Découvrez la solution de contrôle parental sur votre box SFR pour tous les équipements de la maison

Contrôle Parental Box
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 - 85 commentaire(s)

Beta-test du 12/08/12 au 03/01/13

Ce béta test est réservé aux abonnés SFR.

Par Chloé MaGeek
Le 12 octobre 2012 à 19h07

Note moyenne
4
Thèmes associés: 
Maison connectée

 

Le test est terminé.

 

A l’heure où le Web occupe une place prépondérante dans nos vies, difficile d’interdire à ses enfants l’accès à Internet. L'Internet est pour eux un formidable outil d'information et d'éducation et comme tout outil celui-ci représente des risques importants qu'il faut savoir maitriser.

 

C'est pourquoi SFR a pensé aux parents soucieux de la sécurité de leurs petits internautes en développant Contrôle Parental Box, une solution de surveillance qui s’active en seulement quelques clics et vous permet de les laisser surfer tout en gardant l’esprit léger. Testez-la en avant-première !

 

Contrôle Parental Box : LA solution qui ne s’installe pas

Contrôle Parental Box ne nécessite pas d’installation de logiciel ! En quelques clics, appliquez un contrôle parental sur tous les équipements connectés utilisés par vos enfants au sein de votre foyer.

Protéger vos enfants sans les surveiller

Grâce à Contrôle Parental Box, restreignez et/ou empêchez l’accès à des contenus inadaptés aux plus jeunes sur tous les équipements de votre domicile connectés à votre box en WiFi ou par câble Ethernet : téléphones mobiles, ordinateurs, tablettes, consoles de jeux…

Attention, si vous êtes déjà utilisateur d’une ou plusieurs solution(s) de contrôle parental, ce service ne le(s) remplacera pas. Pour plus d'informations, rendez-vous dans la section FAQ du bêta-test.

 

****

 

Testez le service Contrôle Parental Box et participer à son évolution en nous faisant part de vos expériences et recommandations dans le fil de commentaires ci-dessous !

- Le service fonctionne-t-il ?

- Que pensent vos enfants de Contrôle Parental Box ?

- Quel intérêt en avez-vous tiré ?

- Que pensez-vous d’un tel service ?

 

****

 

Pour participer à ce test il faut :

- Être client SFR La Fibre et disposer de la box Evolution de SFR (nb6)

- Compléter le formulaire de pré-inscription et être sélectionné

 

Bon test sur L’Atelier SFR !

 


Bonjour Chloé,

http://controle-acces.sfr.fr/ je ne vois que des paramétrages de plage de d'horaire.

Pourtant j'aimerais continuer d'être béta testeur pour ce type de produit.

Est-il possible de voir ce qui ne va pas dans mon profil?

Cordialement

 

Ok j'ai compris c'est uniquement pour les foyers fibrés.

Bon je patienterai alors.

Salut Chloé !

Le lien http://controle-acces.sfr.fr/ me mène sur le Contrôle d'Accès (plages horaires) et non sur Contrôle Parental Box. C'est normal ? Je ne peux pas tester du coup...

Merci

 

Bonsoir,

 

Contrôle Parental Box fonctionné assez bien.

Bien sur certaines programmes sur PC et sur mon Smartphone ne fonctionner pas ou pas du tout.

Par exemple :

Poptray ne fonctionner pas sur PC et pour consulter compte Banquier sur Smartphone ne fonctionner non plus.

Mais je savais, car j'ai lu que les sites qui utiliser "SSL" ne fonctionner pas.

Pour le reste, l'air bien fonctionné.

 

Je crois j'ai tout dit.

Cordialement,

 

Irving

PS

Je suis obligé de désactiver le Contrôle Parental Box, car il a des problèmes avec mes programmes qui ont besoin de ce genre sécurité « SSL », sinon les messages d’erreurs gênent.

 

Bonjour,

Je suis client sfr fibre avec une nb6. Je souhaite participer à ce beta-test mais je ne trouve pas de bouton "Participez".

Cordialement,

Guillaume

Bonjour, 

Je viens de réouvrir les inscriptions afin que les membres éligibles puissent s'inscrire. 

On vous attend donc :)

Chloé

Bonjour,

 

Pourquoi ce contrôle n'est-il accessible que pour les abonnés fibre ?

Bonjour Celmi et merci.

