Télévision par Satellite V2

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Beta-test du 08/09/11 au 31/12/11

Par Chloé MaGeek
Le 8 septembre 2011 à 17h12

Note moyenne
4

Bonjour,

Les inscriptions pour ce bêta-test sont cloturées

Chloé

**************

Cher membre,

Bienvenue sur le Bêta-test SFR Télévision par Satellite V2 !

Pour vous inscrire à ce Bêta-test, vous devez être client de l'offre TV par Satellite SFR ou avoir participé à la première phase du Bêta-test TV par Satellite !

Vous pourrez ensuite remplir le questionnaire d'inscription, nous reviendrons vers vous pour vous dire si votre candidature a été retenue ou non.

Chloé et l'équipe Télévision par Satellite.

 

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SFR lance une deuxième vague de tests fonctionnels sur l’offre neufbox TV Sat. Ce test s'adresse aux détenteurs d'une offre TV par Satellite SFR (clients ou Bêta-testeurs de la première phase).

L’objectif de ce test sera de valider le bon fonctionnement des évolutions du décodeur TV SAT en vue d’un déploiement commercial.
Si vous êtes sélectionné, vous recevrez un nouveau décodeur de test. Il dispose des mêmes caractéristiques que votre décodeur actuel, seul ce nouveau décodeur pourra bénéficier des nouvelles fonctionnalités pendant le bêta-test. Il devra impérativement être branché et relié à la fois à votre neufbox et à l’antenne satellite pendant les créneaux de diffusion des mises à jour qui vous seront communiqués ultérieurement.

Le test se déroulera en 2 phases :

  •     - la première, se déroulant sur 1 mois environ consiste en un test de fiabilité du nouveau micro-logiciel sans évolution fonctionnelle majeure visible.
  •     - durant la seconde phase, également d’une durée d’1 mois environ,  les testeurs auront accès à la vidéo à la demande.

 

A l'usage, avez-vous ressenti une différence entre le nouveau et l'ancien décodeur ?

Si oui, votre expérience utilisateur est-elle devenue plus fluide, plus aisée?

 

Durant ce Bêta-test vous serez accompagné par le pseudo Britz.


@guiguiaspi :

La mise à jour se fait par satelitte et non pas par modem, donc la connexion au modem ne sert pas à grand chose pour cette mise à jour.

Le soucis est donc "matériel" soit un matériel non modifié pour la beta test soit autre chose.

On est en attente de réponse de la part de SFR.

merci

Bonjour, 

Notre taux de modération est au plus bas du marché sur l'Atelier SFR grâce à la courtoisie de chacun. Je souhaite qu'il en reste ainsi. Pas vous ? 

Merci à tous pour votre participation et pour toutes vos remarques constructives dans le respect de chacun.

PS : Si certains testeurs ont des points d'incertiudtudes surdes branchements ou du matériel et ont lu toutes nos communications, c'est que nous devons améliorer ces points. C'est aussi l'utilité du beta-test. I; n'y a donc pas de remarques aberrantes.

Chloé

n'importe quoi... 

Dans les règles du Bêta-test il est bien marqué qu'il faut brancher son demo au modem ( je sais très bien que les mises à jour se font par sattelite, je l'ai comme vous depuis Janvier 2011 donc je sais comment ça marche... ) . 

Je reste persuadé que certains ne l'ont pas branché au modem alors que c'est demandé par SFR pour le beta test ... c'est tout, certains participent pour pouvoir profiter des mises à jour mais dès qu'ils voient qu'il y a un problème se manifestent en croyant que SFR va régler le soucis en 2 minutes... 

Je crois voir marqué que le beta test et que la période de mise à disposition est d'un mois pour tout paramétrer et tout installer, et que pendant un mois après les réelles innovations seront testées, donc ... après bon si certains ne respectent meme pas l'installation préconisée... 

@guiguiaspi :

Bonjour,

Je ne fais que répondre à votre certitude, je cite :

" Les principaux reprochent semblent être le fait que certains boitiers ne sont pas encore à jour ... mais est ce que ces personnes ont bien branché leur démo au modem ?"

Je vous réponds donc que le soucis sur le problème de mise à jour n'a rien à voir avec vos propos.

