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Beta-test du 25/01/11 au 30/06/11
Par Chloé MaGeek
Le 25 janvier 2011 à 10h47
Les inscriptions pour le Bêta test TV par Satellite sont closes.
Vous pouvez néanmoins souscrire à l'offre commerciale neufbox TV SAT pour 5€ par mois !
Vous êtes client SFR ADSL et votre débit est trop faible pour que vous puissiez bénéficier de la TV par ADSL ? Vous êtes trop isolé pour bénéficier d’une réception TV de qualité et des services associés ?
SFR propose aux membres de l'Atelier SFR de bénéficier d’un accès multimédia complet grâce à neufbox TV Sat. Devenez bêta-testeur de la nouvelle offre neufbox avec TV par satellite et profitez d'un bouquet de plus de 70 chaines TV grâce au décodeur TV HD Sat !
Enfin, en devenant bêta-testeur neufbox TV Sat, vous pourrez profiter en avant première des différentes évolutions du service à venir et y contribuer.
Cette offre s’adresse aux membres de l’Atelier non-éligibles à la TV par ADSL disposant :
- d'une offre ADSL SFR
- d'une parabole* (de 60cm au moins) qu'ils peuvent installer eux-mêmes ou faire installer au tarif indicatif de 199€ (prix indicatif)
- des critères techniques d'éligibilité (zones géographiques, caractéristiques de la ligne)
et n'ayant pas unifié leurs comptes ADSL et mobile sur le portail SFR.fr.
****
Avantages Bêta-testeur !
- Dans le cadre du bêta-test, les frais de location du décodeur neufbox par satellite de 5€/mois sont offerts jusqu'à résiliation du service ! Les bêta-testeurs de l'Atelier SFR pourront donc profiter en avant première de cette offre au même prix que leur abonnement actuel !
- *Pour les membres ne disposant pas déjà d’une parabole, les frais d’installation de celle-ci leur seront offerts s’ils souscrivent à un nouvel abonnement les chaînes Canal + ou Canalsat (1). Sinon les frais d'installation sont à la charge du bêta-testeur (tarif indicatif de 199€ pour une installation et 99€ pour un réglage).
****
Ce service répond-t-il à votre besoin ? Quelles évolutions souhaiteriez-vous voir apportées au service ? L’utilisation du service est-elle intuitive et efficace ? Avez-vous rencontré des problèmes avec l’utilisation du service ? Que pensez-vous de l’ergonomie du service, de ses composants et des services associés ?
____________________________________________________________________________________________
(1) offre valable du 16/12/2010 au 30/06/2011 pour tout nouvel abonnement d'un an à CANAL+ et/ou CANALSAT 4 étoiles (toute personne non abonnée au cours des 6 derniers mois) en réception individuelle par satellite, non compatible avec un abonnement à l'offre CANAL+ WEEK END.
Offre non cumulable avec toute offre promotionnelle permettant une résiliation avant la fin des 12 mois d'abonnement.
Valable uniquement chez les distributeurs participants à l'opération, au 0811 710 710 (appel gratuit depuis un poste fixe) et sur www.lesoffrescanal.fr.
Forfait comprenant : l’installation d’un équipement d’une hauteur maximale de 7 mètres au sol, comprenant la pose et fourniture d’une antenne simple tête et fixation, la pose et fourniture d’un câble faible perte apparent, reliant l’antenne au décodeur (25mètres maximum).
Prestations hors forfait facturables sur devis.
salut
j'aimerais etre testeur pour le nouveau test du décodeur sat , que j'ai déja
il y a t il un formulaire a remplir ?
merci d'avance
sylvain
Par lafouine350 le 29 juin 2011 à 19h59
Bonsoir ,
Questionnaire rempli.
Manque une rubrique libre du genre "Commentaires éventuels ou remarques"
A part un problème de réglage de parabole au début du test, pas vraiment de plantages dans la première phase. Un blocage avec la télécommande et deux ou trois blocages apparemment dus à des pb d'électricité statique, en passant un chiffon près du décodeur.
Accord pour la nouvelle phase de test.
Cordialement
Par TIMAN02 le 29 juin 2011 à 19h49
Bonjour à tous.....
Formulaire complété.
En attente d'évolutions importantes car cette première phase de test était décevante.
A bientôt
Par fabrice.mortecrette le 29 juin 2011 à 19h19
Bonjour à tous.....
Formulaire complété.
En attente d'évolutions importantes car cette première phase de test était décevante.