Ce sont des raisons techniques. Avec les firmwares box actuels on peut faire une manipulation technique qui permet le test du Controle Parental Box seulement sur les clients fibre, pas sur les clients ADSL. Nous regrettons cela car vous, clients ADSL, êtes nombreux mais c’est vraiment une limitation technique qu’on ne pourra pas contourner.

Bien entendu, lorsqu’on lancera le service il sera disponible pour l’ensemble de nos clients, la limitation concerne juste le bêta ici sur L'Atelier SFR.

Chloé

Merci pour votre réponse.

Savez-vous quand ce service sera lancé ?

Nous n'avons pas encore de visibilité sur la mise à disposition du service. Le cas échéant, nous n'hésiterons pas à en parler sur L'Atelier SFR :)

Chloé

Bonjour,

L'idée est excellente, et je comprends bien que c'est la simplicité d'utilisation qui est visée. Néanmoins, une possibilité de personnalisation de contrôle parental me semble très utile, voire indispensable ; surtout au niveau des plages horaires autorisées.

 

@++++

Ben

Bonjour Ben_13 et merci.

Nous sommes tout à fait d’accord avec vous. La suppression de la gestion des plages horaires est une limitation technique du bêta, mais pas du service qui sera proposé à l'ensemble des clients SFR.

Chloé

En synthèse de mon expérience c'est une bonne idée, surtout le fait de rester simple (rien à installer, rien à paramétrer). 

Par contre, pour qu'elle réponde à mes besoins, il eut fallu qu'on puisse lire les flux Télé en mode contrôle parental.

En tous cas c'est le premier test auquel je participe et je trouve très intéressant d'y participer.

Bien à vous,

Blastov

Bonjour Blastov. Nous notons ta demande qui est très intéressante, merci !

Chloé

Pourquoi je ne peux pas m'inscrire pour se test

 

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification."

 

???

Bonjour, 

Remplissez-vous les critères pour participer à ce test ? 

 

Pour participer à ce test il faut :

- Être client SFR La Fibre et disposer de la box Evolution de SFR (nb6)

- Compléter le formulaire de pré-inscription et être sélectionné

 

Chloé

Faudrait lancer une appli La Box SFR (avec le controle d'acces et le controle parental integré qu'on puisse tout controler depuis un smartphone , une tablette .

C'est une bonne idée effectivement ! 

Chloé

comme on peut toujours tester coté ADSL , mais bon patience 

Bonjour,

j'ai testé le système. Il fonctionne bien. C'est rapide et simple. c'est efficace pour les enfants qui ne s'y connaissent pas encore trop en informatique. Une bonne solution de démarrage.

Bonjour arthur 971 et merci beaucoup ! C’est très encourageant !

Chloé

Bonjour,

 

J'aimerai pouvoir tester cette fonctionnalité.

Comment faire.

 

Merci d'avance

Bonjour, 

Remplissez-vous les critères pour participer à ce test ? 

Pour participer à ce test il faut :

- Être client SFR La Fibre et disposer de la box Evolution de SFR (nb6)

- Compléter le formulaire de pré-inscription et être sélectionné

 

Chloé

Ca fonctionne bien, sauf que ma fille de 13 ans a déjà contourné (en quelques jours) le contrôle parental en se connectant au SFR wifi public....

Donc utile pour éviter de tomber par inadvertance sur un site inapproprié mais facilement contournable.

En effet, c'est vrai que c'est une solution de contournement. Et cela sur les millions de Hotspots SFR.

Finalement les codes de connexion à SFR Wifi peuvent devenir dans ce cas l'équivalent d'un code parential. 

Chloé

Bonjour,

 

J'ai testé le service, c'est plutôt pas mal, après n'importe quel bidouilleur pourra contourner ce système, mais c'est déjà un bon plus.

 

 

Bonjour,

Est-il prévu d'ajouter un champ de type "code parental" sur la page de blocage plutôt qu'un accès à la page de configuration ? Je pense qu'en effet il peut arriver d'oublier de remettre la protection après avoir visité certains sites (https, facebook).

Bonjour pangloss37 et merci. Ce ne serait pas possible dans un premier temps mais c’est en effet une bonne idée, simple et rapide. Nous la notons, merci !

Chloé

Bonjour,

la configuration est très simple. Faut juste attendre que tous les appareils des enfants soient connectés et reconnus pour les paramétrer.

Pour l'instant, c'est transparent dans leur utilisation, je n'ai pas encore eu de récriminations. Pour être sûr que ça fonctionne, j'ai testé en essayant d'accéder à du contenu adulte depuis leurs ordinateurs et c'est efficace.

