Découvrez les évolutions de la box NB6V de SFR

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Beta-test du 11/09/13 au 18/12/13

Ce béta test est réservé aux abonnés SFR.

Par Chloé MaGeek
Le 12 septembre 2013 à 10h25

Note moyenne
5

Chers membres, 

Les inscriptions sont terminées. Les places sont trés limitées. Les inscriptions seront ouvertes pour quelques semaines et termineront quand la nouvelle version Firmware sera prête à être testée.

 

Cliquez sur "Participer" une fois connecté à votre compte Atelier SFR. Si vous voyez ce message c'est que votre demande de participation est en cours d'analyse. Vous serez tenu informé par courriel.

Chloé

 

 

Il y a quelques semaines, les équipes de la box de SFR proposaient de tester une évolution de la box SFR (NB6) : la NB6V ! Les équipes de la box de SFR reviennent vers la communauté de l'Atelier SFR qui dispose d'une de ces NB6V proposées aux clients SFR depuis plusieurs semaines suite aux tests sur L'Atelier SFR.

 

Beta-testez les évolutions du logiciel de la box de SFR NB6V

Durant ce test qui durera plusieurs semaines/mois, vous aurez l'occasion de recevoir avant l'ensemble des clients SFR, le logiciel de la box de SFR afin et de tester les changements réalisés dans le logiciel qui l'anime !

 

Testez et améliorez aujourd'hui les services proposés demain à l'ensemble des utilisateurs de la box de SFR !

En recevant les mises à jour firmware avant l'ensemble des clients, vous aurez ainsi l'occasion de participer à l'amélioration des services permis par votre box. 

Vous aurez également l'occasion d'échanger directement avec les ingénieurs en charge du projet afin de partager vos expériences et vos avis sur les évolutions attendues.

 

Pas d'inquiétudes, l'ensemble de vos services actuellement disponibles le resteront et vous serez accompagnés par nos équipes techniques (sélectionnés personnellement par Chloé ^^) pendant toute la durée du test !

Une fois le test commencé, les retours se feront sur un forum privé dédié et le fil de commentaires sera fermé.

 

ATTENTION : pour participer au test vous devez : 

- Être client SFR et disposer DEJA d'une box SFR NB6V (indiquer au dos de votre box SFR)

- Ne pas avoir été retenu et donc ne pas avoir participé à la première phase de ce test il y a quelques semaines

- Disposer d'un compte Atelier SFR lié à vos identifiants SFR

- Répondre au questionnaire de pré-inscription et être sélectionné


bonjour

je suis expert chez connect assistance (3139) et mon nra va être dégroupé d'ici quelque jours, je suis en distribution directe à 242m, je dispose de nb6v du fait du stock que vous m'avez confié pour mes iadom!

Bonjour,enfin du concret,la première phase de test a été très probante en ce qui me concerne et le fait de revenir en arrière n'était pas top avec des performances inférieures à bientôt.

Cordialement

je voudrais enregistrer sur ordinateur ou dd externe les enregistrements qui sont sur mon decodeur

est ce possible

Bonsoir,

Je suis en transport direct à 720m du NRA, j'ai déjà pu faire des tests vdsl avec ma freebox v6, j'étais à 40/7m.

J'aimerai beaucoup y participer :)

Je viens juste de remarqué que ce test ne me concerne pas car j'ai une NB6 pas NB6V.

Dommage.

Quel dommage d'avoir demandé aux beta testeurs de la Neufbox 6V de restituer leur box a la fin du test!! J'avais un débit un peu meilleur et un wifi plus puissant (après correction des bugs) avec cette nouvelle box.

J'ai tout tenté auprès du service client et technique pour l'obtenir ils n'ont jamais voulu échanger ma box contre cette nouvelle version. C'est très frustrant d'avoir participé à la correction des bugs d'un produit et de ne même pas pouvoir l'obtenir après.

