Participez aux évolutions du décodeur TV de SFR

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Beta-test du 25/01/13 au 29/10/13

Par Chloé MaGeek
Le 25 janvier 2013 à 18h54

Note moyenne
5

>> Les inscriptions pour ce test sont maintenant terminées.

A très bientôt pour de nouveaux tests sur L'Atelier SFR !

Si vous avez cliqué sur "Participer" et que vous voyez ce message, votre participation est en attente de validation. Vous serez tenu informé par courriel à l'adresse indiquée dans votre compte Atelier SFR de votre participation à partir du 18/02/2013.

Chloé et l’équipe SFR Mon Compte

 

 

Il y a quelques semaines nous vous proposions de participer au test des évolutions de la box de SFR et vous avez été très nombreux à vous y inscrire !! Aujourd’hui, nous vous proposons de tester le nouveau logiciel du décodeur Evolution de SFR !

 

 

Durant ce test qui durera plusieurs mois, vous aurez l'occasion de tester les changements réalisés dans le logiciel du décodeur Evolution de SFR

En recevant les mises à jour firmware avant l'ensemble des clients, vous aurez ainsi l'occasion de participer à l'amélioration des services permis par votre décodeur télé SFR. 

Vous aurez également l'occasion d'échanger directement avec les ingénieurs en charge du projet afin de partager vos expériences et vos avis sur les évolutions attendues.

 

Pas d'inquiétudes, l'ensemble de vos services actuellement disponibles le resteront et vous serez accompagnés par nos équipes techniques (sélectionnés personnellement par Chloé ^^) pendant toute la durée du test !

 

Une fois le test commencé, les retours se feront sur un forum privé dédié et le fil de commentaires sera fermé.

 

Pour participer au test vous devez : 

- Être client SFR ADSL ou La Fibre de SFR

- Disposer d'une offre Evolution sur votre ligne ADSL ou La Fibre de SFR

- Disposer d'un compte Atelier SFR lié à vos identifiants ADSL

- Répondre au questionnaire de pré-inscription et être sélectionné

 


bonjour,

nouveau client "fibre" de sfr, j'aurais 2 suggestions pour l'équipe "décodeur évolution" svp :

 

- les sous-titres : option de mettre les contours des sous-titres en noir,

car de couleur blanche ils se distinguent mal sur des contrastes clairs;

- le passage des chaînes, et autres animations :

option de désactiver les animations afin de gagner en temps,

ceci afin de gagner nettement en ergonomie globale.

 

merci à vous

 

bonjour, moi aussi j'aimerais que le décodeur evolution soit opérationnel correctement car j'ai eu pas mal de beugs, donc je l'ai passé en standard mais il y a toujours le problème quand meme, j'en ai eu plusieurs et des remises par sfr, vraiment il a besoin d'etre au point car il n'est pas terrible

bonsoir je n'est plus acces au forum

Bonjour

Quelque modification a prèvoir sur le Menu , voulez vous adapté des Chiffre plus grand sur le canal avec son icone qui est très bien , mais le chiffre en le voix pas bien quand en cherche une chaine rapidement au milieu de tout ça .

sur tout pour un TV basse définition , comme TV a tube .

J'ai une NeufBox  avec le derner logicel télécharge

salutation Mr MarXXX

 

J'espère que cete MAJ va sortir rapidement ...

1 mois que je suis chez vous, je dois rebooter mon décodeur tous les jours ... 

C'est vraiment énervant .... Je ne comprend pas que depuis sa sortie vous n'ayez pas réussi à stabiliser le software ...

 

Vivement la fin de la beta test que nous puissions tous en profiter.

bonjour je suis client cher vous depuis un ptit bout de temp et je constate que le décodeur tv a plus en plus de defaut je ne peu pas utilisé mon kit cpl et mon décodeur beug encore et je peu meme m abonné a des bouquet vu que ya toujour des soucis et je n en peu plus de devoir apelé le service client et en retour on et meme pas dédommagé des probléme encourru tout se temp  

 

 

merci cordialement 

Je n'ai plus accès au forum et ma demande de nouveau mot de passe n'aboutit jamais. Que faire ?

Bonjour, 

Je viens de vous envoyer un courriel à ce sujet. N'hésitez pas à me tenir informée en privé. 

