Télévision par Satellite V2

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Beta-test du 08/09/11 au 31/12/11

Par Chloé MaGeek
Le 8 septembre 2011 à 17h12

Note moyenne
4

Bonjour,

Les inscriptions pour ce bêta-test sont cloturées

Chloé

**************

Cher membre,

Bienvenue sur le Bêta-test SFR Télévision par Satellite V2 !

Pour vous inscrire à ce Bêta-test, vous devez être client de l'offre TV par Satellite SFR ou avoir participé à la première phase du Bêta-test TV par Satellite !

Vous pourrez ensuite remplir le questionnaire d'inscription, nous reviendrons vers vous pour vous dire si votre candidature a été retenue ou non.

Chloé et l'équipe Télévision par Satellite.

 

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SFR lance une deuxième vague de tests fonctionnels sur l’offre neufbox TV Sat. Ce test s'adresse aux détenteurs d'une offre TV par Satellite SFR (clients ou Bêta-testeurs de la première phase).

L’objectif de ce test sera de valider le bon fonctionnement des évolutions du décodeur TV SAT en vue d’un déploiement commercial.
Si vous êtes sélectionné, vous recevrez un nouveau décodeur de test. Il dispose des mêmes caractéristiques que votre décodeur actuel, seul ce nouveau décodeur pourra bénéficier des nouvelles fonctionnalités pendant le bêta-test. Il devra impérativement être branché et relié à la fois à votre neufbox et à l’antenne satellite pendant les créneaux de diffusion des mises à jour qui vous seront communiqués ultérieurement.

Le test se déroulera en 2 phases :

  •     - la première, se déroulant sur 1 mois environ consiste en un test de fiabilité du nouveau micro-logiciel sans évolution fonctionnelle majeure visible.
  •     - durant la seconde phase, également d’une durée d’1 mois environ,  les testeurs auront accès à la vidéo à la demande.

 

A l'usage, avez-vous ressenti une différence entre le nouveau et l'ancien décodeur ?

Si oui, votre expérience utilisateur est-elle devenue plus fluide, plus aisée?

 

Durant ce Bêta-test vous serez accompagné par le pseudo Britz.


Bonjour à tous, 

Le fil de commentaires est clôturé sur l'Atelier SFR. Vos retours doivent s'effectuer sur le forum dédié sur sfr.fr.

Pour y voir accès, suivez les indications dans la rubrique "Plus d'infos".

Si vous renconrez des difficultés, adressez un courriel à l'adresse indiquée dans la rubrique "Plus d'infos".


Chloé et l'équipe Télévision par Satellite.

 

Bonjour,

C'était trop beau pour être vrai sans doute. J'ai réussi à me connecter 1 fois au forum dédié au test il y a quelques soirs de cela, avec l'identifiant et le mot de passe fournis par spec. Hélas, aujourd'hui cela ne fonctionne pas, mon identifiant et le mot de passe associé sont refusés... Retour donc à l'atelier...

Bonjour, 

Je viens de contacter à nouveau spec à ce sujet. Comme vous le savez ce sont les équipes spec qui gèrent ses difficultés. 

 

Chloé

Toujours impossible de se connecter au forum. Pas une seule fois depuis le début du test. J'avoue que ça devient comique...

Je me suis inscrit il y a un mois pour participer à ce test... je n'ai aucune réponse. Décevant non...?

Bonjour, 

Il y a un peu moins d'un mois nous avons envoyé un courriel annonçant à chacun des candidats s'il était retenu ou pas. Comme vous n'avez pas été retenu nous avons bien tenté de vous envoyer un courriel à l'adresse électronique liée à votre compte Atelier SFR... sans succés... 

N'hésitez pas à la mettre à jour afin d'éviter de nouvelles déceptions dans l'avenir.

A bientôt.

 

Chloé

Bonjour à tous,

 

J'étais prêt pour faire la beta test de la V2 mais pas celle du forum SFR !!!

J'ai toujours l'erreur 403 (J'ai réussit à me connecter une seule fois !!)

