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Beta-test du 25/01/11 au 30/06/11

Par Chloé MaGeek
Le 25 janvier 2011 à 10h47

Note moyenne
4

Les inscriptions pour le Bêta test TV par Satellite sont closes.

Vous pouvez néanmoins souscrire à l'offre commerciale neufbox TV SAT pour 5€ par mois !

 

Vous êtes client SFR ADSL et votre débit est trop faible pour que vous puissiez bénéficier de la TV par ADSL ? Vous êtes trop isolé pour bénéficier d’une réception TV de qualité et des services associés ?

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SFR propose aux membres de l'Atelier SFR de bénéficier d’un accès multimédia complet grâce à neufbox TV Sat. Devenez bêta-testeur de la nouvelle offre neufbox avec TV par satellite et profitez d'un bouquet de plus de 70 chaines TV  grâce au décodeur TV HD Sat !

Enfin, en devenant bêta-testeur neufbox TV Sat, vous pourrez profiter en avant première des différentes évolutions du service à venir et y contribuer.


Cette offre s’adresse aux membres de l’Atelier non-éligibles à la TV par ADSL disposant :

- d'une offre ADSL SFR

- d'une parabole* (de 60cm au moins) qu'ils peuvent installer eux-mêmes ou faire installer au tarif indicatif de 199€ (prix indicatif)

- des critères techniques d'éligibilité (zones géographiques, caractéristiques de la ligne)

et n'ayant pas unifié leurs comptes ADSL et mobile sur le portail SFR.fr.

 

****
Avantages Bêta-testeur !

- Dans le cadre du bêta-test, les frais de location du décodeur neufbox par satellite de 5€/mois sont offerts jusqu'à résiliation du service ! Les bêta-testeurs de l'Atelier SFR pourront donc profiter en avant première de cette offre au même prix que leur abonnement actuel !

- *Pour les membres ne disposant pas déjà d’une parabole, les frais d’installation de celle-ci leur seront offerts s’ils souscrivent à un nouvel abonnement les chaînes Canal + ou Canalsat (1). Sinon les frais d'installation sont à la charge du bêta-testeur (tarif indicatif de 199€ pour une installation et 99€ pour un réglage).

****

Ce service répond-t-il à votre besoin ? Quelles évolutions souhaiteriez-vous voir apportées au service ? L’utilisation du service est-elle intuitive et efficace ? Avez-vous rencontré des problèmes avec l’utilisation du service ? Que pensez-vous de l’ergonomie du service, de ses composants et des services associés ?

____________________________________________________________________________________________

(1) offre valable du 16/12/2010 au 30/06/2011 pour tout nouvel abonnement d'un an à CANAL+ et/ou CANALSAT 4 étoiles (toute personne non abonnée au cours des 6 derniers mois) en réception individuelle par satellite, non compatible avec un abonnement à l'offre CANAL+ WEEK END.
Offre non cumulable avec toute offre promotionnelle permettant une résiliation avant la fin des 12 mois d'abonnement.
Valable uniquement chez les distributeurs participants à l'opération, au 0811 710 710 (appel gratuit depuis un poste fixe) et sur www.lesoffrescanal.fr.
Forfait comprenant : l’installation d’un équipement d’une hauteur maximale de 7 mètres au sol, comprenant la pose et fourniture d’une antenne simple tête et fixation, la pose et fourniture d’un câble faible perte apparent, reliant l’antenne au décodeur (25mètres maximum).
Prestations hors forfait facturables sur devis.

Choisissez votre offre : Télévision Satellite HDTélévision Satellite HD + Décodeur TV HD Sat Guide d'utilisation neufbox TV SatelliteOffre de remboursement TV SAT

salut

j'aimerais etre testeur pour le nouveau test du décodeur sat , que j'ai déja

il y a t il un formulaire a remplir ?

merci d'avance

sylvain

Bonsoir ,

Questionnaire rempli.

Manque une rubrique libre du genre "Commentaires éventuels ou remarques"

A part un problème de réglage de parabole au début du test, pas vraiment de plantages dans la première phase. Un blocage avec la télécommande et deux ou trois blocages apparemment  dus à des pb d'électricité statique, en passant un chiffon près du décodeur.

Accord pour la nouvelle phase de test.

