Les nouvelles technologies au service des seniors

Tel&Age Atelier SFR
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 - 332 commentaire(s)

Beta-test du 20/01/11 au 20/06/11

Par Chloé MaGeek
Le 20 janvier 2011 à 18h20

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5
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Numérique solidaire

L’Atelier SFR vous propose de tester un service inédit avec vos proches seniors.

Participez avec vos proches à ce test !

En exclusivité et en avant-première, SFR vous propose de tester un service inédit avec vos parents ou grands-parents !!

Après avoir lancé avec succès une gamme de téléphones adaptés aux seniors, SFR expérimente Tel&Age

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Tel&Age est une application mobile, embarquée dans des terminaux tactiles (smartphone Samsung Galaxy S ou tablette Galaxy Tab), qui propose une interface ergonomique et simplifiée et donne accès à un bouquet de services spécifiques pour les Seniors : communication unifiée avec les proches, services de divertissements, conseils bien-être & santé, assistance.

Ce projet est lauréat du progamme Proxima Mobile dans la catégorie "Services pour les seniors" !

 

En exclusivité et en avant-première, SFR vous propose de tester ce service inédit avec vos parents ou grands-parents, pendant 3 mois.

Nous mettrons à disposition gratuitement le matériel et la carte SIM pour le senior concerné (caution demandée).
Il sera ensuite restitué en fin de test.

 

Pour participer à ce bêta-test il faut :

  • - Disposer d'un compte Atelier SFR
  • - L'accord du senior qui va tester le matériel
  • - Se connecter régulièrement à la plateforme Tel&Age afin de personnaliser et animer le service
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Bonjour bechade,

Le souci technique est avéré.

Je vais voir avec les équipes de Tel&Âge pour essayer de vous donner une réponse précise à ce props dès demain.

Chloé

Bonjour

le problème est résolu et les inscriptions peuvent à nouveau avoir lieu.

Chloé

Bonjour,

Les inscriptions sont finalement clôturées pour ce Bêta-test.

Les Bêta-testeurs retenus en seront bientôt informés.

Chloé

bon. noté que les inscriptions sont "finalement clôturées".... espoir "finalement décu", donc...

Bonjour Chloé,

 

Merci pour l'info place à la sélection..

Bon courage , je pense qu'il n'y à pas eu beaucoup de demande...

Boris.

Bonjour Boris,

Nous avons eu suffisamment de demande (merci à tous ceux qui se sont inscrits), et nous nous en félicitons.

Evidemment les bêta-testeurs ne seront pas aussi nombreux qu'à l'accoutumée, car on ne peut envoyer tant de smartphones et tablettes aux 4 coins de France qu'il y a d'inscriptions ;)

Les sélections sont en cours, et certains d'entre vous devraient rapidement s'en rendre compte.

Chloé

 

Bonjour,

Je me suis inscrit il y a quelques temps, mais par contre je n'ai pas eu de retour. J'ai toujours le mot Inscription en vert, sans bouton. Je ne sais pas si ma candidature a été retenue pour ma mère.

 

Quand aurons-nous le retour ?

Merci

Vous êtes bien inscrit maintenant il faut patienter jusqu'à la fin de la phase d'inscription et quand nous aurons eu toutes les inscriptions, nous effectuerons notre sélection.

Vous serez tenu informé ne vous inquiétez pas !

Chloé.

La phase d'inscription devrait s'achever le 13 février !

Bonour, est-il possible de se désinscrire?? 

Merci

Bonjour,

Vous souhaitez quitter le Bêta-test?

Chloé.

Bonjour

désolé mais l'incription n'est toujours pas possible

A force de le dire j'ai l'impression de ne plus être crédible mais si vous voulez bien réessayer, le problème a été traité et ce coup-ci, c'est la bonne :)

Chloé.

Désolé, il y a à priori un petit bug sur ce Bêta-test, j'ai réactivé les inscriptions et le questionnaire de pré-inscription à l'instant.

Bonne journée,

Chloé.

j ai pas de lien pour participer

On avance un peu, désormais il  ya un bouton participer mais en cliquant dessus cela m'indique que je ne ne suis pas autorisé à accéder à cette page

Il est bien indiqué en vert inscription mais sans posssibilité de cliquer dessus.