Je n'ai plus de temps à perdre alors merci de me prévenir quand vous aurez résolu les problémes de forum !!

bonjour je vous conseille la procedure cite plus bas par moi meme

bonne tv

Bonjour,

En ce qui me concerne, je ne vois pas de lien en bas de page des forums vers le bêta test. Je n'ai toujours aucun accès au forum. Je ne peux signaler qu'ici ce qui va ou pas. D'ailleurs, je n'ai rien à dire pour le moment, la tv fonctionne parfaitement. J'ai accès au titre, au menu, à la liste, ce qui n'était pas le cas avant. Petit défaut, lorsqu'on est justement sur la liste des chaînes, le titre ou le menu, on doit en "sortir" pour accéder à une chaîne. Ce serait sympa de pouvoir à cet endroit-là taper aussi un numéro de chaîne et y accéder directement.

Petite réflexion personnelle, je viens de lire quelques échanges sur l'atelier qui ressemblent plus à des batailles de chiffonniers qu'à de réelles réflexions mûres sur le test en cours. Soyez adultes....

 

Bonjour, 

@trajolie je sais les difficultés que vous renontrez et j'espère que la situation sur le forum sfr.fr 

@trajolie, @flavm avez-vous bien envoyé un courrier électronique en précisant vos dfficultés et vos identifiants à l'adresse spec@sfr.fr

Seuls eux peuvent régler cette difficulté et vous guider. 

 

Chloé

Bonsoir Chloé,

Oui plusieurs fois... à la longue c'est pesant...

Je viens de relancer personnellement. Je sais que le problème vient du fait que vous ayez deux compte sur le forum sfr.fr ... 

Je vous tiens informé dés que j'ai un retour :)

Chloé

Bonsoir,

Deux comptes sur le forum sfr ?... Ah non je n'en ai qu'un sous le pseudo trajolie. L'équipe spec a pris l'initiative d'en créer un autre (j'aurais aimé qu'on me le demande pour choisir au moins le pseudo) mais m'identifier avec ce pseudo ne change rien puisqu'il faut entrer une adresse mail avant pour s'identifier sur l'atelier. 0r mon adresse mail est associée au pseudo trajolie.... pas à celui qui a été créé.

Bonjour, 

L'équipe du forum m'indique vous avoir fait un retour par courrier électronique avec des éléments de réponse. En espérant que vos difficultés d'accès soient résolues. 

Chloé

 

Leur courrier m'annonçait uniquement leur initiative d'avoir créé un pseudo et un mot de passe pour que je puisse accéder au forum. Cela a fonctionné une fois. Aujourd'hui, impossible, l'identifiant et le mot de passe en questions sont refusés....

bonsoir a tous,

_pour ceux qui ne peuvent se connecter au forum dédié au test , ne baissez pas les bras cela ne va pas durer (enfin je l'espére pour vous)

_pour ceux pour qui ralent  le décodeur ne s'est pas mis a jour, ben pas de chance mais un beta-test sert aussi a ça: essuyer les platres avant la commercialisation.

et enfin pour ceux qui ralent parce qu'ils auraient aimé que leur décodeur fassent le "café, la vaisselle et le repassage" : relisez bien les conditions du test et vous verrez :

Le test se déroulera en 2 phases :

  •     - la première, se déroulant sur 1 mois environ consiste en un test de fiabilité du nouveau micro-logiciel SANS évolution fonctionnelle majeure visible.

Franchement quand je vois certains commentaires, je me dis que ces dernieres personnes n'ont rien compris au mot "beta-test"et que ça ne sert a rien de postuler si vous ne prenez pas la peine de vous investir dans ce quoi on vous demande .

 

Cordialement .

Utiliser un ton si désobligeant et moralisateur pour finir par "Cordialement" est quelque peu contradictoire. D'autant que vous semblez vraiment avoir du mal à comprendre certains aspects du problème, sur lesquels vous mettez pourtant un point d'honneur à intervenir.