 

Cordialement

Bonjour à tous.....

Formulaire complété.

 

En attente d'évolutions importantes car cette première phase de test était décevante.

 

A bientôt

Bonjour à tous.....

Formulaire complété.

 

En attente d'évolutions importantes car cette première phase de test était décevante.

 

A bientôt

bonjour,

ayant souscrit a cette offre depuis le mois de MARS , je trouve logique d'etre beta testeur pour le test a venir.

esperant etre entendu tout la haut .

amicalement

Ha bon, vous ne nous quitter plus ??? 

bonjour,

garde tes commentaires ,

je suis libre de mes choix, donc merci de vous abstenir de tel com !!!!!

Un beau revirement de situation ^^

Bien dit !!!LOL!!!

tu n'as pas réussi a joindre le service résiliation? qu'est ce qui faut pas entendre (enfin lire).

Bien répondu lol ….ce qui  veule partir, on ne vous retient pas….

bonjour,

n'etant pas inscrit à ce beta test comment fait on pour s'inscrire au prochain? (j'ai déjà le decodeur sat)

bonjour

j'aimerai me  préinscrire à ce nouveau bêta test prometteur de nouvelles fonctionnalités! mais je ne trouve pas le questionnaire ?

merci

Bonjour

 

Questionnaire rempli et ok pour une nouvelle phase de test.

Questionnaire remplit

Bonjour,

 

Questionnaire remplit et partant pour la suite.

 

Par contre je n'ai toujours rien du côté de l'ODR de 50€ que j'ai renvoyé au début de cette béta avec les justificatifs nécessaires ...

 

Si il y a moyen de savoir ce qu'il en est de ce côté là, merci par avance !

Bonsoir,

Super la proposition de se préinscrire à ce nouveau bêta test prometteur de nouvelles fonctionnalités!

A bientôt

Bonsoir,

pré inscrit aussi pour la phase 2, vivement que ça commence,

en espérant voir apparaître un média center.

Bonsoir,

Je me suis pré-inscrite également, en rêvant qu'il y ait beaucoup plus de chaînes intéressantes (syfy...) - et gratuites -, mais aussi que le décodeur puisse servir pour plusieurs téléviseurs. Une utopie peut-être, mais en même temps, les questions du bilan y faisaient allusion...

J'ai répondu au questionnaire de fin de bêta-test et je me suis pré-inscrite pour la deuxième partie du test.

J'attends avec impatience les futures nouveautés du décodeur satellite !!!!

Patience à tous et à toutes !!!!

Cordialement.  Catherine.

Questionnaire de fin de beta-test ...remplit, pré inscription deuxieme partie...faite.

Vivement les évolutions !!!

BONJOUR A TOUS

Je viens aussi de remplir le questionnaire de fin de beta test et je me suis pre-inscrit pour la suite si possible...

De mon cote dans l ensemble je suis assez satisfait car j ai pu  regarder la "tele" depuis l installation de mon decodeur

ce qui n etait  pas le cas par antenne dans mon coin par contre j attendais justement de nouvelles fonctions...C est

pour cela que je suis interesse par la deuxieme partie du test

En attendant la suite  A BIENTOT

je ne me suis pas inscrit au nouveau béta-test car le premier n'a pas été concluant; je me suis fait arnaquer de 18 euros car mon inscription n'avait pas été retenue, j'ai payé 5€ pour le décodeur SFR sat , le service commercial  m'a fait une ristourne de 5 €/mois car j'avais fait une réclamation. Si la ristourne m'est retirée j'envisage de résilier tous les services auxquels je suis abonné y compris à l'adsl et les mobiles car je n'aime pas qu'on me prenne pour un imbécile

Bonjour chloé

Je m avais inscrit le 8/02/11 au béta - test mais il y avait eu un bug informatique et vous ne vouliez pas laisé une autre personne pour moi.

Là je ne comprend pas, je viens de recevoir un émail comme quoi le beta-test fini le 30 juin et si je veux je peut rendre le materiel ou le conservé .

Je vous joins le mail que je viens de recevoir avec êtes vous satisfait .......il faut cocher des cases

Bonjour,

 

Nous vous remercions d’avoir participé au Bêta-test de l’offre Neufbox TV Sat et ainsi d’avoir contribué à la réussite de son lancement.