 

merci

Veuillez réessayer après des tests, le lien "Participez" apparait bien ! :)

Chloé.

bonjour,

le lien n'est pas revenu, snif.....

je ne trouve pas le lien inscription.

 

Yannick

A toutes les personnes qui auraient essayé de s'inscrire à ce Bêta-test aujourd'hui :

La phase d'inscription a été cloturée par erreure, elle est désormais rouverte, vous pouvez donc à nouveau vous inscrire !

Chloé.

Bonjour

 

comment fait t-on pour s'incrire au béta senior? j ai crée un compte sur l'atelier mais je ne vois pas le lien s 'incrire

juste le statut en cours.

merci

 

Bonjour

L'inscription est elle ouverte ? SI oui où faut il s'enregistrer ?

Merci de votre retour

Philippe

Bonjour,

Vous pouvez effectivement vous inscrire et remplir le questionnaire de pré-inscription afin de participer à ce Bêta-test :)

Il vous suffit de cliquer sur le lien s'inscrire et de suivre les instructions !

Bonne journée,

Chloé.

Bonsoir CHLOE ,en effet votre reponse est surprenante car je suis inscrit pour le TEST des seniors TEL& AGE.Amicalement.

C'était une erreur :)

Chloé.

 BONJOUR,merçi j'avais bien compris et vous etes tellement sollicitée ,l'erreur est humaine,bon courage.Amicalement.

En attente de ma qualification 

BONJOUR,je me suis inscrit,et je voudrais savoir ce qui est fourni  et se qui est a notre charge.MERCI

Vous seront fourni pour ce Bêta :

- Un Samsung Galaxy Tab ou un Galaxy S sous Android avec une surcouche logicielle dédiée.

- Une carte SIM fonctionnelle et équipée des options nécessaire au bon fonctionnement de ce Bêta-test.

Chloé.

PS : Désolé pour la réponse précédente, elle était en effet destinée au Bêta TV par Satellite...

Bonjour,

je souhaiterais savoir quels sont les critères d'attribution du Galaxy S ou de la Galaxy Tab.

Merci d'avance.

Il existe des critères mais pour des raisons d'impartialité dans la sélection je ne peux pas vous les préciser. :)

Chloé.

A mon avis, une personne qui a déclaré lors de son inscription avoir une déficience visuelle aura plus de chance d'avoir une Galaxy Tab qu'un Galaxy S, çà me paraît logique...

bonjour Chloé

inscrit depuis l ouverture du beta test qui en passant est une tres bonne idée pour les personnes qui ne sont nées avec cette technologie !!!

y a t il un délai pour savoir si l on est retenu ?

 

Oui il faudra un peu de patience mais vous serez prévenu quelque soit la décision prise (validé ou non).

Surveillez votre boite mail ! :)

Chloé.

Bonjour, j'ai inscrit ma grand-mère qui aimerait beaucoup décourvrir l'informatique mais qui pense que c'est trop compliqué.

J'aurais voulu savoir dans quel cas est-ce que l'on recevait un Galaxy S ou une Galaxy Tab car je pense qu'une tablette tactile lui conviendrait mieux ?

Comme je l'ai dit plus haut, il existe bien des critères de sélections mais je ne peux pas les communiquer. Sinon tout le monde s'arrangerait pour remplir les critères correspondant au Galaxy Tab, vous vous en doutez :)

Désolée.

Chloé.

Inscription faite pour ma grand mère qui vient de se mettre à l'informatique (on lui a offert un ordinateur pour noël)

En espérant qu'elle puisse tester ^^ (non je ne désespère pas parce que je n'arrive qu'à lui faire faire une recherche google ou lancer ses applications après des heures d'explications :p)

 

Pour l'adresse de livraison, ne sachant que mettre, c'est mon adresse que j'ai mis, si elle est sélectionnée, j'irai lui remettre et lui expliquer comment ça s'allume ^^

Contente de vous compter parmi nos bêta-testeurs!