Et il en a été avéré sur le forum de beta test puisque certains décodeurs sont passés à la trappe de la préparation pour la beta test.

Personne n'a jamais parlé ou remis en doute vos dires sur le fait de brancher le modem au décodeur mais pour vos affirmations, cela n'a aucun rapport avec le problème constaté.

Bien à vous.

Merci Cholé d'avoir néttoyer les posts désobligeants . 

@ Aures64, n'ayant pas accès au forum Beta Test ceux qui lisent les posts ici ne peuvent pas le deviner que certains modems ont été échangés, nous en resterons donc là.

dont un de tes post!

Ah non, vous ne pouvez effectivement le deviner, ce qui ne vous empêche pourtant pas de votre côté de présupposer que les gens qui se plaignent du dysfonctionnement de leur démodulateur sont des malcomprenants incapables de brancher l'appareil. Un peu comme si je vous assénais que vous n'avez pas accès au forum dédié parce que vous n'avez pas tapé le bon mot de passe au bon endroit...

Merci!

dans mon post j'utilise le verbe "sembler" ce qui laisse supposer que je n'en suis pas certain, sinon j'aurais exploiter le verbe "être". 

J'aimerais bien connaitre le nombre de personnes qui testent, et connaitre le nombre de démos défaillants pour faire un rapport ( et non pas l'accès au forum qui n'a rien à voir avec le bêta test matériel même si je le conçois c'est indirectement lié). Vous pensez qu'on est à 90 % de défaillance ? 

Je comprends ce que vous voulez dire sur l'accès au forum, mais à priori ils se penchent dessus.

Pour le reste vous avez raison.

bonjour chloe

on est le 07 et toujours pas eu de mise a jour

est-ce normal ?

cordialement

kamel younes

Bonjour,

Le 06/09/2011, comme le jour précédent impossible de redemarrer le decodeur,

après avoir tout debranché et rebranché ce dernier a fonctionné et a fait une nouvelle mise à jour.(30 mn environ)

aujourd'hui 07/10/2011, aucun problème rencontré, le décodeur a parfaitement fonctionné.

Cordialement

Bonjour,

C'est sur le forum Beta test dont la procédure d'accès et le lien sont dans la catégorie "Plus d'Info" qu'il faut faire remonter vos observations.

Encore faut-il y avoir accès... apparemment pas mal de monde a ce souci.

Hello (oui ce vendredi j'ai envie de dire hello plutôt que bonjour ^^),

On y travaille, effectivemenr certains rencontrent des difficultés et beaucoup utilisent plusieurs pseudos sur le forum sfr.fr. Pas fcaile d'identifier tout le monde mais nous y trvaillons :)

Chloé

Bonjour,

J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée le 3 octobre. Je n'ai toujours pas accès au forum privé, une page d'erreur s'affiche. Je viens de renvoyer un mail à cette même adresse. Mon décodeur est en cours de modification à l'heure où je vous écris, il passe en revue les chaînes existantes. Je le constate sur le décodeur mais sur la télévision j'ai un écran bleu. J'aurais voulu signaler cela sur le forum... L'écran bleu est-il normal ?

Merci à vous.

Bonjour,

Je pense que c'est plutot la mise à jour qui s'effectue que la recherche de chaines.

Bonjour aures64,

En fait c'était les deux. Le numéro des chaînes a d'abord défilé sur le décodeur. Une fois cette phase assez longue finie, la télé s'est remise en route. Je constate que pour le moment cela fonctionne sans souci. J'ai même accès à des fonctions qui ne marchaient pas avant, liste, menu etc... Mais toujours pas de forum accessible....

Oui, c'est bien la mise à jour qui fait ça.

Ca passe de 1 à 100 durant une 30ene de minutes.

La recherche des chaines se passe sur l'écran TV et non pas sur l'afficheur digitale du décodeur.

Question de vocabulaire... l'essentiel est que ça fonctionne.

bonsoir, dans combien de temps a peu près vais-je recevoir le décodeur? si je le reçoi, car je me suis peut-etre inscrit trop tard...

