR Mail Android).

Voir les captures d'écran :

 

Vu du webmail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/01/161001095449918737.png

Vu de l'appli SFR Mail Android :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/01/161001095452916651.png

Bonsoir,

J'ai un forfait mobile Power 5Go, je trouve anormal/lamentable que les SMS lorsque je suis en France à destination de La Réunion (qui fait partie des DOM) ne sont même pas compris dans mon forfait. 0,30€ le SMS c'est un peu exagéré car au final je communique de France à France, même si c'est à quelques milliers de kilomètres... pourquoi inclure les appels vers La Réunion et pas les SMS !?

Il faudrait inclure dans mon forfait les appels et SMS illimités (vers fixes et mobiles) de la France vers les DOM-TOM, ne pas oublier ces zones !

Chez Free mobile, ces zones sont incluses dès le forfait 2€.

Bonsoir,

2 autres demandes d'amélioration pour SFR Mail Android :

1) que la mise à jour des mails fonctionne mieux, voir cette capture d'écran par exemple qui montre la non mise à jour trop fréquente, en réseau mobile (2G/3G/3G+/4G/4G+) ou WiFi (Box de SFR ou autre) :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/10/161010102110915613.png

2) que les brouillons soient synchronisés : je créé un brouillon sur l'appli SFR Mail Android, je me connecte au webmail je ne retrouve pas ce brouillon (et vice-versa) !

Bonjour,

Encore d'autres idées :

- sur le webmail on voit le nombre de mails indésirables et pas sur l'appli SFR Mail Android

=> j'aimerai que vous puissiez indiquer le nombre de mails dans le dossier Brouillons et Corbeille (côté appli et webmail) et Boîte d'envoi (côté appli), d'ailleurs pourquoi le dossier Boîte d'envoi n'existe pas dans le webmail ?

Voir captures.

Côté webmail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/20/161020121917768075.png

Côté appli SFR Mail Android :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/20/161020121917859318.png

Bonsoir,

J'ai une remarque concernant le répondeur (ligne mobile), chez Free mobile (quel que soit le forfait : 2€ ou 20€) les messages vocaux ne sont jamais effacés alors que chez SFR au bout d'une semaine ils sont automatiquement supprimés sans qu'on puisse s'y opposer.

C'est très gênant quand on veut ré-écouter un ancien message vocal...

J'aimerai donc que vous ne les supprimiez plus ou alors passé 12 mois.

Que l'on puisse les écouter et ré-écouter à son gré dans l'appli Android Répondeur+.

 

Merci

Bonjour,
Je rencontre un bug récurrent, sur l'appli SFR Mail Android (Galaxy S6 Android 6.0.1 SFR Mail v2.3.0) :
je réponds à un mail d'une personne je tape mon corps de message puis à un moment donné le texte se fige (impossible de saisir un caractère supplémentaire) puis un message d'erreur apparaît (ou non).
Voir capture écran (cela s'est produit le 26/10/16 à 14:07:25) :
http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/26/161026022948689627.png

J'ai beau fermer l'appli/forcer l'arrêt de l'appli, rien n'y fait impossible de sortir de ce problème.

Le problème est que je ne trouve pas ce mail dans le webmail (il n'existe pas en brouillon), il n'existe que dans l'appli dossier Brouillons.

Je suis obligé de le refaire. C'est complexe. Il y a donc un bug à corriger.

Je veux bien fournir des logs si votre appli le permet ou toute information complémentaire permettant la résolution de ce bug.

Bonjour merci vous confirmer bien mon problème déjà signalé depuis 2 ans...

 

Ouf. merci . 

 

Bonne journée 

Bonjour,

Oui, reste à voir si cela sera suivi d'une prise en compte avec une vraie correction à la clé !

Bonjour,

Un léger bug remarqué depuis longtemps :

La taille affichée des PJ est erronée.

En effet j'ai une preuve avec des photos en PJ d'un mail (2 photos).

Je ne sais pas si le problème est présent avec d'autres types de fichiers (Excel, Word, pdf...) ?