A bientôt
Par fabrice.mortecrette le 29 juin 2011 à 19h19
bonjour,
ayant souscrit a cette offre depuis le mois de MARS , je trouve logique d'etre beta testeur pour le test a venir.
esperant etre entendu tout la haut .
amicalement
Par marie-pierre 32 le 29 juin 2011 à 13h16
Ha bon, vous ne nous quitter plus ???
Par gab0547 le 29 juin 2011 à 18h36
bonjour,
garde tes commentaires ,
je suis libre de mes choix, donc merci de vous abstenir de tel com !!!!!
Par marie-pierre 32 le 29 juin 2011 à 19h08
Un beau revirement de situation ^^
Par aures64 le 29 juin 2011 à 18h51
Bien dit !!!LOL!!!
Par gab0547 le 29 juin 2011 à 20h48
tu n'as pas réussi a joindre le service résiliation? qu'est ce qui faut pas entendre (enfin lire).
Par djdav43 le 29 juin 2011 à 20h32
Bien répondu lol ….ce qui veule partir, on ne vous retient pas….
Par gab0547 le 29 juin 2011 à 20h47
bonjour,
n'etant pas inscrit à ce beta test comment fait on pour s'inscrire au prochain? (j'ai déjà le decodeur sat)
Par jphil93 le 29 juin 2011 à 10h28
bonjour
j'aimerai me préinscrire à ce nouveau bêta test prometteur de nouvelles fonctionnalités! mais je ne trouve pas le questionnaire ?
merci
Par abssarl le 29 juin 2011 à 8h40
Bonjour
Questionnaire rempli et ok pour une nouvelle phase de test.
Par tomcel le 29 juin 2011 à 7h30
Questionnaire remplit
Par LOZERE48 le 29 juin 2011 à 0h08
Bonjour,
Questionnaire remplit et partant pour la suite.
Par contre je n'ai toujours rien du côté de l'ODR de 50€ que j'ai renvoyé au début de cette béta avec les justificatifs nécessaires ...
Si il y a moyen de savoir ce qu'il en est de ce côté là, merci par avance !
Par carter06 le 28 juin 2011 à 23h55
Bonsoir,
Super la proposition de se préinscrire à ce nouveau bêta test prometteur de nouvelles fonctionnalités!
A bientôt
Par Benoit FAYET le 28 juin 2011 à 22h34
Bonsoir,
pré inscrit aussi pour la phase 2, vivement que ça commence,
en espérant voir apparaître un média center.
Par NicosAliagass le 28 juin 2011 à 22h20
Bonsoir,
Je me suis pré-inscrite également, en rêvant qu'il y ait beaucoup plus de chaînes intéressantes (syfy...) - et gratuites -, mais aussi que le décodeur puisse servir pour plusieurs téléviseurs. Une utopie peut-être, mais en même temps, les questions du bilan y faisaient allusion...
Par Morgared le 28 juin 2011 à 19h12
J'ai répondu au questionnaire de fin de bêta-test et je me suis pré-inscrite pour la deuxième partie du test.
J'attends avec impatience les futures nouveautés du décodeur satellite !!!!
Patience à tous et à toutes !!!!
Cordialement. Catherine.
Par catherine Martinez le 28 juin 2011 à 18h14
Questionnaire de fin de beta-test ...remplit, pré inscription deuxieme partie...faite.
Vivement les évolutions !!!
Par gab0547 le 28 juin 2011 à 17h39
BONJOUR A TOUS
Je viens aussi de remplir le questionnaire de fin de beta test et je me suis pre-inscrit pour la suite si possible...
De mon cote dans l ensemble je suis assez satisfait car j ai pu regarder la "tele" depuis l installation de mon decodeur
ce qui n etait pas le cas par antenne dans mon coin par contre j attendais justement de nouvelles fonctions...C est
pour cela que je suis interesse par la deuxieme partie du test
En attendant la suite A BIENTOT
Par antioche le 28 juin 2011 à 17h18
je ne me suis pas inscrit au nouveau béta-test car le premier n'a pas été concluant; je me suis fait arnaquer de 18 euros car mon inscription n'avait pas été retenue, j'ai payé 5€ pour le décodeur SFR sat , le service commercial m'a fait une ristourne de 5 €/mois car j'avais fait une réclamation. Si la ristourne m'est retirée j'envisage de résilier tous les services auxquels je suis abonné y compris à l'adsl et les mobiles car je n'aime pas qu'on me prenne pour un imbécile
Par catman89 le 28 juin 2011 à 16h56
Bonjour chloé
Je m avais inscrit le 8/02/11 au béta - test mais il y avait eu un bug informatique et vous ne vouliez pas laisé une autre personne pour moi.
