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 - 349 commentaire(s)

Beta-test du 14/12/12 au 01/02/13

Ce béta test est réservé aux abonnés SFR.

Par Chloé MaGeek
Le 14 décembre 2012 à 17h13

Note moyenne
4

Le test est maintenant terminé !

Découvrez le nouveau forum SFR dès le 15 janvier ici : http://forum.sfr.fr


Chloé et l’équipe du nouveau forum

 

 

Vous êtes un mordu des forums, des réseaux sociaux, des projets communautaires sur le web et des innovations de SFR ? Alors ce bêta-test est fait pour vous !

 

Participez à l’amélioration du nouveau forum d’entraide SFR avant son lancement officiel mi janvier 2013 !

Il existe déjà un Forum SFR, il avait besoin d’une cure de jeunesse pour pouvoir :

- Etre un lieu d’échange et de partage dans lequel les utilisateurs peuvent trouver les réponses à leurs interrogations eux-mêmes, demander des conseils aux autres membres de la communauté et apporter des solutions.

- Etre un Forum qui valorise les membres les plus actifs, permet des échanges entre membres et avec une équipe de Community Managers proche de la Communauté.

- Faciliter la navigation et la recherche d’informations grâce à un nouveau look et une nouvelle ergonomie.

****

 

Nous attendons vos avis éclairés sur :

- Les fonctionnalités de la plateforme

- Les contenus présents

- La qualité des échanges avec les Community Managers

 

N’hésitez pas à interroger la Communauté sur les problématiques SFR que vous pouvez rencontrer et qui ne nécessitent pas un accès à vos données clients. Dévoiler vos Savoirs SFR, aider les autres membres grâce à vos interventions pour donner naissance au principe même de Communauté d’entraide.

A noter : Le profil que vous allez créer et les contenus que vous allez rédiger resteront visibles au lancement du Nouveau Forum à la mi-janvier.

Seuls les avatars du test ne seront pas les définitifs et vous aurez de nouvelles bibliothèques à son lancement.

 

****

 

Pour participer à ce test, il faut :

- Être client SFR

- Être membre de L'Atelier SFR ou vous inscrire ici

à l'aide vos identifiants SFR- Le service n'est pas disponible sur Internet Explorer 8

Les débuts des tests commenceront courant de semaine prochaine. Vous serez tenu informé par courriel de votre participation et du début des tests ainsi que des modalités d'accès au nouveau forum. 


Du même avis

Hello glucose, j'ai posé la question et j'ai mis ma remarque, apparemment il n'y a pas que le système du merci qui entre en compte, et j'ai mis une suggestion supplémentaire pour éviter ce genre d'abus, la remarque a été prise en compte.

Pour plus de détails, c'est noté là bas. ;)

Je me réponds à moi même. J'ai posé la question là bas, j'en sais un peu plus.

bonjour

Je trouve que la wikisphère est une bonne idée mais l'organisation me parait assez confuse.

En gros, c'est très dur de s'y retrouver à mon sens.

--oliver78

Bonjour,

J'ai vu qu'il y avait pas mal d'articles sur Libertalk mais que de temps en temps il était écrit soit LiberTalk soit LiberTyTalk. Je fais donc une recherche sur "libert" mais rien ne remonte. En revanche, si je tappe "libert*" alors ça passe.

Pour moi, ce n'est pas clair qu'il faut mettre une *

--oliver78

Merci pour l'info

bonjour

J'ai posté quelques articles sur le nouveau forum et jusque là je n'ai pas trouvé de bug qui m'a dérangé.

J'ai juste du mal à trouver la bonne rubrique pour les services sur la partie mobile. Autant sur la partie fixe, il y a une rubrique claire pour les services, autant pour la partie mobile, on est tout de suite segmenté par OS et cela pose un problème si on est multi-équipé ou si le problème/la question est transverse.

J'ai donc posté mon article sur la partie service fixe par défaut car c'était le seul endroit transverse mais ce n'est pas idéalement situé.

--oliver78

Merci Oliver78,
Les Commnity Managers vont veiller à la cohérence de l'arborescence des Forums et selon les sujets lancés, nous verrons si il est nécessaire ou non de la faire évoluer. Je transmets ta remarque

Nous avons émis quelques idées d'amélioration sur le forum.