 

Sur le webmail et l'appli SFR Mail Android (Version 2.3.0) il est indiqué :

8.02 Mo ('P1000903.JPG') 

et 7.99 Mo ('P1000901.JPG')

Après avoir téléchargé les PJ j'ai respectivement (sous Windows 7) :

5,86 Mo ('P1000903.JPG') 

5,84 Mo ('P1000901.JPG')

 

27% de taille en plus, l'erreur est assez grossière je trouve...

 

Appli SFR Mail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031008193638.png

 

Webmail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031008397118.png

 

La PJ 'P1000901.JPG' :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031940114335.jpg

 

L'autre PJ 'P1000903.JPG' :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031948555569.jpg

Quand on reçoit un mail avec ou sans PJ on ne peut connaître la taille du message. Que ce soit sur webmail et appli SFR Mail Android.

Si on reçoit un mail ne contenant pas de PJ mais que le contenu du mail (provenant de Gmail par exemple) contienne des images (captures d'écran ou photos) idem.

Serait-il possible d'ajouter un champ permettant d'afficher cette information utile à mon sens (que l'on retrouve dans les clients de messagerie et d'autres messageries web comme Zimbra chez Free...) ?

 

Cf exemples :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/06/161106110523128538.png

Corps du mail :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/11/06/161106110528520041.png

bonjour l équipe de l atelier

 

j utilise régulierement l appli sfr mail et j apprecie beaucoup le fait de, comme dans la version pc, faire le menage info pub, et suivre certains dossiers sans quitter mon smartphone.

 

rendre l interface plus intuitive serait un plus 

 

cordialement

jomarchez

Bonjour Jomarchez !

 

Tu identifies des actions particulières qu'il faudrait rendre plus fluides ? La composition de mail ? La lecture ..? La boîte de réception ?

 

Merci :)

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour,

 

J'utilise SFR MAIL sur Android 6.0.1 (Samsung Galaxy S7edge).

 

Je pense qu'il faudrait améliorer la saisi vers le clavier SAMSUNG, et l'affichage des mails. 

Bonjour Grego955380,

 

Pour l'affichage des mails nous sommes en phase, l'appli Android mérite un bon coup de pinceau :)

Par contre qu'est ce qui te gêne dans la saisie vers le clavier samsung ?

 

Merci :)

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour,

 

Ce qui me gêne dans la saisie, c'est quand je clique sur un mot que le clavier Samsung me suggère, l'application cesse de fonctionner. 

 

J'aimerai savoir ou est-ce que ça en est l'application ? Dans le développement ?

 

Merci bonne journée !

Hello,

 

Ok je comprends mieux :)

En effet nous avons bien en tête les problématiques hors ligne, l'affichage d'un seul compte, la création du dossier, les liens cliquables, la mise à jour des mails ..! On a du pain sur la planche ;)

Je vais tester pour le bon coin le point que tu remontes ne me dit rien !

 

Merci !!

Bonsoir,

2 autres demandes d'amélioration pour SFR Mail Android :

1) que la mise à jour des mails fonctionne mieux, voir cette capture d'écran par exemple qui montre la non mise à jour trop fréquente, en réseau mobile (2G/3G/3G+/4G/4G+) ou WiFi (Box de SFR ou autre) :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/10/161010102110915613.png

2) que les brouillons soient synchronisés : je créé un brouillon sur l'appli SFR Mail Android, je me connecte au webmail je ne retrouve pas ce brouillon (et vice-versa) !

Bonjour,

 

J'utilise SFR MAIL sur Android 6.0.1 (Samsung Galaxy S7edge).

 

Je pense qu'il faudrait améliorer la saisi vers le clavier SAMSUNG, et l'affichage des mails. 