Seul problème ce soir (peut-être pas lié au contrôle parental mais à la box même si c'est la première fois que ça arrive) : impossible de se connecter depuis tous les devices au Wifi privé. Après arrêt/redémarrage de la box, c'est OK.

Je pensais qu'on pourrait aussi configurer les plages horaires d'utilisation pour les PC/mobiles sous contrôle parental, est-ce que c'est prévu ?

Bonsoir,

est-ce que SFR TV fonctionne sur les smartphones de vos enfants ?

Parce que chez moi ça ne fonctionne pas en mode contrôle parental et j'aimerais savoir s'il s'agit d'une conséquence  de paramétrage spécifique ou si ça vient du contrôle parental.

Bonjour Blastov,

Lorsque le contrôle parental est activé sur un équipement, seul l’accès à internet (http) est autorisé et filtré. Si le Smartphone est connecté au Wifi de la Box, celui-ci ne pourra accéder qu’à internet, mais en étant filtré. 

Il est donc normal que vos enfants ne puissent pas accéder à SFR TV depuis leurs smartphones car la navigation sur ce site ne s'effectue pas en https://.

Bons test,

Chloé

Toujours rien je tombe sur la page http://mon.controle-acces.sfr.fr/error je pense que je n'ai pas encore accès au test malgé votre email.

Bonjour,

Depuis votre dernier message, nous n'avons pas de nouveaux commentaires de votre part. Pouvez-vous me confirmer que votre difficulté est résolue et que vous avez bien accès au service ? 

Chloé

Utilisation sur Androïd :

SFR TV bloqué, ne me convient pas. Lorsque je veux éviter à mes enfants de passer du temps à des distractions perturbant leur scolarité, je préfère couper le Wi-Fi. 

Play Store bloqué, peut être utile du point de vue de la sécurité

 

Le système de filtrage, basé sur le filtrage d'URL, est contournable en utilisant les IP des sites au lieu de leur adresse IP...pas à la portée d'un enfant de 5 ans, mais bon à savoir si vous avez un ado plutôt débrouillard.

Il lui suffira d'accéder depuis le navigateur à l'IP d'un site de proxy (au hasard 199.167.133.20) et ainsi il pourra saisir l'URL de ses sites favoris et voir tous les sites web qu'il souhaite ! Deuxième solution, connaitre l'IP du site souhaité, mais largement plus complexe (nécessite une recherche pour chaque site).

Par ailleurs, certaines URL semblent encore accessibles, la base d'URL "interdites" ne semble pas tout à fait efficace ou exhaustive.

Point positif, le fait de passer par un proxy (93.29.51.196 dans mon cas) permet de brouiller certaines fonctionnalités de géolocalisation, ce qui peut être utile.

Bonsoir,

Autre retour concernant cette fois-ci les performances, notamment en upload.

Etant connecté avec une offre fibre révolution, je constate qu'une fois le filtre activé sur un poste, le ping est augmenté (passe de 10ms à 55ms), la bande passante de téléchargement atteint les 100Mbps (pas d'impact).

L'impact le plus important concerne la bande passante d'upload qui plafonne à 2,5Mbps au lieu des 50Mbps sans filtre. Cela reste raisonnable et au-dessus d'un accès ADSL, mais ne correspond pas à ce qu'on peut attendre d'un accès fibre.

Pour finir, je relève une régression du service contrôle d'accès qui proposait auparavant une interdiction totale d'accès à Internet pour les appareils non autorisés, ce qui n'est plus le cas maintenant.

Bonsoir,

Voici un premier retour :

Le service fonctionne sur mon accès, une fois le filtre activé sur mon poste, le trafic est à priori redirigé vers un proxy.

Le proxy est efficace, une recherche google (à condition de ne pas être connecté avec son compte, j'explique le problème plus bas) impose l'utilisation du filtre safesearch strict, la saisie d'une URL vers un site "pour adultes" affiche un portail "SFR" expliquant que l'accès au site n'est pas autorisé.

Cependant je relève un problème très gênant pour le surf sur les sites en https. L'accès à Google ou à Gmail en https est impossible, de même que l'accès à mes comptes en ligne. Je pense qu'on peut donc parler d'un problème général sur les sites https. "Erreur 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) : Erreur de protocole SSL"

L'accès à Facebook est également bloqué, ce qui peut paraitre pertinent, mais pas forcément adpaté à toutes les tranches d'âge. Est-il prévu de pouvoir affiner le filtrage ?