Doit on les mettre ici aussi, ou là bas suffit simplement ?

il est clairement dit qu'il faut les mettre ici. Cela se comprend car ce serait plutôt anti-marketing de bourrer le futur forum de remarques critiques bien que constructives avant l'arrivée des vrais usagers

Tout juste, là bas c'est un fourre tout en ce moment.

Il faut dire que le forum étant pratiquement vide, les idées pullullent.

 

Donc je vais mettre mon petit historique.

 

Créer une sous section Mon décodeur TV

Y mettre les différents modèles existants:

Décodeur Netgem, décodeur Evolution, décodeur Satellite.

Créer des sous rubriques, exemple pour la section Mon décodeur TV, créer une sous rubrique incidents d'image (pixellisations,Absence d'image), pour permettre à l'utilisateur de trouver la sous rubrique appropriée et éviter qu'une section majeure (Mon décodeur TV) soit un fourre tout.

 

Mettre les différents tutos repris ou construits de toute pièce par soi même, en créant une rubrique Tutos et Astuces.

 

Modifier les liens hypertextes, quand on met un lien comportant des caractères spéciaux, dans le message ces caractères sont transformés par des codes:

Exemple dans un lien le mot décodeur devient => d%C3%A9codeur

 

 

Merci aux membres qui se reconnaitront auquels j'ai repris des idées que je n'aurais pas vues déjà proposées.

 

 

Vu la rubrique info flash

actuellement

Lisez le billet dans le blog Les News "A vos marques, prêts, testez !" avant de commencer le Bêta test

La vidéo de lancement du nouveau Forum SFR est maintenant disponible sur Les News Un lien direct sur le sujet ou la rubrique concernée (News dans le cas présent)  en reforcerait l'efficacité

 

Bonne idée !

C'est fait, merci :)

Bonjour,

après 24h d'utilisation:

d'un point de vue ergonomie, j'adère. Un classement "top 10 des meilleurs réponses/solutions" en page d'accueil serait un plus à mon sens. Et cela permettrait aussi de centraliser et de se rendre compte de certains soucis rencontrés.

pour moi, ce forum doit aussi servir à SFR à améliorer leur service, et les fonctionnalités, abonnements proposés, et pas seulement à déléguer la gestion des problèmes et des incidents sur la communauté. Ce sera le cas?

Car sur les forums,  vous avez le ressenti direct de l'utilisateur

Bruno

De même une mise en avant des  questions sans réponses, des questions récentes globalement ou par thèmes ou par sous-rubriques.

un peu le style de Questions/Réponses de yahoo.fr ...mais en mieux

Sur l'ancien forum on pouvait avoir un identifiant non lié à un compte SFR. Cétait pratique quand on veut suivre une messagerie accessoire car cela évite de rester identifieé avec son compte principal

A la création du profil Forum on vous demande quelle adresse de contact vous allez utiliser sur le Forum.
L'adresse  de contact peut être différente de l'adresse d'identification de compte SFR.

Sur l'ancien forum j'avais un compte dissocié de la base client SFR. Je l'ai sacrifié pour ce beta-test

Dans chaque réponse il y a trois lignes blance à la fin. Cela réduit fortement la quantité d'informations visibles de la conversation visible sur l'écran.

les supprimer ou réduire à 1 va certes obliger à réduire le cadre associer au logo qui contient trop d'infos (par exemple date d'inscription). on pourrait prévoir par exemple de ne garder que les infos Posts et merci et que le cadre complet apparaisse automatiquement quand on passe le curseur dessus

pourquoi on n'a pas utilisé le forum beta-test  pour publier nos commentaires parce que là on  cummule les inconvénients du futur forum et celui-ci qui n'est vraiment pas adapter pour cela

On se sent beta-testeur de seconde zone ;)

Nouvel essai de post (réponse) dans

Le forum SFR > ADSL-Fibre-Téléphonie fixe > Mes autres services et équipement SFR > Paramétrer votre compte LiberTalk...

et je suis bien embarassé :

1°) juste après avoir cliqué j'ai vu qu'il y avait une case cochée "M'avertir par e-mail en cas de réponse"

     Je ne vois pas comment revenir en arrière pour supprimer le suivi par mail

    Au passage je plussoie que le cadre conctenant cette option soit déplacé au-dessus du cadre d'éition afin que ce dernier occupe la totalité de la fenêtre. (ceci implique de déplacer aussi le lien "Afficher la conversation dans un nouvel onglet" (pas trop vu l'utilité, j'aurai préféré une fenêtre flottante (pas facile avec les fonction chiens de garde des navigateurs)