Dommage j'aurai été content de m'inscrire a ce bêta test. J'espère que j'aurai plus de chance sur un autre.

bonjour , je me suis inscrit , en esperant etre selectionné :-)

 

@ bientot

 

killeraf

Bonsoir Chloé,

J'ai participé activement au test VDSL2 (fin 2012 - début 2013) et je suis prêt à recommencer ce nouveau test car c'est toujours très passionnant de faire progresser la technologie.

Merci.

Bonne soirée

bonjour chloé

j'ai enregistrer ma participation bien que n'ayant pas de nb6v mais ceci n'est pas forcement un problème je pense ........ (ligne adsl compatible vdsl )

je rajoute que je peux tester serveur ftp, connexion ssh etc etc .....

voila bonne soirée

Bonjour tout le monde

Inscription faite donc j'attend

bonjour,

Dommage j'ai que la NB4 :(

Bon test aux autres!

Bonjour, comment faire pour avoir une NB6V ?

 

Merci

 

Je le suis trompé box6 sans vdsl

Comme d'autres, j'avais participé aux premiers beta-test de la NB6V (2 boxs différentes en octobre puis novembre 2012, renvoyées au terme du test à chaque fois) et je me tiens prêt à recommencer.

Il semble d'ailleurs que l'on soit inscrit par défaut.

Merci

Bonjour a3b3,

J'ai mis à jour le message en haut de page et ai précisé les critères d'éligibilité afin de clarifier la situation : si vous avez participé à la première phase du test, vous ne pouvez pas participer à cette nouvelle phase de test  sauf si vous avez été contacté pour garder une NB6V.

Chloé

Bonjour,

Voilà je suis inscrit maintenant et je l'espère être choisit.

Je suis un mordu de la technologie.

A bientôt

merci

Bonjours, je me suis incrit au test avec la NB6V, j'espère avor toute mes chances de participé cela serai très interessant.

Bonsoir Chloé,

Je me suis incrit hier au test et j'ai la NB6, j'ai selectionnée la NB6V dans le test comment savoir si ma ligne est compatible NB6V?

Ps: ma ligne est compatible adsl2+.

Merci 

Bonjour, 

passionné par toutes les avancées techno.  J'espère vraiment être accepteé dans ce Béta test. Prescriptieur dans mon entourage (ami et famille) j'arrive à retenir chez vous ceux qui pensent que l'herbe est plus verte ailleurs, bêta testeur sur cette box, j'en crève d'envie ! 

Amicalement !

Vraiment cool :) merci, ça va être un vrai bonheur de faire toute ces petites découvertes :)

Bonjour Chloé, je présente ma candidateur que juste j'ai le message

Félicitations ! 

Votre participation est validée ! Rendez-vous dans la rubrique "Plus d'infos" afin de connaitre les prochaines étapes !

Chloé

 

C'est pratiquement de la magie :)

Merci.

 

Thierry

DocMac, 

vous êtes trop malin !!! Vous voyez ce message, parce que j'ai réouvert le test des évolutions de la box auquel vous participez déjà :p

Bien à vous

Chloé

Bon, ben, moi, j'y comprends plus rien, désolé!

Si on a déjà participé aux précédents tests, on est inscrit d'office, ou il faut se réinscrire? 

Vous avez raison Jef60, 

Je n'ai pas été assez claire, j'en suis navrée.

Dans le cadre du test du firmware de la box Evolution de SFR, nous cherchons à retenir des candidats représentatifs du plus de configurations possibles. 

Nous avons mené il y a quelques semaines/mois, la première phase de ce test pour lequel ceertains d'entre vous ont été retenus.

Si à la fin de la première phase de ce test vous n'avez pas été contacté pour recevoir une nouvelle box NB6V c'est que votre configuration ne répondait pas aux critères pour cette deuxieme et nouvelle phase de ce test. Et vous ne pouvez donc pas vous réinscrire pour ce nouvelle phase.