Merci par avance de m'avertir du solutionnement du problème https pour povoir poursuivre les tests.

Bon courage aux équipes techniques !

Bonjour pangloss37,

Comme préciser dans la rubrique Plus d'infos, les sites en https:// ne sont pour le moment pas accessibles depuis les équipements sécurisés. Vous pouvez cependant y accéder depuis les équipements sur lesquels vous n'avez pas appliqué de contrôle parental. Considérez-vous ce point comme étant bloquant dans votre utilisation quotidienne ? Ramenée à une "utilisation enfant", cette contrainte vous semble-t-elle pertinente et efficace dans le cadre d'une solution de contrôle parental ?

Concernant l'accès à Facebook, pouvez-vous vérifier que la navigation sécurisée n'est pas activée sur votre compte Facebook (Paramètres du compte > Sécurité > Navigation sécurisée > Désactivée) ? En effet, l'activation de cette fonctionnalité entraine une navigation https://.

Bons tests,

Chloé

Bonjour Chloé,

Bien évidemment, votre service fonctionne parfaitement dans le cadre d'une "utilisation enfants", mais je vous remonte mes remarques pour vous permettre d'aller plus loin et d'anticiper les usages.

Le https n'est pas forcément indispensable, mais pourrait être nécessaire dans quelques cas pour accéder à des espaces personnels sur certains sites enfants (gulli, monludo). Ce n'est pas le cas aujourd'hui, mais ça pourrait le devenir.

Ensuite, concernant l'utilisation du https sur un poste n'étant pas filtré, cela est une solution dans mon cas, mais est-ce que cela conviendra à un foyer n'ayant pas plusieurs appareils ?

Concernant facebook, la désactivation de la navigation sécurisée ne permet pas de résoudre le problème. L'authentification sur le site nécessite le passage obligatoire par le portail de login en https.

Merci pour votre commentaire.

Effectivement, ces reflexions et ces usages sont à prendre en compte pour améliorer le Controle Parental Box. Nous les remettons à l'équipe.

Chloé

Mais le système a le mérite d'être simple à mettre en oeuvre (rien à installer sur le PC) et rapidement efficace. Des parents pourraient se poser la question de comment bloquer un site qui est passé au travers des mailles du filet.

Bonjour, 

J'ai reçu la confirmation de ma participation par mail. 

Lorsque je suis le lien du mail, je reste en carafe (si je clique sur la suggestion, pas mieux, page introuvable) : 

Vérification de votre neufbox

Veuillez patienter...
Cliquez ici si vous n'êtes pas automatiquement redirig

Bonjour Blastov,

Nous déployions le service hier, ce qui explique peut-être vos difficultés à accéder à la page dédiée. Le problème subsiste-t-il aujourd'hui ? 

Chloé

Bonjour, 

En effet, il fallait attendre, désormais ça fonctionne. 

Bonsoir,

 

j'ai eté rejetter de l'atelier controle parental alors que je remplis bien les conditions et que j'ai trois enfants qui accèdent à internet et pas moins de 3 portable une tablette un telephone android et 3 pc je comprends pas

 

Quand commencera le test ?

Bonjour,

Les candidatures sont en cours d'analyse. J'espère revenir vers vous rapidement dès que j'aurais plus de visibilité sur le planning.

Chloé

Bonjour, je souhaite participer mais apparament il m'est dit que je n'est pas la critère pour ce test.

Bizars, j'ai trois enfants connecté et 8 ordi à la maison!!!!!

 

Quand penez-vous?

Bonjour,

Pour des raisons techniques, seuls les clients La Fibre de SFR peuvent actuellement participer à ce test. Or il semble que vous soyez client ADSL.

Chloé

C'est dommage chez d'autres operateurs la fonction existe sur l'ADSL...

Bonjour
Moi aussi je suis interessé.
Eric

Je trouve ça , plutot interessan

Bonjour,

Pour des raisons techniques, seuls les clients La Fibre de SFR peuvent actuellement participer à ce test. Or il semble que vous soyez client ADSL.

Chloé

Bonsoir,

est-ce que SFR TV fonctionne sur les smartphones de vos enfants ?

Parce que chez moi ça ne fonctionne pas en mode contrôle parental et j'aimerais savoir s'il s'agit d'une conséquence  de paramétrage spécifique ou si ça vient du contrôle parental.

