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Beta-test du 25/04/12 au 24/07/12
Ce béta test est réservé aux abonnés SFR.
Par Chloé MaGeek
Le 25 avril 2012 à 18h29
Téléphonez depuis n'importe quel ordinateur comme si vous étiez chez vous, c’est possible ! L’Atelier SFR offre aux clients ADSL de SFR la possibilité de tester en avant-première le nouveau logiciel de voix sur IP qui va remplacer Neuftalk : SFR LiberTalk !
« Téléphonez depuis n'importe quel ordinateur comme si vous étiez chez vous », c’est possible !
L’Atelier SFR offre aux clients ADSL Neufbox de SFR et Neufbox Evolution la possibilité de tester en avant-première le nouveau logiciel de voix sur IP qui va remplacer Neuftalk : SFR LiberTalk !
Neuftalk fait peau neuve et change de nom
L'ergonomie est simplifiée afin de vous offrir une meilleure expérience en simplicité et convivialité. Pendant les vacances, loin de chez vous ou en déplacement, vous pourrez utiliser ce service trés pratique pour joindre vos proches et être joint sans changer vos habitudes ni celles de ceux qui tiennent à vous.
Connaissiez-vous ce service ? L'utilisiez-vous ?
Êtes-vous intéréssé(e) par le service ? Rencontrez-vous des difficultés liées à l'utilisation du service ? Quelle(s) fonctionnalité(s) auriez-vous apprécié découvrir ?
Les objectifs du test seront précisés dans la rubrique "Plus d'infos" accessible aux bêta-testeurs dont la particiaption est retenue.
Pour participer à ce beta-test, vous devez :
- Etre un client ADSL Neufbox ou Neufbox Evolution de SFR avec abonnement téléphonique inclus
- Disposer d'un compte Atelier SFR lié à vos identifiants fixes SFR ADSL (attention les clients SFR La Fibre ne sont pas éligibles)
- Etre équipé d’un PC Windows (version XP ou ultérieure)
- Remplir le questionnaire une pré-inscription au beta test afin de vérifier votre éligibilité au test
- Être sélectionné(e)
Vous serez alerté par courriel si votre participation est validée ou non.
Nous vous conseillons d’utiliser un casque et un micro pour profiter du service dans de bonnes conditions.
N’hésitez pas à nous faire part de votre retour d’expérience.
Bonjour,
Le beta-test LiberTalk est maintenant terminé et le fil de commentaires fermé.
Pour toutes questions relatives à SFR LiberTalk vous pouvez :
- Consulter la rubrique Assistance : http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/services/libertalk/
- Poser vos questions dans l’espace dédié sur le forum SFR : http://forum.sfr.fr/c349-2-autres-services/f309-neuftalk-devient-sfr-libertalk/f291-utilisation-et-depannage/
Si votre question concerne les solutions compatibles avec SFR LiberTalk rendez-vous ici : http://forum.sfr.fr/c349-2-autres-services/f309-neuftalk-devient-sfr-libertalk/f288-logiciels-compatibles/
A très bientôt pour de nouveaux tests sur l’Atelier SFR !
Chloé
Par Chloé MaGeek le 30 juillet 2012 à 11h05
Merci pour Csipsimple, SFR Libertalk s'enregistre mais je n'ai pas encore essayé de téléphoner! J'ai aussi un Nokia C 7 avec Symbian Belle je ne sais pas comment paramétrer le téléphone pour LiberTalk. Peut être que quelqu'un pourrait faire un tuto? Merci
Par tidomi le 29 juillet 2012 à 14h27
Bonjour
Tous d''abord merci pour votre tuto de config bria
J'ai juste une question est ce que libertalk avec bria fonctionne en 3G si oui ai je saute une étape ?
Merci pour votre réponse
Par gege187 le 27 juillet 2012 à 19h36
salut !
- 3G : Réponse "non" (Cf. mon post recapitulatif ci-dessous) , du moins jusqu'a la resolution du probleme coté SFR.
pascal
Par foxmulder06 le 29 juillet 2012 à 16h24
Bonjour,
Tout à l'heure, je vous avez fait part du lien Csipmple
http://nightlies.csipsimple.com/trunk/CSipSimple-r1736-trunk.apk
Pour ma part, j'ai des difficultés à entegistrer le compte, toujours l'erreur "Erreur lors de l enregistrement Request Timeout".
Je n'arrive pas à résoudre ce problème qui n'existait pas avec neuftalk.
Merci
Par jmichelroussel le 27 juillet 2012 à 17h49
salut !
1) Es tu 10000% sur de ta saisie du mot de passe ? avec un telephone, le mot de cache ne s'affiche pas SAUF si tu pense a cocher la croix pour le faire afficher. Ca peut etre un raison car il n'ya aucun autre parametre a saisir a part ton numl de tel a 10 chiffres.
2) Es tu connecter en WIFI pour le test ? si "OUI", sagit il d'une connexion securisée directement sur ta NEUFBOX par exemple SSID + mot de passe WEP ou WPA), ou en passant par un HOTSPOT WIFI ?? je dois verifier ce point car il est certains que les HOTSPOTs peuvent filtrer certaines choses, dont le SIP par exemple.
Je regarderai ce point et l'ajouterai a mon POST deja créer.
Merci
pascal
Par foxmulder06 le 29 juillet 2012 à 16h29
Bonjour,
Libertalk fonctionne parfaitement sur mon PC, mais pas sur mon mobile Galaxy Ace.