Chloé

C'est avec plaisir (si je [enfin ma grand mère plutôt :p] suis sélectionné) de faire partie de ce bêta test, faisant souvent de l'aide informatique je serais impatient de voir comment l'interface a été simplifiée et de voir la facilité d'usage (et les problèmes pouvant intervenir)

Je me ferais aussi un plaisir de remonter toutes les remarques (oui poster des messages sur un pc reste compliqué pour certains seniors) et ainsi pourquoi pas me simplifier le travail plus tard quand on me demandera comment utiliser telle ou telle fonctionnalité et dire d'acheter un objet technologique adapté au senior si ceux ci correspondent bien à leur cible (malheureusement je ne peux pas réellement avoir un avis sur le sujet n'ayant ni vu l'interface et n’étant pas un senior :p)

C'est vrai que je n'avais pas vue çà comme çà, mais ce matériel et ce principe pourrait grandement nous simplifier la tâche à nous, les "anges" de l'informatique... :-)

Parce que çà devient fatiguant de devoir dépanner tout le monde... Pendant les fêtes de fin d'année, j'ai fait au moins 1 dépannage dans chaque maison que j'ai visitée...

Bonjour,

 

Pareil pour moi heureusement qu'il y à accés à distance..

Sauf quand le problème est justement l'accès à Internet...

Ou quand le problème est comment allumer l'ordinateur, comment aller sur internet ou comment se connecter ou comment lancer un programme ^^

 

Je plussoie TaZe78 (ou pire quand il y a besoin de faire ça mais que quelqu'un s’amuse a aller voir le pc entre temps pour le "configurer" et qui bloque les méchants programmes avec le firewall sans les connaitre ...

après comment expliquer a quelqu'un qui sait a peine démarrer un ordinateur comment débloquer un programme dans le firewall ...

Je rejoins complètement ta réflexion. Je pense d'ailleurs que pour de nombreux seniors, démarrer un ordinateur, installer une application... peut être d'une grande complexité pour certains(peur de mal faire), et il n'"osent" du coup pas utiliser ces outils de nouvelles technologies. Pourtant, je pense que si on explique bien, et si le produit possède une interface facile d'utilisation, et correspondant aux besoins de chacun, ces seniors qui délaissent ces rtechnologies seront peut être conquis!

 

Moi j'ai inscrit ma grand-mère elle est ravie de pouvoir participer bien qu'elle soit déjà adepte des nouvelles technologies je pense que ceci pourrai lui être d'une grande utilité vu son age qui ne va pas en diminuant.

Bonjour Bossofthenet,

Ravie de pouvoir compter une "mamie geek" parmi nos préinscrits.

Chloé

Bonsoir,

 

Ma mère a du mal à utiliser un téléphone.J'espère que cela l'aidera à s'y mettre ^^.

Mais elle a moins de 60 ans: Peut elle quand même participer au Test :s.

Cordialement,

Bonsoir MisterCyp,

Nous recherchons des seniors de plus de 60 ans.

N'y a-t-il personne d'autre qui pourraient tester le matériel? Votre mère pourrait s'y essayer également.

Chloé

Ma Grand mère peut également participer au test :)

Bonjour, Chloé.

Avez-vous encore besoin de béta-testeurs pour ce test ? Si oui, je veux bien essayer de convaincre mes parents...

Bonjour TaZe78.

Nous avons toujours besoin de bêta-testeurs.

Essayez vraiment de convaincre vos parents, cela peut être pour eux l'occasion de tester un outil qui leur simplifiera grandement la vie.

Bonne journée,

Chloé

Bonjour,

Quel est le délai entre les modifications apportées sur l'url Tel&Age par l'administreur (gestion d'un nouveau contact, ajout d'un favori, etc...) et la prise en compte sur la tablette Galaxy du Senior car à ce jour le délai est de + de 72heures voir jamis pris en compte !!!!

Cdlt

Thierry

Pour mes parents aussi le délai est parfois long pour recevoir les nouvelles photos mise sur le site... Au début je leur faisais éteindre plus rallumer le téléphone, mais j'ai l'impression que même ça ne marche plus.

Isabelle

Bonjour,

Je suis dans la même situation.

Commentaire à venir une fois le matériel reçu.