 

Le beta test sera clôturé le 30/06/2011, date à laquelle vous pourrez conserver vos équipements et continuer à profiter de l’offre sans supplément ou contacter votre service client si vous ne souhaitez plus bénéficier de la télévision par satellite avec SFR (il faudra dans ce cas nous retourner l’ensemble des équipements fournis).

 

Afin de clôturer ce Bêta-test et éventuellement vous inscrire à la nouvelle phase d’évaluation des futures évolutions Neufbox TV Sat (fonctionnalités connectées et interactives) merci de prendre quelques minutes pour répondre au questionnaire suivant :

 j ai supprimé le lien du questionnaire pour vous le montré

Merci encore pour votre participation et à très bientôt sur l’Atelier SFR.

 

Chloé.

Moi je comprend plus rien , en plus que j aurai autant voulu faire se beta-test au moment voulu mais j ai étais refusé pour cause de bug informatique mais inscrit sur ma page beta-test ?????

Bonne journée

J'ai le décodeur SFRsat, mais je ne fais pas officiellement partie du test malgré plusieurs posts sur le sujet. Je souhaiterais faire partie de la suite test. Comment dois-je procéder pour m'inscrire?

Moi aussi,je souhaiterais faire partie de la deuxième partie du test,comment pouvons nous faire??

Bonjour,

Le questionnaire de fin de beta test est disponible.

Pensez à le remplir.

Une nouvelle phase de test sera apparement lancée d'ici peu jusqu'à la fin de l'année pour évaluer les futures évolutions du la TV par SAT SFR.

Je viens de remplir le questionnaire et je me suis pré-inscrit pour le prochain.

 

Questionnaire rempli

 

J'espère être du second test car sur celui ci, la déception est de mise vu qu'on a rien testé...

Bonjour !

Questionnaire de fin de bêta test remplis et pré-inscription au nouveau bêta-test.

Comment savoir si nous sommes retenus pour la suite du bête-test ?

questionnaire rempli pour ma part, j'espere bien faire parti des prochains testeurs pour l'evolution de ce décodeur afin de compenser celui-ci

 

cordialement djdav43

bonjour,

puis je savoir ou ce trouve ce questionnaire ?

merci

Dans la partie : Mon compte / Mes questionnaires

Ou directement en haut de cette page.

Mais je pense qu'il faut bien faire partie de la beta test pour y accéder.

Le bêta-test sera t-il reconduit ?

Car nous n'avons pas tester grand chose.

De plus la tv à la demande arrive sur les autre décodeur tv de sfr, aurons nous aussi le droit à cette fonction sous peu (dans le trimestre courant) ?

bonjour

tout simplement dire adieu a sfr

apres des années de fidélité, je ma vois contraint de quitté vos services ( telephonie , internet , et tvsat )

pas besoin de dire pourquoi

bonjour a tous

moi c'est fait j'ai tout résilier chez SFR , se sont des rigolos.

Aucunes ameliorations n a été faite , autant ne rien sortir dans ces cas là.

SFR ,adieu

bonsoir

je rencontre de tres gros soucci depuis environ 1semaine avec le demo sat je n'es plus les chaine hd un message me dit ke

je ne benificie pa de cette offres je doi regarder les chaine hd sur la 101,102 qui correespond a la 1 et 2 etc;;;;

et tous les jours a plusieur reprise je perd beaucoup de chaine qui mettent bcp de temps a revenir

jaimerais savoir si c un bug au niveau du demo ou alors si cela pe provenir de ma parabole

merci

bonne soirée

Bonjour,

je suis très déçu par le décodeur sat SFR. Il n'a pas évolué pendant le béta test :

-pas de fonction médiacenter 

-enregistreur numérique toujours pas opérationnel !

-accès internet...

Le béta test va t'il être prolongé ?  

 

Cordialement

Bonjour, 

A la fin de se Beta-Test, très peu d'améliorations sont disponibles, esperons que SFR prévoit plusieurs nouveautés, même après la fin de ce béta-test !

Cordialement.

La tv à la demande doit apparaitre sur l'offre de base de sfr. Va t'elle apparaitre sur l'offre tv par sat ?