Si vous disposez aujourd'hui d'une NB6V et que vous n'avez pas participé à la première phase de ce test (ce qui n'est pas votre cas jef60) alors vous pouvez faire une demande de participation.

 

J'espère vous avoir éclairé. 

 

Chloé

OK, ça y est, j'ai compris: Comme j'ai participé à la première phase et que je n'ai pas été contacté à la fin, je ne peux pas m'inscrire à ce test-ci, c'est pour ça que c'est marqué que je suis inscrit.....

En effet, c'est beaucoup plus clair!

;-)

Je plaisante, Chloé........

Sans rancune!

Bonjour Chloe,

 

Je viens de m'inscrire...mais d'après le formulaire  on ne peut ue tester sa box courante (NB6 pour ma part).

J'avais testé antérieurement la NB6V ...mais on m'a demandé de la retourner après le premier test

Mais je je suis prêt pour recommencer avec le NB6V

 

Joel

Bonsoir Joel, 

Des configurations spécifiques doivent être testées dans cette phase de test et bien que votre participation à la première phase de test a été essentielle (merci encore) votre profile ne correspond pas à cette nouvelle pahse de test. 

A très vite (peut être le 21 ?)

Chloé

Bonjour, je ne parviens pas à valider ma participation. Il est indiqué "Erreur de validation, réessayez. Si l'erreur persiste, contactez l'administrateur du site". Que fut-il faire? Merci

Bonjour, 

Il y avait un souci qui empêchait les inscriptions au test des évolutions du logiciel de la NB6V. 

C'est maintenant résolu :) Vous pouvez cliquer sur "Participer" 

Chloé

Bonsoir à tous,

Je cite:"Si vous êtes sélectionné, vous aurez également un avantage bêta-testeur pour vous remercier de votre participation".
Qu'en est-il svp?

 

Cdt

Bonjour Chloé,

 

Aucun accès au forum ce matin. Est-ce normal ?:)

 

Merci bien,

Bonjour, 

De mon côté, tout fonctionne. Pouvez-me préciser davantage ce qui ne fonctionne pas ? L'accès à l'url du forum dédié ? Votre connexion ? Un message d'erreur ? 

Merci 

Chloé

Ah bon ?

 

Lorsque que je me connecte comme d'habitude au forum (http://atelier.sfr.fr/forums/index.php), voici que je n'ai "aucun forum" qui apparait.

Dans la photo que vous mettez, vous n'êtes pas connecté au forum. 

Je vous envoie par courriel u nouveau mot de passe ca pourrait régler le pb.

Chloé

Problème résolu :) c'est revenu à la normale :)

 

Merci Chloé désolé ^^

Exact. Alors que depuis le début du test j'ai un accès au forum dédié.

Je n'ai donc plus aucun accès.

 

Merci bien Chloé,

Ravie de lire cela :)

Chloé

Bonjour Chloé,

Concernant ma question précédente:

"Je cite:"Si vous êtes sélectionné, vous aurez également un avantage bêta-testeur pour vous remercier de votre participation".

Qu'en est-il svp?"

Je n'ai pas eu de réponse.Peut-on savoir?

Cordialement.

Bonjour Chloé

Si avec la fibre, le débit est stable. Par contre, la TV pose problème et necessite de verifier les MAJ presque quotidiennement. Reste que je constate un certain confort ou plutot un confort certain avec le passage a la fibre.

Bonjour,

Afin que les ingénieurs puissent vous apporter des réponses et investiguer sur vos difficultés, il est important que vous postiez sur le forum dédié (accessible à l'aide de vos identifiants communiqués par mail au début du test) de manière détaillée quelles difficultés vous rencontrez avec votre décodeur TV SFR. N'hésitez pas à me tenir informée. 