Sur mon GSM, j'intégrère parfaitement les données et le bon mot de passe que j'affiche pour éviter les erreurs.
Toujours le même message à l'enregistrement : Erreur lors de l enregistrement Request Timeout.
Je suis connecté en WIFI pour le test, soit par la connexion neuf box évolution, soit par le Wifi Sfr public.
Je n'arrive pas à comprendre mon problème.
Merci
Jean-Michel
Par jmichelroussel le 29 juillet 2012 à 17h59
Bonsoir,
en tous les cas NEUFTALK ne fonctionnait pas par le réseau WifiSfr Public, ce qui déjà n'était pas normal au regard des conditions générales, je doute que liberTalk fonctionne sur ce réseau.
Par CESQUI_ le 30 juillet 2012 à 3h35
Bonjour,
Je confirme le bon fonctionnement de "SFR Libertalk" sur un telephone ANDROID, en SIP, avec l'application CSIPSIMPLE.
Telephone testé: GOOGLE NEXUS - "Jelly Bean" - v4.1.1
Tutorial détaillé de ma configuration:
--------------------------------------
1) Telechargez l'application ANDROID, non pas sur "GOOGLE PLAY" mais directement sur le site du developeur de l'application car non seulement la derniere version evolue rapidement, mais celle-ci vient d'inclure ("DEJA") le support et donc la configuration "facile" de "SFR Libertalk".
- Lien du site du developpeur: http://code.google.com/p/csipsimple/
- Lien vers le telechargement de l'APK : http://nightlies.csipsimple.com/trunk/
==> Telecharger le dernier APK disponible (remis a jour toutes les nuits) :
CSipSimple-latest-trunk.apk 27-Jul-2012 12:26 5.9M
2) Transferer ce fichier CSipSimple-latest-trunk.apk dans votre telephone ANDROID.
3) Autoriser "l'installation d'APK de source inconnues autre que Google Play". Vous trouverez cette option a cocher dans l'onglet
"securité"...
4) installez et lancer l'application...
5) Ajouter un compte SIP en cliquant sur le lien...
==> le choix "SFR LiberTalk" est disponible directement, Choisissez le !.
==> Saisir votre numero de telephone a 10 chiffres (Tel qu'indiqué dans le mail recu de SFR pour le BETA test)
==> Saisir votre mot de passe (Tel qu'indiqué dans le mail recu de SFR pour le BETA test)
6) Connectez vous en WIFI..
7) Attendez un moment, vous devriez voir le compte SIP SFR, passez de "Inactif" a "Enregisté", dans le haut du telephone, partie "Statut" ou dans CSIPSIMPLE, si vous essayez de modifier le compte SFR, le status apparait la !
8) Verifier dans le 1er onglet de CSIPSIMPLE (logo telephone), le logo de "SFR" en haut a gauche, comme choix "par defaut" en lieu et place de "Passer par le GSM". Pour changer ce choix, cliquer sur l'icone affiché, et vous pourrez le changer !
Note: Tant que l'enregistrement n'est pas fait, seul le choix "Passer par le GSM" existe !!!
9) Passer un appel et voila.
------------------
Notes:
- Ne fonctionne pas en mode "3G" (le compte SIP ne s'enregistre pas) : PB coté SFR comme indiqué sur ce forum:
"pour l'accès en 3G, c'est un bug chez nous. Un flux est KO. Nous sommes en train de le corriger. Ce n'est ni une fatalité ni une volonté délibérée. Je n'ai pas encore de date de correction à communiquer."
Sauf a installer un VPN, en cours d'etude car cela marche tres bien pour surfer sur Internet..........A suivre.... :-)
- Ne fonctionne plus avec PBXES (PBX virtuel), avec un compte PBXES "gratuit", il faut maintenant un compte "Payant" pour ajouter un "Trunk SIP" vers "SFR Libertalk" => Choix de PBXES pour raison de securité....Dommage. Cela fonctionnait parfaitement avec NEUFTALK auparavant, mais maintenant on utilise directement SFR,c est la difference.
- Si vous avez des questions, repondez moi sur ce post !
Pascal
Par foxmulder06 le 27 juillet 2012 à 17h13
Perfect!
Works fine with my HTC Desire HD running Android 2.3.5
Installation without pain - you must know your supplier: SFR, your phone number 04xxx and your SFR LiberTalk password
Then your are off
Thank you!
Par Krogsbell le 29 juillet 2012 à 11h25
Bonjour foxmulder06
Je m'enregistre en sip.
mais quand j'appelle j'ai :
erreur 407 proxy authentication required.
ou
erreur 408 request timeout.
le build nightlies utilisé: 1746:
Par duveau le 29 juillet 2012 à 11h14
salut !
1) Es tu 10000% sur de ta saisie du mot de passe ? avec un telephone, le mot de cache ne s'affiche pas SAUF si tu pense a cocher la croix pour le faire afficher. Ca peut etre un raison car il n'ya aucun autre parametre a saisir a part ton numero de tel a 10 chiffres.
2) Es tu connecter en WIFI pour le test ? si "OUI", sagit il d'une connexion securisée directement sur ta NEUFBOX par exemple SSID + mot de passe WEP ou WPA), ou en passant par un HOTSPOT WIFI ?? je dois verifier ce point car il est certains que les HOTSPOTs peuvent filtrer certaines choses, dont le SIP par exemple.
Je regarderai ce point et l'ajouterai a mon POST deja crée.