Bonjour,

Si tu avais été sélectionné pour le bêta-test, tu aurais dû recevoir un mail de SFR le confirmant. Pour ma part cela a été très rapide. Clôture des inscriptions un lundi, le mercredi on m'annonçait que j'étais sélectionnée, le vendredi je recevais le décodeur... A mon avis tu n'as pas été sélectionné sinon tu aurais déjà le matériel...

Bonjour

 

mon decodeur c'est mis a jour hier soir et pour le moment pas de soucis tout fonctionne parfaitement

 

cordialement

Bonjour,alors moi c'est vraiment la galère toujours pas de mise à jour et en plus aujourd'hui plus accès au forum alors que jusqu'ici ça marchait bien!!Aidez moi svp.Que dois je faire de mon décodeur??

J'ai pu me reconnecter au forum.

Problème passager.

Pour notre soucis, Specmars s'en occupe apparement

plus d'accès non plus !!

Salut,

Je suis dans le même cas que toi.

Ce matin, l'accès au forum marchait.

Mais dans la matinée, j'ai beau essayer de me connecter au forum, rien ne se passe.

Même en vidant la cache, etc ...

Vraiment bizarre ça !!

Est ce que l'identification sur le forum bloque pour tout le monde ?

Bonjour,

En ce qui me concerne je n'ai toujours pas accès au forum alors que j'ai suivi la procédure pour y avoir droit...

Tout pareil pour moi... Tiens, il me semble que ce n'est pas notre seul point commun...!

En effet, c'est bizarre ...

 

Chloé, des indications sur le problème ?

bonjour,je n'arrive pas a faire des "post" dans le forum beta-test.Ccoment faire,merçi.

mise a jour efectuer sans probleme , l'interface est beaucoup plus claire et jolie mais pas de grand changement, toujour pas de port USB actif, en attente des prochaine évolution

bonjour chloe

on est le 05 et je n'ai pas eu de mise a jour

est-ce normal ?

cordialement

kamel younes

 

Bonjour,

Allez vous sur le forum dont le lien est dans "plus d'info" pour évoquer votre problème.

On est quelques personnes impactés par la non mise à jour du décodeur.

teste aussi inutile que le premier !!!

la miseà jour n'apporte rien de nouveaux à part le menu qui est plus clair, les pavés de canalplay et de canal+ ne permettent pas de revenir en arrière, j'ai du éteindre le décodeur pour en sortir , la prise usb ne fonctionne pas ni le choix des favoris , je doute que ça change en un mois avec ce même matériel testé il y a quelques mois qui ne s'est pas amélioré, on n' a pas plus de chaines, et celles du satellite en clair ne sont pas dans le basic , il faut installer les chaines de canalsat avec la numérotation de canalsat donc des chaines avec le message de vous n'ètes pas abonné à ces chaines , les chaines de sfr sont perdues au mileu de centaines de chaines sans possibilité de supprimer les chaines cryptées ou étrangères , canaplay doit ètre payant je suppose en le branchant sur la box; personnellement je n'en vois pas l'utilité , la prise usb permettrait d'enregistrer les émissions au moyen d'une clé usb , ça se serait pratique et plus utile; j'ai toujours l'erreur 403 , je ne peux pas m'exprimer sur le forum dédié, je suis déçu de ce test qui ne m'apporte rien

Le test se déroulera en 2 phases :

  •     - la première, se déroulant sur 1 mois environ consiste en un test de fiabilité du nouveau micro-logiciel sans évolution fonctionnelle majeure visible.
  •     - durant la seconde phase, également d’une durée d’1 mois environ,  les testeurs auront accès à la vidéo à la demande.

 

 toutes les phases du test sont clairement indiquées , je vois pas ou il est indiqué "attendez vous a des evolutions majeures"

 

cordialement , un testeur non retenu

Merci @djdav43 ! Pas retenu, pas rencunier et trés bon testeur :)

Bien à vous.

Chloé

Bonjour

J'avais accès au forum et depuis ce matin....erreur 403

C'est mal barré pour faire des commentaires

THIERRY

Le forum SFR est un peu capricieux...lol

Il est nécessaire de vider les caches, de rafraîchir la page et eventuellemnt de se reconnecter pour que cela fonctionne.

 

Et oui....ça n'est pas évident même pour nous :)

 

 

Bonjour,

Nous sommes l’équipe en charge de la gestion du bêta-test TV par Satellite.