2°) Une fois la réponse postée ou lors de la consultation  d'une conversation le lien "Retour à la liste des conversations" renvoi à la liste des conversations, soit N3 dans la hiérarchie. Pour aller en N2 il n'y a pas de lien évident, sauf à cliquer sur ADSL-Fibre-Téléphonie fixe  écrit tout en haut en petits caractères grisés. Il serait plus convivial, soit d'avoir un lien spécifique (ou une icone type navigateur), soit que les éléments de la hiérarchie décrite par la ligne avec logo rond soient cliquables.

Je viens de remarquer que quand on est au niveau 0 le niveau 1 (ADSL-Fibre-Téléphone) de la ligne du logo rond est un  cliquable.

L'espoir subsiste ;)

 

quelques images pour illustrer mon long propos sur la navigation par clic

sur l'image à droite  après clic sur "l'icône maison"

sur la ligne grise  : Le Forum SFR  est non cliquable

sur la ligne du logo rond : ADSL-Fibre-Téléphonie fixe  est cliquable

sur l'image à gauche après clic sur "les offres ADSL& Fibre"

sur la ligne grise: ADSL-Fibre-Téléphonie fixe est cliquable (tous les éléments de la ligne)

sur la ligne du logo rond  rien n'est cliquable

 

 

 

 

La bonne image (vraiment pas terrible la gestion des images ici)

Il me semble indispensable de pouvoir supprimer un message. Actuellement ce n'est pas possible.

D'autant plus nécessaire qu'il est possible de publier des réponses vides.

Une alerte au moment de la publication serait appréciable

Je prends note

Bonjour,

Pour l'instant, je regarde ce qui se passe.

je viens de publier un post

http://forumbeta.sfr.fr/t5/Mes-autres-services-et/Param%C3%A9trer-votre-...

(au moins qui ne disparaitra pas)

La fenêtre pour le composer et surtout l'éditer est trop petite

Les fonctions de base (par exemple éditer) cachées sous l'engrenage n'est pas très pratique ... surtout  qu'il y a deux engrenages qui quand on consulte le post ont presque le même contenu mais je ne retrouve plus la fonction édition.

La mise en page est un peu perturbée par les photos  (Fedora 17 Firefox 17.0.1)?

effectivement l'editeur (modifiaction de message) devrait prendre toute la largeur (car rien n'est affiché à droite) .

 

[edit] mise en page perturbée par image: se produit avec firefox 17.0.1 (linux) // affichage ok avec chromium

bonsoir,

j'utilise firefox (17.0.1) et linux (archlinux x86_64)

 * [trivial] petit bug de design sur la searchbox, plus exactement sur la sélection de la granularité, un texte trop long chevauche le symbole de liste (fléche rouge vers le bas) typequement "Dans tous le forum SFR".

 * posts avec image (signalement des posts avec image +1) si l'image est 'trop large', plus large que le corps de mesasage ('post') habituel, la colonne de gauche se retrouve 'écrasée' et donc illisible, on ne voit pas l'auteur du message par exemple, voir  paramétrer votre compte .. avce ekiga

 * [trivial] option 'page imprimable' dans les options de conversations, l'arborescence du fil (ie 'Le Forum SFR > ... > blabla') serait mieux en bas de page, enfin c'est mon avis.

 * [trivial] le menu options dans les sujets de la wikisphère, une ligne de séparation est doublée

 

voilà quelques petits détails remarques (de design le plus souvent) , et aussi à quoi sert l'option "s'abonner", et surtout comment retrouver ses abnnements?

ajouts:

* [Wikisphère] : quand on choisit un thème dans le bloc navigation, ce dernier s'étend, la liste des articles reste malgrès tout sous ce bloc navigation.

* [Wikisphère] : masquer/afficher les sections dans le bloc filtre, étendre la zone cliquable de l'icone (triangle rouge) au nom de la section, ou au moins agrandir la zone, l'icone est pas bien gros !!

 

 

je réponds à ma question : "à quoi sert l'option "s'abonner", et surtout comment retrouver ses abnnements?"

- à recevoir des notifications sur tout actualité concernant le granule auquel on s'est abonné

- la liste des abonnements se trouve ici https://forumbeta.sfr.fr/t5/user/myprofilepage/tab/user-subscriptions%3Aemail-subscriptions

et je rajoute des remarques (en vrac) :

-en gros "s'abonner" = "alertes par emails" > manque de précision => confusion !!