Récapitulons :

"_pour ceux pour qui ralent le décodeur ne s'est pas mis a jour", ben pas de chance mais un beta-test sert aussi a ça: essuyer les platres avant la commercialisation.", dites-vous. -> Les gens ne "râlent" pas, mais signalent leurs problèmes. Je ne sache pas qu'un bêta-test prévoie d'envoyer par erreur du matériel qui n'est justement pas prévu pour le bêta-test. Les gens ont raison de s'attendre à ce qu'on leur fournisse le matériel adéquat.

"-Franchement quand je vois certains commentaires, je me dis que ces dernieres personnes n'ont rien compris au mot "beta-test"et que ça ne sert a rien de postuler si vous ne prenez pas la peine de vous investir dans ce quoi on vous demande ." -> Bon, je réexplique. Les gens n'ont donc pas le matériel. Et vous leur intimez l'ordre de "s'investir dans ce qu'on leur demande". Comment font-ils pour à la fois "s'investir" et bien sûr ne pas "râler" de fait que leur démodulateur ne se mette pas à jour (parce que, rappelons-le, ils n'ont pas le bon matériel...) ?

Conclusion : et si vous laissiez les gens s'exprimer comme ils le désirent sans vous en mêler ?

excuse moi si je t'ai offensé mais tu vois Catmann89 n'est pas vexé pour autant mais quand je l'ai écrit je savais qu'il y allait avoir un membre qui allait le lire de travers. je t'invite a relire mon post et bien le déchiffrer : je cite 3 cas de figure  dont forcément un "dernier".

Je tiens a préciser quand meme que le terme exact aurait du etre " se plaignent" au lieu de "ralent" concernant  "la mise a jour" et pour ça je m'en excuse.

Allez sans rancunes morgared , 

 Cordialement

bonjour, je ne souhaites pas que ce démodulateur fasse la vaisselle ! mais qu'il puisse avoir les mêmes caractéristiques que ceux de l'ADSL.

c'est gratuit par l'ADSL et payant par satellite, il est l'équivalent des démodulateur de la TNT par satellite en moins pratique.

on paye un service , on a droit de râler et de s'exprimer et d'exiger d'avoir les mêmes services que les autres abonnés de SFR.

Le premier test n'a rien apporté que des promesses , on connait ses points faibles, alors pourquoi nous renvoyer ce même matériel alors qu'on sait qu'il n'est pas fiable ou alors dans le futur incertain; le seul changement à part la VOD c'est sa gratuité après ce test, au premier test il devait être gratuit pour les testeurs, c''a pas été le cas pour mon compte personnel, je me suis fait avoir car 3 mois après le début du 1er test on m'a averti que je n'avais pas été retenu alors que j'avais reçu un message au début m'indiquant que j'étais béta-testeur..alors je me permets de douter de la bonne fois de SFR pour ce nouveau test , je me suis fait avoir ! je paie ce service depuis le début

Si je me suis inscrit au second test , je pensais tester un autre modèle de  démodulateur mais pas celui qu'on m'a envoyé identique au premier

Vivement qu'on soit tous dégroupés et avoir tous les mêmes tarifs

une bonne nouvelles je me connectes maintenant sur le forum dédié au second test et si je parle de futur incertain c'est parce que j'ai lu les réponses aux questions posées par les testeurs.

Sans rancunes

Ah ! autant pour moi Catman89; c'est vrai que si tu as fait parti des "testeur , payeur" , c'est autre chose mais comprend bien dans ce que j'ai marqué au dessus c'est que ceux retenus pour ce test ont été mis au courant de ce qu'il allait testé et que , sauf exception, il n'y aurait pas de grand changement dans la ligne de conduite du test.

Sans rancunes pour ma part aussi.