Bonjour LauraM3107,

Tu comprends mieux cool par contre moi je ne comprends pas pourquoi toutes mes 4 PJ ont disparues !? => il y a un bug sur votre site l'Atelier :(

Bonjour,

Encore d'autres idées :

- sur le webmail on voit le nombre de mails indésirables et pas sur l'appli SFR Mail Android

=> j'aimerai que vous puissiez indiquer le nombre de mails dans le dossier Brouillons et Corbeille (côté appli et webmail) et Boîte d'envoi (côté appli), d'ailleurs pourquoi le dossier Boîte d'envoi n'existe pas dans le webmail ?

Voir captures.

Côté webmail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/20/161020121917768075.png

Côté appli SFR Mail Android :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/20/161020121917859318.png

bonjour l équipe de l atelier

 

j utilise régulierement l appli sfr mail et j apprecie beaucoup le fait de, comme dans la version pc, faire le menage info pub, et suivre certains dossiers sans quitter mon smartphone.

 

rendre l interface plus intuitive serait un plus 

 

cordialement

jomarchez

Je le remonte aux équipes de l'Atelier ;)

Bonsoir,

J'ai une remarque concernant le répondeur (ligne mobile), chez Free mobile (quel que soit le forfait : 2€ ou 20€) les messages vocaux ne sont jamais effacés alors que chez SFR au bout d'une semaine ils sont automatiquement supprimés sans qu'on puisse s'y opposer.

C'est très gênant quand on veut ré-écouter un ancien message vocal...

J'aimerai donc que vous ne les supprimiez plus ou alors passé 12 mois.

Que l'on puisse les écouter et ré-écouter à son gré dans l'appli Android Répondeur+.

 

Merci

Au niveau de SFR Mail, cela fait depuis très longtemps que j'attends à minima les évolutions/améliorations suivantes :

 

- pouvoir ajouter plusieurs comptes @sfr.fr (au moins 3) et les utiliser simultanément

- les URL sont non cliquables/touchables (exemple essayez de déposer une annonce sur Leboncoin.fr, tous les mails provenant de Leboncoin ont des liens non cliquables + le mail que j'ai reçu 'Nouveau contenu idée Application SFR Mail construisez la prochaine version avec nous' dedans aucune URL n'est cliquable), voir ici :

http://forum.sfr.fr/t5/Conseils-d-applis-Smartphone/Bug-de-l-appli-SFR-M...

- lorsqu'on répond à un mail (une personne répond à une annonce que j'ai déposé sur Leboncoin.fr) cela envoie un mail à 'no.reply@leboncoin.fr' au lieu du destinataire originel

- pouvoir prévisualiser les pièces jointes lorsque ce sont des images sans avoir besoin de les télécharger mais laisser la possibilité de les télécharger comme actuellement

- améliorer la rapidité de 'mise à jour' des mails en Wi-Fi (réseau SFR privé) et 4G(+), ça manque de réactivité

- reporter toutes les évolutions/nouvelles fonctionnalités de l'appli iOS (citées plus haut) sur celle Android

En fait je me souviens que ce bug n'est pas nouveau. On m'avait expliqué que :

- nouveau commentaire avec photo en PJ => OK la PJ sera visible après publication

- nouveau commentaire avec photo en PJ + modification(s) du commentaire => KO la PJ aura disparu après publication

 

J'aimerai aussi qu'il soit possible de modifier ses derniers commentaires sur l'Atelier (c'est-à-dire tous ceux antérieurs au dernier commentaire publié).

 

Ci-dessous le lien pour récupérer les 4 PJ :

https://mon-partage.fr/f/eowQbm9s/

Bonjour,

 

Ce qui me gêne dans la saisie, c'est quand je clique sur un mot que le clavier Samsung me suggère, l'application cesse de fonctionner. 

 

J'aimerai savoir ou est-ce que ça en est l'application ? Dans le développement ?

 

Merci bonne journée !

