SARA : votre nouvelle assistante personnelle virtuelle

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Beta-test du 19/04/13 au 15/07/13

Par Chloé MaGeek
Le 19 avril 2013 à 11h41

Note moyenne
4
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Start-up

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Les inscriptions sont maintenant terminées.

Chloé et SARA

 

 

Chacun sa méthode : une croix sur sa main, un petit carnet toujours sur soi, des post-it partout dans la voiture ou sur le bureau, une application ToDo list sur son smartphone.... Tous ces efforts pour ne rien oublier, tout gérer ! 

En 2013, L'Atelier SFR pense qu'il faut maintenant vous faciliter la vie et rentrer doucement mais surement dans le bon, le vrai 21ème siècle avec Sara sur votre iPhone et iPad.

 

Un service à rechercher, une réservation à effectuer, demandez, SARA le fait pour vous.

Que vous soyez en France ou à l’étranger, déléguez l’ensemble de vous tâches quotidiennes chronophages : obtenir un rendez-vous chez un dentiste pour le lendemain, se faire recommander puis réserver un restaurant, chercher un billet d’avion, se renseigner sur les expos à découvrir lors d’un déplacement à l’étranger… SARA sera toujours là pour vous ! 

 

SARA est un service proposé par la start-up française I-Dispo

 

I-Dispo-Spot-HD from Dirtec IDISPO on Vimeo.

 

- Est-ce que Sara répond à vos demandes ?

- Quel intérêt en avez-vous tiré ?

- Que pensez-vous de l'usage ?

- Avez-vous utilisé le service en voiture ? A l'étranger ? 

 

Avantage beta-testeur Atelier SFR : le service est proposé gratuitement* pendant toute la durée du test ! 

 

Pour participer à ce test il faut : 

- Disposer d'un compte Atelier SFR et remplir le questionnaire de pré-inscription

- D'un iPhone ou d'un iPad lié à une offre mobile avec DATA incluse.

- Être sélectionné

 

Pour tous les androidonautes déçus, ne vous inquiétez pas nous espérons vous proposer dans le futur le test de l'application Android.

* Le service est proposé gratuitement hors cout de transfert des données de votre mobile et hors prestations des demandes formulées. Par exemple, pour une demande de réservation d'un dîner pour deux personnes, la réservation est gratuite mais pas le dîner :)


Bonjour,

tres bonne application les réponse apporte sont toujours cohérente.

le seul gros soucis c est de délai de réponse beaucoup trop long.

si les délais de réponse sont réduit cette application vaudra vraiment le coup.

Bonjour

Bonjour à vous aussi :)

bonjour

La techonologie hybride parle-t-elle français ?

A 11h30, je lui demande de me trouver un restaurant à proximté pour 12h30 et elle me dit : i am currently analyzing the message ...

je vais lui envoyer une lettre licenciement si elle se froce pas un peu ! :-)

bon je vous laisse je dois trouvez une table pour midi, et Sara pionce !

 

Oh ! une reponse .. mince elle utilise pas le GPS de mon iphone je dois lui dire ou je suis et il lui a fallu 13 minutes ! 

a suivre ( moi j ai deja trovué mon restaurant ! ) sinon je recommence a 15h ...sacré SARA !

 

http://atelier.sfr.fr/system/files/imagecache/image_lightbox/comment_pho...

 

Bonjour,

 

Premier contact avec le service : TRÈS TRÈS TRÈS lent...

 

Premier requête sur une notice d'utilisation :

- 13h pour avoir une réponse avec demande de précision

- 1h20 pour la réponse avec suite de la recherche avec prise en compte des précisions

- j'attends la suite...

 

Seconde requête sur des vols d'avion :

- déjà 14h30 sans réponse...

 

On est très loin du "le temps de traitement ne saurait excéder 30 minutes" !!!

 

Cordialement

Bonjour,

 

Merci pour la sélection mais je n'ai pas reçu d'indentifiants.