Chloé

Les titres sont illisibles, police trop claire, lecture difficile

Présentation trop large, il faut cibler l'heure et non toute la programmation ultérieure

Je trouve que l'ancienne présentation était + conviviale malgré ses défauts

Le chargement du programme est très lent

Il faut aller vers l'avant et non en arrière

Bonjou,

 

RE: Moi,après avoir lu tous ces commentaires que je vais enfin voir si j'attends une dernière fois ou alors je passe à la concurrence

 

Allez on y croit, une dernière fois

Bonjour   jespere un jour avoir les radios a la demande comme sur le decodeur gris....merci Et avoir les enregistrements qui fonctionnes et changer lordre des chaines......Merci

Points à améliorer :

Boitier fibre (qui chauffe beaucoup) à intégrer à la box.

Emplacement des connectiques pas pratique.

Améliorer la qualité télé et la télécommande.

Ajouter des codecs.

Côté téléphonie, le signal est très souvent coupé. 

bonjour apres plusieurs jours suite a la mise a jour,j'ai un probleme avec mediacenter participant au test celui-ci trouve plus ma box evolution tv.

Point positif les changement de chaines ou du menu general est plus fluide et legerement plus rapide.

J'ai remarqué que la telecommande a moins d'angle qu'avant la mise a jour ,je dois presque etre en face qu'avant je pouvais etre derriere un canape ou meuble la chaine changer voir si il y a un rapport juste a le signaler

Bonne journée

Merci pour vos retours !!

Afin que ceux ci soient pris en compte et que les équipes en charge du projet puissent y apporter une réponse, merci de poster vos remarques sur le forum dédié accessible à l'adresse indiquée par courriel avec vos identifiants. 

Je viens de vous transmettre à nouveau vos identifiants par mail :) 

Chloé

bonjour chloe j'ai jamais recu les identifiants pour le forum privé...

merci d'avance car j'ai quelques remarques

Bonjour, 

Je viens de vous faire parvenir à nouveau vos identifiants sur votre adresse @sfr.fr

Chloé

Bonjour,

 

Toutes mes chaines HD ne sont plus disponibles qu'en SD depuis la mise a jour. Comment fixer le probleme ? Si il n'est pas possible a fixer , j;'aimerai bien revenir a la derniere version stable du firmware 

Bonjour, 

Je vous rappelle que seuls les commentaires postés sur le forum dédié accessible depuis al rubrique + d'infos à l'aide des identifiants communiqués par courriel peuvent être pris en compte par les équipes du décodeur Evolution. 

Je suis persuadée qu'ils répondront rapidement à votre questio :)

Chloé

Bonjour à tous,

Je me porte volontaire pour l'expérimentation de cette nouvelle technologie.

 

A bientôt.

 

Bonjour et merci pour votre message.

Les inscriptions à ce test sont maintenant terminées.

A très vite.

Chloé

Bonjour,

 

Je n'ai pas reçu mes identifiants de connexion...

Merci pour votre aide

Benoit

bonjour toujours pas d'identifiants pour se connecter?

Bonjour, 

L'équipe spec, qui co-anime ce test avec nous, a contacté les testeurs qui rencontraient des difficultés avec leurs identifiants. Suite à votre commentaire, ils devraient revenir vers vous trés rapidement.

PS : si d'autres personnes renocntrent la même deifficulté et n'ont pas reçu de courriel de la part de l'équipe spec, n'hésitez pas à nous en informer. 

Chloé

Bonjour j'ai bien recu la mise a jour mais impossible de me connecté au forum ca me met le message suivant : Le nom d’utilisateur indiqué est actuellement inactif. 

Pouvez vous m'aider :) merci Dmiensss

en regardant mes reglages sur mon interface neuf box  je m'apercois que je ne suis plus connecter en ipv6 est ce du à la nouvelle mise à jour ???

decodeur mis à jour mais pas d'identifiants pour me connecteer au forum .Je vais en profiteer pour decouvrir les  nouveautés..

Bon et bien dommage pas retenu....... bon test pour les heureux elus

Bonsoir à tous, 

Les tests commencent (enfin) ! Merci aux équipes du décodeur TV SFR pour leur travail qui permet de commencer les tests dés ce soir !

Je viens d'envoyer les accès au forum dédié et plus d'informations par courriel aux testeurs sélectionnés.

 

Bon week end.

 

Chloé

Plus de nouvelles :) ça doit être les vacances

Des nouvelles dans le journée j'espère !

L'Atelier est en zone D, donc pas de vacances :)

Chloé

Y'a t'il du retard dans la beta car pas de nouvelle, c'est écrit "Beta-test du 25/01/13 au 16/04/13" 

Du coup on a déjà un mois de perdu, la date de fin sera t'elle modifiée ?

Bonjour Chloé,

Est-il intérressant pour ce test de vous faire part des améliorations et fonctions suppléméntaires que l'on estime nécessaires,avant de débuter le test ?