Pourquoi vous justifier ? Vous postez les remarques que vous voulez.

ben justement il poste ce qu'il veut, et moi aussi d'ailleurs

 

Cordialement

J'abandonne, je suis membre des forums SFR mais je ne peux pas me connecter par le lien ( erreur 403 ) , j'en ai marre de perdre mon temps , on m'envoie des pièces jointes que je ne peux pas ouvrir .Je ne vois pas ce que ce démodulateur peut m'apporter , j'ai déjà testé l'ancien qui ne me convient pas, on attend toujours les nouvelles chaines...c'est le même modèle ; à part la TNT et quelques chaines qu'on reçoit en clair sur d'autres démodulateurs , je ne reçois pas canal+ 3 D; Cana là la demande est imposible la prise usb ne fonctionne toujours pas , on ne reçois pas les chaines de SFR alors que le décodeur adsl les reçois, je paye pour l'instant 5€ alors que c'est gratuit par adsl, les services ne fonctionnent pas , le tri des chaines est impossible , pour avoir d'autres chaines il faut s'abonner à canal + ou SAT avec un décodeur facturé 8€ qui est lui fontionnel , à part la VOD rien n'est prévu dans un avenir proche , je ne garderais pas l'option tv tant qu'on ne sera pas dégroupé.

Bonjour, 

 

Je vous ai contacté par mail. A trés vite. 

 

Chloé

Bonjour à tous, 

Certains testeurs qui ont suivi les instructions pour accéder à la section privée du forum sfr.fr, n'y ont toujours pas accés. L'anomalie est en cours d'identification et de résolution. 

Nous vous informerons de la résolution de l'incident, et/ou des démarches a éffectuer, ici par un commentaire et par courriel. Merci de bien vérifier que votre adresse de contact renseignée dans votre profile Atelier SFR est bien à jour. 

 

Chloé et l'équipe projet TV Sat V2 

toujours impossible de mettre a jour le décodeur, est ce normal chloé ?

BoNSOIR A TOUS.

On nous dit de poster nos commentaire sur le forum, mais impossible d'y acceder.mon inscription a bien étais faite 

mais quand je vais sur le forum g une erreur 


403

Vous n'avez peut-être pas les droits pour accéder à cette page 

Voici ce qu'il me marque. Alors pour moi le demo je dirais pour l'instant pas de souci, mise a jour bien effectuer mais par contre petit souci pour le forum 

Petite question c quoi qui es a tester le demo ou le forum????? hihihi 

sur ce bonne tv a tous


bonjour je vous conseille la procedure pour le forum

haut de cette page clic sur lien

http://forum.sfr.fr

je le fait mais cela fonctionne a la 2 tentative

ensuite bas de page du forum beta test et sat v2

bonne chance bonne tv

Désolée mais pas de lien en bas de page vers le bêta test...

 

bonjour, mise a jour effectuer depuis quelque jours maintenant, tous fonctionne bien, allumage du déco plus rapide,menu beaucoup plus claire que l’ancien, radio plus " facile " d’accès ( un bouton sur la télécommande (A,B,C,D) serai super), toujours pas de prise USB active, pas de M6 en HD, et manque de chaine TV intéressantes a part ce de la TNT . en attente des prochaine évolution .

Bonjour

Toujours pas d'accès au forum

MAJ décodeur OK

Nouveau menu bien plus sympa que l'ancien

Plantage lors de l'accès à CANAL PLAY

Pour le reste RAS....pour le moment

THIERRY


Bonjour,

Toujours aucun accès au forum dédié depuis le début.

Bonjour,

Toujours aucun accès au forum dédié depuis maintenant une petite semaine.

BONSOIR,attends toujours reponse pour procedure "post" dans forum tvsat2.merçi.
p.s:e-mail envoyé a specmars

bonjoiur

le 8/10/11 toujours pas de mise a jour commence etre long

 

Bonjour,

Allez sur le forum dédié à la Beta test, ceux qui n'ont pas reçu la mise à jour ont un soucis avec le décodeur.

Il faut absolument se manifester sur le forum de la beta dont le lien est indiqué dans "Plus d'info" afin que Specmars puisse faire le nécessaire !!