 

J'ai reçu qu'un sms hier soir à 21h18.

 

Merci d'avance pour votre réponse.

 

Cordialement.

Bonjour :)

Comme cromagnon, avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ?

Je vous confirme que le courriel vous a été envoyé à votre adresse @hotmail

Chloé

Reçu c'est bon ^^

Merci.

Idem pour moi, pas de mail contenant les infos

Bonjour, 

Je viens de vous envoyer un courriel l'avez-vous bien reçu ? Avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ? 

chloé

 

Bonsoir Chloé,

Merci de m'avoir choisi.

J'ai réussi à télécharger l'application.

Je n'arrive pas à m'authentifier.

Merci de vos réponses

J'ai reçu un texto de confirmation d'inscription mais pas d'email avec des codes...

PS : j'ai testé avec mon pseudo et le mot de passe du compte atelier SFR, mon email sfr ça ne fonctionne pas

Bonjour, 

Je vous ai bien envoyé un courriel ce matin avec vos identifiants à votre adresse @free.fr que vous avez renseigné lors de votre inscription au test. Comme neokaneda, avez-vous vérifié dans les courriers indésirables ? 

Chloé

Bonsoir Chloé 

je n'ai rien trouvé mêmes dans les spam ou courriers indésirables.

Pouvez-vous svp me le renvoyer svp ?

merci beaucoup

Pouvez-vous me fournir une autre adresse de messagerie via le formulaire de contact ? Il smeble que toutes les messageries ne sont pas "libres" malgré leur nom ^^

Et surveillez votre téléphone pour vos accès au service :)

 

Chloé

Bonsoir chloe

j´ai bien reçu les codes par sms

Merci beaucoup

Ça fonctionne :)

bonsoir,je n'arrive pas à me connecter, ni avec pseudo ni avec adresse mail....Je n'ai reçus que un SMS et pas de mail....merci de m'aider

Bonjour, 

Je vous ai bien envoyé un courriel ce matin avec vos identifiants à votre adresse @sfr.fr que vous avez renseigné lors de votre inscription au test. Avez-vous vérifié dans les courriers indésirables ? 

Chloé

je confirme avoir eu un soucis pour me connecter la premiere fois. Comme j'étais en 3G, je me suis dit que l'activation se passait surement en wifi la premiere fois. A voir...

 

Une fois en wifi, c'est avec les identifiants recus par mail que je me connecte

bonjour installation et identification ok

par contre j'ai essayé la fonction changement du mot de passe , il me dis donnée mis a jour mais ne prend pas en compte le nouveau mot de passe.

Bon ben merci de ne pas tenir compte de mon message precedent.

En effet apres plusieurs essais je suis enfin arrivé à me connecter.:)

Inutile.

Le temps de bien formuler une requette au clavier et de patienter que le tout soit traité, on a largement le temps de faire une recherche "manuelle" sur google ou pages-jaunes.

De plus un tel programme aurait pû etre utilie si la reconnaissance vocale était de la partie (Type Siri).

Bref, j'ai testé, bof, désinstallé.

Bonjour à tous,

Pour pouvoir vous connecter, c'est bien votre pseudo qu'il faut entrer et non pas votre adresse mail, comme nous vous l'avons indiqué dans le mail.

Bon test à tous !

Chloé

Bonjour Chloe,

Avant toute chose je suis ravis d'avoir ete choisit pour cette beta test.

J'ai bien téléchargé l'application pour Iphone comme demandé dans la mail que j'ai recu.

Par contre j'ai un soucis pour me connecter.

Je rentre bien l'adresse que j'ai utilisé pour mon inscription à cette beta test avec le MDP précisé dans le mail.

J'ai un message m'indiquant que l'adresse indiqué n'est pas bonne: Login failed.

J'ai testé plusieurs fois sans succes :(

Merci par avance pour votre aide.

 

Bonjour,

Avez vous essayez le pseudo de l'atelier sfr ?