- les mails de notification contiennent quelques coquilles:

    * Le Le Forum SFR a envoyé ce message.

    * Nouveau/nouvelle Répondre.

    * l'arboressence si le lien ne fonctionne pas est inexacte.

- qu'est ce que des envois, des posts ??

- [profil]: dans les albums d'images il manque le menu options qui permettrait une suppression des images cochées par exemple (comme dans 'toutes les images').

- [profil]: quand on clique sur la photo de profil, un popup javascript (il me semble) s'ouvre, si dans ce popup on clique sur la photo de l'avatar actuel (ligne de même nom) la page de profil s'affiche dans le popup.

- [flux de posts] quand les posts sont affichés du plus récent au plus ancien, lors de la réponse à un post la notification s'affiche sous la réponse et donc cette dernière n'est pas visible à l'écran .

- [sujet résolu] : serait-il possible de déplacer la 'marque' sujet résolu (et le btn accèder à la résolution) pour le sortir du message, en effet il apparait dans le premier message (première page) du sujet même si le tri est fait du plus récent au plus ancien, dans ce type de tri le premier message est souvent (pour ne pas dire toujours) le message "solution validée".

- [modification de réponse]: le style de l'éditeur n'est pas identique à celui de l'éditeur lors de création de sujet ou répondre à un message.

on pourrait ajouter une rubrique " new sfr "

 

Bonjour Christ64,

Vous pouvez retrouver l'actualité de la communauté dans le blog "Les news".
Sinon, quels contenus avez vous en tête pour la rubrique que vous proposez ?

Je pensais plus aux informations sur SFR : projets, nouveautés ... etc

msg supprimé par moi même...

2eme probleme: je vois que j'ai un message mais quand je clique dessus, rien ne se passe. 

Je suis sous Chrome.

bonjour

Aujourd'hui ça marche. Y a t-il un temps à attendre entre l'inscrioption et l'utilisation du service ?

à la validation de l'inscription au Forum, vous recevez un mail de confirmation.
ensuite vous pouvez vous inscrire au Forum.
Bonne journée,

Sandie

bonjour. Je viens juste de m'inscrire et je souahite ajouter une nouveau sujet en cliquant sur "créer un nouveau sujet" dans la rubrique "mes autres services et équipements" mais ça ne marhce pas. Je tombe sur une page "vide" avec uniquement les GCU et la charte. J'ai essayé plusieurs fois et toujours le même comportement.

Quelqu'un sait comment faire ?

Merci 

Bonjour Oliver 78,

Est-ce toujours le cas ? quel navigateur ?

Une amélioration......

 

Le lien que l'on insére pourrait être directement en bleu plutôt qu'en noir ?

Pour moi ce forum a perdu de son interet quand j'ai appris qu'il n'y a plus de technicien en ligne. Pourvoir laisser un message et qu'un technicien prenne le temps de le resoudre sans appeler, pour moi c'etait une revolution. merci SFR d'avoir des idées qui font revenir en arriere dans le progret

Il y a mieux... si vous avez une demande qui doit passer par des outils en ligne par exemple......

 

Le tchat technique qui vous répond immédiatement et à choisir selon sa demande... téléphone mobile; internet tv et téléphone fixe

 

 http://assistance.sfr.fr/contacter/accueil/contact-accueil/fc-3269-72681#sfrintid=A_droite_contact_sc

Merci Glucose ;)

Allez encore un pour la route.

J'ai reçu un MP me disant, vous êtes Apprenti tailleur de pierre. mais mon statut est resté promeneur

 

De plus, j'ai mis des images et elles ont marquées en attente d'approbation, cela veut dire que les admins doivent toutes les vérifier?

Bonsoir,

 

Les statut sont en cours de paramétrage.

Pouvez-vous me confirmer si ce type d'ano perdure demain ?

Concernant les images, elles sont effectivement modérées.

Merci,

Sandie

Salut Sandie,

 

Toujours pareil, je reste promeneur malgré le MP.

 

bonne journée

 

ano : contraire à la charte du nouveau forum ;)

Comment se désabonner au mail de signalement de réponse sur un sujet qu'on ne veut plus suivre ?

s'abonner c'est facile...se désabonner : c'est où ??