Là je ne comprend pas, je viens de recevoir un émail comme quoi le beta-test fini le 30 juin et si je veux je peut rendre le materiel ou le conservé .
Je vous joins le mail que je viens de recevoir avec êtes vous satisfait .......il faut cocher des cases
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir participé au Bêta-test de l’offre Neufbox TV Sat et ainsi d’avoir contribué à la réussite de son lancement.
Le beta test sera clôturé le 30/06/2011, date à laquelle vous pourrez conserver vos équipements et continuer à profiter de l’offre sans supplément ou contacter votre service client si vous ne souhaitez plus bénéficier de la télévision par satellite avec SFR (il faudra dans ce cas nous retourner l’ensemble des équipements fournis).
Afin de clôturer ce Bêta-test et éventuellement vous inscrire à la nouvelle phase d’évaluation des futures évolutions Neufbox TV Sat (fonctionnalités connectées et interactives) merci de prendre quelques minutes pour répondre au questionnaire suivant :
j ai supprimé le lien du questionnaire pour vous le montré
Merci encore pour votre participation et à très bientôt sur l’Atelier SFR.
Chloé.
Moi je comprend plus rien , en plus que j aurai autant voulu faire se beta-test au moment voulu mais j ai étais refusé pour cause de bug informatique mais inscrit sur ma page beta-test ?????
Bonne journée
Par ROUKMOUK le 28 juin 2011 à 14h59
J'ai le décodeur SFRsat, mais je ne fais pas officiellement partie du test malgré plusieurs posts sur le sujet. Je souhaiterais faire partie de la suite test. Comment dois-je procéder pour m'inscrire?
Par jef60 le 28 juin 2011 à 13h30
Moi aussi,je souhaiterais faire partie de la deuxième partie du test,comment pouvons nous faire??
Par jeff bzh le 28 juin 2011 à 18h43
Bonjour,
Le questionnaire de fin de beta test est disponible.
Pensez à le remplir.
Une nouvelle phase de test sera apparement lancée d'ici peu jusqu'à la fin de l'année pour évaluer les futures évolutions du la TV par SAT SFR.
Par aures64 le 28 juin 2011 à 10h38
Je viens de remplir le questionnaire et je me suis pré-inscrit pour le prochain.
Par PYMOUS le 28 juin 2011 à 13h38
Questionnaire rempli
J'espère être du second test car sur celui ci, la déception est de mise vu qu'on a rien testé...
Par Rodolphe43 le 28 juin 2011 à 13h36
Bonjour !
Questionnaire de fin de bêta test remplis et pré-inscription au nouveau bêta-test.
Comment savoir si nous sommes retenus pour la suite du bête-test ?
Par bolinhas le 28 juin 2011 à 13h10
questionnaire rempli pour ma part, j'espere bien faire parti des prochains testeurs pour l'evolution de ce décodeur afin de compenser celui-ci
cordialement djdav43
Par djdav43 le 28 juin 2011 à 12h57
bonjour,
puis je savoir ou ce trouve ce questionnaire ?
merci
Par marie-pierre 32 le 28 juin 2011 à 12h37
Dans la partie : Mon compte / Mes questionnaires
Ou directement en haut de cette page.
Mais je pense qu'il faut bien faire partie de la beta test pour y accéder.
Par aures64 le 28 juin 2011 à 12h39
Le bêta-test sera t-il reconduit ?
Car nous n'avons pas tester grand chose.
De plus la tv à la demande arrive sur les autre décodeur tv de sfr, aurons nous aussi le droit à cette fonction sous peu (dans le trimestre courant) ?
Par PYMOUS le 28 juin 2011 à 9h53
bonjour
tout simplement dire adieu a sfr
apres des années de fidélité, je ma vois contraint de quitté vos services ( telephonie , internet , et tvsat )
pas besoin de dire pourquoi
Par marie-pierre 32 le 25 juin 2011 à 18h17
bonjour a tous
moi c'est fait j'ai tout résilier chez SFR , se sont des rigolos.
Aucunes ameliorations n a été faite , autant ne rien sortir dans ces cas là.
SFR ,adieu
Par gilsme le 24 juin 2011 à 18h02
bonsoir
je rencontre de tres gros soucci depuis environ 1semaine avec le demo sat je n'es plus les chaine hd un message me dit ke
je ne benificie pa de cette offres je doi regarder les chaine hd sur la 101,102 qui correespond a la 1 et 2 etc;;;;
et tous les jours a plusieur reprise je perd beaucoup de chaine qui mettent bcp de temps a revenir
jaimerais savoir si c un bug au niveau du demo ou alors si cela pe provenir de ma parabole
merci
bonne soirée
Par MAGALIM59 le 23 juin 2011 à 23h42
Bonjour,
je suis très déçu par le décodeur sat SFR. Il n'a pas évolué pendant le béta test :
-pas de fonction médiacenter
-enregistreur numérique toujours pas opérationnel !