Merci
pascal
Par foxmulder06 le 29 juillet 2012 à 16h31
Merci pour ce tutorial. Je confirme que ça ne fonctionne plus avec PBXES, ce qui est dommage. Bon, on se console puisque ça colle avec CSIPsimple ou Media5fone. Mais c'est vrai que PBXES offrait d'autres services. Je trouve que la sécurité a souvent "bon dos" et que c'est parfois un mauvais "alias" de "profit commercial"...... D'accord, d'un autre côté, les services totalement gratuits ne sont pas éternels, faut pas rêver......
Par jef60 le 28 juillet 2012 à 10h53
Bonjour,
Csimple a modifié son programme pour configurer simplement Libertalk sur vos portables GSM.Téléchargement
http://nightlies.csipsimple.com/trunk/CSipSimple-r1736-trunk.apkBonne journée
Par jmichelroussel le 27 juillet 2012 à 14h05
Bonjour et meci pour l'install
j'ai essayé = la config est très rapide, mais il n'y a pas de voix sortante ( le correspondant ne m'entend pas ) lors que j'entends très bien
le tout sur un Samsung Teos android 2.3
suis je le seul merci JMM
Par jmm100 le 27 juillet 2012 à 15h18
salut !
- As tu installé la derniere version de CSIPSIMPLE, celle donné par mon lien plus haut ?
- Ensuite, tout depend de ton telephone + version d'Android. Renseigne toi sur les forums dedié a ton telephoen, si le SIP fonctionne ou pas deja.....
pascal
Par foxmulder06 le 27 juillet 2012 à 16h50
Bonjour à tous,
Nous vous rappelons que le questionnaire de fin de test est accessible au lien suivant : http://atelier.sfr.fr/webform/questionnaire-fin-de-beta-test-sfr-libertalk
Merci de prendre quelques minutes pour partager vos avis sur SFR Libertalk et vos propositions d'amélioration.
A très bientôt.
Chloé
Par Chloé MaGeek le 27 juillet 2012 à 14h02
Bonjour,
Auparavant en SIP, j'utilisais CSIPSIMPLE (Montoya) où neuftalk était configuré d'origine. Comment fait-on désormais pour le configurer avec libertalk. Je n'y suis pas arrivé.
Avec mes remerciements pour vos réponses.
Cordialement
Par jmichelroussel le 23 juillet 2012 à 20h47
salut, lit mon post d'aujourd'hui pour configurer SIP avec CSIPSIMPLE facilement.
pascal
Par foxmulder06 le 27 juillet 2012 à 17h09
Bonsoir à tous,
Quelqu'un sait comment configurer ce compte SIP (" LiberTalk") , sur l'application: "SipFone" pour Iphone car j'essaye depuis 2 jours, en long en large et à travers et ça ne fonctionne pas !!!..., je dois louper quelque chose ?!... Tout était si simple avec les login SIP neuftalk !!!!!!....
D'avance, merci.
Par teix1 le 23 juillet 2012 à 20h01
Par moh74 le 23 juillet 2012 à 16h03
bonjour à tous
voila j'ai bien suivi les consigne pour instalé bria sur mon iphone avec sfr libertalk
je suis arrivé a m'enregistré mes quand j'appel "proxy authentication required (407)"
si quelqu'un connai la reponce? merci
Par moh74 le 23 juillet 2012 à 15h41
justement j'ai fait tous sa quand je vais pour m'enregistré il me dit erreur d'enregistrement forbidden 403 merci d'avance
Par moh74 le 23 juillet 2012 à 16h02
essayez un reboot du mobile. J'ai eu la même chose et puis ça a marché ...
Par StaffLiberTalk le 23 juillet 2012 à 17h03
Bonjour,
J'ai essayer d'appeler avec mon compte sip Neuftalk et un repondeur me dit de telecharger Libertalk de sfr. quelqu'un sait ou trouver ce logiciel. Merci d'avance pour votre aide
Par slali26 le 23 juillet 2012 à 15h05
bonjour,
vous pouvez aller à : http://www.sfr.fr/adsl-fibre/services-options/appels-repondeurs-fixes/sf...
Par StaffLiberTalk le 23 juillet 2012 à 17h00
Quelqu'un a t"il réussi à configurer un téléphone VOIP Linksys SPA941 ou SPA 942 avec Libertalk ?
Par alain33160 le 23 juillet 2012 à 12h40
Utilisateur de l'ancien système, Je viens d'essayer cette affaire.
Faire plus compliquer c'est dur, enfin bon j'ai acheté l'appli bria sur mon IPAD cela fonctione comme indiquer dans le tuto sfr.
Par contre je suis toujours en train d'essayer de faire marcher sur mon iphone avec Media5-fone et je n'arrive pas a spécifier le nom d'authentification pour le proxy mandataire? Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Par ajmarge le 23 juillet 2012 à 12h28
Il faut aller dans l'item "Avancé" du menu de configuration. Normalement vous devriez avoir les items suivants dans la configuration du compte: "Titre" "Nom d'utilisateur" "Mot de passe" "Serveurs" et enfin "Avancé", c'est là qu'on peut remplir le champ "Nom d'haut."