Dernière semaine de beta-test, avec toutes les modifications attendues celle-ci risque d'être palpitante.

bonjour,

sfr sat ou comment ne pas evolué !!  tres decevant!

et cloémaggek ca ne sert a rien de vous manifesté si c pour dire "je comprend votre frustration ,faut etre patient,ect......."

bloquer moi ou banisser moi ! maintenant je m'en fiche,je parlerais sans retenue !!!!

 

Bonjour,

pour moi la mise à jour s'est bien passée et pour l'instant pas de problèmes de plantage.

Bonne journée

Bonjour, je suis bêta testeur Sur la TV à la demande, et aujourd'hui impossible de mettre un commentaire, est-ce que le service aurait des problèmes.

Car sur la TV, impossible de regarder les chaines de rattrapage, j'ai l'erreur PART03-0 et je voulais le communiquer.

Merci de faire suivre l'info.

bonjour, c'est sur le sat la tv a la demande?

a ma connaissance , non ; on nous aurait menti ,ya un autre beta a l'insu de notre plein gré?

Bonjour,

Le bêta-test prenait fin le 19/06 et les chaînes de catch-up devaient être déployées hier... : (

Un jour peut-être?..............

Effectivement, je n'avais pas relevé la date d'aujourd'hui, donc c'est clair que la beta s'est arrétée.

Le problème s'est résolu de lui même dans le courant de l'après midi.

bonjour,

je ne suis pas beta testeur mais pour le moment je n'ai eu aucun plantage que ce soit avant ou apres la mise a jour. Sachant que j'ai eu mon materiel il y a environ 1 mois peut etre que le probleme de certain est lié à du materiel defectueux?

désolé, pour moi, les blocages en cliquant sur  guide, sont nettement plus important qu'avant la dernière mise à jour. Et je vous rappelle que je ne suis pas béta testeur, et qu'il serait temps de faire quelque chose

 

Merci pour la réponse

Meme avec l'astuce cela ne fonctionne pas

bonjour je suis client depuis 3 ans deja est na pas la tv par le net alor quand je postule pour avoir la tv par le sat est que l on me dit qu il n y a plus de place est vous vous permettez de vous inscrire merci

Bonjour, tu ne peux avoir la tv par adsl et en complément l'offre satelitte... C'est soit l'un, soit l'autre. Normal.

Moi je ne suis pas encore éligible tv par adsl, alors j'ai fait les démarches et recu mon decodeur + carte+ cable hdmi+ cable reseau rj45.

Don oui le décodeur est pourvu d'une sortie hdmi pour les chaines hd, le port usb lui n'est pas encore activé, ainsi que le port réseau. Vas falloir être patient.

ok, je viens de recevoir un mail m'informant du changement de mon offre avec un noveau n° de tél mais quid du bénéfice des 5€

Vos droits sont renouvelés automatiquement en début de mois (sauf en cas d'impayés) directement par le flux Satellite.

Cdt

Britz 

Bonjour,

Dans ce cas là je pense qu'il pourrait être bon de prévenir le service client du problème, qu'ils régularisent votre situation. Vous devriez ensuite pouvoir vous inscrire à ce Bêta test sans encombres :)

Tenez moi au courant de l'avancée des choses.

Chloé.

merci pour ta reponse mais j ai un nouveaux numero de portable et il ne  l on pas il est demander nul part lors de la souscripion au service

Bonjour,

Ci-dessous un extrait des conditions du Bêta-test :

 

Avantages Bêta-testeur !

- Dans le cadre du bêta-test, les frais de location du décodeur neufbox par satellite de 5€/mois sont offerts jusqu'à résiliation du service ! Les bêta-testeurs de l'Atelier SFR pourront donc profiter en avant première de cette offre au même prix que leur abonnement actuel !

 

Comme vous pouvez le constater il n'y a pas de raisons de vous inquiéter, je vous assure que vous ne serez pas facturé pour ce service étant donné que vous êtes Bêta-testeur. Il est normal que le service commercial n'ait pas pu vous répondre directement, ils ne sont généralement pas au courant des Bêtas-test et de leur fonctionnement..vous avez du provoquer une petite panique chez eux ;)

 

Chloé.

Effectivement, le produit objet de ce bêta-test ne concerne que la réception TV par satellite.