Désolée aures64 mais pour ma part je n'ai toujours AUCUN accès au forum, erreur 403, vous n'avez pas les droits etc etc etc... Et ce n'est pas faute de leur avoir envoyé des mails.... Donc pas d'autre solution pour moi, et sans doute pour d'autres, que d'intervenir sur l'atelier.

bonjour, j'ai un problème avec le décodeur du test satellite V2, lorsque je le débranche pendant la nuit en le rebranchant il reste bloqué avec un voyant vert , la télécommande ne fonctionne pas , il faut que je le débranche de la prise électrique plusieurs fois pour qu'il redémarre.

La touche16/9 indique à l'écran cette indication mais on ne peut pas la retirer qu'en mettant le décodeur en veille et en le rallumant.

Autre point j'ai branché ce décodeur sur un autre décodeur sur la prise sortie satellite ( il a une prise entrée et une prise sortie satellite) ce qui permet de brancher un autre téléviseur par un cable HDMI, qui permet de regarder les chaines sfr sur une télé et la tnt/ canal+ sur une autre télé par le même satellite astra au moyen d'un seul cable satellite relié à la parabole par une simple tête, il faut un cable HDMI sur chaque téléviseur relié chacun à un décodeur; c'est dommage que votre décodeur n'ai pas une entrée et une sortie satellite et prise usb qui fonctionne.

je n'ai toujours pas accés au forum dédié

bonjour cocernant le logo 16/9 pour sortir touche menu je sais c/est pas le pied mais ont est en test

voyant vert il faut attendre un moment

forum  moi la solution a ete de passer par mon espace client clic sur forum est la ca a marchee

bonne chance pour la suite et bonne tv

salutations

bonjour , il faut attendre quelque instant , je veux bien mais après un bon quart d'heure, il faut agir donc comme la télécommande étant inactive, il faut débrancher le décodeur et si le voyant vert reste bloquer, le débrancher une 2 è fois, la 3 è fois c'est reparti , je n'avais pas ce probléme avec l'ancien décodeur.

Je pense qu'il y a un bug avec le lien d'accés au forum dédié, l'erreur 403 sur le lien indiqué sur la page de l'atelier SFR, j'y parviens en allant sur sfr.fr avec le même pseudo et même mot de passe de l'atelier par l'intermédiaire du moteur de recherche de google par exemple j'ai accés sur "les forums SFR" il faut s'inscrire pour en être membre et 'enregistrer la page sur le marque-page de mon navigateur , je ne sais pas si je suis sur le bon forum, Je retrouve de nombreux commentaires dans la partie concernant la rubrique en allant sur le menu "neuf box tv et dans la partie " décodeur TV SAT "

Bonjour,

C'est le bon forum, mais vous n'avez pas accès à la partie Beta test, c'est une partie cachée et apparement vous n'y avait pas encore accès car vous tombez sur l'erreur 403 en cliquant sur le lien de "Plus d'info".

bonsoir;acces forum tvsat2 ok mais comment "posté" ne marche pas.merçi

Bonsoir.

 

Mon decodeur à fait une grosse mise a jour (plusieurs dizaines de minutes ) et il fonctionne toujours aussi bien.

Qu'a t'il de mieux après cette mise à jour?...

Je vais tout essayer ce weeckend.

Rebonsoir,

J'ai bien eu un mail confirmant que mon pseudo était bien actif dans les forums MAIS je ne peux toujours pas accéder au forum dédié au bêta-test. OK on peut les joindre en cas de problème, mais ça devient épuisant à la longue de se manifester sur l'atelier, puis par mail et que rien ne change...

Heureusement, pour le moment la mise à jour ne pose aucun souci.

Bonjour,

Malgré le dépôt de message dans ce forum, et dans le forum privé, je n'ai pas de réponse, y a-t-il des utilisateurs dans le même cas que moi, je répète:

Toujours le même message "pas dedroits".