Je profite de ce commentaire bis pour répondre aux questions posées :

- Utilisez-vous l’application actuelle SFR Mail ?  OUI

- Quel usage en faites-vous ? Substitut du webmail quand je suis dans les transports

 - Sur iOS ou Android ? Android

- Selon vous, que faudrait-il améliorer dans l’application SFR Mail actuelle : classer automatiquement certains messages, pouvoir commencer son message sur ordinateur et le terminer sur mobile, faciliter le tri des spams, …  Quelles nouvelles fonctionnalités aimeriez-vous retrouver dans l’application SFR Mail ?

un nombre de niveaux de dossiers apparement infini

une vraie gestion imap des comptes joints

un mode conversationnel et finalement j'aime bien le prinicpe des macarons des autres applis dans la liste des messages

une désincription des infoPubs qui tient compte de l'adresse (en cas de compte rapatrié, la déinscription semble s'effectuer avec l'adresse principale et donc l'arrosage continue sur le compte rapatrié)

une synchronisation hors ligne

un filtrage personnalisé pour garder certaines infoPubs

des couleurs plus vives

...

 

 

Bonjour,

Il est impossible de sélectionner une adresse mail dans un mail pour la copier-coller.

Voir image en PJ.

Bonjour,
Je rencontre un bug récurrent, sur l'appli SFR Mail Android (Galaxy S6 Android 6.0.1 SFR Mail v2.3.0) :
je réponds à un mail d'une personne je tape mon corps de message puis à un moment donné le texte se fige (impossible de saisir un caractère supplémentaire) puis un message d'erreur apparaît (ou non).
Voir capture écran (cela s'est produit le 26/10/16 à 14:07:25) :
http://nsa38.casimages.com/img/2016/10/26/161026022948689627.png

J'ai beau fermer l'appli/forcer l'arrêt de l'appli, rien n'y fait impossible de sortir de ce problème.

Le problème est que je ne trouve pas ce mail dans le webmail (il n'existe pas en brouillon), il n'existe que dans l'appli dossier Brouillons.

Je suis obligé de le refaire. C'est complexe. Il y a donc un bug à corriger.

Je veux bien fournir des logs si votre appli le permet ou toute information complémentaire permettant la résolution de ce bug.

Bonjour,

Super initiative de la très dynamique équipe du webmail qui est toujours prête à jouer le jeu de la transparence.
Preview très alléchant. Je suggèrerai un mode conversationnel, des macarons de couleur avec l'initiale comme dans les applis yahoo ou bluemail et une possibilité de syncho hors ligne.
Et enfin un niveau de sous dossiers non limité.

Vivement la mise à disposition

Bonjour à tous, super appli, super article @ChloéMaGeek et merci @HPietri pour la faire vivre, souvent à travers des nouvelles choses, via des bêtas, ou des mises à jour, il y a quelques fonctions que j'aimerais bien comme :

- l'apparition de la fonction pour encourager à supprimer ses mails depuis l'appli

- l'annulation du mail : oups, je me suis trompé de destinataire, Google est le seul qui le faire, je crois, on peut le faire, made in France

- une fonction fax, c'est vrai c'est un moyen de communiquer, qui existe encore, oui, oui

- pouvoir reporter l'envoi d'un messag, j'ai la flemme de l'envoyer tout de suite, je n'ai pas de réseau, il s'enverra automatiquement plus tard, je passe sous un tunnel chuuuut... ^^

- signaler directement à SFR, intégré dans le webmail, des mails indésirables ou du moins essayer de franciser phishing en hamsonnage ;)

- changer la couleur de certains mails et les catégoriser, comme ça se fait maintenant

 

Un détail très important en matière de fonction indispensable et sécuritaire : un verrouillage de l'appli, déverrouillable par code PIN, mot de passe du compte SFR, iDTouch sur iOS et Android, pourquoi pas, heiiin ? ^^

 

Voilà, je pense que si tout ça se fait, SFR Mail serait l'une des applis pratique, efficace et toujours gratuite à avoir dans son smartphone.  ;)

 

Oh, et puis tant pis, et pourquoi pas un responsative design, que se soit en redimentionnant la taille des fenêtres sur le webmail mais aussi sur des smartphones comme Windows Phone ^^

 

Bonne journée à tous !!