C'est une bonne idée effectivement ! 

Chloé

Bonjour Chloé,

http://controle-acces.sfr.fr/ je ne vois que des paramétrages de plage de d'horaire.

Pourtant j'aimerais continuer d'être béta testeur pour ce type de produit.

Est-il possible de voir ce qui ne va pas dans mon profil?

Cordialement

 

Bonjour

Peut-on au moins savoir si cela marchera:

  • par un calcul temp réel de la toxicité de la page ou
  • cela fera appel à une base de donnée externe de millions d'url classées par catégorie?

Cordialement

Du changement sur le beta-test : tous les clients La Fibre de SFR peuvent participer à ce test ! 

J'attends vos inscriptions avec impatience ! 

Chloé

 

Je vous ai envoyé un courriel :)

Chloé

Bonjour,

Est-il prévu d'ajouter un champ de type "code parental" sur la page de blocage plutôt qu'un accès à la page de configuration ? Je pense qu'en effet il peut arriver d'oublier de remettre la protection après avoir visité certains sites (https, facebook).

En synthèse de mon expérience c'est une bonne idée, surtout le fait de rester simple (rien à installer, rien à paramétrer). 

Par contre, pour qu'elle réponde à mes besoins, il eut fallu qu'on puisse lire les flux Télé en mode contrôle parental.

En tous cas c'est le premier test auquel je participe et je trouve très intéressant d'y participer.

Bien à vous,

Blastov

Ok j'ai compris c'est uniquement pour les foyers fibrés.

Bon je patienterai alors.

dommage que sa fonctionne pas sur l adsl

INTERRESSER PAR CET APPLICATION J AIMERAI EGALEMENT PARTICIPER AU TEST 

C'est dommage chez d'autres operateurs la fonction existe sur l'ADSL...

Bonjour,

 

J'ai testé le service, c'est plutôt pas mal, après n'importe quel bidouilleur pourra contourner ce système, mais c'est déjà un bon plus.

 

 

Bonjour,

L'idée est excellente, et je comprends bien que c'est la simplicité d'utilisation qui est visée. Néanmoins, une possibilité de personnalisation de contrôle parental me semble très utile, voire indispensable ; surtout au niveau des plages horaires autorisées.

 

@++++

Ben

Si ça marchait sur les box non Evolution, avec un contrôle horaire par équipement, ce serait parfait...

Bonjour,

 

Pouvez-vous évité d'écrire en majuscule car cela est désagrable à lire et en outre sur les forums/site cela signifie criéer/hurler.

 

Cdlt,

Quand commencera le test ?

Bonjour Blastov,

Lorsque le contrôle parental est activé sur un équipement, seul l’accès à internet (http) est autorisé et filtré. Si le Smartphone est connecté au Wifi de la Box, celui-ci ne pourra accéder qu’à internet, mais en étant filtré. 

Il est donc normal que vos enfants ne puissent pas accéder à SFR TV depuis leurs smartphones car la navigation sur ce site ne s'effectue pas en https://.

Bons test,

Chloé

Bonjour,

 

Pourquoi ce contrôle n'est-il accessible que pour les abonnés fibre ?

Solution apparemment intéressante, mais, outre que je ne remplis pas les critères, je n'ai plus de jeune enfant à la maison.... Mais je vais suivre quand même, ça m'intéresse.

bonjour,

 

je suis selectionné mais je ne trouve pas le bouton participez ????? 

Bonjour,

Les candidatures sont en cours d'analyse. J'espère revenir vers vous rapidement dès que j'aurais plus de visibilité sur le planning.

Chloé

Bonjour Chloé,

Bien évidemment, votre service fonctionne parfaitement dans le cadre d'une "utilisation enfants", mais je vous remonte mes remarques pour vous permettre d'aller plus loin et d'anticiper les usages.

Le https n'est pas forcément indispensable, mais pourrait être nécessaire dans quelques cas pour accéder à des espaces personnels sur certains sites enfants (gulli, monludo). Ce n'est pas le cas aujourd'hui, mais ça pourrait le devenir.

Ensuite, concernant l'utilisation du https sur un poste n'étant pas filtré, cela est une solution dans mon cas, mais est-ce que cela conviendra à un foyer n'ayant pas plusieurs appareils ?

Concernant facebook, la désactivation de la navigation sécurisée ne permet pas de résoudre le problème. L'authentification sur le site nécessite le passage obligatoire par le portail de login en https.