 

Il semblerait que certains candidats retenus, malgré les informations fournies dans la rubrique Plus d’infos, ne parviennent pas à participer à ce test.

 

Pour rappel, voici les étapes qui vous devez réaliser :

 

 

  1. S’inscrire au forum SFR
  2. Communiquer le pseudonyme créé à l’adresse mail indiquée       
  3. Après réception de l’email de validation envoyé par nos soins, se rendre sur la section privée du forum SFR dédié à TV SAT.

 

 

La diffusion de la mise à jour a débuté le 03 octobre. Avant cette date, il est possible d’obtenir un code erreur à l’écran.

Pour tout autre blocage, dysfonctionnement, nous vous invitons à vous rendre sur le forum SFR section Bêta-test.

Les messages postés sur l'Atelier ne pourront pas être pris en compte et nous n'effectuerons aucun support sur l'Atelier.

Certains de votre compréhension.

 

Equipe SPEC

 

 

Bonjour à tous,

La mise à jour a bien fonctionné hier 4 octobre, mais 30 minutes au moins au lieu des 10 mn annoncées.

Présentation modifiée du menu TV, plus visible et ergonomique..

Bonjour, moi toujour pas de mise à jour à cette heure!!!Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.Pourrions nous être tenue informés si cela est normal ou non svp Chloé.Merci.

Hier soir, il y a eu une mise à jour, ce matin le decodeur ne marchait pas, apparement il était bloqué, j'ai du le débrancher à plusieurs reprises pour le relancer, j'ai même du debrancher la connexon de la neuf box.

suite à la mise à jour j'ai constaté que le volume du son est plus  élevé, ce qui est mieux car auparavent je devais monter le son du téléviseur

Bonsoir,

j'ai fait la mise à jour du nouveau décodeur (environ 30 min) ce soir. Elle s'est bien passée. Nouvelle interface dans le menu plutôt agréable, facile à ce diriger. Essaie de Canalplay:

- problème lorsque l'on lance une bande annonce. Après le téléchargement de celle ci, apparition d'une page avec un problème de téléchargement.

retour direct sur le menu d'inscription à canalplay en cliquant sur continuer.

- au bout de 10 min, bug complet du décodeur (arrêt de celui ci et plus d'affichage sur le décodeur) obligation de couper l'alimentation. Après plusieurs téléchargements de bandes annonces pas de bug du décodeur, a suivre mais toujours la même chose en téléchargeant les bandes annonces (problèmes de téléchargement)

- Est -il possible d'obtenir une vidéo gratuite car j'ai vu pendant les bandes annonces des problèmes de lecture ou blocage de l'image.

 

je peux me connecter sur le forum mais je n'ai pas d'onglet beta-test, excusez-moi

bonsoir,

mise à jour ok du décodeur ce soir (très long mais ok), changement apparant dans le menu (nouvelle présentation et apparition VOD CanalPlay), par contre je n'arrive pas à me connecter au forum (erreur 403)

Ca a marché une fois en fin de semaine dernière, depuis plus rien (essaie sur safari et firexox)

je suis le seul? bonne soirée

 

Pour ce qui est de la connexion sous FireFox ou Safari, j'ai constaté que pour acceder au forum SFR je dois d'abord me déconnecter du beta test ( en haut à droite cliquer sur déconnecter ).

Ensuite se connecter sur le forum SFR et rechercher en bas à droite les beta tests.

Dans mon cas ça marche en faisant de la sorte.

 

Bonne chance!

bonsoir britz ou clhoée,je n'arrive pas a ecrire un post sur le forum ,comment faire?Merçi.

les mises à jour on reussi . pas de prolbleme le decodeur marche tres bien   . pas de chamgement aparant

bonsoir britz,,decodeur bloqué juste led verte allumée apres mise a jour.resolu,apres avoir debrancher HDMI et remis sous tension.puis remis HDMI.

Bonjour,

 

decodeur installé et mise en route sans probleme. Initialisation + recherche de chaines rapide.

Seul bemol, la longueur du cable reseau est un peu juste.

Allez les gars, il faut absolument que vous fassiez activer le port USB pour brancher une clé ou un disque dur, et qu'on est enfin un media center, on compte sur vous ! 