@+Boris 

A partir du moment où je demande des services plus spécifiques, Sara me dit que je dois souscrire à l'option payante...

premiere question, réponse correcte 14 mn plus tard

La meme question sur google, résultat instantané ...

Kiler l'appli et reçu un message push ( en anglais ) pour me donner la réponse .

Ce qu'il serait bien c'est quand on clique sur le message push d'être rediriger sur la réponse que l'on à obtenu.

@+Boris 

 

Dans les requêtes j'ai plusieurs fois la même question que j'ai posé.

@+Boris 

1ère question envoyé 

et réponse en anglais :)

que la question est en attente de traitement. 

@+Boris 

idem , meme remarque que Boris

@+Olioli

Bonjour,

 

Merci pour la sélection.

Programme installé mais impossible de se connecter, j'obtient toujours le message "login failed"

Mot de passe tapé plusieurs fois, meme un copier coller du mot de passe ne marche pas.

Le service n'est peut être pas encore actif ?

 

c'est bon, j'ai trouvé

 

Il ne faut pas indiqué son adresse mail comme indiqué dans le message reçu mais notre identifiant.

Et là ça fonctionne.

 

Bon on va tester ça

Bonjour,

Merci effectivement il faut indiquer le pseudo de l'atelier sfr. 

@+Boris 

Bonjour, tout pareil, login failed ;-(

Bonjour, Merci Chloé & Sara 

de m'avoir sélectionnée :)

Maintenant place aux test de cette fonctionnalité. 

@+Boris 

Bonjour,

Je viens de recevoir mon invitation pour le bêta-test, or, impossible de me connecter sur l'app iPhone avec les identifiants qui m'ont été communiqués (“Login failed”).

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

Meme chôse, impossible de s'identifier. 

Je pense que l'accès n'est pas encore finaliser. 

@+Boris 

Bon ben j'ai hate d'avoir la reponse concernant cette beta.

L'idee est vraiment tres interessante.

C'est parti !!

Bonjour,quand est ce qu on sera si on est retenu ou pas;svp?

 

Bon dimanche

Bonjour,

Les premières inscriptions seront validées à partir de la première semaine de mai

Chloé et SARA 

C'est afficher sur le site. Bonne journée,  @+Boris 

Bonjour, j'ai un Ipad mais je n'ai pas le data, car seulement wifi, dommage.

Bonjour , j'ai rempli le questionnaire , concept interréssant a voir a l'utilisation

@+Olioli

J'ai regarder le concept ainsi que la vidéo et le service et très innovant par rapport à Siri , il faut le voir par la suite.
@+Boris

C'est vrai que çà ressemble plus à un service de conciergerie qu'à un assistant vocal.

Effectivement, ce n'est pas un assistant vocal. Les demandes sont formulées en mode chat.

Bonjour,

C'est plus une secraitaire qui prend toute les notes et nos demandes..

Je pense que se service est plus réservé aux professionnels qu'aux particuliers..

Je l'avais déjà remarquer ce service justement car je rechercher les même services que SIRI , S VOICE et Angie...

Je trouve que c'est très pratique c'est assistante virtuel sa nous libère de taper au clavier....et c'est très rapide je l'utilise tous les jours...

Bonne journée, 

@+Boris 

Sara est une vétibale assistante virtuelle, mais elle ne prend pas de notes. Ses services sont à la fois pour les particuliers et les professionnels. Elle vous accompagnera pour gérer et organiser les taches chronophages du quotidien : trouver puis prendre rendez-vous chez un dentiste un urgence, trouver une baby-sitter, comparer des tarifs de voyage, rechercher des informations, gérer votre visite de contrôle chez votre garagiste, vous aigiller dans des démarches administratives...

Encore un truc réservé aux possesseurs de terminaux Apple, dommage.....

Rappel: les terminaux sous Androïd sont MAJORITAIRES!!!!!!

