Découvrez la nouvelle application SFR TV sur iOS et Android

Test de l'application SFR TV sur l'Atelier SFR
[Archivé]
 - 454 commentaire(s)

Beta-test du 30/05/12 au 06/08/12

Ce béta test est réservé aux abonnés SFR.

Par Chloé MaGeek
Le 31 mai 2012 à 16h33

Note moyenne
4

Les inscriptions sont maintenant clôturées.

- Les testeurs iOS retenus ont déjà reçu un mail de confirmation pour télécharger l'application sur leur iPhone

- Les testeurs Android éligibles n'ont pas encore été validés et recevront un mail la semaine prochaine

Chloé

 

Vous connaissez les applications "SFR TV" et "neufbox TV" ? Vous les utilisez au quotidien sur votre iPhone ou sur votre webphone Android ?

A partir du 11 juin testez en avant-première sur l'Atelier SFR la nouvelle application SFR TV qui vous permettra de disposer de tous les services TV mobile de SFR depuis votre webphone iOS ou Android (jusqu’à 130 chaînes TV en direct, la tv à la demande (replay), le guide du programme, les radios etc.).

Pour les clients box SFR Evolution bénéficiez en plus de toute l’interactivité avec votre décodeur (programmation d’enregistrements à distance, mise en favoris, télécommande etc.)

 

Une seule application pour tous les clients SFR !

Jusqu'ici les clients mobiles et de la box de SFR disposaient d'une application dédiée. La nouvelle application SFR TV rassemble tous les services TV de SFR à destination de tous les clients SFR.

Que pensez-vous de cette application ? Y retrouvez-vous toutes les fonctionnalités que vous attendiez ? 

 

Pour participer au bêta-test il faut : 

- Etre client ADSL avec une offre Evolution et disposer d'un iPhone ou d'un webphone Android

- Ou être client La Fibre de SFR avec une offre Evolution et disposer d'un iPhone ou d'un webphone Android

- Ou être client SFR mobile avec une option TV active et disposer d'un iPhone ou d'un webphone Android

- Ou disposer d'une tablette 3G (Android ou iPad) associée à une offre Accès distant type "Carré Tablette" par exemple

- Remplir le questionnaire de pré sélection et être sélectionné


Bonjour,

L’application  s’installe très facilement. L’ergonomie est très agréable.

Je trouve la navigation plus agréable et plus intuitive que l'appli actuelle.

Reste à tester toutes les fonctionnalités,

A très bientôt,

Claudyne

 

 

Bonjour,

Objet : Rotation TV

Pour ma part, je trouve que l'application ne devrait pas utiliser la fonctionnalité de rotation, il est désagréable de regarder la TV et qu'elle s'inverse dès lors que le mobile bouge en fonction de nos mouvements, il me parait plus facile en terme d'ergonomie d'empêcher ce comportement souvent non désiré.

Cordialement

Olivier

C'est vrai que l'appli pourrait prévoir un accès direct à cette fonctionnalité, mais vous pouvez la désactiver vous-même sur votre téléphone ou votre tablette, ça n'est pas bien contraignant.

Bonsoir à tous,

 

Voici mes premiers retours:

-Télécommande : Très fonctionnelle, simple d'usage et surtout reconnait systématiquement le décodeur TV contrairement à la version actuelle de prod.

-Enregistrement : delai plus ou moins long pour effectuer une programmation. La visionnage des enregistrements depuis l'appli ne fonctionne pas et fait bugger le décodeur, il est necessaire de le rebooter electriquement pour lancer le service.

-Navigation: quelques freezes constatés lors du basculement du mobile de mode portait à mode paysage et inversement.

 

Cdt,

 

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs fois d'installer l'application, mais après plusieurs secondes de chargement, le message suivant s'affiche: Impossible de télécharger l'application. "SFR TV" n'a pas pu être installée pour l'instant

La barre de chargement est remplie au 3/4.

J'ai un iphone 4S, et j'ai désinstallé l'ancienne application.