Merci

** mes excuses pour avoir posté par erreur à la suite du message ci-dessus (le bouton répondre est un piège !)

en effet, il doit y avoir une règle qui empeche de modifier certains messages. Je viens en effet d'un créer un nouveau et ce dernier est modifiable mais pas mon post précédent. Bizarre...

Bonsoir,

Il serait intéressant de pouvoir choisir entre les avatars pré-difinis et des avatars perso ( par exemple dans notre album photo ).

Exemple ci-dessous.

Cordialement.

 

SGDA merci pour vos précieux retours.
Je vous tiens au courant de la suite qui sera apportée aux éléments qui sont remontés.

Sandie

 Bonjour Tout-le-Monde,

    Bonjour Chloé Magique..,

 

    En effet, accès impossible...  :(

     Sous Windows 7 64, avec IExplorer 9, j'obtiens l'erreur 401 ('Authentification requise', en français)

          Cordialement,

                                                                    Phi.

 

 PS : J'ajoute que je ne peux poster ici qu'en basculant sous Google Chrome...

            Impossible avec Internet Explorer 9..!!      :-( 

 

Merci pour ces retours pointus Keskispace, je transmets !

Bonjour Damien 599901,

La partie plus marche à suivre, "encyclopédie" se trouve dans la wikisphère
Les conversations sur différents sujets / Les questions utilisateurs se trouve dans les thèmes

Bonne jorunée,
Sandie

Bonjour, je me permet de laisser un message car je n'arrive pas a me connecter a sfr wifi public. J'ai donc appeler la Hotline sfr qui ma donné des informations, j'ai donc essayer se que l'on ma conseillé mais rien a faire le message " erreur d'authentification" apparait sans cesse.. J'ai créer via mon compte sfr, une adresse mail car on ma dit que je pourrai me connecter avec sa, mais rien n'y fait sa ne fonctionne toujours pas..

Merci de votre réponse 

Effectivement, comme le dit Glucose, suite à la fermeture du forum SFR, les utilisateurs (et ils sont très nombreux !!) sont invités à s'inscrire au test pour découvrir le nouveau forum et y poser leur questions. 

Cependant, la majorité confiondent ce fil de commentaires qui est à utiliser pour faire leur retour sur le nouveau forum ... avec ... le nouveau forum :s

Nous sommes en train d'étudier une solution qui répondrait aux attentes de chacun. en attendant, n'hésitez pas à réglez vos fréquences d'alertes depuis "Mon compte". 

Chloé

Merci Sabator, Je remonte le point

+1

Inscrit :)

c'est bizarre Boriswifi a loupé le premier post a plus de 5 min ,  il a du avoir un probléme ;)

hop je me lance en souhaitant que ce forum soit utile à tous

Bonjour Cloé

Je suis sous Windows Seven 64 bits familiale permium et InternetExplorer 9 = donc tout ce qu'il y a de plus classique

- impossible d'envoyer  une réponse on me demande de valider le champ commentaire sur lequel je ne peux rien inscrire = voir capture

- impossible de modifier quoique ce soit dans mon profil

- lors de la rédaction impossible de replacer le curseur d'acriture pour fair eune rectification de faute = olbigatin de jouer avec le pavé directionnnel pour insérer/corriger une faute de frappe etc...etc..

je suis obligé de travailler en mode compatibilité d'IE pour que ça daigne fonctionner

** je signale que ce problème est présent sur la plupart des sites en @ sfr.fr : guide des programmes et programmation à distance sur PC, ancien forum sfr.fr (problème de pagination : pages hors écrans impossible de passer de la page précédente/suivante etc...) j'avais espéré (bêteme,nt) une amélioration ici il semble que ce ne soit pas le cas hélas ??

** je suis toute la journée sur le Net et d'autres forums où je ne rencontre aucun problème d'affichage sur aucuns sites avec le même OS et navigateur

 

A vous lire

 

 

Bonjour.
Vous avez raison de faire des béta test.
J'ai une simple question/remarque : Dans le cadre des Série RED, comme la mienne, dont le support technique se fait par internet, sur le forum pour le moment, ce futur espace d'échange sera-t-il fonctionnel ? Pourra t-on solliciter un conseiller SFR aussi simplement ?