Chloé

Bonsoir a quand une box intégrant une carte Sim 3G ou 4G  , en cas de coupure ou en attendant l'activation pour les nouveaux clients d'une connexion mobile qui transforme la box en clé à partager , elle émet un signal wifi . sortez une box avec des coques intergenables (clipsable ) et de couleurs et de formes  différentes ronde , en forme de livre etc... A commander ou a acquérir avec des points ...Imaginer une box avec un femto intégré et une carte Sim de secour, en cas de coupure donnerait une avance considérable et rassurante (toujours conecté en cas de panne) face au concurrents 

oui sur le meme principe de fonctionement que la centrale d'alarme home by sfr avec 2 ou 3 sorti eternet suplementair car aujourd'hui tous et conectable mes les box ne nous donne pas la possibiliter de tous brancher c'est tres dommage et un debit plus eleve en wifi les coque c une bonne idee car on a pas tous la mem couleur de mobilier

Bonjour Chloé,

Pouvez vous me communiquer la procedure pour le retrait du beta-test et par la même le retour de matériel car je change d'operateur.

 

Cordialement

Bonjour, 

Vous pouvez nous retourner le matériel du test à l'aide du bordereau qui l'accompagnait dans son emballage. Navrée que vous quittiez ce test.

 

A bientôt j'espère ! 

 

Chloé

Bonsoir,

 

Il n'y avait pas de bordereau de retour dans la boite reçu ( deuxieme phase de beta-test ).

cordialement.

Bonjour, 

Je viens de vous faire parvenir par courriel les informations nécéssaires à votre adresse @wanadoo

Chloé

 

Bonjour Chloé et aux participants,

J'ai frequemment la possibilité de mettre à jour mon firmware via le menu "reglages" mais est-ce en rapport avec le béta test car je n'ai pas l'impression que celui-ci ait commencé?

Je n'ai pas d'instructions et ne sait ce que je dois faire.

Cdt.

 

Correction:j'ai trouvé le forum dédié.

Cependant mo décodeur tv m'indique que mon fw a été mis à jour le 16/11/12 et je suis en version 0.18.3.1.

Est-ce normal ou...?

Bonjour, 

Effectivement, je vous invite à poser votre question sur le forum dédié afin que les équipes puissent y répondre. 

Je viens de vous faire parvenir un courriel à l'adresse abi....@c...

Chloé 

Bonsoir,

 

j'ai vu,merci.

J'ai déjà posté des infos et mis à jour mon profil.

Merci pour votre réactivité.

Cdt.

Chloé au secours !

Suite à un incident sur ma ligne et un appel au service client je suis repasse en Adsl1 !!!

Qui peut (ré)mettre mon profil à jour ??

 

Merci !

 

Car pour l'instant internet n'est plus utilisable!

 

Lt

Merci Chloé de la précision. Dur dur de faire un choix ^^

Merci Chloé et l'équipe de m'avoir séléctionné.

J'ai bien compris les engagements de feedback et de niveau d'implication que cela représente et je m'y engage.

A+ sur le forum dédié.

Patrick

super content de faire partie de la bande, on va tout déchirer :)
Et surtout, un big Merci
Steelhead

Dou itashimashite

Bonjour, je viens de voir ce message sur ce site "

Félicitations ! 

Votre participation est validée ! Rendez-vous dans la rubrique "Plus d'infos" afin de connaitre les prochaines étapes !

Chloé "

Hors je n'ai pas recu le mail, es normal? merci

A l'attention de Mageek,

Que vous ne validiez pas une demande d'un abonné éligible, ok, pour le moins on donne une raison.

Dans l'attente.

Bonsoir, 

Si vous n'avez pas reçu de courriel de ma part, c'est que votre participation est sur liste d'attente. Nous ferons notre possible pour pouvoir sélectionner de nouveaux testeurs dès que les quantités d'équipements disponibles nous le permettront. 

Chloé

Oui bien sur,

https://itunes.apple.com/fr/app/controle-dacces-sfr/id562226956?mt=8

@+Boris 

Au plaisir de t'avoir aider..