Par jef60 le 23 juillet 2012 à 12h57
Bizarre, j'ai déjà essayé je mets NDI...LIBERTALK@sfr.fr, je fais done puis OK cela ne fonctionne et en plus bizarre il disparait quand je reviens dans avancé;
Avez vous essayer? et avez vous mis qq chose dans la partie Avancé qq chose pour ID appelant
Par ajmarge le 23 juillet 2012 à 13h26
Oui, oui, j'ai non seulement essayé, mais chez moi ça fonctionne parfaitement. J'ai mis mon numéro de téléphone sous la forme internationale comme ID appelant. Il faut aussi bien remplir la partie "Serveurs" du menu précédant, en indiquant la valeur "3600" pour l'interval d'enregistrement, sinon ça ne fonctionne pas.
Par jef60 le 23 juillet 2012 à 14h06
Tout d'abord merci de votre aide
J'y arrive pas quand je mets qq chose dans Avancé - Compte utilisateur - Nom d'auth - je mes NDI01....LIBERTALK@sfr.fr
je fais terminé puis ok, je reviens ca a disparut!!!
Avez vous un iphone ou un autre appareil? Avez la version pro?
Merci d'avance
Par ajmarge le 23 juillet 2012 à 15h06
bonjour à tous
voila j'ai bien suivi les consigne pour instalé bria sur mon iphone avec sfr libertalk
je suis arrivé a m'enregistré mes quand j'appel "proxy authentication required (407)"
si quelqu'un connai la reponce? merci
Par moh74 le 23 juillet 2012 à 12h23
Bonjour, tout le monde!
Alors voilà, j'ai installé "Media5-fone" sur ma tablette tactile et je suis arrivé à paramètrer tout le bazar (désolé, mais c'est pas si compliqué que ça, il ne faut pas exagérer!), ça fonctionne. La qualité du son est même étonnante.
Super, je peux téléphoner depuis ma tablette .... à deux conditions:
-que je sois en WiFi et pas en 3G où, là, l'enregistrement sur le serveur est impossible (si un technicien peut m'expliquer pourquoi pour ma culture perso, je suis preneur! A part le blocage du protocole SIP, je ne vois pas de raison valable. Et, là, il s'agit bien d'une volonté délibérée de SFR et non d'une fatalité due à la structure du réseau, comme on voudrait me le faire croire)
-que je désactive l'atténuation d'écho. Si cette atténuation est active, je n'ai aucun son en réception (Une idée???)!
Merci SFR.....
Par jef60 le 23 juillet 2012 à 11h39
bonjour,
pour l'accès en 3G, c'est un bug chez nous. Un flux est KO. Nous sommes en train de le corriger. Ce n'est ni une fatalité ni une volonté délibérée. Je n'ai pas encore de date de correction à communiquer.
Pour l'écho, je ne sais pas répondre.
Par StaffLiberTalk le 23 juillet 2012 à 16h02
Bien noté, merci pour cette réponse. On sera avertis, SVP, quand votre "flux" sera de nouveau OK?
Par jef60 le 28 juillet 2012 à 10h46
Bonjour,
Après beaucoup d'essais, j'ai réussi à installer Libertalk sur l'appli Media5 fone dans mon smatphone Samsung. de même avec beaucoup de difficultés j'ai pu inscrire Libertalk dans mon Gigaset 610 P. Tout cela grâce à des membres du Forum et à Un tuto du modérateur. Par conre j'ai encore des difficultés à essayer avec CsipSimple sur Android; pour le moment je ne m'en sors pas. L'installation est une chose, l'utilisation courante en est une autre; je n'ai pas vraiment essayé encore de téléphoner!
Enfin, je dois dire que toute cette installation n'est pas simple contrairement à NeufTalk ou à d'autres Sip du commerce. SFR n'a pas vu que les clients voulaient Libertalk sur smartphone et moins sur PC; alors pourquoi ne pas avoir prévu aussi cela sur smartphone? Il y aurait eu moins de grogne depuis le début; pas de mail pour prévenir du changement; depuis il y a un répondeur pour NeufTalk pour prévenir. Si bien que bon nombre d'utilisateurs ont commencé à dire que SFR n'était pas très à la hauteur et le spectre de changer de FAI se profile. C'est commercialement et techniquement pas à la hauteur!
Par tidomi le 22 juillet 2012 à 12h38
salut,
regarde mon tutorial du jour, sur CSIPSIMPLE, installation facile !
pascal
Par foxmulder06 le 27 juillet 2012 à 17h21
Pouvez-vous m'aider, il y a bien quelqu'un qui utilise SipFone sur iphone?!
D'avance, merci.
Par teix1 le 21 juillet 2012 à 22h33
Bonsoir à tous,
Quelqu'un sait comment configurer ce compte SIP (" LiberTalk") , sur l'appli "SipFone" pour Iphone car j'essaye depuis hier, en long en large et à travers et ça ne fonctionne pas !!!..., je dois louper quelque chose ?!... Tout était si simple avec les login SIP neuftalk !!!!!!....
D'avance, merci
Par teix1 le 21 juillet 2012 à 22h11
Si vous avez chrome canary vou spouvez vous exercez avec cette page
http://www.sipml5.org/call.htm?svn=5
Par SGDA le 21 juillet 2012 à 22h06
Bonsoir à tous,
Quelqu'un sait comment configurer ce compte SIP (" LiberTalk") , sur l'appli "SipFone" pour Iphone car j'essaye depuis hier, en long en large et à travers et ça ne fonctionne pas !!!..., je dois louper quelque chose ?!... Tout était si simple avec les login SIP neuftalk !!!!!!....
D'avance, merci.