Bonjour,

Je suis client sfr fibre avec une nb6. Je souhaite participer à ce beta-test mais je ne trouve pas de bouton "Participez".

Cordialement,

Guillaume

Dommage , mais effectivement ça rééquilibre les test exclu pour l'ADSL , beaucoup de tests étant pas dispo pour les clients fibres , mais bon , c'est vrai aussi que c'est bien de se passer de l'application Controle Parental : une version améliorée c'est bien j'espere qu'elle arrivera pour les clients ADSL très vite et des que la fibre passe dans ma commune je la prendrais donc ... pas de soucis , je sais juste qu'il faut attendre , tout le temps ^^.

 

bonjour,

 

je suis selectionné mais je ne trouve pas le bouton participez ?????   

 

Merci de votre réponse.

Bonsoir,

 

j'ai eté rejetter de l'atelier controle parental alors que je remplis bien les conditions et que j'ai trois enfants qui accèdent à internet et pas moins de 3 portable une tablette un telephone android et 3 pc je comprends pas

 

Merci pour votre commentaire.

Effectivement, ces reflexions et ces usages sont à prendre en compte pour améliorer le Controle Parental Box. Nous les remettons à l'équipe.

Chloé

Bonjour, 

Je viens de réouvrir les inscriptions afin que les membres éligibles puissent s'inscrire. 

On vous attend donc :)

Chloé

Bonjour , vous savez la nouvelle box nouvelle génération est superbe , bien différente sur tout les aspects de l'ancien modèle , on gagne en rapidité , en Wifi ça peut monter très haut niveau réception elle fait Fibre et Adsl et fait des économies d'électricité . J'avais avant le modèle blanc , la encore elle s'integre au mur qui lui aussi est blanc ^^ et le plus super c'est qu'on peu mettre le Home 3G ou une Clé de secours j'ai déja testé les 2 c'est génial .

euuh Chloé bonsoir , j'ai le bouton participer : j'ai bien la box évolution mais j'ai pas la fibre j'ai l'ADSL 2+ , j'essaye quand meme ^^. ?? 

Bonjour, 

J'ai reçu la confirmation de ma participation par mail. 

Lorsque je suis le lien du mail, je reste en carafe (si je clique sur la suggestion, pas mieux, page introuvable) : 

Vérification de votre neufbox

Veuillez patienter...
Cliquez ici si vous n'êtes pas automatiquement redirig

En effet, c'est vrai que c'est une solution de contournement. Et cela sur les millions de Hotspots SFR.

Finalement les codes de connexion à SFR Wifi peuvent devenir dans ce cas l'équivalent d'un code parential. 

Chloé

 

Bonsoir,

 

Contrôle Parental Box fonctionné assez bien.

Bien sur certaines programmes sur PC et sur mon Smartphone ne fonctionner pas ou pas du tout.

Par exemple :

Poptray ne fonctionner pas sur PC et pour consulter compte Banquier sur Smartphone ne fonctionner non plus.

Mais je savais, car j'ai lu que les sites qui utiliser "SSL" ne fonctionner pas.

Pour le reste, l'air bien fonctionné.

 

Je crois j'ai tout dit.

Cordialement,

 

Irving

PS

Je suis obligé de désactiver le Contrôle Parental Box, car il a des problèmes avec mes programmes qui ont besoin de ce genre sécurité « SSL », sinon les messages d’erreurs gênent.

 

Merci Florence pour votre participation et vos nombreux commentaires sur l'Atelier SFR:)

Chloé

j'ai de nouveau : rien , vivement que ça arrive pour les clients ADSL (y en a plus que les clients fibre logiquement) 

Bonsoir,

Voici un premier retour :

Le service fonctionne sur mon accès, une fois le filtre activé sur mon poste, le trafic est à priori redirigé vers un proxy.

Le proxy est efficace, une recherche google (à condition de ne pas être connecté avec son compte, j'explique le problème plus bas) impose l'utilisation du filtre safesearch strict, la saisie d'une URL vers un site "pour adultes" affiche un portail "SFR" expliquant que l'accès au site n'est pas autorisé.

Cependant je relève un problème très gênant pour le surf sur les sites en https. L'accès à Google ou à Gmail en https est impossible, de même que l'accès à mes comptes en ligne. Je pense qu'on peut donc parler d'un problème général sur les sites https. "Erreur 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) : Erreur de protocole SSL"

L'accès à Facebook est également bloqué, ce qui peut paraitre pertinent, mais pas forcément adpaté à toutes les tranches d'âge. Est-il prévu de pouvoir affiner le filtrage ?