Bonjour, 

D'aprés vos explications, il semble que ce soit un problème lié à l'UDID de votre iPhone. Pouvez-vous me confirmer que vous tentez bien d'installer l'application SFR TV sur l'iPhone dont vous m'avez renseigné l'UDID ? Si oui, merci de me contacter via le formulaire de contact http://atelier.sfr.fr/contact et me précisant à nouveau votre UDID.

Chloé

Bonjour,

L’appli s’installe très facilement. L’ergonomie est très agréable. On n’est pas dépaysé par rapport à l’interface de la neufbox Evolution.

Voici mes retours sur différents items :

ENREGISTREMENT
Quand on programme un film depuis l'appli, le nom du film n'apparaît pas. On ne voit que la chaine et la date d'enregistrement.
On ne peut pas lire les films enregistrés sur la box depuis le mobile

RADIO
Quand on écoute une radio, on peut sortir de l'appli et la radio continue d'émettre, c'est top. En revanche Si on souhaite la stopper ou changer de station, il faut revenir sur l'appli. Ne serait-il pas possible de faire apparaître un écran de navigation en cliquant sur l'icône "play" en haut de l'écran d'accueil (cf capture d'écran) ?
Je n'ai pas vu l'option mais ça serait sympa si on pouvait mettre certaines radios en favoris (comme pour les chaînes TV)

TÉLÉCOMMANDE
Je trouve génial le fait que le téléphone devienne la télécommande de ma TV
Une fois que j'ai fait apparaître le volume ou la clavier numérique, je ne sais pas comment revenir à l'écran initial afin de pouvoir changer de chaîne? Si quelqu'un a la solution, je suis preneuse.
Dans les réglages de la télécommande, "inverser le mode de navigation ne fonctionne pas"

NAVIGATION AVANCÉE
La navigation avancée ne semble pas fonctionner

 

Lien : http://atelier.sfr.fr/system/files/imagecache/image_lightbox/comment_photos/screenshot_iphone.jpg

Bonjour fredvig,

Merci pour le retour complet.

Sur les enregistrements, la fonction "regarder mes enregistrements" n’est pas encore disponible. Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité. 

Pour la télécommande, le réglage du volume et le clavier numérique sont accessibles en glissant votre doigt sur la zone du bas de l'écran vers la droite (volume) ou vers la gauche (clavier numérique). A savoir que la saisie de texte (ex. recherche / modification d'un enregistrement) est facilitée par l'utilisation du clavier de l'iPhone (une vibration vous indiquera son apparition...).Vous trouverez plus d'informations sur le didactiel.  

Par ailleurs, rencontrez vous toujours des problèmes lorsque vous utilisez la navigation avancée ou l'inversion du mode de navigation?

Merci

Cordialement,

Bonjour,

J'ai refait des tests. La navigation avancée fonctionne mais je ne trouve pas cette navigation très réactive.

En revanche, l'inversion du mode de navigation ne fonctionne pas.

Cdt

Merci pour votre réponse. 

Chloé

Bonjour,
L'application fonctionne très bien mais remettez une fonction zoom comme sur SFRTV!! L'écran de l'iPhone n'est pas très grand donc si on peu supprimer les bandes noires en tronquant un peu de l'image (le pire c'est sur les programmes en 4/3).

Bonjour cedric133,

Cette fonctionnalité va être activée pour le lancement officiel de l'application.

Merci pour ton retour et bonne journée.

Bonsoir Staff SFR TV

Je reviens sur le transfert du son par bluetooth,

J'arrive donc a jouer d'autre contenu audio (musique, radio, application GPS ...) sur mon recepteur bluetooth

mon souci est donc uniquement avec "sfr TV" ou aucun son n'est transféré et je trouve d'ailleurs surprenant qui'il n'y est aucun moyen de configuré le peripherique de sortie (haut-parleurs, oreillette, recpeteur bluetooth) suis je le seul dans se cas la ?

Merci de votre reponse.

Bonjour Pierre Yves,

Nous ne recontrons pas de soucis de notre côté (cela fonctionne).