-accès internet...
Le béta test va t'il être prolongé ?
Cordialement
Par kersfr le 23 juin 2011 à 21h36
Bonjour,
A la fin de se Beta-Test, très peu d'améliorations sont disponibles, esperons que SFR prévoit plusieurs nouveautés, même après la fin de ce béta-test !
Cordialement.
Par Nacera le 23 juin 2011 à 14h25
La tv à la demande doit apparaitre sur l'offre de base de sfr. Va t'elle apparaitre sur l'offre tv par sat ?
Par PYMOUS le 23 juin 2011 à 10h03
Dernière semaine de beta-test, avec toutes les modifications attendues celle-ci risque d'être palpitante.
Par PYMOUS le 23 juin 2011 à 8h58
bonjour,
sfr sat ou comment ne pas evolué !! tres decevant!
et cloémaggek ca ne sert a rien de vous manifesté si c pour dire "je comprend votre frustration ,faut etre patient,ect......."
bloquer moi ou banisser moi ! maintenant je m'en fiche,je parlerais sans retenue !!!!
Par marie-pierre 32 le 22 juin 2011 à 18h39
Bonjour,
pour moi la mise à jour s'est bien passée et pour l'instant pas de problèmes de plantage.
Bonne journée
Par Pat47fr le 22 juin 2011 à 10h25
Bonjour, je suis bêta testeur Sur la TV à la demande, et aujourd'hui impossible de mettre un commentaire, est-ce que le service aurait des problèmes.
Car sur la TV, impossible de regarder les chaines de rattrapage, j'ai l'erreur PART03-0 et je voulais le communiquer.
Merci de faire suivre l'info.
Par Papounet17 le 21 juin 2011 à 14h39
bonjour, c'est sur le sat la tv a la demande?
Par jphil93 le 22 juin 2011 à 12h15
a ma connaissance , non ; on nous aurait menti ,ya un autre beta a l'insu de notre plein gré?
Par djdav43 le 22 juin 2011 à 20h26
Bonjour,
Le bêta-test prenait fin le 19/06 et les chaînes de catch-up devaient être déployées hier... : (
Un jour peut-être?..............
Par Jesol le 21 juin 2011 à 17h49
Effectivement, je n'avais pas relevé la date d'aujourd'hui, donc c'est clair que la beta s'est arrétée.
Le problème s'est résolu de lui même dans le courant de l'après midi.
Par Papounet17 le 21 juin 2011 à 21h32
bonjour,
je ne suis pas beta testeur mais pour le moment je n'ai eu aucun plantage que ce soit avant ou apres la mise a jour. Sachant que j'ai eu mon materiel il y a environ 1 mois peut etre que le probleme de certain est lié à du materiel defectueux?
Par jphil93 le 21 juin 2011 à 12h21
désolé, pour moi, les blocages en cliquant sur guide, sont nettement plus important qu'avant la dernière mise à jour. Et je vous rappelle que je ne suis pas béta testeur, et qu'il serait temps de faire quelque chose
Par agerard le 21 juin 2011 à 10h39
Bonjour,
Je voudrais m'inscrire au beta test de l'offre TVSAT mais j'ai une erreur lors de la subscription.
Je suis éligible à priori (mes conditions : ADSL 2+ dégroupé mais pas de TV ADSL possible et mauvaise réception TNT, j'ai déjà une parabole satellite prête pour Astra 19.2E ) mais j'ai une erreur lors de l'inscription au beta test , lors de la partie 'Faire evoluer mon offre' j'ai un message d'erreur:
----
1- Je teste ma ligne
Erreur technique: Une erreur technique est survenue, Nous ne sommes pas en mesure de poursuivre votre inscription.
------
J'ai essayé plusieurs fois mais c'est toujours la même erreur (cf image jointe).
Comment finir la subscription à ce beta test ?
L'offre TV Sat + ADSL est vraiment ce qu'il me faudrait actuellement.
Merci d'avance pour votre aide
Par SGJBV le 25 janvier 2011 à 14h18
Bonjour anduril,
Merci pour toutes vos remarques pertinentes.
C'est avec des contributions de cette qualité que nous allons pouvoir améliorer ce produit!