Bonsoir Chloé,

je viens de vérifier et il y a bien écrit Monsieur sur mon compte SFR, ça doit donc venir de l'atelier SFR.

Merci.

Bonjour,

pourriez-vous mettre un lien pour atteindre la page décrite par Chloé ci dessous :

PS : Pour l'accés au forum, ils sera débloqué avant le 3 octobre pour tous ceux qui auront suivi les étapes décrites dans la rubriques "Plus d'infos"

Merci d'avance

pour ce qui est du démo celui que j'ai reçu marche super bien (aussi bien que l'ancien !) j'attend le 3 ...

perso je dois être à 70 / 75 % en vert bien entendu, j'ai très rarement des problèmes de pixelisations, le gel est plus fréquent mais ce n'est pas non plus la catastrophe ... ça doit arriver 2 à 3 fois par mois . 

bonjour,

je ne peut toujour pas aller sur le forum malgrès toute des solution qui ce dit avant

nous somme le 3 et impossible de faire la mise a jour est ce normal?

merci par avance

 

Bonsoir

erreur 403 pour accéder au forum dédié, c'est énervant d'attendre sans savoir quoi faire

Bonjour à tous, 

 

Les mises à jour sont en cours vous devez donc impérativmeent brancher votre matériel de test. 

 

Pour la suite de vos commentaire :

Comme cela a déjà été rappelé, nous vous invitons à effectuer vos commentaires, remarques et suggestions dans la section privée du forum SFR afin que ceux-ci puissent être pris en compte.


En cas de difficulté pour accéder au forum, vous pouvez contacter à l'adresse e-mail indiquée les personnes qui vous guideront au mieux et pourront vous ouvrir les accés.

 

Chloé

En effet, c'est bizarre ...

 

Chloé, des indications sur le problème ?

Bonjour,

En ce qui me concerne je n'ai toujours pas accès au forum alors que j'ai suivi la procédure pour y avoir droit...

Bonsoir.

 

Mon decodeur à fait une grosse mise a jour (plusieurs dizaines de minutes ) et il fonctionne toujours aussi bien.

Qu'a t'il de mieux après cette mise à jour?...

Je vais tout essayer ce weeckend.

Bonjour Chloé,

dans mon compte de l'atelier "féminin" était devenu "masculin" l'autre jour. Aujourd'hui "féminin" est réapparu... Que s'est t-il passé svp ?

Merci

Pourquoi vous justifier ? Vous postez les remarques que vous voulez.

Je viens de relancer personnellement. Je sais que le problème vient du fait que vous ayez deux compte sur le forum sfr.fr ... 

Je vous tiens informé dés que j'ai un retour :)

Chloé

Bonsoir,

Je voudrais bien particper à la phase 2 mais l'accès est refusé après avoir coché les conditions générales.

Que faire ?

merci.

 

Bonjour Chloé

j'aimerai avoir une précision.

Quel est le décodeur a renvoyer ?

le premier lorsque l'on est sélectionné pour le béta test V2 ?

ou alors on le garde et quand le nouveau béta test V2 est terminé, on renvoye le deuxième décodeur sat V2 ?

 

Sinon, j'ai bien vu les deux phases d'un mois chacune. Cela veut dire que ce béta test ne dure que deux mois ou bien il peut être plus long ?

Bonsoir à tous

Questionnaire rempli. En attente réponse. (Je vais pouvoir enfin peut être utiliser mon cable ethernet de 15m pour connecter la box au nouveau decodeur)

Cordialement

merci Chloé : inscription faite !!!

merci pour votre rapidité et disponibilité.

bonne journée

Pour info, depuis une semaine, j'ai de plus en plus de blocage avec la touche info.

Obliger d'arreter et redemarrer le decodeur, ce soir, j'ai eu une mise a jour en faisant l'arret/marche , on verra...

Effectivement, l'information va tomber dans la semaine je pense :)

Restez attentifs !

Chloé.

Le problème est que les fonctionnalités vont être ouvertes au fur et à mesure. Avec l'accord du chef de produit, nous pourrons faire une release note dans ce Bêta-test pour annoncer les nouveautés.

Mais rien de sur pour le moment..

Bonne journée,

Chloé.