Bonjour,

Lorsque je remplis le formulaire, impossible d'entrer ma date d'année de naissance. Seules sont proposées 2011, 2012, 2013, 2014, 2015.

Cordialement

Bonjour,

Les premières inscriptions seront validées à partir de la première semaine de mai

Chloé et SARA 

C'est afficher sur le site. Bonne journée,  @+Boris 

Bonjour à tous,

Pour pouvoir vous connecter, c'est bien votre pseudo qu'il faut entrer et non pas votre adresse mail, comme nous vous l'avons indiqué dans le mail.

Bon test à tous !

Chloé

Bonjour,

 

Premier contact avec le service : TRÈS TRÈS TRÈS lent...

 

Premier requête sur une notice d'utilisation :

- 13h pour avoir une réponse avec demande de précision

- 1h20 pour la réponse avec suite de la recherche avec prise en compte des précisions

- j'attends la suite...

 

Seconde requête sur des vols d'avion :

- déjà 14h30 sans réponse...

 

On est très loin du "le temps de traitement ne saurait excéder 30 minutes" !!!

 

Cordialement

Merci pour votre commentaire ! Effectivement c'est plutôt dans cette dimension qu'il faut voir SARA. A la manière d'une "vraie assistante" qui vous éviter à avoir à chercher les informations et à y consacréer du temps. 

Chloé

 

Bonjour,

Application superbe, peut etre ergonomie à revoir. Enlever les categories, la question doit pouvoir suffire.

La réponse dans l'onglet "requêtes" n'est pas très visible il faut parfois rentrer et sortir dans requête pour voir la réponse.

 

Cordialement

Bonjour Boris,

Effectivement c'est un très bonne remarque et nous tenons à te rassurer. Afin de garantir un service efficace et éviter les trop nombreux aller et retour, nous gardons en mémoire les demandes que tu nous confies. I-Dispo est une société Française soumise à la législation Française. Ainsi, les données communiquées par les membres sont confidentielles et ne sont pas communiquées à des organismes tiers.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à I-DISPO.

I-DISPO pratique une politique de protection des données personnelles dont les caractéristiques sont explicitées dans le document intitulé « Charte relative à la protection des données à caractère personnel » que nous tenons à ta disposition.

En espérant avoir répondu à tes questions.

Bonjour, Chloé 

La même chose il y à un problème avec les années de naissance..

Bonne journée, 

@+Boris 

Sara est une vétibale assistante virtuelle, mais elle ne prend pas de notes. Ses services sont à la fois pour les particuliers et les professionnels. Elle vous accompagnera pour gérer et organiser les taches chronophages du quotidien : trouver puis prendre rendez-vous chez un dentiste un urgence, trouver une baby-sitter, comparer des tarifs de voyage, rechercher des informations, gérer votre visite de contrôle chez votre garagiste, vous aigiller dans des démarches administratives...

Bonjour,

Avez vous essayez le pseudo de l'atelier sfr ?

@+Boris 

bonjour

La techonologie hybride parle-t-elle français ?

A 11h30, je lui demande de me trouver un restaurant à proximté pour 12h30 et elle me dit : i am currently analyzing the message ...

je vais lui envoyer une lettre licenciement si elle se froce pas un peu ! :-)

bon je vous laisse je dois trouvez une table pour midi, et Sara pionce !

 

Oh ! une reponse .. mince elle utilise pas le GPS de mon iphone je dois lui dire ou je suis et il lui a fallu 13 minutes ! 

a suivre ( moi j ai deja trovué mon restaurant ! ) sinon je recommence a 15h ...sacré SARA !

 

http://atelier.sfr.fr/system/files/imagecache/image_lightbox/comment_pho...

 

Bonjour,

Apres divers tests je pense que c'ets une tres bonne explication.

Pour certaines demande il faudra accelerer le traitement, pour d'autres ce n'est pas vraiment important.

Par ex reserver un taxi pour demain 13h le principal c'est que je soit sur de la reservation.