Par teix1 le 21 juillet 2012 à 21h07
Bonjour,
J'ai bien suivi le post de ebench sauf que X Lite me donne l'erreur registration error 408 request time out
Aussi autre chose,
Authorization user name : NDIXXXXXXXXXX.LIBERTALK.sfr.fr
ou
Authorization user name : NDIXXXXXXXXXX.LIBERTALK@.fr
comme on voit plus bas dans un autre post ?
Merci
Par dadesau le 21 juillet 2012 à 16h33
moi rien ne marche ça me soule
Par testeur115 le 21 juillet 2012 à 18h58
Tu dois avoir exactement ce qu'il y a dans la copie d'écran que je joins. Evidemment, j'ai remplacé mon numéro par des "X"!
C'est valable pour X-Lite v3.
Par jef60 le 21 juillet 2012 à 19h34
Bonjour savez-vous comment masquer son numéro dans Bria ou isip ou autre ? De même qqn a-t-il réussi a utiliser les appli mobile en 3G ?
Par catsniper75015 le 21 juillet 2012 à 12h23
Question destiné au staff ou aux utilisateurs, COMMENT PASSER DES APPELS MASQUES?
Cordialement,
Par mmsahli le 21 juillet 2012 à 10h29
Bonjour,
Configuration>onglet sécurité>Activer le secret permanent.
Par glucose67 le 21 juillet 2012 à 10h49
merci pour ta reponse, cependant j'ai oublié de précisé que jutilisai le protocole sip via bria pour iphone et je souhaitais savoir si il y avait un prefixe adapté comme avant via neuftalk le 3651 avant le numero
cordialement,
Par mmsahli le 21 juillet 2012 à 10h58
Normalement c'est le même...
Par glucose67 le 21 juillet 2012 à 11h20
Bonjour je remplie les conditions , je postule donc à ce beta si mes retours peuvent servir a améliorer ce service
Par olioli le 25 avril 2012 à 18h53
Enfin une possibilité pour les non dégroupes j'espère que je serai retenu.
Par tonio19 le 25 avril 2012 à 22h24
Bonjour,
Voilà j'ai lancé ma candidature !
Je connais neuftalk qui m'a été utilie plus d'une fois. Je suis très demandeur de ce service pour la simple et bonne raison que je travaille à l'étranger depuis pratiquement deux ans même si je rentre en France tous les soirs (un frontalier quoi ;-) ) du coup neuftalk me permet de passer des appels depuis mon travail via le wifi.
Je souhaite donc voir comment évolue le service car il faut avouer que neuftalk ne marche pas souvent sur mon téléphone.
à bientôt
Par tiviev le 26 avril 2012 à 12h56
En tout cas j'espere qu'il sera mieux que Skype etant donné que Skype fait payer pour les appels et les sms et heureusement que NeufTalk va etre remplacé par un meilleur logiciel de SFR cette fois-ci . J'espère etre sélectionnée . Il audrait lancer en meme temps une application Iphone , Android , BlackBerry , Samsung et ... pour les Nokia car je sais que pour Skype c'est le cas , le logiciel est disponible .
Par florenceKl le 27 avril 2012 à 19h05
Je m'etais inscrite a "telephone web dans ma Sfere " mais je n'ai pas ete retenue en 2009. Je voyage beaucoup et je veux emmener ma ligne sfr/neuf partout. Les service neuf talk n'est plus operationnel depuis un bon moment ( coupure de son, saccade ) et je suis une fidele client depuis plus de 7 ans !!!
merci
Par mohandino le 3 mai 2012 à 0h01
Merci Chloé de voir avec les services techniques, s'ils ont une réponse "valable" à donner à mon précédent commentaire,
Réponse valable ne veut pas dire réponse "langue de bois" , comme savent le faire les politiques (on serait pas en campagne ??) .
Cela fait plusieurs années maintenant, qu'on nous promet ce service (neuftalk sur la fibre), en nous disant prochainement...
J'ai 50 ans, et je risque de mourrir de vieillesse avant de pouvoir "gouter" à Libertalk...
on ne se moquerait pas de nous ( pour utiliser un terme correct), par hasard ?????!!!!
Merci d'avance pour ta réponse.
Par test64 le 3 mai 2012 à 15h29
bonjour ,est ce qu'il y aura un service sms comme dans le passé
Par lethilaysien le 6 mai 2012 à 9h06
Je viens de valider mon inscription
Par loulou le 9 mai 2012 à 14h28
j'ai pas répondu à la première question. Sur LiberTalk, vous devez en effet utiliser vos identifiants LiberTalk.Vos identifiants neuftalk ne marcheront pas (mais ça ne cassera rien)
Les identifiants neuftalk restent valable sur neuftalk. Vous pouvez continuer à l'utiliser mais normalement, il n'y a plus de raison ;-)
Par StaffLiberTalk le 11 mai 2012 à 17h21
Bonjour
Merci de donner des nouvelles Chloé.
Reste plus qu'à attendre
Par edmond le 13 mai 2012 à 16h43
Je voudrais regarder la documentation que vous livrez avec SFR LiberTalk
On pourrait donc étudier la façon dont il fonctionne pendant que nous attendons d'avoir accès à elle.
Par Krogsbell le 14 mai 2012 à 20h20
ok. Cette fonction de mise en attente existe bien sur LiberTalk lors d'un appel.
En revanche, le message audio derrière cette mise en attente n'est pas paramétrable. Vous avez un message générique et il n'est pas modifiable pour l'adapter à votre besoin.