Bonjour merci vous confirmer bien mon problème déjà signalé depuis 2 ans...

 

Ouf. merci . 

 

Bonne journée 

 Bonjour SDGA !

 

 En effet, vous (les utilisateurs) utilisez SFR Mail de manière régulière donc vous avez forcément de bonnes idées pour améliorer le service et nous ça nous intéresse énormément !

 

 Je rebondis sur tes commentaires :

 

- Pour les dossiers tu veux dire un nombre limité de dossiers ou une imbrication infinie ? Rare sont ceux qui font des sous sous sous dossiers

- En effet une vraie gestion imap des boîtes mails importées serait top ! Mais c’est assez lourd en terme de développement et de capacité serveurs donc nous sommes contraints pour le moment !

- Pour les macarons avec initiales, j’avais vu que Yahoo Mail le fait mais on s’est dit que ça prenait quand même pas mal de place sur l’écran et pour ceux qui ont un petit écran ce n’est pas forcément pratique.

- Les info-pubs : oui nous travaillons à une meilleure implémentation de la désinscription J

- Tu entends quoi par synchronisation hors ligne ?

- Cf ma réponse plus haut sur les info-pubs J

- Pour les couleurs ce n’est pas forcement de notre ressort nous devons respecter la charte globale du groupe SFR J

 

 

Encore merci pour tes idées !!

 

Laura | Equipe SFR Mail

J'ai découvert un bug que je reproduis fréquemment sur l'appli SFR Mail Android dernière version : parfois, en répondant à un mail je suis bloqué dans ma saisie cela a pour effet de figer l'appli la barre oblique reste bloquée, parfois le clavier disparaît, parfois la touche du clavier reste figée quelques secondes, au bout de plusieurs essais (je ferme l'appli en forçant l'arrêt) j'ai un message d'information, voir les PJ.

4 nouvelles PJ à télécharger ici (1 PJ concerne mon commentaire du 12 septembre 2016 à 10h18, les autres concerne ce commentaire) :

https://mon-partage.fr/f/GmIsFiOK/

 

Sinon une autre fonctionnalité pour laquelle je suis très demandeur pour Android :

- lorsqu'un numéro de téléphone apparaît dans un mail (au format 01 à 09 ou +331 à +339, idem pour des numéros étrangers), qu'une simple tape permette d'avoir le numéro pré-composé dans l'appli Téléphone ou mieux pouvoir choisir entre composer le numéro dans Téléphone ou créer un nouveau SMS à destination du numéro.

Bonjour,

Oui, reste à voir si cela sera suivi d'une prise en compte avec une vraie correction à la clé !

Bonjour Romainau !

 

Merci pour tes commentaires J

 

- Normalement tu peux ajouter plusieurs adresses mails @sfr.fr

- Pour les liens non cliquables tu parles du webmail, de l’appli IOS ou de l’appli Android ?

- Si tu fais « répondre à » sur le mail, en effet ton mail sera envoyé à l’adresse expéditrice et donc dans ce cas @no-reply

- Je ne suis pas sûre d’avoir compris ton point sur le téléchargement des images

- En effet, nous travaillons pour que l’application  envoie des notifications plus rapidement J

- Et c’est bien le but de notre travail sur Android, c’est de remettre l’application au moins au niveau de celle disponible pour iPhone & iPad

 

 

A ta dispo J

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour Alexkaeiis,

Whaou !!! Que d'excellentes propositions qui reflètent du vécu et l'envie d'améliorer l'expérience utilisateur. Merci beaucoup pour ces belles contributions.

Je n'oublie pas non plus de remercier les autres membres de L'Atelier pour leurs idées : @romainau, @jomarchez, @Grego95380, @SGDA. Je suis certain que cela va beaucoup inspirer l'équipe SFR Mail. Nous ne manquerons pas de  vous tenir informés des améliorations faites grâce à vous tous.

Bonne journée à tous !

Chloé,

Bonjour,

Un léger bug remarqué depuis longtemps :

La taille affichée des PJ est erronée.