Super !!! J'ai été choisie pour continuer l'aventure. Je suis impatiente de pouvoir tester cette nouvelle version du bêta-test.

En espérant de très bonnes choses ...

Merci de m'avoir choisie.

Cordialement,

Catherine.

 

bon ben tampis je ne suis pas retenu, ça sera pour une prochaine fois

 

Merci quand meme de m'avoir averti de ce test .

 

Cordialement djdav43

je suis content d'être retenu pour le text SAT V2

bonjour

j'espère qu'il y aurra des grand amélioration j'ai hate de recevoir le nouveau decoder

Bonjour Chloé,

Mail envoyé avant hier comme indiqué dans plus d'info pour avoir accès à la partie beta test du forum, mais toujours pas d'accès actuellement.

Aurons nous accès d'ici le début de la semaine prochaine ?

Cordialement,

Bonjour,

Décodeur reçu ce midi, ca y est tout est installé et relié à la box. En attente de la mise à jour.

Impatient mais prêt

Decodeur installé mais il me demande une mise à jour ... et plante avec err 09.

Il se reboot et recommence sans arrêt. Donc impossible de l'utiliser.

Aidez moi !

Bonjour, 

En attendant de pouvoir vous fournir une réponse, je vous propose de brancher votre ancien décodeur pour continuer à profiter du service.

Chloé

Tout est débranché...

Le reset usine ne donne rien... les voyants en facade arrêtent seulement de clignoter une seconde et ça repart comme auparavant avec les diodes en facade qui clignote et le message boot qui reste...

 

Merci tout de même pour votre aide!

idem ... j'espère qu'on pourra enfin avoir un média center ou un accès à l'USB ... sinon tout ceci ne servira à rien, si c'est juste pour avoir accès à un service VOD qui fraudra payer ...

bonjour

J'ai mis la page avec erreur 403 dans mes favoris ,je l'ouvre ,je m'identifie et voilà ;))

bonjour, on a reçu le même décodeur qu'on a déjà testé il y a quelque temps, ça n'a pas été convainquant ,( on n'a rien testé en réalité ).

A part la TNT et les chaines en clair radios et télés du satellite, les chaines SFR des décodeurs terrestres  sont absentes sur le satellite, hormis celles payantes de canal + ou canalsat; comment ce décodeur va t'il évoluer,? pourquoi SFR ne nous a pas proposé un autre décodeur avec des fonctions plus pratiques tels que le choix et le tri des listes favorites, l'utilisation de la prise usb, une touche radios, etc..? un test d'un mois avec cet appareil me fait douter d'un changement important sauf de la VOD qui, avec toutes les multiples rediffusions pratiquées sur la TNT, n'est pas vraiment la principale préoccupation des abonnés? avec en plus la diffusion des films sur la TNT qui est  un service minimum

 

Bonjour Britz,

comment serons-nous avisés des mises à jour du loficiel du décodeur TV Sat ? Par mail ou sur le forum ?

 

cordialement

 

Daniel

 

Bonsoir Chloé

Même ceux qui ont le décodeur bloqué sur root ou avec un message d'erreur ?

Est-ce que la mise à jour va débloquer le décodeur ?

Cordialement.

Catherine.

la miseà jour n'apporte rien de nouveaux à part le menu qui est plus clair, les pavés de canalplay et de canal+ ne permettent pas de revenir en arrière, j'ai du éteindre le décodeur pour en sortir , la prise usb ne fonctionne pas ni le choix des favoris , je doute que ça change en un mois avec ce même matériel testé il y a quelques mois qui ne s'est pas amélioré, on n' a pas plus de chaines, et celles du satellite en clair ne sont pas dans le basic , il faut installer les chaines de canalsat avec la numérotation de canalsat donc des chaines avec le message de vous n'ètes pas abonné à ces chaines , les chaines de sfr sont perdues au mileu de centaines de chaines sans possibilité de supprimer les chaines cryptées ou étrangères , canaplay doit ètre payant je suppose en le branchant sur la box; personnellement je n'en vois pas l'utilité , la prise usb permettrait d'enregistrer les émissions au moyen d'une clé usb , ça se serait pratique et plus utile; j'ai toujours l'erreur 403 , je ne peux pas m'exprimer sur le forum dédié, je suis déçu de ce test qui ne m'apporte rien

Bonjour,

Le 06/09/2011, comme le jour précédent impossible de redemarrer le decodeur,

après avoir tout debranché et rebranché ce dernier a fonctionné et a fait une nouvelle mise à jour.(30 mn environ)

aujourd'hui 07/10/2011, aucun problème rencontré, le décodeur a parfaitement fonctionné.