- je ne suis pas abonné à canal sat

- Quand je consulte les droits, je trouve:

* Neufbox TV SAT

Class1 1/3/2011 3/4/2011

Class255 5/2/2011 18/2/2011

* Pas de droit dans Neufbox TV SAT 1 et 2

Bonour,

avez vous essayer de mettre votre carte dans le 1er décodeur et d'attendre la mise à jours des droits et de remettre la carte dans le décodeurs de test ?

 

boris. 

Vu les nombreuses galères signalées ici, j'en finis par me demander si ça n'est pas un avantage que de ne pas avoir été sélectionné......

Je sais, c'est petit et mesquin comme réflexion, mais que voulez-vous, on se console comme on peut......

bonjour jef60 desole que votre canditature n/ait pas ete retenue a rien comprendre vous avez ete assez actif pendent le premier test

bonne chance pour la suite et bonne tv

bonne journee

salutations

Réponse tardive, excusez-moi!

Merci de votre soutien!

la majorité des " galères " semblent etre des acces au forum et non pas conséquente au matériel testé. Les principaux reprochent semblent être le fait que certains boitiers ne sont pas encore à jour ... mais est ce que ces personnes ont bien branché leur démo au modem ? SFR peut faire ça par vague ou peut etre un problème de transmission de mise à jour, mais pas du matos en lui meme.

Heureusement qu'on passe par un phase de Beta test en tous cas ! Car sinon bonjour la galère de tous les clients, j'espère qu'on va enfin avoir accès à ce port USB ! 

Bonjour!

Il faut vider l'historique le cache et les cookies du navigateur cela a fonctionné pour moi sous firefox.

Cordialement.

Catherine.

Bonjour,

Une fois connecté au forum SFR, sur les onglets à droite, vous verrez "Beta-tests" en cliquant dessus vous verrez alors TV Sat V2 apparaître.

Chloé

bonsoir britz ou clhoée,je n'arrive pas a ecrire un post sur le forum ,comment faire?Merçi.

mise a jour efectuer sans probleme , l'interface est beaucoup plus claire et jolie mais pas de grand changement, toujour pas de port USB actif, en attente des prochaine évolution

Bonjour aures64,

En fait c'était les deux. Le numéro des chaînes a d'abord défilé sur le décodeur. Une fois cette phase assez longue finie, la télé s'est remise en route. Je constate que pour le moment cela fonctionne sans souci. J'ai même accès à des fonctions qui ne marchaient pas avant, liste, menu etc... Mais toujours pas de forum accessible....

bonjour jef60 desole que votre canditature n/ait pas ete retenue a rien comprendre vous avez ete assez actif pendent le premier test

bonne chance pour la suite et bonne tv

bonne journee

salutations

Bonjour à tous, 

Certains testeurs qui ont suivi les instructions pour accéder à la section privée du forum sfr.fr, n'y ont toujours pas accés. L'anomalie est en cours d'identification et de résolution. 

Nous vous informerons de la résolution de l'incident, et/ou des démarches a éffectuer, ici par un commentaire et par courriel. Merci de bien vérifier que votre adresse de contact renseignée dans votre profile Atelier SFR est bien à jour. 

 

Chloé et l'équipe projet TV Sat V2 

excuse moi si je t'ai offensé mais tu vois Catmann89 n'est pas vexé pour autant mais quand je l'ai écrit je savais qu'il y allait avoir un membre qui allait le lire de travers. je t'invite a relire mon post et bien le déchiffrer : je cite 3 cas de figure  dont forcément un "dernier".

Je tiens a préciser quand meme que le terme exact aurait du etre " se plaignent" au lieu de "ralent" concernant  "la mise a jour" et pour ça je m'en excuse.

Allez sans rancunes morgared , 

 Cordialement

Leur courrier m'annonçait uniquement leur initiative d'avoir créé un pseudo et un mot de passe pour que je puisse accéder au forum. Cela a fonctionné une fois. Aujourd'hui, impossible, l'identifiant et le mot de passe en questions sont refusés....