En effet j'ai une preuve avec des photos en PJ d'un mail (2 photos).

Je ne sais pas si le problème est présent avec d'autres types de fichiers (Excel, Word, pdf...) ?

 

Sur le webmail et l'appli SFR Mail Android (Version 2.3.0) il est indiqué :

8.02 Mo ('P1000903.JPG') 

et 7.99 Mo ('P1000901.JPG')

Après avoir téléchargé les PJ j'ai respectivement (sous Windows 7) :

5,86 Mo ('P1000903.JPG') 

5,84 Mo ('P1000901.JPG')

 

27% de taille en plus, l'erreur est assez grossière je trouve...

 

Appli SFR Mail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031008193638.png

 

Webmail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031008397118.png

 

La PJ 'P1000901.JPG' :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031940114335.jpg

 

L'autre PJ 'P1000903.JPG' :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/05/161105031948555569.jpg

Bonjour Jomarchez !

 

Tu identifies des actions particulières qu'il faudrait rendre plus fluides ? La composition de mail ? La lecture ..? La boîte de réception ?

 

Merci :)

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour Chloé,

Plus, pour les adresses mail SFR :

- la possibilité d'accéder au calendrier comme sur le webmail (création / consultation d'événements)

- avoir la jauge d'utilisation de l'espace x% de 10 Go comme sur le webmail

Merci !

Quand on reçoit un mail avec ou sans PJ on ne peut connaître la taille du message. Que ce soit sur webmail et appli SFR Mail Android.

Si on reçoit un mail ne contenant pas de PJ mais que le contenu du mail (provenant de Gmail par exemple) contienne des images (captures d'écran ou photos) idem.

Serait-il possible d'ajouter un champ permettant d'afficher cette information utile à mon sens (que l'on retrouve dans les clients de messagerie et d'autres messageries web comme Zimbra chez Free...) ?

 

Cf exemples :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/06/161106110523128538.png

Corps du mail :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/11/06/161106110528520041.png

Bonjour Grego955380,

 

Pour l'affichage des mails nous sommes en phase, l'appli Android mérite un bon coup de pinceau :)

Par contre qu'est ce qui te gêne dans la saisie vers le clavier samsung ?

 

Merci :)

 

Laura | Equipe SFR Mail

Bonjour !

 

Merci aussi à Chloé !!! Super nouvelle...

J'espère fortement, que des nouvelles vont nous apporter pleins de surprises et super choses !!

 

A très vite !!

 

Bonsoir à tous,

Avez-vous une idée de quand démarrera ce bêta test ?

Merci

Bonjour LauraM3107

 

Les macarons cela ne prend pas plus de place si on supprime la case de sélection...mais comme le webmail doit aussi afficher le logo infopub, cela raccourci l'écran. On pourrait penser à avoir des formes (ou couleurs) spéciales pour les infopubs, ce qui libèrerait de la place.

pour la visibilité des infoPubs, vous pourriez pomper sur le petit bouton de BlueMail (tous les e-mails /seulement les gens)

 

Pour les niveaux de dossiers, je voulais effectivement dire illimité en apparence, mais 3 ou 4 niveaux doivent être suffisants

 

Synchro hors ligne = chargement et stockage du contenu des messages, ce qui permet de les gérer et les consulter même si on n'est pas connecté...(ce qui est de plus en plus rare).

 

Avez-vous essayé BlueMail, il y a plein de bonnes idées je trouve

 

 

Coucou Chloé, de rien, euh, je viens de penser à une super astuce qu'on pourrait avoir avec l'appli, grâce aux notifications flottantes, on pourrait supprimer un mail ou y répondre directement lorsqu'on le reçoit :) à moins que ça existe déjà, j'ai jamais eu ce type de notifications ...