Cordialement,

Bonjour

Ma mère a bien recu le produit aujourd'hui: un samsung galaxy S. Le test va pouvoir commencer. Elle est enchantée par la découverte de ce produit. Elle prend connaissance de la documentation jointe. Et la 1er drame, elle ne parvient pas à l'allumer.... Elle ne trouve pas le code PIN(elle se perd vite avec les codes, login ou mot de passe). Je suis à distance, et avnt de bloquer le téléphone, ou peut on trouver ce code PIN?

Bonjour,

Merci beaucoup pour toutes vos remarques, nous en intégrerons effectivement certaines dans la V2!

Cordialement,

Diane

  Bonjour Chloé

 

je viens de recevoir le questionnaire mais je n'ai jamais reçu le matériel

 

j'ai été informé que je ne serai pas retenu alors que j'avais tous les critères pour ? ? ?

 

Bonne fin de test quand même ...

Bonjour,
J'aii bien reçu le mail du fin de beta test mes parents ont été ravis de pouvoir faire partis des beta testeurs senior et vous remercie de les avoir sélectionnée.
Le portable part demain car je les voit demain .

Pour mon cas un peut de bridage sur certain service dommage comme l'appareil photo,

J'espère qu'il y aura une évolution du produit.

@boriswap

Bonsoir Chloé, 

Je n'ai toujours pas reçu de mail m'indiquant la fin du beta test !! Heureusement que je passais voir les autres disponibles.

En ce qui concerne le retour, mon chronopass datant de février, il n'est plus valable.

Cdt

PS: Est-il normal que le lien pour répondre au questionnaire reste toujours présent dans la liste de mes questionnaires ?

Elles vous seront renvoyées par la poste au fur et à mesure que nous récupérons le matériel. :)

Chloé.

Bonjour,

Moi, aussi je ne peux pas y participer alors que je remplis les conditions idéale!

 

Je suis client SFR Téléphone mobile, ADSL, Clé 3g et Archos 3g !

Et identifié en tant que tel pour me connecter sur l'atelier SFR...

Bonsoir,

 

Ma mère a du mal à utiliser un téléphone.J'espère que cela l'aidera à s'y mettre ^^.

Mais elle a moins de 60 ans: Peut elle quand même participer au Test :s.

Cordialement,

BONJOUR,je me suis inscrit,et je voudrais savoir ce qui est fourni  et se qui est a notre charge.MERCI

On avance un peu, désormais il  ya un bouton participer mais en cliquant dessus cela m'indique que je ne ne suis pas autorisé à accéder à cette page

Bonjour Chloé,

 

Merci pour l'info place à la sélection..

Bon courage , je pense qu'il n'y à pas eu beaucoup de demande...

Boris.

Bonsor,
Tout est gratuit car ceux ci est un beta test.
Abonnement et service et data.

Cordialement
Boris.

Ps: pas de contrat dans ma boite au lettre pas de courrier depuis 2. Jours
Comment savoir si on à été sélectionnée ?
Merci Chloé et diane.

Bonjour,

Oui effectivement, je suis désolée.

Diane

Bonjour,

Suite à e-mail reçu ce jour confirmant ma selection pour participer à ce bêta-test, je n'ai malheureusement toujours pas reçu les CGU par la poste; or il faut les retourner au plus tard le 23 février.

Chloé pouvez-vous vérifier pour moi si possible un peu plus de temps pour le retour car je suis toujours en attente du courrier ?

Par avance merci.

Bonjour,

merci pour l'info.

Par contre ayant du mal pour me connecter, je posterai avec l'un ou l'autre des mes 2 logins.

 

Slts

Calot/Tolac

Bonjour,

Est-ce valable également à l'étranger ou uniquement en France métropolitaine ?

Cdt.

Voici le détail des tests que j'ai pu faire :

  1. A partir de l'URL d'administration, j'ai rajouté un contact et uploadé une photo :NOK (aucunes de ces modifications ne sont vues de la tablette PC).
  2. Envoi de message Email à partir de la tablette @Source vers @Destinataire: NOK
  3. Envoi de message Email d'un PC vers la tablette : NOK
  4. Envoi d'un SMS vers le N° du Senior : OK

Le fait d'avoir éteint puis rallumé la tablette ne change rien.

Cordialement

Thierry

Bonsoir diane,

J ai posté les CGU Signées accompagnées du chèque de caution, seulement hier. J'espère que vous allez les recevoir au plus tard après demain, afin de pouvoir participer rapidement...