Bonjour

 

je fais parti du 1 er test et je voulais savoir ce que ca donne si je m'inscris au 2eme test en ce qui concerne la facturation et si l'on garde l'ancien decodeur apres le test et les memes conditions.

 

merci d'avance

Bonjour,

Du moment vous avez une connexion internet sur la box. 

Bonne journee

Boris

j'ai un problème, le site me dit :

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification"

alors que je suis beta testeur de sfr sat v1 !!!

pouvez vous m'aider ?

bonjour

comment est on avisé de son inscription au test ?

j'ai suivi la procédure mais n'est pas eu de confirmation ?

bonne journée

J'espere vraiment être pris car fesant parti du 1er béta test, et en plus je viens de transferer mon abonnement Canalsat dessus, j'èspere vraiment pouvoir tester les fonctions connectées !

Cordialement

zut, j'aurais voulu pouvoir tester ... j'espère tant que cette évolution notamment l'utilisation du port USB pour exploiter le média center. J'espère que les évolutions ne se contenterons pas simplement de l' offre de vidéo on demand .

Si je vous suis bien, nous, clients actuels ( pas bêta testeur ) n'aurons pas besoin de changer de décodeur lorsque cette évolution sera effectivement mise en place ? 

Ca ne saurait tarder, l'envoi mail étant couplé à l'envoi du matériel !

Chloé.

idem...

 

Orange a déjà un terminal prêt plus que de 3 ans et possible que nous sommes encore à la bêta test et pas les dates à tous ?

 

Bonjour,

Entièrement d'accord avec jef60 et Moi aussi je le prends très mal !!!

Bonjour,

Il a été indiqué, dans le mail que vous avez reçu, que la mise à jour sera envoyé à partir du 3/10.

Cordialement,

Bonjour Matériel recu et branche pret pour le test mais pas d'acces au forum special

 

Cordialment

Bonjour, pareil pour moi:mise à jour dispo et puis error 09, alors j'ai remis l'ancien décodeur(je suppose que c'est normal puisque le test démarre le 03 octobre)Vivement le 03 octobre!!

 

Bonjour, toujour le même message avec le forum dédié au test : "

Erreur 403

Vous n'êtes pas autorisé à voir cette page.
Vous n'avez peut-être pas les droits pour accéder à cette page.
Vous pouvez retourner sur le forum ici

Bonjour,

Essayez d'activer vos droit avec l'ancien décodeur en remettant votre carte des qu'il sont réactiver vous pourrez la remettre dans le décodeur test.

Bon week end.

Boris

c'est quoi la touche info, c'est le gel de l'image c'est ça ? 

Bonjour, moi aussi j'ai reçu le mail confirmant l'accès au forum beta test, et j'ai une erreur 403 lorsque je m'y connecte.Qe dois je faire??Merci.

Bonjour à tous,

Petit post pour vous signaler que j'ai tester la telecommande Du démo (ancien et pastille verte) les codes infrarouges des 2 télécommande s'apprenent trés bien et ça c'est une bonne nouvelle car sur les démo de C+ c'était du sport et des heures de boulot pour pouvoir gerer le démo sur une télécommande programmable sur la  mienne (une philips pronto 990) ça a été fait en 15 minutes puis j'ai testé sur la dernière Logitech qu'u ami m'a prété et la aussi ça marche NICKEL !!!!

il est a noter que sur la révolutionnaire V6  de free c'est carrément impossible (je suis un ancien client V6)

bon bises à tous et a bientôt sur le forum dédié si on arrive à se connecter (meu non j'rigole !!!)

bonjour,britz, comment faire la mise a jour?est-ce automatique?des details s'il vous plait?MERCI.

@ drazic et audi4611 : Attention, vous avez un pseudo Forum SFR différent de votre pseudo Atelier SFR

@ tomcel, boriswifi et catman89

 

Je vous confirme à tous, que votre accés au forum dédié est débloqué avec vostre pseudo forum sfr. Une fois connecté au forum SFR, sur les onglets à droite, vous verrez "Beta-tests" en cliquant dessus vous verrez alors TV Sat V2 apparaître.