Merci par avance de m'avertir du solutionnement du problème https pour povoir poursuivre les tests.

Bon courage aux équipes techniques !

Ca fonctionne bien, sauf que ma fille de 13 ans a déjà contourné (en quelques jours) le contrôle parental en se connectant au SFR wifi public....

Donc utile pour éviter de tomber par inadvertance sur un site inapproprié mais facilement contournable.

Salut Chloé !

Le lien http://controle-acces.sfr.fr/ me mène sur le Contrôle d'Accès (plages horaires) et non sur Contrôle Parental Box. C'est normal ? Je ne peux pas tester du coup...

Merci

Bonjour et merci pour votre message. 

Comme je le dis souvent pour les tests, il nous faut bien commencer par quelque part et cette fois-ci, notamment pour des raisons techniques, ce sont les clients La Fibre de SFR des villes citées qui pourront tester et améliorer le service. 

 

Au sujet du contrôle par horaire et par équipement, nous avons justement testé le service Controle d'Accès il ya plusieurs mois sur l'Atelier SFR. Le service est proposé aux clients SFR qui disposent de la dernière version du Firmware sur leur box Evolution de SFR et sera disponible sur la prochaine version du firmware pour la box de classique de SFR.

Plus d'infos sur le service ici : http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/services/controle-acces-internet/fc-3119-75548

Chloé

Bonjour, Désolé de cette petite erreur. C'est maintenant réparé, vous devriez bien voir le bouton "Participer".

 

Chloé

Bonsoir,

Autre retour concernant cette fois-ci les performances, notamment en upload.

Etant connecté avec une offre fibre révolution, je constate qu'une fois le filtre activé sur un poste, le ping est augmenté (passe de 10ms à 55ms), la bande passante de téléchargement atteint les 100Mbps (pas d'impact).

L'impact le plus important concerne la bande passante d'upload qui plafonne à 2,5Mbps au lieu des 50Mbps sans filtre. Cela reste raisonnable et au-dessus d'un accès ADSL, mais ne correspond pas à ce qu'on peut attendre d'un accès fibre.

Pour finir, je relève une régression du service contrôle d'accès qui proposait auparavant une interdiction totale d'accès à Internet pour les appareils non autorisés, ce qui n'est plus le cas maintenant.

Bonjour,

 

J'aimerai pouvoir tester cette fonctionnalité.

Comment faire.

 

Merci d'avance

Bonjour Celmi et merci.

Ce sont des raisons techniques. Avec les firmwares box actuels on peut faire une manipulation technique qui permet le test du Controle Parental Box seulement sur les clients fibre, pas sur les clients ADSL. Nous regrettons cela car vous, clients ADSL, êtes nombreux mais c’est vraiment une limitation technique qu’on ne pourra pas contourner.

Bien entendu, lorsqu’on lancera le service il sera disponible pour l’ensemble de nos clients, la limitation concerne juste le bêta ici sur L'Atelier SFR.

Chloé

@florenceKl, @jef60 dommage pour cette fois-ci !

Que pensez-vous du fait que le controle parental cette-fois ci ne doive pas être installé sur les ordinateurs mais est disponibles pour l'ensemble des équipements qui se connectent directement sur votre box SFR ? 

Chloé

Bonjour,

 

Tjs pas de bouton participer ?

 

Le système de filtrage, basé sur le filtrage d'URL, est contournable en utilisant les IP des sites au lieu de leur adresse IP...pas à la portée d'un enfant de 5 ans, mais bon à savoir si vous avez un ado plutôt débrouillard.

Il lui suffira d'accéder depuis le navigateur à l'IP d'un site de proxy (au hasard 199.167.133.20) et ainsi il pourra saisir l'URL de ses sites favoris et voir tous les sites web qu'il souhaite ! Deuxième solution, connaitre l'IP du site souhaité, mais largement plus complexe (nécessite une recherche pour chaque site).

Par ailleurs, certaines URL semblent encore accessibles, la base d'URL "interdites" ne semble pas tout à fait efficace ou exhaustive.

Point positif, le fait de passer par un proxy (93.29.51.196 dans mon cas) permet de brouiller certaines fonctionnalités de géolocalisation, ce qui peut être utile.