Bonjour,
Un petit compte rendu rapide.
Utilisation par mes parents du mobile samsung très simple pas besoin pour eux d'aller dans les menus et s'y perdre pour appeler ou envoyer des sms et aller sur internet.
Design de l'appli bon avec divers rubrique associé.

Au démarrage du mobile une erreur de configuration de l'adresse mail google.

De pouvoir avoir accès à la configuration du mobile est un plus,
Ajout de contact fonctionne parfaitement et en temps réel,
De pouvoir suprimer des applications où bien d'en rajouter et une bonne fonctionnalité,
De pouvoir ajouter des photos et très bien depuis le site mais il manque pour le senior l'utilisation de l'appareil photo pour qu'il prenne des photos depuis le mobile et que l'on puisse regarder ses photos prise depuis le site,
Avoir des services associé aux senior,
La gestion des favoris internet est très bien.

Le mobile est bloqué concernant le système android market que je trouve normal car c'est un senior qui utilise le mobile et je me met à la place d'eux je serais perdu.

Je trouve cette application très simple d'utilisation pour le senior
appel, sms, internet, services.

Ce matin reçu son premier message sms car c'est la premiere fois qu'il envois un. Sa réponse à été plutôt positif concernant l'utilisation de l'envois du sms.

Pour les appels c'est simple contact et appel ou bien composé un numéro.
Après l'utilisation de l'internet c'est autre chose car tout les sites ne sont pas en version mobile.
En favoris le site m.sfr.fr comme sa il y à plein d'info dessus pour tester la recherche.

bonne journée.
Boris

Bonjour Chloé,

Serait il possible de connaitre le nombre de bêta-testeur pour ce bêta-test ?

Merci.

Bonjour,

Normalement le code PIN est 0000. Pour moi c'était indiqué sur un post-il collé sur la boite.

Bonjour,

Merci beaucoup pour tous vos commentaires!

C'est noté!

Pour les e-mails, il y a effectivement eu un bug qui a été corrigé, avez-vous pu tester de nouveau?

Merci d'avance,

Cordialement,

Diane

Oops... oui effectivement, désolée pour cette petite erreur...

Merci pour votre compréhension,

Bonne journée,

Diane

 

Bonjour,

 

Je n'ai pas encore reçu de mail. Je pense que je devrais le recevoir fin de semaine ?

 

Bonne soirée à toute l'équipe !

Question peut être bête :

J'ai été refusé pour ce test mais j'ai acces a un questionnaire : 


http://atelier.sfr.fr/sites/all/themes/atelier2010/images/beta/header.png); background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: initial; background-position: 0px 0px; background-repeat: no-repeat repeat; padding: 0px; margin: 0px; border: 0px initial initial;">
QUESTIONNAIRE DE FIN DE BÊTA TEL&AGE : SENIORS es ce normal ?

Ah, vous n'avez pas reçu de mail ni de bon de retour Chronopost pour la tablette?

Chloé.

Pareil pour moi...

Bonjour, 

Même message que pour certains, malgré l'acceptation des CGU, 

j'aimerai tester l'application avec mes grands parents.

Cdt. 

Moi j'ai inscrit ma grand-mère elle est ravie de pouvoir participer bien qu'elle soit déjà adepte des nouvelles technologies je pense que ceci pourrai lui être d'une grande utilité vu son age qui ne va pas en diminuant.

Vous seront fourni pour ce Bêta :

- Un Samsung Galaxy Tab ou un Galaxy S sous Android avec une surcouche logicielle dédiée.

- Une carte SIM fonctionnelle et équipée des options nécessaire au bon fonctionnement de ce Bêta-test.

Chloé.

PS : Désolé pour la réponse précédente, elle était en effet destinée au Bêta TV par Satellite...

j ai pas de lien pour participer

Bonjour, c'est normal jef, l' inscription à cette beta-test vient d'être fermé aujourd'hui.

Plus qu'à patienter pour la selection maintenant =) .

Bonjour,

Les Bêta-Testeurs sélectionnés ont du recevoir les CGU et le contrat de participation à signer et à faire signer par le senior.