Oui, oui, on veut toujours plus ^^

Bonne soirée à toi !! ;)

Bonjour LauraM3107,

 

- Je peux ajouter plusieurs adresses mails @sfr.fr mais cela ne répond pas à mon besoin. Je m'explique, sur l'appli SFR Mail Android on ne s'identifie qu'avec une seule adresse mail SFR or moi je voudrais identifier toutes mes adresses mails SFR (3 ou 4) et qu'elles soient ainsi chacune indépendante et non comme le fonctionnement actuel qui consiste à avoir paramétré dans le webmail le transfert de ses autres comptes mails SFR, voir la PJ webmailVSappliAndroid.png.

- Pour les liens/URL non cliquables je parle bien uniquement de l'appli SFR Mail Android (pas de souci côté webmail, heureusement !), voir la PJ annonceLBCwebmailVSappliAndroid.png pour un exemple parlant et voir aussi le forum SFR pour plus de détails :

http://forum.sfr.fr/t5/Conseils-d-applis-Smartphone/Bug-de-l-appli-SFR-M...

- Oui cela envoie à no.reply@leboncoin.fr depuis l'appli SFR Mail Android, or depuis le Webmail cela envoie bien au destinataire originel

- Pour les prévisualisations des images et des fichiers en général, je demande à ajouter une évolution qui permettrait de prévisualiser les fichiers comme le fait déjà Gmail (voir la PJ previsuFichiers.png), tout en conservant le fonctionnement actuel (voir la PJ annonceLBCwebmailVSappliAndroid.png)

- Je ne parle pas de notifications mais de la mise à jour des mails qu'il faudrait rendre beaucoup plus rapide en Wi-Fi privé (connecté sur une box SFR ADSL par exemple, voir Fibre + lorsqu'on est en 4G ou 4G+), voir la PJ MAJappliAndroid.png

 

*** J'ajoute quelques points que j'aimerai voir sur l'appli SFR Android : ***

- ajouter un paramètre dans l'appli pour choisir la profondeur de mails (au moins pour les adresses @sfr.fr) dans la boîte de réception/messages envoyés (1 mois, 6 mois, 1 an, tout depuis la création de l'adresse mail)

- pouvoir lire ses mails (au moins pour les adresses @sfr.fr) hors ligne y compris les pièces jointes

- pouvoir écrire ses mails hors ligne et qu'ils soient automatiquement émis une fois connecté au réseau (Wi-Fi / xG)

- pouvoir créer un nouveau dossier

Je rajoute quelques points divers, ce serait vraiment super si vous les preniez en compte :

___________________________________

BOX SFR (mon offre = ADSL 100% NeufBox (avec NeufTV) avec NB6 ou NB6V je ne sais pas et décodeur TV Evolution) :

Je tiens à signaler un bug au niveau de la Box NB6V-MAIN-R3.5.4 (IPv4).

Je l'ai configuré en mode Eco (luminosité des voyants Eteint).

Ma box est débranchée électriquement.

Le décodeur TV Evolution est débranché électriquement.

Je branche électriquement la box.

Elle s'allume, tous les voyants sont allumés et restent allumés, c'est normal.

Je branche électriquement le décodeur TV Evolution.

Il s'allume, les étapes 1 et 2 passent.

Je mets en veille le décodeur TV Evolution.

J'appuie sur le bouton central de la box pour éteindre les voyants, les voyants s'éteignent.

J'allume le décodeur TV HD, j'ai un message me disant que le débit est insuffisant (je n'ai pas le message exact), ce qui fait que la TV ne fonctionne plus.

Je mets en veille le décodeur TV Evolution.

J'appuie sur le bouton central de la box, les voyants s'allument.

J'allume le décodeur TV Evolution, la TV refonctionne ! Je mets TF1 par exemple, je ne touche plus au décodeur TV Evolution.

J'appuie sur le bouton central de la box, les voyants s'éteignent.

La TV se coupe (micro coupure d'à peine quelques secondes = plus d'image ni de son) puis revient à la normale.

 

J'ai déjà expliqué ce problème au service client SFR (1023) au service technique et j'ai demandé à remonter ce problème pour correction mais je constate que :

- je ne suis soit pas écouté,

ou :

- mon problème n'intéresse personne,

ou :

- on m'écoute mais la correction n'est toujours pas livrée

___________________________________

SFR Mail :

Accélérer la vitesse d'affichage "Mail(s) supprimé(s)", "Mail envoyé"...