Encore merci,
Chloé
Par Chloé MaGeek le 25 janvier 2011 à 17h51
Bonjour moudchaux,
Pourriez-vous expliciter votre problème?
Merci d'avance.
Chloé
Par Chloé MaGeek le 25 janvier 2011 à 18h43
maintenant je ne rempli pas les critères car mon compte adsl est lié avec mon compte mobile!! Ca change quoi pour ce test? Peut -on revenir en arriere pour séparer les comptes?C'est quand même trés trés dommage de pas pouvoir participer au beta test pour une histoire de compte!
Par sabator le 25 janvier 2011 à 20h10
Bonsoir,
Au risque de me répéter, possédant déjà le décodeur neufbox sat depuis quelques jours, ma participation à ce beta test sera t-elle prise en compte ?
Merci.
Damien.
Par damiendelille le 25 janvier 2011 à 23h43
Bonjour
Je suis très intéressé , mais j'ai eu souci pour souscrire:
"Erreur Technique
Une erreur technique est survenue et nous ne sommes pas en mesure de poursuivre votre inscription.
Nous vous invitons à renouveler ultérieurement votre demande et vous prions d'accepter nos excuses"
Merci de vérifier mon compte...
Merci
Par Rodolphe43 le 26 janvier 2011 à 12h39
@Chloé :
Sous combien de jours recevrons nous le décodeur SAT ?
Merci :)
Par aures64 le 26 janvier 2011 à 16h31
Je fais des tests depuis hier à intervalle régulier et ça bug toujours après avoir cliqué sur "Faire évoluer votre offre":
Erreur Technique
Une erreur technique est survenue et nous ne sommes pas en mesure de poursuivre votre inscription.
Nous vous invitons à renouveler ultérieurement votre demande et vous prions d'accepter nos excuses
Que dois je faire, car j'aimerai bien beta-tester
Cyril
Par Cyril T34 le 26 janvier 2011 à 17h41
Merci pour le truc, j'ai installé opera 11 portable et j'ai suivi les conseils ci-dessus et je suis maintenat inscrit :-)
Cyril
Par Cyril T34 le 26 janvier 2011 à 19h36
Bonjour,
Ne vous inquiétez pas cette facturation ne sera pas effective étant donné votre statut de Bêta-testeur :)
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 27 janvier 2011 à 11h05
Quand je clique sur changer d'offre, j'ai une page avec :' internet explorer ne peut pas afficher cette page web'.
Par stephane86 le 27 janvier 2011 à 13h35
Qu'entendez-vous par là? Pourriez préciser ? :)
Vous souhaitez souscrire un nouvel abonnement ADSL si je comprends bien au cas où? Je ne crois pas que ce soit possible pour un même foyer.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 27 janvier 2011 à 17h38
MERCI Chloé !
Par gab0547 le 27 janvier 2011 à 18h26
bonjour je dispose déja de la parabolle installé sur astra et mon débit ne me permet pas d avoir la tv par adsl, je n ai pas de mobile sfr.
cordialement
ramzi1975
Par ramzi1975 le 27 janvier 2011 à 23h16
Bonjour
Je me suis connecté sur mon compte pour le beta test, en bas de la page j'ai cliqué sur le lien de changement d'offre et on me stipule un erreur technique. Quand est ce que ce sera retabli? une idee? les inscriptions sont toujours en cours?
De plus, doit-on recevoir un mail de confirmation une fois le changement d'offre pris en compte?
Par Alhassane le 28 janvier 2011 à 13h05
Bonsoir,
j'ai reçu mon démodulateur, installation trés simple, interface agréable.
questions :Est il possible de réaliser un enregistrement à partir d'un DD externe? Sinon est il prévu une date ?
Peut on réaliser une liste de chaines " Favori" ?
Le port ethernet sera t il actif bientôt?
Pourquoi je ne reçois pas M6HD ?
Merci encore pour vos réponses.
Par kernel le 28 janvier 2011 à 18h38
re bonjour Kernel
Merci pour cette réponse rapide ... et complète.
je dois avouer que je suis impatient de recevoir la " bête" et de faire les premiers essais
tiens, dernière p'etite question
Comment être sur et certain que l'on est bien bêta testeur ? Cela apparait quelque part ?