Par StaffLiberTalk le 16 mai 2012 à 18h47
Merci, Chloé de m'avoir sélectionné! Je suis actuellement en déplacement et je rencontre quelques difficultés à me connecter avec ma clé 3G (hé oui, le réseau de SFR est loin d'être optimum partout -je sais, les autres, c'est pas mieux-!), mais je rentre demain soir, et, promis, je télécharge tout de suite l'appli et je teste comme un fou!
Par jef60 le 16 mai 2012 à 23h30
Bonjour,
Test d'appel depuis un portable orange vers la maison.
* Premier problème, on ne peut pas régler à partir de quel moment on peut décrocher dans LT, attendre 2-3 sonneries me paraît long, surtout parce que des "habitués" peuvent raccorcher avant pensant tomber sur le répondeur. Donc soit LT est lancé et il peut intercepter l'appel de suite, soit vous intégrez une option permettant de déclencher au choix, de suite, 1 sonnerie, 2 etc.
* Deuxième problème, comme signalé plus bas, la conversation est hachée. Mes stats ADSL :
Informations de la ligne ADSL Débit flux descendant 11999 Kbps Débit flux montant 1195 Kbps Marge de bruit flux descendant 7.1 dB Marge de bruit flux montant 4.6 dB Atténuation flux descendant 36.5 dB Atténuation flux montant 19.7 dB Mode de transmission ADSL2+ Temps de service ADSL 2 j 23 h 30 min. 15 sec.Pas d'activité "parasite" sur la ligne, télévision non allumée.
Par ElTRiC le 18 mai 2012 à 9h52
- Le logiciel s’est-il installé correctement. L’installation a-t-elle été aisée ?
Installation qui ne pose pas de problème particulier. Parcontre le logiciel n'est pas prêt a l'usage après installation, les parametres audio (son et micro) n'étaient pas bon. Le logiciel ne reconaissait pas mon casque (usb).
- Les identifiants de connexion à utiliser sont-ils facile à comprendre ?
Il serait plus pratique de pouvoir utiliser les mêmes identifiants que pour l'espace client SFR.
- L’ergonomie générale du logiciel est-elle simple et pratique à l’usage ?
Ergonomie générale plutôt bonne. Certaines options mériteraient d'etre mise plus en avant et notamment l'appel en numéro masqué ou encore le choix de reçevoir les appels entrants directement sur SFR Libertalk.
Il serait bien que la liste des contacts se synchronise entre les différents ordinateurs sur lequel le logiciel est installé. Pourquoi pas une possiblité de récuperer ses contact depuis l'espace client sfr et/ou son smartphone??
Par blueyes_42 le 18 mai 2012 à 21h57
Moi aussi cela m intéresse. En sniffant on peut deviner?
Par duveau le 19 mai 2012 à 18h01
voip.wengo.fr et utilise par NeufTalk
Par Krogsbell le 20 mai 2012 à 11h47
Bonjour,
Je viens de vous faire parvenir à nouveau vos identifiants à votre adresse @neuf.fr
Chloé
Par Chloé MaGeek le 21 mai 2012 à 10h34
Trois appels de suite ce soir, bonne qualité, pas de coupure, aucun commentaire de mes correspondants qui ont donc identifié mes appels comme des appels "normaux", ce qui est bon signe.
Par jef60 le 21 mai 2012 à 20h51
Bonsoir
J'ai fait le test ce soir avec un casque et mes interlocuteurs m'ont dit qu'ils m'entendaient sans écho.
Par contre moi j'avais un retour son désagréable malgré x essais de réglages :(
A suivre
Par Come75 le 22 mai 2012 à 22h27
Quelqu'un peut-il me dire comment troubleshooter?
Par duveau le 24 mai 2012 à 7h59
Bonjour,
Je viens juste de voir que j'etais sélectionné car le mail.est arrivé dans le spam !
Des demain je me lance.
Par watchou le 24 mai 2012 à 20h42
bonjour à tous,
install ok depuis ce matin, la plupart de mes remarques sont déjà dans les points en cours d'analyse.
Je confirme les communications hachurées, je suis revenu a neuftalk pour les coup de fil importants.
Dommage qu'on ne dispose pas de la touche "R" pour pouvoir beneficier de la conversation à 3 comme sur le combiné de téléphonie fixe.
Je ne sais pas si c'est fait exprès, mais j'aime bien le fait qu'on puisse masquer le numero sur libertytalk sans masquer son numero de ligne fixe dans l'espace client.
est il possible de recevoir simultanement ses appels entrants sur la ligne fixe et sur libertytalk ?
A bientôt,
Par geekonoclaste le 25 mai 2012 à 15h42
preuve:
Par duveau le 26 mai 2012 à 0h57
Bonjour
Voici le contexte du test:
Installation sur un ancien portable Sony Vaio PG5R 2M (il a 4 ans) réinstallé sous win7 64 bits.
Configuration réseau: connecté en wifi sur une 9box évolution en mode routeur.
Préalables aux tests:
- je dispose d'un accès 9talk, avec le logiciel associé, ainsi que Xlite paramétré en compatibilité.
- aucun de ces logiciels ne fonctionne correctement avec la 9box évolution: codecs périmés, routages mal pris en compte... Résultat: le son saccade. Donc j'étais assez impatient de tester un appli adapté et prévu à minima aux matériels SFR récents.