J'imagine que le micrologiciel du décodeur est déjà bien avancé et que ces améliorations ou fonctions supplémentaires seraient étudiées pour une autre future mise à jour ?

Bien entendu, ne sachant pas encore quelles sont les évolutions logiciels (et "semi matériel" comme une gestion plus avancée de l'usb) que nous allons tester, j'attends d'en savoir un peu plus.

 

Merci encore à l'équipe de SFR m'avoir sélectionné pour ce test. 

Cordialement.

Bonjour Chloé,

 

Ayant participé au bêta test sur la neufbox evolution et actuellement sur le test de la mise à jour du firmware de la box, j'aurai espéré participer au test sur le décodeur mais ma candidature a été refusée.

Est-il possible d'y participer actuellement ou comme le site le stipule "Le nombre maximum de membres pour ce bêta-test a été atteint"?

 

Cordialement.

bonjour 

 

des nouvelle de la date ou commence la beta?

 

merci

Bonjour.

Je suis heureux d'avoir été sélectionné pour ce beta test.

L'une des premières améliorations pour moi serait que la mise à jour régle les problèmes de programmation des enregistrements car la plupart ne se lancent pas.

Bon beta test à tous !

bonjour 

 

quand la beta commence ,car le forum marche pas et comment faire pour avoir la misea jour?

 

merci

Bonjour, 

Comme indiqué dans mon mail, vos accés au forum sont en cours de créatino et vous seront communqiués par courriel. Vous serez également alerté lors de la mise à jour de votre décodeur. A priori, nos ingénieurs nous indquent que des dernières vérifications créent des  retards de planning. 

Chloé

ok mais j'ai pas recu votre mail

Oui  il vaut mieu prendre son temps que de planter tout les décodeurs :)

 

Bonjour,

Outre les évolutions diverses attendues, le plus important serait enfin d'avoir une bonne gestion des sous titres sans une grande barre noir avec lettre blanche. Il serait temps pour sfr de prendre exemple sur la freebox ou la nouvelle livebox où les sous titres sont nickels !

Après, pourra t'on enfin avoir AIRPLAY sur la neuf box ??? et oui, là aussi, déjà dispo sur Free.

Cette box a du potentiel mais malheureusement jamais utilisé depuis au moins 2 ans !!

Allez on y croit, une dernière fois ??

C'est clair que les sous-titres, théoriquement on les a, pratiquement, je n'ai presque jamais pu les faire défiler de manière correcte. Soit ils sont absents, soit il apparaissent une fois toutes les 10 minutes, comme ça, au gré du vent....

Dégouté, d'avoir vu ce béta test trop tard, car je suis un grand curieux....

 

La prochaine fois

Moi, suis retenu et c'est claire que je vais enfin voir si j'attends une dernière fois ou si je passe à la concurrence

J'avoue que la fonction Airplay serait un gros plus! La plateforme replay de Canal+ est par exemple réservé aux abonnés sur TV alors que les vidéos sont accessibles depuis un appareil iOS.

Décu de pas faire partie de ce test non plus alors que je suis passionné de tout ce genre d'innovations, c'est même mon métier :-)

Suis retenu pour le test, donc je ferais des remontés mais pas sûr que ces nouvelles fonctions soient au programme et pour les sous titres, depuis, le temps, j'y crois pas franchement.

En tout cas, ce béta test me permettra de savoir si je passe à la concurrence ou pas de manière plus rapide que prévue.

Bonne nouvelle sélectionné pour cette beta, mais je n'ai pas reçu les identifiants pour le forum A bientôt

 

 

Il faut apparement attendre c'est trop tot d'après les informations de Chloé.. :)

Bonsoir Chloé

J'ai reçu le mail qui fait plaisir merci de m'avoir sélectionné et fait confiance pour participer à ce nouveau béta test

Félicitations aux séléctionnés 

Content de retrouver specMars des premiers beta tests NB6 Décodeur évolution

 

Bonne soirée 

A bientot 

 

 

NB  pas d'identifiants pour accès à la partie privative du forum

 

Bonjour,

 

Je n'ai pas reçu mais identifiants par mail pour le forum, à moins que cela ne soit trop tôt.

Effectivement, c'est trop tôt :)

Chloé

Bonsoir à tous, 

Chloé, Je n'ai pas reçu de mail non plus, j'ai pourtant bien vérifié la boite spam, rien également :)

Bonne Beta aux participants :)

Cdt.

Bonsoir Tellier2...

C'est vrai nous n'avons pas listé toutes les fonctionnalités offertes. Bonnes chances !