L'offre d'accès à Internet par satellite est une offre distincte. SFR propose une telle offre, via sa filiale SHD, visible ici : http://www.shdnet.fr/offre/

Cette offre commerciale est basée sur la solution technique TooWay de l'opérateur Eutelsat. Elle utilise un satellite HotBird sur la position orbitale 13° Est. Ce n'est pas le même satellite que celui permettant la réception TV de SFR, et qui diffuse également le bouquet gratuit TNTSAT  : Astra 19.2° Est. Il est cependant possible de coupler deux têtes sur la même parabole, permettant d'avoir en même temps Internet via HotBird et la TV via Astra.

Enfin, Eutelsat vient de lancer il y a quelques semaines un satellite de dernière génération spécifiquement conçu pour l'accès à Internet en Europe : Ka-Sat. Il devrait offrir des débits beaucoup plus intéressants que les offres actuelles. Cependant, le satellite est encore en phase de test, et les offres commerciales n'ont pas encore été publiées par l'opérateur. Nul doute que lorsque le satellite sera ouvert (théoriquement, au mois de Mai), SHD proposera les offres correspondantes. Attention cependant, Ka-Sat est sur une position orbitale différente (9° Est), et le matériel (modem+tête émission/réception) sera lui aussi différent.

Pour les gens susceptibles d'être intéressés par un accès Internet satellite, il est donc conseillé d'attendre un peu.

Bonjour Bruno,

Les 5€ de location du décodeur ne vous seront pas facturés ne vous inquiétez pas. Même s'ils sont affichés, ils ne seront pas intégrés à votre facture. Vous bénéficierez de cet avantage tant que vous serez inscrit à l'offre TV SAT.

Chloé.

Bonjour,

J'ai souscris à l'offre via l'atelier beta testeur sans aucuns problèmes.

J'ai reçu le mail de confirmation de ma demande le 26012010, et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le décodeur.

Est-ce normal.

Merci d'avance

pour le réglage de la parabole, ma méthode, attention j'habite en campagne, je prends un jour de soleil à midi (sud et 19degre vers l'est), je repère l'ombre de la tête sur la parabole, et déja ca me donne, un bon ébauchage pour trouver le satellite astra, qui est un poinnt dans notre espace.. en balayant autour de ce repère et ca l'a fait des dizaines de fois pour moi et quelques amis. cordialement

 

OK, merci.

Inscription le 29/01/11 confirmation recu le jour méme et demodulateur recu aujourd'hui par kiala.

L'instalation a été trés facile.

Juste a attendre une amélioration du nombre de chaines.

C'est une surprise.. :-p

Plus sérieusement, c'est pour pouvoir bénéficier par la suite de services additionnels et de mises à jours aussi.

Chloé.

Bonjour, le suivi de commande kiala apparaît enfin dans ma console de gestion.

Cependant il est question d'une "Carte à puce TV satellite".

Cela veut-il dire qu'il y a plusieurs colis?

N'habitant pas tout près de mon relais kiala (20 km), je préfère y aller une fois que l'ensemble du matériel y sera.

 

Merci d'avance pour vos eclaircissements.

 

Florens-Louis

.... mais normalement les chaînes SFR s'installent toutes seules au premier démarrage? As-tu tenté une réinstallation?

(Menu TV->Installation Terminal->Retour configuration initiale)

Bonsoir à tous !

Mon immeuble dispose d'une parabole à double tête LNB (Astra - Hotbird), le signal du satellite hotbird est bien détecté mais le décodeur ne trouve aucune chaine. Quelqu'un a déjà essayé ?

Bonjour à tous

Apres commande du demodulateur , je l'ai recu 5 jours apres, apres une installation simple , branchement comme un demodulateur traditionnel sat, il a fait une mise a jour assez longue d'ailleurs mais pas de soucis ca fonctionne directement apres avoir parametre le code parental.

Toutes les chaines prevues sont disponibles, par contre je ne comprend pas pourquoi m6hd ne fait pas parti du lot alors qu'il est disponible sur tntsat ??

 

Sinon j'ai une question concernant la liaison avec la box ... A quoi sert elle exactement car branche ou pas cela ne change rien.

 

au plaisir

Je vous tiens informé.

Bonjour,

Inscrit le 29/01, je viens de recevoir le decodeur ce jour.

Je viens d'installer celui-ci à la place de mon Sagem ISD91 TNT Sat.