Test:
- Installation: RAS, aucun problème
- Connexion avec les ID du béta test: RAS, connexion instantanée
- Déconnexion du wifi pour vérifier le comportement: alerte de déconnexion claire, reconnexion facile dès que le wifi revient.
- Tests de communication (le plus important):
- Appel par copié collé du numéro: RAS
- Appel par numérotation sur le clavier affiché: RAS
- Communication (avec mes parents, un peu durs d'oreille): RAS!! Pas de micro coupure, ni saccade ni écho. Un progrès net par rapport à 9talk. Quelques grésillements, en fait dus au frottement du fil de mon casque-micro avec la perche du micro.
- J'effectuerai d'autres tests dès que je dois appeler quelqu'un, je complèterai mon rapport, avec les mises en attente, et les fonctions annexes.
Conclusion partielle:
Je suis surpris par la bonne qualité de l'outil, qui réalise d'entrée ce pourquoi il est développé, au premier coup. J'ai déjà participé à des béta tests moins concluants lors des premiers cycles.
Par gringo1er le 26 mai 2012 à 15h30
Bonsoir,
Au sujet des contacts, ce qu'il serait intéressant c'est que LiberTalk puisse accéder au contact qui sont stockés dans Outlook mais également au contact qui sont enregistrés dans notre Webmail SFR. Ainsi ca éviterait une saisie supplémentaire et si modification de coordonnée, de devoir les modifier dans chaque application.
Je pense que c'est une idée à méditer.
Par Zazou345 le 28 mai 2012 à 0h11
Pour le moment, je ne peux que préciser que ça s'est produit un matin, à la mise en route du PC, "Connexion refusée". J'ai resaisi le mot de passe et la connexion s'est faite à nouveau, mais LE seul contact que j'avais enregistré avait disparu. Je sais, ça ne fait pas vraiment avancer le schmilblic, car il faudrait savoir pourquoi la connexion n'a pu se faire.
Par jef60 le 29 mai 2012 à 18h33
bonjour
En fait ce que vous soulevez est une "imprecision" de nos wording.
La page que vous avez vue sur la gestion du répondeur est censée indiquer que le renvoi par défaut vers le répondeur est désactivé (normal car vous avez un renvoi vers LiberTalk), mais pas votre répondeur qui reste bel et bien actif (la boite vocale n'est pas touchée).
LiberTalk renvoie lui sur le répondeur en cas de non réponse, et donc au final, vos correspodants tomberont bien sur le répondeur en cas de non réponse.
Ce problème devait probablement déjà exister avec neuftalk.
J'avoue que c'est en effet troublant. On va voir comment clarifier le discours...
NB: Chloe a demandé à ce que votre renvoi vers LiberTalksoit reposiotionné.
Par StaffLiberTalk le 30 mai 2012 à 14h06
Bonjour,
incident en cours sur le réseau http://forum.sfr.fr/c349-2-autres-services/f309-neuftalk/f291-utilisation/t485932-indisponibilite-du-service.htm
Par glucose67 le 30 mai 2012 à 19h16
Je comprends mieux pourquoi le 9talk ne fonctionnait plus
Par duveau le 31 mai 2012 à 0h19
Cela ne marche pas avec avec les paramètres wengo et les identifiants Libertalk.
Des indices...?
Par pdardour le 1 juin 2012 à 15h59
Bonjour,
Pas de souci chez moi. Changez de navigateur.
Par glucose67 le 4 juin 2012 à 7h09
pourquoi l'ancien neeuf talk est il coupé depuis une semaine?
et le beta plus accessible
comment je fais , moi, maintenant
Par patrickcbruno le 5 juin 2012 à 10h49
Bonjour à tous,
Suite à de nombreuses demandes nous ouvrons à nouveau les pré-inscriptions pour le test SFR Libertalk.
Cependant, nous sommes pas encore certains de pouvoir valider ces nouvelles demandes de participation mais les équipes techniques feront leur possible afin que le maximum de testeurs puissent profiter de la solution SFR Libertalk et l'améliorer grâce à leurs retours.
N'hésitez pas à cliquez sur "Participer" en haut de cette page.
Chloé
Par Chloé MaGeek le 5 juin 2012 à 17h09
j'utilise 9Talk sur mes téléphones DECT/SIP au travers d'une base SIP Siemens ... Libertalk va t-il proposer la même chose ou être restreint aux appels depuis un ordi, ce qui serait une énorme régression de service ... dans un monde actuel ou les équipement SIP deviennent légion et facile a utiliser / programmer ? auquel cas, compléter Libertalk par cette fonction avant de supprimer 9Talk à nos clients:::
Par cmabis le 7 juin 2012 à 15h28
Je confirme qu'il est difficile de relancer Libertalk tout de suite, il faut attendre un peu, sans doute que la connexion précédente se ferme complétement avant d'en rouvrir une autre.
Je n'ai pas non plus de souci pour appeler directement depuis les contacts, ça fonctionne correctement chez moi.
Je confirme également qu'il est possible avec Libertalk comme avec Neuftalk (et vous avez raison, glucose67, c'est un des intérêts principaux), d'appeler "gratuitement" les fixes et les mobiles depuis n'importe où dans le monde, à condition d'avoir une liaison internet, of course!