Bon WE et encore merci
Par anjouker49 le 29 janvier 2011 à 12h04
pensez vous que l'offre sfr sat sera enrichie de chaines supplementaires? pour l'instant les chaines proposees ne sont en realite que les chaines de la tnt.
cdt
Par tdm59 le 29 janvier 2011 à 17h30
cf. FAQ
Quand je clique sur "Participer", le message suivant apparait "Vous n'êtes pas qualifié pour participer à ce bêta-test". Que dois-je faire ? L'inscription au bêta nécessite un compte Atelier rattaché à une ligne ADSL neuf SFR. Or, beaucoup d'entre vous ce sont logués avec leur compte Atelier rattaché à leur ligne SFR Mobile. Dans ce cas le message qui apparait le plus fréquemment quand vous cliquez sur "Participer" est : "Vous n'êtes pas qualifié pour participer à ce bêta-test". Vous devez alors vous assurez que vous êtes logué avec un compte Atelier SFR rattaché à une ligne ADSL neuf SFR ou le cas échéant en créer un à l'aide des renseignements que vous nous avez communiqué.Par Pouletta le 30 janvier 2011 à 18h11
Bonjour Alexshows,
J'avais à priori mal compris quel était votre profil. Je ne peux que vous conseiller d'insister pour essayer de faire passer votre inscription. Basez-vous sur les astuces proposées dans le fil de commentaires.
En dehors de ça je ne peux malheureusement rien faire de plus pour vous.
Désolée.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 31 janvier 2011 à 13h08
bonjour chloe
reçoit on un mail pour la reception du decodeur car je viens de changer de numero de portable
merci
Par tofsandrine le 31 janvier 2011 à 18h34
bonsoir,passe par le 1077 ET LE SERVICE RESILLIIATION PUIS INSISTE que tu est client depuis longtemps
chez eux pour ne pas payer les 5 euros par mois.Apres verifications tuauras peut -etre la chance d'etre exxomerer des 5euros.Amicalement.
Par gallien le 1 février 2011 à 1h02
Bonjour greck,
Effectivement vous ne pouvez pas être Bêta-testeur car vous avez déjà souscrit à l'offre commerciale normale. Etant abonné et client d'un service, vous ne pouvez pas en devenir Bêta-testeur après coup !
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 1 février 2011 à 14h52
Bonsoir Chloé,
Je viens d'avoir le service client SFR, ils ne peuvent me faire bénéficier de l'offre TV par satellite car il y aurait dans un futur proche, voire actuellement des travaux sur mon NRA, visant à améliorer mon débit, et ainsi me faire profiter de la TV par ADSL. Bonne nouvelle donc :-)
J'aurais pourtant été bien content de pouvoir apporter ma contribution au béta-test, peut-être un autre test, à voir ...
Petite info pour tout le monde, c'est le service résiliation qui s'occupe de l'offre TV par satellite. (n° sfr : 1077, sce client : 2, sce résiliation : 4, et enfin : 2)
Encore merci à vous et bonne continuation.
Coxfamily
Par coxfamily le 1 février 2011 à 22h09
Je ne peux rien vous dire au niveau des délais de réception, il est possible que vous receviez votre box en fin de semaine ou en début de semaine prochaine.
Concernant la connexion à la box, elle est en effet nécessaire en permanence !
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 2 février 2011 à 13h06
Bonjour,
L'offre est activée depuis le 27 janvier ( mail reçu ) dans le cadre de cette béta test. Je n'ai pas de nouvelles concernant l'expédition du décodeur vers le relais Kiala ... Avez vous la possibilité de voir ce qu'il en est de votre côté ?
Merci et à bientôt !
Par carter06 le 2 février 2011 à 20h57
Oui une liaison permanente est nécessaire, si vous le souhaitez vous pouvez opter pour une connexion CPL ! SFR propose des offres de remboursements pour les packs CPL.
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 3 février 2011 à 11h44
Bonjour, je viens de suivre le lien "souscrire au sevice neufbox TV satellite" pour bénéficier de cette offre, et j'ai validé le nouvel abonnement. Cependant, la page de validation m'a annoncé que ma prochaine facture allait être de 41.90€ au lieu de 36.90€. Je croyais que les 5€ en plus étaient offerts (sinon, je n'aurais pas changé d'offre si vite). Pouvez-vous m'éclairer ?
Par Morgared le 3 février 2011 à 19h27
Toutes mes excuses, apparemment, "Equidia" est devenu disponible, je ne sais ni pourquoi ni comment, probablement une mise à jour de mes droits depuis ce matin, je retire ce que j'ai dis.
Reste que le manque de contrôle du direct est vraiment pénalisante.
Par jef60 le 4 février 2011 à 1h24
C'est une bonne nouvelle concernant la qualité d'image !
Ensuite pour ce qui est du contrôle du direct et de l'enregistrement, il est vrai que pour le moment ces options ne sont pas disponibles mais ca ne sera pas toujours le cas ;)
Chloé.