Apres quelques minutes d'utilisation, j'ai l'impression de trouver exactement le meme environement mais au couleur d'SFR.

Le ISD91 n'etant pas une référence ... j'espere que la partie développement va arriver à faire un environement plus conviviale.

Test A suivre ...

En espérant ne pas retrouver les 5€ de location sur ma prochaine facture !

bonjour, j'ai reçu le décodeur hier. simple d'utilisation, discret, opérationnel en 5mn.

ensuite, coup de tel à CanalSat pour transfèrer mon abonnement, de nouveau 5mn et hop, toutes les chaînes à jour...

pour l'instant tout va bien, plus qu'a attendre les mises à jour ;-)

bonjour j/ai bien recu mon demo samedi instale est quelques pb j/ai pas guli est bien d/autres chaines signal rouge alors que sur d/autres signal vert100% si quelq/un a le meme pb est reussi a resoudre merci de m/aider

sinon aussi pb de plantage demo sur guide

bonne tele a tous

Bonjour

Démodulateur reçu

Design sympa, prometteur sur les techno à venir...

Il est toutefois dommage de ne pouvoir connecter une tv classique que par la peritel....

Un hic concerne canalsat... Je suis chez canalsat avec juste la carte et un démodulateur canalready ....mais impossible de profiter de ses droits sur SFR Sat et sur un démodulateur canalready et donc de pouvoir avoir la tv sur deux postes et profiter d'un demodulateur sfrsat plus performant en meme temps...

Donc pour résumer sur un meme compte canalsat : deux cartes viaccess 390 = ok - 1 carte viacces 390 et une carte 620 (sfrsat) pas possible... 

Alors cela sera t il possible à l'avenir?

Y a T il moyen d'acheter un démodulateur compatible sfrsat et d'avoir une deuxième carte viaccess 620?

Merci 

Bien à vous

JBB

Bonjour,

Installation parabole effectuée.

Je reviendrai dans quelques jours pour faire un 1er point des + et -

 

J'ai le même souci 5.65 € de facturé sur ma facture de février.

Que dois je faire ?

J'appele le service clients ou ici, vous pouvez faire la rectification...

Merci d'avance

 Bonjour,

Première semaine d'utilisation:

+Rapidité d'installation

+Facilité d'utilisation

+ Récepteur petit (gain de place)

+Image de qualité

+Pas de freeze rencontré

Les points a amélioré

-Pauvreté des chaînes disponible a part les chaînes TNT pas grand chose comparé a la TV par ADSL...

-Fonctionnalités ethernet/usb > lire fichiers multimédia vidéo, musique, photos , enregistrement sur hdd ,VOD, Mediacenter...

-Ou est M6 HD ? non dispo dans le bouquet sfr (redsat : en auto) dispo uniquement sur recherche manuelle  (redsat canalsat)

-Info/guide : seulement 1 programme a venir !

-Le choix régions dans recherche chaînes ne fonctionne pas alors que France 3 région dispo a partir des chaînes 301

-Possibilité de géré les favories noms , chaînes , classement ...

-Radio difficile d'acces pas de bouton télécommande, pas de classement possible (fav) pas de logo a amélioré !

-Sortie Spdif : le volume est le même malgré baisse ou hausse du son par contre mute fonctionne.

- Logo sur carte viaccess : "imprimé a la va vite"

- pas de CPl / cable RJ45 court

-Télécommande effet mauvaise qualité craquement, bruit...  Ajout bouton Radio +++

 merci de nous écouter !

bonjour pour moi environ une semaine apres

bonne journne

Bonjour ROUKMOUK,

Beaucoup de critères sont pris en compte pour vérifier si vous êtes éligibles.

J'en maitrise bien certains, que j'ai précisé dans le descriptif du bêta-test, et il y en a d'autres que je connais moins bien.

Ceci pour dire que chaque cas est différent et que je ne peux pas toujours expliquer pourquoi quelqu'un est éligible ou non.

Chloé

Bonjour adrilou,

Je vous ai envoyé un email à ce propos aujourd'hui.
J'y disais que votre décodeur est en train d'arriver à son relais.

Vous devriez être rapidement informé de son arrivée.