Merci

J'ai reçu un e-mail parlant du nouveau forum, provenant de serviceclient-sfr@sfr.com mais je ne trouve rien de clair pour aller sur le nouveau forum ! ;) C'est normal ? Y'a un truc que j'ai raté ?

Bonjour Papi French,

Si vous êtes inscrit au bêta, vous devriez bientôt recevoir un mail de confirmation avec les étapes de connexion.

A bientôt !

Ok merci pour l'info !

@tous : d'autres personnes rencontrent ce soucis ?

Allez encore un pour la route.

J'ai reçu un MP me disant, vous êtes Apprenti tailleur de pierre. mais mon statut est resté promeneur

 

De plus, j'ai mis des images et elles ont marquées en attente d'approbation, cela veut dire que les admins doivent toutes les vérifier?

2eme probleme: je vois que j'ai un message mais quand je clique dessus, rien ne se passe. 

Je suis sous Chrome.

Lorsque l'on pose une question, il y a la fonctionnalité qui te permet d'avoir une proposition de résultats de recherche en même temps que ta saisie : pour justement trouver plus facilement l'endroit de la thématique. Est-ce qu'il a fonctionné ? Sinon qu'elle serait l'arborescence idéale ?

Tout juste, là bas c'est un fourre tout en ce moment.

Il faut dire que le forum étant pratiquement vide, les idées pullullent.

 

Donc je vais mettre mon petit historique.

 

Créer une sous section Mon décodeur TV

Y mettre les différents modèles existants:

Décodeur Netgem, décodeur Evolution, décodeur Satellite.

Créer des sous rubriques, exemple pour la section Mon décodeur TV, créer une sous rubrique incidents d'image (pixellisations,Absence d'image), pour permettre à l'utilisateur de trouver la sous rubrique appropriée et éviter qu'une section majeure (Mon décodeur TV) soit un fourre tout.

 

Mettre les différents tutos repris ou construits de toute pièce par soi même, en créant une rubrique Tutos et Astuces.

 

Modifier les liens hypertextes, quand on met un lien comportant des caractères spéciaux, dans le message ces caractères sont transformés par des codes:

Exemple dans un lien le mot décodeur devient => d%C3%A9codeur

 

 

Merci aux membres qui se reconnaitront auquels j'ai repris des idées que je n'aurais pas vues déjà proposées.

 

 

bonjour,

Je viens de constater que le compteur du nombre de vistes n'était pas "intelligent". Si je fais 3 allers-retours dans ce post, alors le compteur est augmenté de 3 (même si je suis la même personne au sein de la même session)

Ne serait-il pas pertinent de gérer un genre de cookie ?

A vous de voir si la suggestion fait sens.

--oliver78

C'est vrai que tu as raison SGDA.  (En plus je passe mon temps à en faire j'aurais du y penser)

Peut être qu'il faudrait modifier en ce sens, ou alors demander un statut particulier(rédacteurs) pour ceux qui souhaiteraient rédiger des tutos, et garder la modification possible sans délai, ainsi qu'un minimum d'autorisations (épingler un sujet sur une section par exemple).

Peut être que Sandie pourrait créer une rubrique "recrutements rédacteurs". 

Quand on publie une réponse la mention

Enregistrement automatique à 11:28 AM

est-ce la fonction mouchard (supra-)légale ou elle est utilisable pour l'utilisateur (espace brouillon) ?

** Il me manque une possibilité de recherche de sujet sans réponse.

Un filtre dans la recherche à rajouter par exemple.

** La recherche par auteur/date ne fonctionne pas correctement.

Le résultat donné est incomplet...

 

Merci Max51120 pour vos encouragements !
Pouvez-vous m'en dire plus sur cette catégorie ?

Bonjour Papi French,

Il y a eu différentes remontées sur l'insertion des liens via tablettes, nous sommes en train de le traiter.
Ce point ne sera peut être pas résolu d'ici le 15 janvier, mais nous faisons tout pour.
A bientôt,
Sandie

Je vous invite à vous inscrire au test si ce n'est déjà fait et à poster votre question sur le nouveau forum accessible grâce aux indications que vous pourrez consulter une fois votre participation au test validée.