Cordialement

bonjour, j'ai un problème avec le décodeur du test satellite V2, lorsque je le débranche pendant la nuit en le rebranchant il reste bloqué avec un voyant vert , la télécommande ne fonctionne pas , il faut que je le débranche de la prise électrique plusieurs fois pour qu'il redémarre.

La touche16/9 indique à l'écran cette indication mais on ne peut pas la retirer qu'en mettant le décodeur en veille et en le rallumant.

Autre point j'ai branché ce décodeur sur un autre décodeur sur la prise sortie satellite ( il a une prise entrée et une prise sortie satellite) ce qui permet de brancher un autre téléviseur par un cable HDMI, qui permet de regarder les chaines sfr sur une télé et la tnt/ canal+ sur une autre télé par le même satellite astra au moyen d'un seul cable satellite relié à la parabole par une simple tête, il faut un cable HDMI sur chaque téléviseur relié chacun à un décodeur; c'est dommage que votre décodeur n'ai pas une entrée et une sortie satellite et prise usb qui fonctionne.

je n'ai toujours pas accés au forum dédié

Bonjour, 

Notre taux de modération est au plus bas du marché sur l'Atelier SFR grâce à la courtoisie de chacun. Je souhaite qu'il en reste ainsi. Pas vous ? 

Merci à tous pour votre participation et pour toutes vos remarques constructives dans le respect de chacun.

PS : Si certains testeurs ont des points d'incertiudtudes surdes branchements ou du matériel et ont lu toutes nos communications, c'est que nous devons améliorer ces points. C'est aussi l'utilité du beta-test. I; n'y a donc pas de remarques aberrantes.

Chloé

Bonjour, 

 

Je vous ai contacté par mail. A trés vite. 

 

Chloé

Bonsoir,

Deux comptes sur le forum sfr ?... Ah non je n'en ai qu'un sous le pseudo trajolie. L'équipe spec a pris l'initiative d'en créer un autre (j'aurais aimé qu'on me le demande pour choisir au moins le pseudo) mais m'identifier avec ce pseudo ne change rien puisqu'il faut entrer une adresse mail avant pour s'identifier sur l'atelier. 0r mon adresse mail est associée au pseudo trajolie.... pas à celui qui a été créé.

Ré-essayer. A 17:33, c'est passé pour moi.

Bonjour,
Toujours partant pour tester la nouvelle version du décodeur SAT. avec ses nouvelle évolution de prévu.
Je suis client déjà du décodeur SFR SAT car pas encore dégrouper.
Bonne journée
Boris.

A QUOI RESEMBLE LE NOUVEAU DECODEUR ET QUEL CARACTERISTIQUE POSEDE T IL ?

Bonjour,

L'envoi du décodeur est prévu pour quelle semaine ?

Bonojur , j'ai le même souci avec la touche info 1 à deux fois par jour !! J'espère que le nouveau logiciel va régler ce problème ! Bonne journée

Effectivement, je vais voir s'il est possible d'obtenir des offres de remboursement pour des prises CPL mais je ne vous garantie rien du tout.

Bonne journée,

Chloé.

Je suis vraiment trés déçu! A peine une semaine après l'envoi du mail de recrutement pour la phase 2, les inscriptions sont déja closes... Une semaine de congés sans consulter mes mails et hop, à la trappe... n'y a-t-il vraiment plus moyen de s'inscrire?

1er beta : retenu, mais rien tester à part la touche info qui fait planter le démodulateur

2ieme beta : inscription aussitôt le mail reçu, mais pas retenu pourquoi ?????

Assez déçu, car depuis le temps que l'on attend des évolutions, il va falloir attendre comme tout le monde pour les avoir. Ne pas pouvoir donner son avis sur ces évolutions, et ne pas pouvoir proposer des améliorations ou des évolutions.