Chloé

bonjour a tous est toutes apres une semaine d/utilisation neuf sat mes impressions a chaque mise en route trop long

pas possibilite ranger les chaines est faire le tri des chaines non accessibles pas assez de chaines francaises dans cette offre l/equivalent de la tnt gratuite pas possibilite d/enregistrer pas encore de connection usb est neufbox pas possibilite de 2 sat pour elargirle choix des chaines gratuites sur sat

conclusion nous n/avons pas du tout l/equivalent des clients sfr de l/offre tv adsl est evolution donc pou moi cette offre ne justifie en rien le complement de 5 euros demande par sfr surtout que d/autres fournisseurs le propose gratuitement

bonne journee a tous est toutes est bonne tele

salutations

"Il faut bien tout regarder.... Et SFR, l'abonnement + la télé ça fait combien?"

Abonnement Neufbox + TV sat. = 31.90 + 5 = 36.90 € (+ 3 € pour les mobiles en illimité soit 39.90 €)

BONSOIR

BIEN RECU MON DEMODULATEUR AUJOURDH8

ALORS DEJA PREMIERE IMPRESSION DECU: LA BOITE DS LAQUELLE LE DEMO A ETAIS LIVRER TROP PETITE CRAQUER SUR LES COTé

on dirais kil on forcer pour faire rentrée tout ca dans la boite

enfin passont

ensuite j'ai  instaler le demo tout fonctionne

mais je ne possede pas M6 HD ni rtl9 mon demo a trouver 95 chaine et 44 radio

sincerement si cela reste comme ca, sans plus de chaine moi j'adere pas.

La je sui ds la campagne donc je ne peux pas recevoir la tv par adsl chose ke javais avant mon demebagement

la tv par adsl et bcp mieux que ce que nous propose pour le moment tv sat

chloé pouvez vous me dire si par la suite il y aura les même avantage ou mieux mm que la tv par adsl

moi j'aimerais avoir les chaine arabe comme canal algerie maroc etc.... ces chaine sont presente sur tv adsl

je pense que srf a encore bcp d'effort a faire sur cette offre

car 5 € pour sa par moi ca fais cchere le demo

je vous souhaite a tous une bonne tv

 

bonjour

j'ai bien recu mon decoteur sat. j'avais déja un decoteur sat mais il n été pas HD c'est pour ca que je l'ai changer!!! trop heureux pour la qualité de l'image.

par contre, payer 5€ juste pour la HD c'est une pe cher car il n'y a pas une grand choix de chaine francaise, juste ab1 d'interessant en plus.

les branchements : obliger de rajouter des fils car par rapport a mon ancien decodeur il manque quelques sortie pour pouvoir branché tous mes appareils dessus ( tv, home cinéma, vidéo-projecteur.....).

sinon lorsque l'on va trop vite avec la telecommande le decodeur ce bloc, obligé de débranché la prise.

j'espere qu'il va y avoir des nouveauté tres rapidement!!!!!

Bonjour,

J'ai installé le décodeur comme décrit dans la doc, après de nombreuses mise en route et recherches de cannaux, une demi heure mini a chaque fois, toujours aucune chaine de trouvée.

Je n'y comprends plus rien, j'ai meme essayé avec un autre demo pour etre sur d'etre bien sur ASTRA 19,2°.

Je pense qu'il doit y avoir un reglage concernant la tête LNB ou les frequences des transpondeurs, pouvez-vous m'indiquer les règlages que nous devons trouver sur le démo pour que ça fonctionne?

J'ai plusieurs demos numériques qui fonctionnent tous sur ASTRA ce qui me fait dire que mon installation de parabole est correcte.

La prise ethernet n'est pas detectée par la box, les petits voyants restent éteinds (prise rouge TV et idem sur les autres) le branchement ethernet est'il obligatoire?

Merci pour votre aide...

Bonjour Raid ...

Vérifie l'insertion de la carte à puce. Il est possible qu'au moment du changement de place de ton démodulatur la carte a quitté son logement. Vérifie également le sens d'insertion.