Chloé

ok, c'est ce que j'ai vu.

mais je pensais que les posts étaient plus filtrés...au niveau de l'atelier

Bruno

 

Bonjour à vous tous

Meilleurs voeux 2013 à toute l'équipe

Hello Sandie,j'ai réussis.Merci beaucoup pour ton aide.Ravi d'être ici

Premier bêta test pour moi.Ravi d'y participer

Amicalement

 

Bonjour

Bon,comme j'ai dit à Sandie,j'ai participer au Bêta test du nouveau forum

Il est quand même fort dommage que je ne puisse pas participer au questionnaire en tant qu'abonné adsl

Enfin,bref.J'ai lu tout les sujets du forum,et même fait un sujet dans l'adsl concernant le multi-pack

Ah,tiens je viens à l'instant de recevoir un mail de sfr de Valérie Callen directrice de la relation client:Vous faites partie de nos meilleurs client

Pour mieux vous accompagner, nous avons conçu les services *****

Vous pouvez dès aujourd'hui bénéficier des services Carrés **** sur vos offres mobile & box. Ils sont inclus directement dans vos offres, sans réengagement de votre part.

Et bien,ma fois,justement demain,je vais en boutique sfr,non je téléphonerais pas avant au 1023.Concerne le multi-pack sur ma box et portable de ma fille

Bon,j'espère pouvoir accéder de nouveau au forum,car pour le moment,je vois que la vidéo

A plus tard Sandie

Amicalement

 

Bonjour,

Je participe volontiers. 

C'est le week end :

Quelque erreurs:

Si vous avez cliqué sur "Participer" et que vous voyez ce message, votrer participation est en attente de validation. Les tests commenceront courant de semaine prochaine. Vosu serez tenu informé par courriel à l'adresse indiquée dans votre compte Atelier SFR. 

@+Boris 

 

Voilà, je viens de m'inscrire...

@+ :)

 

ah je croyais, c'est pas grave je postule quand même

et maintenant ça double l'envoi !!! Help

EDIT: quelqu'un a supprimé les doublons ?  

et la capture d'écran  !!!!!

 

 

Vivement l'arrivée d'un nouveau forum en espéranty qu'il ait une meilleure disponibilité que le précédent!

Suis-je complètement taré?

J'ai un compte sur l'atelier, je viens de recvoir le mail pour "participer"... Et où est-il, le fameux bouton "participer"???

 

Si si, évidemment, je suis inscrit depuis le premier jour où c'est disponible ! :)

Mais je trouve que le message était un peu ambigu... Bref, tant mieux s'il faut juste patienter !

Sur la partie La wikisphère, il est impossible d'agrandire les images, de ce fait elle sont parfoit illisible (les ecriture sont petite), les personne qui n'ont pas de tres bon yeux auront du mal.

exemple sur la premiere images de cette page
http://forumbeta.sfr.fr/t5/Base-de-connaissances-Mon/Comprendre-son-bila...

Comment se désabonner au mail de signalement de réponse sur un sujet qu'on ne veut plus suivre ?

s'abonner c'est facile...se désabonner : c'est où ??

Merci

** mes excuses pour avoir posté par erreur à la suite du message ci-dessus (le bouton répondre est un piège !)

En cours de dév, on fait tout pour que ce soit ok pour le lancement mais pas de certitude pour le moment !

Merci Matt9375, je transmets

Bonjour Christ64,

Vous pouvez retrouver l'actualité de la communauté dans le blog "Les news".
Sinon, quels contenus avez vous en tête pour la rubrique que vous proposez ?

bonjour

Lorsque l'on poste un commentaire, on voirt un message jaune qui apparait : "Opération réussie ! Cliquez ici pour accéder à votre envoi. "

J'ai du mal à comprendre à quoi ça sert car à chaque fois que je clique sur le lien, ça ne fait rien d'autre que de faire disparaitre la notification.

--oliver78

Bonjour,

je n'arrive toujours pas à entrer sur le nouveau forum.

Une fois l'adresse e-mail de contact renseigné, un message comportant un lien de validation est envoyé. C'est seulement après avoir cliqué sur ce lien que l'accès sera effectif

Concernant les libellés non visibles au-dessus des flèches, je viens aussi de remarquer qu'en cliquant sur les flèches il n'y a pas de fonction de tri associée.

Ce serait utile

j'ajouterai (sur firefox 17.0.1 et chromium -- linux)

Statut Utilisateur (haut de page à droite):

- taille de la police trop grande (13px) pour la longueur du texte => choisir des statuts moins longs, ou changer le font-size de ".header_bloc_user_statut a"

Papi French,

C'est en cours de résolution.
Merci pour l'info,

Sandie