 

@ suivre :)

Bonsoir,

Sarah m'a transmis en moins de 2 heures un tarif A/R pour un voyage en Europe

De même pour une nuit d'hôtel dans le centre ville.

Super Génial :)

Il reste juste à simplifier l'application et la rendre plus attrayante...

Bonjour,

Merci pour cette précision. 

@+Boris 

Encore un truc réservé aux possesseurs de terminaux Apple, dommage.....

Rappel: les terminaux sous Androïd sont MAJORITAIRES!!!!!!

Bon ben j'ai hate d'avoir la reponse concernant cette beta.

L'idee est vraiment tres interessante.

Inutile.

Le temps de bien formuler une requette au clavier et de patienter que le tout soit traité, on a largement le temps de faire une recherche "manuelle" sur google ou pages-jaunes.

De plus un tel programme aurait pû etre utilie si la reconnaissance vocale était de la partie (Type Siri).

Bref, j'ai testé, bof, désinstallé.

Bonjour

Bonjour.

Quel login et mot de passe faut'il mettre pour pouvoir utiliser cette application ?

 

Bonsoir à toutes et à tous,

 

J'ai testé quelques fonctionalités notamment, Rappels, Restaurant et Shopping. En ce qui concerne Rappels, pas de problème particulier, ça fonctionne bien, tout comme restaurant. En ce qui concerne Shopping par exemple ... Bah pas trop top, j'ai demandé une demande bien spécifique, je sais pas si ça vient de çà ... J'ai demandé de trouver le prix le moins cher pour des cartouches pour mon imprimante laser , j'ai eu comme répone, d'aller voir sur Amazon ...

Sinon, comme les autres que les alertes push s'affiche à l'ouverture de l'application, pas dans les messages ^^

Sinon cela fonctionne pas trop mal !! ^^

Bonsoir,

J'ai poser la question à Sara si elle suivez la keynote d'Apple. 

Malheuresement non mais elle me demande si je veut un compte rendu. 

Que dire !

Magnifique !

Vraiment très utile Sara l'assistance du futur.

@+Boris  

Ca viendra .. Ca viendra :) 

Chloé

Bonjour,

Je viens de recevoir mon invitation pour le bêta-test, or, impossible de me connecter sur l'app iPhone avec les identifiants qui m'ont été communiqués (“Login failed”).

Merci d'avance pour votre aide.

Bon ben merci de ne pas tenir compte de mon message precedent.

En effet apres plusieurs essais je suis enfin arrivé à me connecter.:)

Idem pour moi, pas de mail contenant les infos

Bonjour, il faut utliser les identifiants communiqués dans le courriel de sélection que vous avez reçu. Si vous ne voyez pas, avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ? 

Chloé

Bonsoir, j'ai fait à nouveau des tests et c'est un peu mieux.

Pour les rappels ça marche pas trop mal, même si c'est lent.

Par contre j'ai demandé de trouver un billet d'avion ou de comparer des prix de billet sd'avion et je n'ai pas eu de réponse. Peut être que je n'ai pas été clair. Je tenterai à nouveau.

 

A suivre!!!

Hello Boris,

Sara t'a-t-elle comme elle te l'avait promis, envoyé le compte rendu de la keynote Apple ? Si oui, cela correspondait-il à ce que tu attendais ?

C'est résolu ! Merci !

Bonjour, Merci Chloé & Sara 

de m'avoir sélectionnée :)

Maintenant place aux test de cette fonctionnalité. 

@+Boris 

bonjour installation et identification ok

par contre j'ai essayé la fonction changement du mot de passe , il me dis donnée mis a jour mais ne prend pas en compte le nouveau mot de passe.

Bonjour, 

Je viens de vous envoyer un courriel l'avez-vous bien reçu ? Avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ? 

chloé

 

Bonsoir,

Voici mon ressenti suite au premier test effectué :

1) pour les recherches d'informations sur le net : réponse très rapide

2) pour rappel : réponse trés rapide

3) pour le domaine du voyage : réponse très lente.