Par jef60 le 9 juin 2012 à 15h23
très bonne réponse Glucose67 (comme d'habitude! ;-) )
Par StaffLiberTalk le 14 juin 2012 à 13h50
Bonjour,
pour les appels entrants, est-ce que votre renvoi est bien positionné dans votre espace client vers un numéro au format 990+numéro de tel. Si oui, avez-vous bien attendu les 5 sonneries à votre domicile (car le renvoi vers Libertalk est effectué sur non répone ou occupation à votre domicile). Rassurez vous, une fois lancé commercialement, vous aurez une case à cocher dans votre interface de gestion d'appel et vous n'aurez pas à vous soucier du prefixe 990.
Si le paramétrage est correct, vous êtes peut-etre dans la même situation que certains autres testeurs qui sont une une pleteforme qui a un bug. On est en train de le résoudre.
Pour votre 2e problème, nous ne le reproduisons pas de notre côté. Que faites-vous exactement pour tomber là dessus (et attendez-vous 10-15 secondes après la fermeture de l'application pour la ré-ouvrir ?) ?
Par StaffLiberTalk le 18 juin 2012 à 10h55
@cricridu et @jef60: pourriez-vous nous dire si vous êtes connecté à la box en wifi ou via cable éthernet svp?
Par StaffLiberTalk le 18 juin 2012 à 16h21
essai screen
Par ElTRiC le 18 juin 2012 à 19h39
Bonsoir,j'ai téléchargé la version RC3 mais le programme ne s'ouvre pas alors que la V1 fonctionne correctement.Je suis en windows seven 64 bits.
Bonne soirée en espérant que ce problème aura été résolu pour win seven.
Par RSTJC le 18 juin 2012 à 23h34
Bonjour,
Et voila NEUFTALK ne fonctionne plus a nouveau et je suis toujours a l'etranger . Que se passe t il encore et quand LIBERTALK me sera accessible en tant que usager SFR ?.
Par Tousco le 19 juin 2012 à 16h28
Merci pour ce retour complet :)
Chloé
Par Chloé MaGeek le 20 juin 2012 à 11h52
Effectivement pas de problème sur le wifi de ma box...mais forte régression par rapport à 9Talk
Petit bug : si on n'est pas connecté, les interfaces audio n'apparaissent pas dans le panneau de configuration mais c'est OK au niveau de l'assistant
Par SGDA le 20 juin 2012 à 21h44
Le service et l application fonctionne tres bien je regrette simplement que lors de la connection figure mon numero de telephone ne serais t il pas possible d utiliser uniquement un pseudo afin que que des personnes mal intentionnees puissent voir voir le numero de ligne fixe lors d une connection dans un lieux publics gares train aeroports ect.....
Par jmfrizon le 21 juin 2012 à 11h26
Bonjour,
Je viens de migrer de la version RC3 vers RC5, sur le Netbook HP équipé en
Seven starter, je n’ai pas eu de problème, cette fois, le logiciel se lance correctement.
Concernant les communications, il y aurait un peu d’écho du côté de mon correspondant, a priori ce n’est pas très gênant. J’utilise le micro et les hauts parleurs du PC, je ferais un essai avec un micro casque.
Concernant l’interface, elle est beaucoup plus simple que Neuftalk et elle est tout à fait adapter à un public non spécialiste, j'ai seulement noté au niveau du test de configuration, notification, lorsque l'on clique sur "Jouer" on revient vers une touche intitulée "Play", pour ma part ça ne me dérange pas mais c'est peut être une correction à apporter.
J’ai également essayé de migrer de la version RC3 vers RC5 sur un PC de bureau équipé de windows XP SP2. La version RC3 fonctionnait sur le PC mais la version RC5 ne s’installe pas correctement (ci joint une copie d’écran. La dé-installation a été faîte avec Uninstall, je vais sans doute restaurer le PC à une date ultérieure et recommencer l'installation.
Question :
Je confirme que Libertalk ne fonctionne pas sur SFR WIFI PUBLIC, est ce rédhibitoire ?
La version Neuftalk fonctionnait.
Je vais continuer les essais sur les 2 PC.
Cordialement.
Par BODid le 21 juin 2012 à 21h02
Bonjour,
le renvoi vers SFR Libertalk ne fonctionne pas car lors de la validation du renvoi, le numéro pré-saisie commence par 99. Or il est demandé un numéro commancant par 0.
Sinon l'application fonctionne très bien, est il prévu une version pour smartphone ?
Car elle serait bien plus pratique lors des déplacements.
Merci.
Par demahom le 22 juin 2012 à 18h00
Problèmes :
Les contacts ne se mémorisent pas après le rédemarrage du logiciel, de même que l'historique des appels.
Par luccp le 26 juin 2012 à 13h47
Bonjour,
* Le son de notification...
Effectivement c'est un point à corriger.
Pas de son et le bouton jouer /stop ne permet pas d'entendre le son.
Astuce: Il faut en premier lieu cliquer sur enregistrer et ensuite le bouton devient jouer/stop/play et le test du son fonctionne enfin.
Par glucose67 le 28 juin 2012 à 7h13
Bonjour après plusieurs jours de test sur Libertalk :
- appel ok mais léger écho
- programme très rapide pour la connexion
- fonctionalité de renvoi fonctionnelle
- J'ai réinstallé mon système d'exploitation complètement ( 3 ans que je ne l'avais pa fait !), depuis cette réinstallation, j'ai lancé la version RC5, à chaque démarrage de libertalk, l'assisatnt audio se lance à chaque fois, j'ai pas trouvé comment le désactiver ...
- Le programme est pour le moment mieux que neuftalk ..... :)
Par Joffrey le 3 juillet 2012 à 14h27