 

Chloé

bonsoir,

mise à jour ok du décodeur ce soir (très long mais ok), changement apparant dans le menu (nouvelle présentation et apparition VOD CanalPlay), par contre je n'arrive pas à me connecter au forum (erreur 403)

Ca a marché une fois en fin de semaine dernière, depuis plus rien (essaie sur safari et firexox)

je suis le seul? bonne soirée

 

Bonjour,

Allez vous sur le forum dont le lien est dans "plus d'info" pour évoquer votre problème.

On est quelques personnes impactés par la non mise à jour du décodeur.

Encore faut-il y avoir accès... apparemment pas mal de monde a ce souci.

Bonjour,

Allez sur le forum dédié à la Beta test, ceux qui n'ont pas reçu la mise à jour ont un soucis avec le décodeur.

Il faut absolument se manifester sur le forum de la beta dont le lien est indiqué dans "Plus d'info" afin que Specmars puisse faire le nécessaire !!

Réponse tardive, excusez-moi!

Merci de votre soutien!

Bonjour à tous,

 

J'étais prêt pour faire la beta test de la V2 mais pas celle du forum SFR !!!

J'ai toujours l'erreur 403 (J'ai réussit à me connecter une seule fois !!)

Je n'ai plus de temps à perdre alors merci de me prévenir quand vous aurez résolu les problémes de forum !!

Bonjour, 

Je viens de contacter à nouveau spec à ce sujet. Comme vous le savez ce sont les équipes spec qui gèrent ses difficultés. 

 

Chloé

Bonjour,

Cela devrait fonctionner à présent :)

Chloé.

Bonjour, 

Demande d'inscription envoyé, je suis impatient de tester toute les nouvelles fonctionnalités.

Bon test à tous !

Bonjour,inscription faite,attend avec impatience ce second test.

Tellement pressé de m'inscrire, j'ai lu trop vite et je viens de voir qu'il y aura bien envoi d'un second décodeur. Mais je n'ai pas rempli l'adresse de livraison, c'est grave, docteur? C'est celle de mon abonnement, donc, normalement, pas de souci?

J'ai transferé mon abonement C+ sur ce super petit démodulateur et j'espére le voir évoluer vers plus de fonctions multimédia,

merci chloé de nous informer ;) , ils nous restent plus qu'a patienter et a scruter notre boite mail .

merci pour votre réponse, je pense que nous sommes nombreux à être déjà contents que SFR s'intéresse enfin à nous, parent pauvre du sattelite et des zones blanches . 

 

De plus le décodeur actuel n'a pas besoin d'être mis à jour via la box ( tout se fait par satellite ) donc je présume que si c'est necessaire de le relier à la box, ce n'est pas non + par hasard ... 

moi ca ne marche pas :pleure:

Mais excuses moi si nous avons reçu le courier de partecipation à la phase 2 pourquoi maintenant nous avez exclus ?

Bonjour, 

Les données de votre Atelier SFR sont des informations issues de votre compte SFR. Pour les mettre à jour, vous devez les modifier directement depuis le site sfr.fr

Chloé

bonjour a tout le monde je viens de recevoir nouveau materiel

branche sans pb aucun changement par rapport au premier

j/attend les mises a jour avec impacience le 3 octobre

bonne tv a tous

salutations

Idem pour moi

Bonjour Chloé,

 

Je viens de recevoir le nouveau décodeur.

Malheureusement celui-ci ne fonctionne pas.

Lorsque je l'allume il reste en permanence avec le message "Boot".

Est-ce normal ?

 

Cordialement.

 

Bonjour Chloé,

 

Le message "boot" reste en permanence affiché.

Il y a un voyant vert en façade qui clignote en permanence à coté du voyant rouge.

J'ai débranché plusieurs l'alimentation sans succès.

J'ai également utilisé l'alimentation de mon autre décodeur avec le même résultat.

Que dois-je faire ?

 

Cordialement