 

bonjour

je pense que tu doit voir du cote de la tv dans le menu puit tu doit trouver  connection usb hdmi peritel etc 

a +++++++++

bonsoir decodeur reçu il y a une semaine .
installation aisée .coté materiel, decodeur rien à dire, la télécomande a un côté toc et est bruyante.
au niveau installation toutes les chaines tnt et tnt hd trouvées.
quand aux chaines canalsat je n'ai pu les charger une fois les droits transferés vers la carte sfr.
parcontre canal m 'a demandé de mettre la chaine sur canal 20 (13°rue) pour valider la carte et la chaine m'indiquait que je n'avais pas les droits.
en fait en zappant le lendemain je me suis aperçu que les autres chaines de canal etaient valides .
En retournant sur la chaine 20 je me suis aperçu que c'était 13rue hd .
Dans les evolutions futures du firmware ce qui me plairait:
-la fonction media center avec possibilité de lire les fichiers multimedia du réseaux ainsi que la fonction magnetoscope et timeshift via l'usb.
-la possibilité d'envoyer en streaming la chaine  selectionné sur le reseau.
-la possibilité de reorganiser les chaines .
-une mosaic des chaines.
-une vision à plus grande échéance de guide des programmes.

Maintenant je me pose aussi la question pourquoi doit-on payer un loyer de 5 euros le decodeur;
 alors que les abonnés ayant le décodeur TV Évolution avec disque dur intégré.eux non pas de location

Matériel reçu, installation sans souci, image très nette sur les chaines françaises; surtout celles en HD. La télécommande n'est pas très discrète lorsqu'on appuie sur une touche (tak, tak).
Je reçois sans soucis les satellites ASTRA, HOTBIRD, mise à jour de toutes les chaines sans problème.

Bonjour,

après quelques jours d'utilisation, aucun problème important à signaler. Tout fonctionne correctement.

Vivement qu'il y ait de nouvelles chaînes !

Bonjour,

Matériel reçu et installé.Dommage que lors de la première mise en marche que l'on ne puisse pas arrêter la recherche des chaînes quand on n’a pas de signal. Je me suis installé la parabole moi même et il est pénible d'attendre 30 min pour reprendre la main et avoir enfin l'info sur le signal pour nous aider à la régler.

Manque de chaîne, 5 euros par mois trop chère. Ce qui ont la TV par l'ADSL, ils ont plus de chaînes et ne paie pas la location du décodeur.

 

Cordialement

CANAL+ 3 D SUR sfr , est ce disponible sur SFR sat ?

Bonjour,

C'est bien au 1077 service client neufbox, il faut demander à parler au service résiliation.

Expliquer que vous payer une offre triple play et vous n'avez jamais eu la TV, leur demander un geste commerciale pour le décodeur TV HD sat. sinon vous partez à la concurrence qui vous propose la TV (même si c'est du bluff).

Bon courrage.

Merci de ces renseignements.

Il semblerait effectivement que vous ne vous soyez inscrit un peu tard, c'est dommage!

 

Bonjour, je n'ai pas pris l'option Canal SAT.

Je vais faire une recherche.

 

Bonjour,

Justement le principe du Bêta test est de suivre les évolutions du produits, continuez donc de tester et soyez patients de nouvelles fonctionnalités seront mises à votre dispositions :)

Chloé.

Excusez-moi pour ma réponse tardive, mais oui, j'ai le même problème!

oui aucunne nouveauté snifffff

.....mais à l'installation, on vous a bien demandé un code parental? Normalement, si les enfants ne connaissent pas ce code, ils ne euvent pas regarder les chaînes charme. Elle figurent toujours dans la liste, ça on ne peut pas l'éviter (comme sur l'offre Canalsat avec "Le Cube") mais ils ne peuvent pas les visionner.

Bonjour à tous et bravo pour cette réaction unanime,

Comme vous l'avez compris, je ne suis pas un automate et j'essaye d'être aussi réactive que possible.
Ce bêta-test est plus difficile à organiser qu'à l'accoutumée, ce qui explique pourquoi je ne vous ai peut être paru aussi présente que d'habitude.
La plupart de vos soucis devraient se régler d'eux-mêmes rapidement, quelques semaines tout au plus.

Merci beaucoup pour votre compréhension, si l'Atelier continue à proposer des tests aussi interessants c'est grâce à sa communauté de bêta-testeurs uniquement, la qualité de vos retours, votre enthousiasme et votre dévouement.

Bonne journée.

Chloé

C'est certainement ça. Ca fait un moment que je soupçonnais que ma maison était hantée.