Merci de bien vouloir renvoyer les Conditions Générales d'Utilisations, le Contrat de participation signé ainsi que le chèque de caution dans les plus brefs délais, autrement le matériel sera réaffecté.

Merci de votre compréhension,

 

Cordialement,

 

Diane

Bonjour,

A ce jour les inscriptions sont closes et le matériel déjà affecté.

En revanche, en cas de désistement, nous réaffecterons le matériel, il sera alors possible de participer au bêta-test.

Merci,

Cdt,

Diane

Bonsoir,

Encore des problèmes pour me connecter avec mon login Calot (compte Adsl), je poste donc avec mon login Tolac (compte Mobile).

Je ne sais pas si celà a un rapport à mon précédent post,mais j'ai reçu à 14h57 le mail de sélection pour cette Beta (je ne l'avais pas reçu jusqu'à présent),alors que j'avais reçu les CGU de la Beta la semaine dernière.

Dans le mail, Chloé m'indique de renvoyer le contrat avant jeudi 23 février (houps mercredi 23 ou jeudi 24 ?), je le ferais donc dès demain.

 

J'espère que ce n'est pas trop tard.

 

Slts

Calot / Tolac

Bonjour Chloé,

Non aucun courrier reçu ce jour, que ce soit chez moi ou mes parents. Tant pis ce sera pour une autre fois (c'est ma mère qui est décue...). Je reste bêta-testeur sur le décodeur TV HD Sat.

Merci pour votre aide Chloé !

Bonjour,

Non, uniquement en France métropolitaine.

Cdt

J'ai bien lu votre réponse, mais je trouve abérant que l'on m'envoie ce matin même un mail pour participer à ce test sur les seniors alors que celui-ci est déjà clos !!!

Il serait bon de revoir votre suivi clientèle parce que, une fois de plus, vous nous prenez pour des imbèciles et nous n'avons pas de temps à perdre pour des choses qui sont déjà passées et hors service.

Bonsoir Diane,

Toujours pas de solution en vue ?

Impossible de faire utiliser le Galaxy S par ma maman (trop petit pour ses mains usées par le temps).

S'il n'y a rien à faire, donnez moi les infos pour retourner le matèriel qui pourrait peut-être servir à une autre famille.

Cordialement

oui en fait j ai eu un appel de chronopost ce jour car l adresse est mauvaise,j ai du me rendre au centre pour le retirer car ils ne peuvent pas la changer...

colis retiré  fin heureuse lol

Bonjour,

Je pense que c'était 55 personnes.

Cordialement,

@BORIS

Bonsoir,

Merci mais ce n'est pas cela... Il reste 1 essai! Il y a bien un post it mais sans code PIN. Diane, Chloé , ou peut on trouver ce code PIN?

Bonjour,

Un bug a effectivement été détecté et corrigé, avez-vous pu tester depuis?

Merci d'avance,

Cordialement,

Diane

Bonjour,

 

les deux questionnaires ont été rempli (hier et aujourd'hui) mais il reste toujours possible de le re-remplir.

Est-ce normal ?

 

Merci.

Bonne journée,

 

Bonjour,

 

En cette fin de beta et après 2 mois d’utilisation (non intensive) de la Galaxy Tab (essentiellement en wifi) et quelques retours par téléphone auprès de Diane, voici nos commentaires et surtout nos critiques :

 

Appel :

Bien que ce ne soit pas l’utilisation principale d’une tablette, mes parents ont essayé l’option téléphone.

Il y a eu moment assez marrant, c’est quand j’ai appelé la tablette en présence de mes parents, mon père a pris l’appel (en ayant du mal d’ailleurs, il appuyait sur l’icône au lieu de faire glisser) et a porté la tablette à son oreille en disant c’est trop gros pour ta mère, elle ne pourra jamais téléphoner avec ça.

Ils trouvent le son du haut-parleur assez audible et la fonction visio assez sympa.

 

Météo :

Si on va sur le site, leur ville n’apparait pas.

Si on va sur la tablette, ils peuvent saisir leur ville, mais il n’y a pas de message d’erreur.

En saisissant la ville la plus proche sur le site, la tablette ne se met à jour qu’après l’avoir éteint et rallumé.

 

Contacts :

Impossibilité de gérer les contacts directement sur la tablette.