Par Chloé MaGeek le 4 février 2011 à 12h30
salut decodeur SFRSAT reçu, toute les chaines marche, j'ai transferer mon abonnement canalsat, apres plusieur minutes de bataille canalsat marche.
Dommage qu'il n'y et pas de touche 0 pour avoir une mosaique des chaines !
La telecommande et de qualité moyenne.
voila @++
Par gab0547 le 4 février 2011 à 18h07
Imaginons et/ou suggérons:
Par jef60 le 4 février 2011 à 20h29
Que tu soit abonner ou non a aucune importance!!
c'est presque instantané l'affichage des chaines !!
par contre es-tu sur que la tête de la parabole est universel ??
tu peux si elle est accessible vérifier si c'est marquer dessus 09750 et 10600 car moi j'ai eu ce souci ce qui m'a fait trouver un autre satellite et pas Astra.
par chance j'en avais une autre et après positionnement et recherche ultra rapide - de 1 minutes.
Pas la peine d'attendre la fin si cela marche pas tu peux arrêter en débranchant le décodeur et vérifier la tête et ton positionnement, crois moi je l'ai fait.
Par denver03410 le 4 février 2011 à 22h32
Bonjour,
Eh bien je confirme qu'effectivement il y a des dates
Abonnement: Class 225 Date de début: 02/02/2001 Date d'expiration: 15/02/2011
Abonnement: Class 1 Date de début: 01/02/2011 Date d'expiration: 03/03/2011
J'ai installé la parabole le 2 et je suis abonné a canal + .
Par denver03410 le 5 février 2011 à 11h28
Merci de l'astuce, bolinhas, je vais essayer tout ça!
Maintenant, je peux confirmer, ça marche!
Par jef60 le 5 février 2011 à 20h23
Bonsoir,
Pour l'instant les ports ethernet et usb ne sont pas actifs (dans un futur proche...?).
Par bolinhas le 6 février 2011 à 20h09
je crois pas l'avoir vu dans la liste des chaines sfr, a part si elle est dispo sur le sat avec astra
Par djdav43 le 6 février 2011 à 23h55
Bonjour
j'ai bien reçu le matériel, tout semble ok.
L'image est superbe en HD, l'appareil semble se figer par moment, mais rien de grave pour le moment
Si quelqu'un a le code glink du matériel, ca serait sympa !
Sinon, à quand l'enregistrement disponible?
Merci
Par Rodolphe43 le 7 février 2011 à 21h12
Bonjour
C est marqué inscrit le 08/02/11
Comment on sait , si on est retenu ou pas, je suis perdu
je trouve pas de lien dans le bêta-tests
Merci , c est gentil de me repondre
Par ROUKMOUK le 8 février 2011 à 15h05
Bonsoir,
Même question concernant ces 5 € qui m'ont été facturé aussi.
Est il possible d'avoir de plus amples informations sur ce petit soucis ici ?
Merci !
Par carter06 le 8 février 2011 à 21h27
Bonjour à tous,
Merci pour toutes ces remarques judicieuses que je ne manquerait pas de faire remonter aux équipes qui s'occupe de ce produit.
Tout ceci est très constructif, continuez!
Chloé
Par Chloé MaGeek le 9 février 2011 à 17h42
BONJOUR A TOUS
Je voulais vous donner des nouvelles :inscrit le 04/02/2011 recu message " ligne active le 07/02/2011 " mais pas de nouvelles du decodeur et pas de trace de livraison dans mon compte
Y a t il un moyen d avoir des nouvelles ?
J attend avec impatiente...
MERCI A BIENTOT
Par antioche le 10 février 2011 à 9h20
salut, ayant un second téléviseur, je suis aussi abonné à BIS TV, l'abonnement coute 4,90€ par mois avec les chaines tnt et bien d'autres chaines dont les 3 proposées par SFR, sauf qu'il faut acheter son décodeur qui n'est pas très cher; pour cele j'ai une antenne à double têtes une dirigée sur astra et l'autre sur atlantic bird; si l'option étéit payante pour ma part je n'aurais pas souscrit à celle de SFR; il faudrait que SFR fasse des efforts de ce coté là, ainsi que l'option des tris pour les favoris
Par catman89 le 10 février 2011 à 14h50
Ok merci pour l'info
Par Manu55fr le 10 février 2011 à 22h41
Bonjour à tous.