Chloé

 

Bonjour Chloé,

Toujours partant pour les béta, je me suis donc inscrit, mais n'est-il pas redondant avec celui auquel je participe actuellement?

Cdlt

bonjour, cela n'a jamais été vraiment solutionné,

ça a fonctionné un moment, ça ne fonctionne plus, ça refonctionne... etc etc ...

c'est fatiguant , à la longue

salutations

 

bonjour, j'ai ce message suivant, quand je clique sur le lien qui est contenu, dans l'email que je reçois, suite à mon

inscription aux suivis 

salutations

D'état HTTP 500 -

Type de rapport d'état

message

Description Le serveur a rencontré une erreur interne () qui l'a empêché de satisfaire la requête.

Apache Tomcat/7.0.23

Bonjour je suis intéressé par cet essai car je suis un utilisateur des deux boîtiers tv et qu il y a quelques améliorations à amener qui permettrait de rendre l'ensemble très performant

regelage du bug de la lecture des enregistrements sur le deuxième boîtier au delà des 50 mmn 

bug des enregistrements qui sont pas toujours pris en compte

Possibilité de l extension du stockage en disque dur externe    Etc

 

Bonjour,

Me voilà inscrit pour ce nouveau test, en espérant être retenu afin de tester les futures évolutions!

@ bientôt

Retaw

Bonjour Chloé,

 

Merci pour l'infomations.

A bientôt.

 

Irving

Bonjour à tous, 

Je suis en train d'envoyer un mail à chaque membre qui s'est porté candidat pour ce test. Je sais que nombreux seront déçus mais que certains auront le sourire aux lèvres :) Dans tous les cas, MERCI A TOUS !!!

A très vite. 

PS : si vous n'avez rien reçu, vérifiez bien dans vos courriers indésirables... cela arrive parfois ^^

 

Chloé

 

Bonsoir Chloé,

merci de m'avoir sélectionné à ce ßetaTest,

à très bientôt

Macintosh'ment vôtre

Bonsoir à tous, 

Chloé, Je n'ai pas reçu de mail non plus, j'ai pourtant bien vérifié la boite spam, rien également :)

Bonne Beta aux participants :)

Cdt.

Suis retenu pour le test, donc je ferais des remontés mais pas sûr que ces nouvelles fonctions soient au programme et pour les sous titres, depuis, le temps, j'y crois pas franchement.

En tout cas, ce béta test me permettra de savoir si je passe à la concurrence ou pas de manière plus rapide que prévue.

Bonjour à tous,

Je me porte volontaire pour l'expérimentation de cette nouvelle technologie.

 

A bientôt.

 

Bonjour

Quelque modification a prèvoir sur le Menu , voulez vous adapté des Chiffre plus grand sur le canal avec son icone qui est très bien , mais le chiffre en le voix pas bien quand en cherche une chaine rapidement au milieu de tout ça .

sur tout pour un TV basse définition , comme TV a tube .

J'ai une NeufBox  avec le derner logicel télécharge

salutation Mr MarXXX

 

Ravi de voir que ça bouge de ce coté là, volontaire comme toujours :)

 

Merci Chloé

Pas de macintosh votre cette fois ?!

Bonnes chances et merci d'être toujours présent :)

Chloé

Je pense bien Chloé :)
Bon weekend et merci

Bonsoir,

Inscrit aussi.

Je me suis également inscrit et je rencontre moi aussi le message indiquant que le disque est plein. Parfois cela nécessite même le reboot complet du décodeur.

 

@+

 

Bonjour Chloé,

Utilisateur de ce service, je confirme que cela est possible depuis quelques mois déjà.

J'ajouterais cependant que ce service reste à optimiser, en effet, je n'ai du réussir à lire que 5 minutes environ d'un enregistrement, depuis impossible, le loader tourne et tourne et tourne...

 

<HS>

Autre fonctionnalité interessante dans l'application SFR TV sur Android, "popup play" permettant l'affiche de la vidéo tout en permettant l'accès aux autres fonctionnalité du smartphone... mais ce n'est pas l'objet de cette discussion.

</HS>

 

Vivement les sélections !

Bonjours,

j'ai valider ma participation a cette béta en complément de celle ou je suis déja en cours actuellement (Découvrer les évolutions de la box SFR) , j'ai l'option MULTI TV donc 2 décodeurs TV évolution (le prénium et le basic) en modem j'ai une nb4 , une nb6 et une nb6v , une tablette Archos Gamepad sur laquel j'utilise aussi SFR TV et CANAL+ TOUCH (Abonnement canalsat)

merci d'avance et @+.^^

 

Bonjour Chloé,

Bonjour à toutes et tous,

 

Le grand jour est arrivé !!!! :)

Et bien... sourire aux lèvres :) vivement que ça commence !