Peut tu me confirmer que les paramètres quand tu les changes depuis l'appli sont au changer depuis le site web et bien pris en compte.

bon dimanche ,

@+Boris 

bon vous l'avez reçu par la poste ou chronopost ? ^^

bonjour

 

merci cloé bien reçue le matériel bien brancher sa fonctionne mais le débit et toujour le même :( 

le téléphone a mi 10 minute pour ce mettre voila

 

bonne journée 

ok merci bien chloé

bonjour

étant depuis presque 2 ans bétatesteur de la box/décodeur évolutions, j'éspère que je serais sélectionné pour ce béta test, qui m'intéresse énormément

 

Merci Chloé pour ton message.

Je vois que tout va bien, :)

 

Question : il y a d'autres vagues ou c'est la dernière ? 

Cordialement,

 

PS

IE9 ne fonctionner toujours pas (chez moi), je sers Chrome pour répondre.

 

Bonjour chloé et le staff,

Ce matin le facteur sonne et me livre une boxNB6V FXC r0, je me tiens je n' attends rien;

Et la je me dis c' est peut etre pour la beta, et je viens ici et il m' est confirme que j' ai ete selectionné mais je n' ai pas recu de courriel avec les identifiant pour le forum de cette beta.
Je n' avais pas recu de courriel non plus pour m' avertir de l' envoi de la box.

Rom

il faut peut etre redemarrer ta neufbox et quel est sa version du firmware confirmé =>> NB6V-MAIN-R3.3.1-fab

voila bon test

Bonjour Chloé

 

Pas de mail pour le savoir si je suis retenu ou pas

 

est ce normal

 

Merci

Bonjour au staff et Chloé,

Alors je pense avoir un probleme avec ma box recu ce jour pour la beta.
Deja avec le cable adsl fourni zero synchro.
Je test donc avec mon ancien cable adsl deja installé.

Test sans uncun appareil branche sauf PC sur prise ethernet.
Malgré le debit indique 16800 kbps envrion, sur speedtest.net et autres debit max entre 5 et 7.5 Mbps.
SI je rebranche ma box precedente, j' obtient au meme test env 15 a 16 Mbps.
Je repasse sur la box de test, et j' obtient toujours un debit mediocre 5 a 7.5 Mbpsmalgré affiche 16800 kbps.
Si je modifie comme avant la marge de buit de 96 a 30 ( stable pour ma ligne), la box affiche environ 18800 kbps mais le debit reste cloisonné entre 5 et 7.5 Mbps.
Et le profil indiqué est bien ADSL 2+ protocole mix PPPoE +DHCP.
Et au reboot de la box le reglage marge de bruit ne reste plus a  30 comme sur mon ancienne box mais revient par defaut a 96, elle n' enregistre pas la modif.

Test avec TV
Enregistrement RTL9 plus visionnage deux flux HD paris premiere et un speed test qui affiche toujours sur le PC 5Mbps environ.
Pure pixel plus tendance a fonctionner avec des pertes.
Surtout lors de changement de chaines que ce soit via flux standart ou TNT ou HD.

Vraiment etrange et donc impossibe d' avoir plus de 5 et avec de la chance 7.5 Mbps sur le PC meme sans aucun autre appareil pompant du debit.

 

Bonjour Romain 59000, non je n'ai pas reçu de boitier FEMTO, c'est celui que j'ai que je désire déposer et reposer sur la nouvelle box...

Nouvelle Box, qui du reste, est maintenant synchronisée depuis 4 heures du mat... ;)

Cordialement

 

Pierol

Bonsoir Chloé

Je viens un peu aux nouvelles, car moi aussi je n'ai reçu aucun mail concernant ma participation ou non participation aux tests.

Est-ce que c'est toujours d'actualité pour des nouveaux testeurs où est-ce maintant fini.

Désolé de poser la question.

Merçi et bon courage.

 

Dommage, est ce que de toute façon les évolutions seront disponibles par la suite à l'ensemble des abonnés Neufbox Evolution ?

Bonjour,

Cherhez vous des gens qui sont en fibre ?