Je viens vous faire part de mes impressions sur le décodeur satellite :
Lors de l’installation je l'avais relié directement avec un câble hdmi sur mon téléviseur LCD Full HD 1080p (ce qui est normal vu que c'est un décodeur HD et que le câble est fourni avec (merci)) mais malheureusement rien ne s'affichait à l'écran et je n'avais pas de son non plu. J'ai l'ai donc relié avec le câble péritel et tout était ok. J'ai commencé à zapper avec la télécommande, surement un peux trop vite pour le décodeur, et il s'est bloqué. Je l'ai donc débranché électriquement et rebranché et là il m’a affiché qu'il y avait une mise à jour du terminal (que j'ai installée). La liaison avec le câble hdmi toujours pas possible.
Pour la petite histoire j'ai raccordé le décodeur sur la télé avec la péritel et avec le câble hdmi sur mon home cinéma, mon home cinéma en hdmi sur la télé et en passant par le home cinéma l'image et le son passent très bien par le câble hdmi. Et si je débranche la péritel du décodeur je n'ai plu rien. Allez comprendre pourquoi ?
La télécommande est sympa avec son dos façon touché velours. Les touches de navigation sont un peut dur s et bruyantes. On ne peut pas mettre ni des chaines ni des radios en favoris (c'est dommage car c'est bien pratique).Apparemment plusieurs choses restent à venir comme la vod, le magnéto (enregistrement sur disque dur mais apparemment pas dans le décodeur (mais quel disque dur ?)) message (pour les mails il faut une connexion internet en wifi ou Ethernet (Port USB ou cpl ?). Tout cela sera surement réservé aux dégroupés qui eux seuls possèdent tout le matos adéquat. Donc nous les non-dégroupés on pourra s'assoir dessus je pense. Bien qu'au départ la télé par satellite était pour ceux qui ne pouvaient pas l'avoir par l'adsl.
Au bout d'environ 2 heures le son augmente sans raisons apparentes.
La navigation sur le terminal ce fait facilement et simplement tout y est bien pensé, le graphisme est sobre. J'aime bien que l'on puisse voir la télé sur une vignette tout en navigant sur le guide afin de voir les programmes des autres chaines.
Donc la première chose qui serait bien d'avoir serait la possibilité de relier le décodeur directement en hdmi sur la télé et également de pouvoir mettre des chaines et radios dans des favoris respectifs. Merci d'avance.
Je comprends que vous ayez trouvé tout cela long mais je suis beta-testeur pour faire avancer le chmilblic, shilimiliblic..?
Si j'ai oublié des choses je vous le ferais savoir sinon la suite à la prochaine mise à jour du firmware qui je l'espère ne tardera pas trop.
Bonne soirée et bon week-end à tous.
Cordialement.
Catherine.
Par catherine Martinez le 11 février 2011 à 19h16
n'oubliez pas que la tv sat est principalement utilisé par ceux en zone dégroupé donc 36.9 et pas 31.9 par mois pour l'abonnement internet.
donc après recalcule : 36.9+5 = 41.9 € /mois
soit 1.9 euros de plus qu'orange
Par djdav43 le 11 février 2011 à 22h07
Bonjour Chloé
Avez vous une réponse à m apporter pour moi
J ai que 1,6 mégas en adsl degroupage totale donc pas de tv par adsl
j ai la NB4 r2 , je possede une parabole diamétre 80 cm motorisé avec une tête LNB Universelle
Pour moi tout les critéres étaient réunis enfin je pense, inscrit le 8/02/11 au matin
Bon week - end et j espére avoir une reponse favorable et qu on m envoi un recepteur satellite et je me ferais une joie de participer à votre bêta - tests
En attente de vous lire ici ou m envoyé un mail sur facebook
Par ROUKMOUK le 12 février 2011 à 11h34
oui je confirme le bruit lorsque on change de chaîne home cinéma branché sur sortie spdif, en effet très désagréable la gestion du son et pas top. son de sotie sur hdmi faible...
Par yacoo66 le 13 février 2011 à 1h13
bsr jef
oui mais il n'es pa en test pour tou le monde il es deja commercialiser sur le site on pe y soucrire et en plus payer les 5€
moi j'ai failli y soucrire et par recherche je sui tomber sur le site de l'atelier sfr (je ne connaisait pas) alors la g di pkr pas le tester avt
et heureusment d'ailleur car je lui trouve plein de point negatif ke g deja siter sur le forum
je te souhaite une bonne tv bye
Par MAGALIM59 le 14 février 2011 à 0h21
BONJOUR
a quoi sert la connexion entre le décodeur et la box????? a rien
après avoir régler ma parabole
la suite c'est passer tout seul
une image très belle satisfaction 100/100 je ne manque pas de le dire autour de moi
merci SFR
Par beunot le 15 février 2011 à 14h13