Quand un ami leur donne son N° de téléphone, mes parents ne peuvent que l’écrire sur un morceau de papier et ensuite me demander de le saisir sur le site puisque la gestion du répertoire ne se fait que sur le site.

Le répertoire est d’ailleurs trop simpliste. On ne peut pas, par exemple, saisir 2 N° sur un même contact. On ne peut pas saisir l’adresse du contact ou tout autre info (anniversaire, etc.).

La synchronisation n’est pas systématique et immédiate.

 

Messages :

La réception des fichiers joints (photos en particulier) est impossible.

L’obligation d’utiliser uniquement l’adresse prylos.com est trop restrictive, mes ne peuvent pas consulter leurs autres adresses.

 

Calendrier :

Bon pense-bête assez simple à utiliser

 

Loisirs

Galerie photo :

Il est impossible de prendre des photos ou d’en sauvegarder directement sur la tablette. 

Il faut à chaque fois passer par le site.

La gestion sur le site est trop simpliste : les photos sont postées une par une, pas de tri, pas de dossiers, etc.

Et toujours pareil, la synchronisation marche quand elle veut.

Rien n’indique à mes parents qu’il y a une nouvelle photo sur la tablette.

 

Sudoku :

Mes parents n’ont eu droit qu’au Sudoku comme jeux et comme ils n’aiment pas ça, on ne va pas en parler.

C’est dommage qu’il n’y ait pas d’autres choix sur le site.

 

Internet  et favoris :

La saisie de favoris dans l’explorateur ne met pas à jour la liste des favoris de l’application.

Il faut passer par le site et toujours le même problème de synchronisation.

Ma mère a pas mal utilisé cette fonction pour chercher des recettes.

 

Calculatrice :

Il faudrait un peu plus de couleur.

 

Plans :

Mes parents utilisant la tablette chez eux, ils ne se sont pas servis de la fonction Maps

 

Bien-être

Pilulier :

La prise de photo des codes-barres marchent à chaque fois.

Ceratains medocs n'ont pas de code-barres et là il faut saisir le nom du médicament, certaines fois l'appli ne retrouvepas les info du médicament saisi.

Quand un médicament existe sous plusieurs dosages, l'appli ne nous propose pas le choix du dosage, il faut revenir le modifier pour avoir le choix, il faudrait proposer les différents dosages au moment de la photo ou de la saisie du nom.

En général, les personnes âgées ont des ordonnances assez longues et le fait de valider la prise de chaque médicament est assez rébarbatif. Une liste avec médicament à cocher, puis validation de la liste serait mieux.

De plus, un seul pilulier peut être saisi, et le conjoint alors, il n'a pas le droit d'être malade ?

Enfin, mes parents regrettent le fait que pour les ordonnances à renouveler, il n’y ait pas une option de rappel de renouvellement de l’ordonnance chez le médecin et à la pharmacie qui mettrait à jour automatiquement le calendrier.

 

Conseils bien-être :

Oui, mais bof.

 

Services :

Aucun renseignement utile, pas de tarif, uniquement un N° d’appel, c’est plutôt de la pub qu’autre chose.

 

 

Conclusion :

Très bonne idée mais pas du tout finalisée (que ce soit au niveau du site que de l’appli) et pas en phase avec les attentes des séniors, dommage.

L’appli bride trop la tablette, on ne peut choisir de rajouter autre chose que ce qui a sur le site, bien qu’en ce qui nous concerne il n’y avait rien à rajouter.

Mes parents ont eu l’impression d’être un peu infantilisés.

Une réaction de mon père a par exemple été : « je ne m’y connais pas en nouvelle technologie, mais je sais quand même saisir les coordonnées d’un ami ! ».

Seule note positive, cette beta a amené mes parents à utiliser mon ordi, tous seuls comme des grands.

 

Slts

 

tolac / calot

 

Bonjour,
de retour de la poste il m'ont dit que le colis est partis de chez eux.
Je croit qu'il vont le renvoyait à l'expéditeur et comme c'est écrit sur le bordereau atelier SFR je pense que sa va être bon.
Je vais suivre de très prêt car pour le moment le Num de tracking n'à pas bouger.

@boriswap