___________________________________

SFR TV Android :

Pouvoir introduire un réglage dans l'appli SFR TV Android permettant de positionner l'image en petit format de façon optimale sur un Samsung Galaxy S6 (ou tout autre smartphone), c'est-à-dire dans l'espace prévu par l'étui officiel (en haut au centre) de sorte à pouvoir regarder la TV lorsqu'on ferme l'étui, car actuellement ce n'est pas faisable.

Voir l'image ici (plus parlant) :

http://nsa38.casimages.com/img/2016/09/26/160926104931211001.jpg

Une autre PJ (MAJappliAndroid.png)

Bonjour romainau,

Merci pour cette remontée de bug box. Les équipes ont bien eu l'information. Je vous contacte en MP pour quelques précisions nécessaires à son traitement.

Pour SFR Mail et SFR TV, l'info est passée.

A bientôt,

Chloé

Une autre PJ (previsuFichiers.png)

Bonjour Chloé,

Pour le bug box je te réponds par mail dès que j'ai l'info.

As-tu pris en compte mon message du 15 septembre 2016 à 11h59, pour rappel :

Plus, pour les adresses mail SFR :

- la possibilité d'accéder au calendrier comme sur le webmail (création / consultation d'événements)

- avoir la jauge d'utilisation de l'espace x% de 10 Go comme sur le webmail

Merci !

La dernière PJ (webmailVSappliAndroid.png)

PS : La (première) PJ de mon message du 06/09/2016 22:59 s'appelle "annonceLBCwebmailVSappliAndroid.PNG"

 

Enfin, j'aimerai pouvoir vous envoyer un rapport d'erreurs au moment même où l'appli SFR Mail plante, car cela arrive fréquemment (je suis avec un Samsung Galaxy S6 sous Android 6.0.1 avec SFR Mail v2.3.0) et évidemment quand cela se produit je ne peux pas le faire.

Bonjour Chloé,

Un autre bug que j'aimerai voir corrigé.

Lorsque je reçois un mail Leboncoin d'une annonce mise en ligne avec le symbole "€" dans le titre ça ne passe pas (cela se produit sur le webmail et appli SFR Mail Android).

Voir les captures d'écran :

 

Vu du webmail :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/01/161001095449918737.png

Vu de l'appli SFR Mail Android :

http://nsa37.casimages.com/img/2016/10/01/161001095452916651.png

Oui nous connaissons Bluemail :)

 

Pour les info-pubs cela nous semble plus facile de laisser le petit logo info-pubs car il y a une question d'habitude pour les utilisateurs récurrents et pour les nouveaux c'est facilement compréhensible :)

Et comme ce que nous avons fait sur iOS nous avons pris le parti de créer un dossier 'info-pubs' dans la navigation pour ''isoler'' les newsletters toujours dans un soucis de facilité de compréhension (le systeme de bouton/chevron sur Bluemail ne se comprend pas du premier coup).

 

Bien noté pour les dossiers :)

 

Et la synchro hors ligne nous sommes en phase ! Nous avons travaillé dans ce sens pour l'app iOS, en effet bien plus pratique d'utilisation !

Bonsoir,

J'ai un forfait mobile Power 5Go, je trouve anormal/lamentable que les SMS lorsque je suis en France à destination de La Réunion (qui fait partie des DOM) ne sont même pas compris dans mon forfait. 0,30€ le SMS c'est un peu exagéré car au final je communique de France à France, même si c'est à quelques milliers de kilomètres... pourquoi inclure les appels vers La Réunion et pas les SMS !?

Il faudrait inclure dans mon forfait les appels et SMS illimités (vers fixes et mobiles) de la France vers les DOM-TOM, ne pas oublier ces zones !

Chez Free mobile, ces zones sont incluses dès le forfait 2€.