4) pour chercher un medecin : réponse très lente.

 

Point Négatif : Sara demande un complément d'information ; pas de réponse rapide... 

Dommage ;)

Bonjour,

 

J'ai demandé des prix de billet d'avion ou de train pour Londres le 22/05 à 19:25 on est le 27/05 je n'ai toujours pas eu de réponse.

Il faut peut etre demandé des choses simples.

 

Bonjour,

La réponse m'à convaincu ...

Sara ma fait un résumer de la keynote d'Apple avec le compte rendu trouvé sur le site...Metronews.fr.

Voici sa réponse..

Vous trouverez ci-après le compte rendu de la Keynote d'Apple, recueilli sur Metronews.fr Merci encore Sara... @+Boris 

J'ai regarder le concept ainsi que la vidéo et le service et très innovant par rapport à Siri , il faut le voir par la suite.
@+Boris

Bonjour, tout pareil, login failed ;-(

idem , meme remarque que Boris

@+Olioli

Bonjour :)

Comme cromagnon, avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ?

Je vous confirme que le courriel vous a été envoyé à votre adresse @hotmail

Chloé

Merci pour votre retour ! 

Au sujet du complément d'inofmations, aviez-vous été assez précis dans votre demande ? Quelle idée proposez-vous pour éviterce cette demande de complément d'informations ? 

Chloé

Hello patrickvision, ta demande a bien été reçue le 22 mai à 15h25 et Sara t'avait envoyé une réponse le 23 à 19h30. celle-ci est restée dans le pipe...une manip non supportée a malheureusement été réalisée par l'un de nos agent. les fichiers joints ont fait beuger la réponse. Nous te la poussons immédiatement.

Bonjour,

Et bien avec le recul Sara est vraiment pratique. Je cherchais des places pour un spectacle la semaine dernière et elle s'est occupée de chercher sur les différents sites internet pour moi. Malheureusement le spectacle était complet mais j'apprécie le service !

Bonjour , j'ai rempli le questionnaire , concept interréssant a voir a l'utilisation

@+Olioli

Bonjour,

Meme chôse, impossible de s'identifier. 

Je pense que l'accès n'est pas encore finaliser. 

@+Boris 

je confirme avoir eu un soucis pour me connecter la premiere fois. Comme j'étais en 3G, je me suis dit que l'activation se passait surement en wifi la premiere fois. A voir...

 

Une fois en wifi, c'est avec les identifiants recus par mail que je me connecte

Bonjour à vous aussi :)

Bonjour,

J'ai pris un rendez vous chez le dentiste depuis l'appli Sara , très patique de pouvoir la contacter pour se charger d'un rendez vous, mais de temps en temps je ne reçoit pas les alertes push quand elle me répond..

@+Boris 

Bonjour

Retour d information pour ma part.

Après quelques reservations au restaurant, pour ma part, Sara à bien fait son '"travail".

Je dirai même que c'est très agréable de savoir que je n'ai rien d'autre à faire que dicter vocalement à Siri pour que Sara s'occupe de tout !

Juste une remarque, sur l'une des reservations, le restaurateur pensait recevoir une personne très importante mediatiquement !

Entendez par là, que les termes et surement la forme utilisée au téléphone lors de la reservation en mon nom, étaient peut etre un peu magistral ... Pour une simple reservation dans un restaurant.

Certes je suis une personne ...importante...mais pas encore ministre comme me l'a indiqué en souriant le restaurateur ;) qui s'est même demandé si ce n'etait pas une fausse reservation !

Ceci ne semble plus s'être repoduit ulterierement même si suivant les cas ceci pourrait rendre service :-)

un grand merci a Sara et au gens qui sont en arriere plan du logiciel

Stéphane

Desoler mais etant pompier je n'ai malheuresement pas eu trop le temps de solliciter sara 

Merci, Chloé 

Quel rapidité !

@+Boris