Dommage pour moi,

 

Merci Chloé :)

Bon test à vous tous,

Bonjour Mistralo,

Je viens de vous faire parvenir l'email. 

Chloé

Moi, suis retenu et c'est claire que je vais enfin voir si j'attends une dernière fois ou si je passe à la concurrence

Bonjour,

 

Toutes mes chaines HD ne sont plus disponibles qu'en SD depuis la mise a jour. Comment fixer le probleme ? Si il n'est pas possible a fixer , j;'aimerai bien revenir a la derniere version stable du firmware 

bonsoir je n'est plus acces au forum

Je suis bien sur volontaire.

 

 

Bonne soirée.

On espère qu'elle continuera encore plus fort :) 

Chloé

Comme toujours ;-)

Trop populaire notre Chloé ?... Aussi :p

inscription faite

Bonsoir,

Inscription faite, si je peux participer à l'amélioration et aux tests du décodeur Tv

:)

Bonsoir,

je suis très interessé par ce test car je fait parti des personnes qui ont le problème avec les Replay par ex ou autre pb de connexion.
J'espère très sincèrement que le problème pourra être résolu avec le nouveau décodeur car avec la nouvelle Box en test actuellement, cela ne change rien du tout.

A très bientôt j'espère.
Tonio

J'avoue que la fonction Airplay serait un gros plus! La plateforme replay de Canal+ est par exemple réservé aux abonnés sur TV alors que les vidéos sont accessibles depuis un appareil iOS.

Décu de pas faire partie de ce test non plus alors que je suis passionné de tout ce genre d'innovations, c'est même mon métier :-)

Bonjour, 

La liste des participants est en cours de finalisation est les accès au forum dédié en cours de création. Je reviens vers vous par courriel une fois ces actions terminées. 

Chloé

Idem , 

:)

Ate que sa commence 

Merci 

Dommage pour moi,

 

Merci Chloé :)

Bon test à vous tous,

Bonjour,

 

Je n'ai pas reçu mais identifiants par mail pour le forum, à moins que cela ne soit trop tôt.

bonjour 

 

des nouvelle de la date ou commence la beta?

 

merci

Bonjour, 

Je vous rappelle que seuls les commentaires postés sur le forum dédié accessible depuis al rubrique + d'infos à l'aide des identifiants communiqués par courriel peuvent être pris en compte par les équipes du décodeur Evolution. 

Je suis persuadée qu'ils répondront rapidement à votre questio :)

Chloé

bonjour, moi aussi j'aimerais que le décodeur evolution soit opérationnel correctement car j'ai eu pas mal de beugs, donc je l'ai passé en standard mais il y a toujours le problème quand meme, j'en ai eu plusieurs et des remises par sfr, vraiment il a besoin d'etre au point car il n'est pas terrible

Super ! L'année 2013 commence fort ;-)

Participant actuellement au test d'évolution de la SFR BOX en version NB6-3.2.12, je suis partant pour cette nouvelle aventure.

- Décodeur Evolution de SFR

- Décodeur classique de SFR

- utilisateur du replay (non cité dans le questionnaire)

En espérant être sélectionné cette fois-ci car la dernière fois j'étais dans le second wagon des sélectionnés mais faute de matériel disponible, fin de l'aventure.

Bonne soirée

Voici le bêta test que j'attends depuis longtemps !!!!

Bonjour,

la dernière version du firmware du décodeur évolution a engendré des bugs au niveau des enregistrements.

Deux symptomes principaux:

- au bout de quelques minutes de visionnage, l'image disparait au profit d'un magnifique écran gris.

- un message indiquant que le disque dur est plein empêche la programmation (il ne l'est bien sûr pas...).

 

Voilà pourquoi je souhaite participer à l'amélioration de ce décodeur TV...

 

Bonne journée à tous

bonjour 

 

inscrit j'espere etre selectioner et j'espere une option pour pouvoir regarder la tele sur la tablette et d'un simple geste mettre sur la tele (bon je reve lol)

mon décodeur bug régulièrement je suis obligé de tout débrancher et tout réinitialise .. et là aujourd'hui ça ne marche pas

j'ai l'ancienne box. pour info..

me voila inscrit normalement voila !!

Bonjour Chloé,

A très bientôt (ce soir) pour de nouvelle aventure ...

Macintosh'ment vôtre

Merci beaucoup :)