Cordialement

J'ai bien reçu le mail me disant que je pouvais participer à ce test et j'en suis ravi. J'attends donc de vos nouvelles ! À très bientôt. 

Bonjour tellier2,

Comment allez-vous ? 

Vous me confirme que tout est maintenant résolu ? Par ailleurs, je vous invite à écrire sur el forum dédié pour que vos questions soient prises en charge plus rapiudement.

Chloé

Bonjour, je ne parviens pas à valider ma participation. Il est indiqué "Erreur de validation, réessayez. Si l'erreur persiste, contactez l'administrateur du site". Que fut-il faire? Merci

Bonjour, comment faire pour avoir une NB6V ?

 

Merci

 

bonjour

j'ai l'impression d'arriver trop tard , je ne vois pas le
bouton " PARTICIPER !!"
dommage

J'espere aussi ... Car l'envi de partire chez FREE me tente bien juste pour ces options unique chez ce FAI ...

Pour le VDSL ca se passe là bas :) 

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/offre/souscrire-offre-vdsl/fc-3106-82864

Chloé

Bonsoir,

Voila je me suis pré inscrit j'ai changé mon offre aujordhui pour passé a l'évolution ;)

Bonsoir,

a votre service pour le béta test

cordialement

bonjour inscription faite

Bonjour, demande effectuée .... Wait and see !

Armand

 

http://www.testsadsl.fr

 

Merci Chloé, je viens de m'inscrire!

Hâte de découvrir ce nouveau matériel et de partager nos avis

Vraiment envie de faire ce test...

Sans Chloé rien n'est possible...

Merci de nous proposer ce nouveau béta test..... ;-)

Bonjour client depuis longtemps (ADSL et Portable), je serais très heureux de pouvoir participer à ce test

cordialement

Fabien

 

Je regrette de m'être mal exprimée :)

Je voulais dire que si la fidélité est bien sûr un critère important, ce n'est pas le seul.

En effet, nos tests nécéssites des snalyses techniques de chaque candisature en plus d'une selection pour cause de places limitées. 

En vous souhaitant bonne chance pour les sélections. 

Choé

Bonjour Chloe,

Lorsque j'ai rempli le questionnaire, j'ai omi la Femto dans les nombreux périphériques branchés sur la Neufbox Evolution.

Pourriez vous le rajouter, si cela est possible? 

Par avance merci

 

Bonjour,

J'ai été questionné hier par télépone concernant mon abonnement adsl pour lequel je suis maintenant très satisfait.

Ce n'était pas le cas au début de mon abonnement, le débit étant bien inférieur à celui de mon ancier FAI, après réclamation auprès de sfr, j'ai appris que la connexion avait été  bridée .. mais par qui ? 

Tout est rentré dans l'ordre et mon débit est maintennt plus performant qu'avec mon ancien FAI..;

J'ose espérer que si je reçois un nouveau matériel je ne rencontrarai pas la même surprise.

Bons tests à tous,

Cordialement ..

 

@pcmr:

Hummmmmm "Berta test", j'aime.........

J'ai effectivement l'impression que cette évolution a l'envergure de la "grosse berta"...... intéressant, comme lapsus. Mais ça n'en est peut-être pas un?

Je vois que vous avez pu vous connecter (et meme pas un ptit mot pour le dire :s ) 

Chloé

 

Bonjour

je me suis inscrit pour ce nouveau beta test avec plaisir.

comment savons nous si nous sommes sélectionnés ?

Merci

Effectivement .. :/ 

Petite question : sera t'on prévenu meme si pas selectionné?

Bonjour,

Je suis candidat motivé au béta test, quand est-ce qu'on reçoit une réponse concernant la sélection des béta testeurs ?

cdt,

Arretez donc d'etre aussi impatient!

Bonsoir Chloé,

Je viens de recevoir le mail pour me dire que c'est OK.

A la prochaine pour les news !!

Merci

Romain