Quand vous êtes sur la chaîne, si vous cliquez une fois sur l'écran, les boutons de contrôle apparaissent (retour 30 secondes, pause et piste suivante). Si votre appareil bluetooth est déclaré, vous devriez également voir apparaître un icône qui ressemble à celui utilisé pour airplay (un rectange avec un triangle intégré). Quand vous cliquez sur cet icône, une liste d'appareils apparaît (dont votre casque bluetooth si celui-ci est connecté). Il ne vous reste plus qu'à le sélectionner et le son sera alors transférer.

Est-ce que cela résout votre problème?

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée.

Bonjour,

Installation un peu difficile (plusieurs tentatives) : Solution trouvée : desinstallée & ré-installée

Application intuitive dans sa globalité.

Après quelques petits tests :
1 / Radios :
-> principe de visualiser la radio sélectionnée en couleur (les autres restent en noir & blanc) est très pratique
-> Visualisation des radios disponibles se fait soit en liste verticale, soit en liste horizontale (par swap) : je n'ai pas réussi à faire marche arrière après être passer en liste deroulante verticale.
En liste horizontale : 9 radios apparaissant sue l'écran mais les 3 radios proposées à droite sortent à moitié de l'écran => à centrer
-> Le Swap est trop rapide pour voir les radios disponibles
-> A la 2ème connexion sur la rédio : menu complètement absent, ne reste que quelques radios . Seule façon de sortir est de fermer l'appli mais je reviens dessus automatiquement !

2 / Télévision :
-> Quelques chaines ont du mal à faire la netteté à certains moments (pb réception ?)
-> Pour les catégories de chaîne disponibles dans le menu concerné (chaînes préférées, TNT, Jeunesse...) : après sélection d'une catégorie, un certains nombre de chaînes sont proposées. Il est dommage qu'en bas la catégorie n'apparaisse pas en rappel (ex : "Télévision - Divertissement" et non pas seulement "Télévision")  

Je continue mes tests

Merci pour vos retours avec votre oeil neuf :) 

Chloé

Installation super simple intuitive !

Tout ce dont j'ai besoin marche à date.

Juste une remarque, je ne vois pas la différence avec l'appli NeufTV que j'avais!

Application installée rapidement.

Le visionnage des enregistrements ne fonctionne pas et fait buguer mon décodeur TV. J'ai dû le redémarrer électriquement pour qu'il refonctionne.

Bonjour cxpalvadeau,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité! 


Enfin des applis SFR qui fusionnent ! Moi qui suis clients ADSL Evolution & Mobile, j'apprécie grandement d'avoir 1 seule appli. Pour l'instant tout semble plutôt bien fonctionner, c'est cool !

Bonjour,

L'installation s'est bien déroulée.

C'est bien que les app SFR commence a fusionner car ca devennait complexe de gerer plusieurs app.

regarder mes enregistrements ne fonctionne pas, ni en 3G ni en wifi, il y a le cahrgement et ensuite fin de video.

Bonjour Fortini,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

 

 

pour mon premier jour de test, c'est assez concluant le menu interactif est fluide,

avis positif pour le moment.

Installation simple et rapide, je retrouve l'interface habituelle qui est sur iPad. Je n'ai pas encore commencé à regarder la télé. Mais c'est fluide et propre

iPhone 4s - iOS 5.1

Bonjour, aujourd'hui pas d'accès à certaines chaines : 1,2,3,6,8.....etc. J'ai relancé à plusieurs reprises mais rien n'y fait. Malgré la maj sur le décodeur évolution je n'ai toujours pas accès à distance.

Christian

Bonjour papa33, 

 

Que se passe t il exactement  ? Y a t il un message d'erreur qui s'affiche , lequel ? 

Bonjour,

J'avais rempli le formulaire d'inscrpiption mais peut-être n'ai je pas été retenu ?

J'ai un HTC Sensation SFR et une neufbiox evolution.

 

Merci, bonne journée.

 

Nicolas

Bonjour, Comme déjà indiqué, seuls les testeurs iOS ont été déjà validés. Les testeurs Android recevront un mail la semaine prcohaine. 

Chloé

Je viens aussi d'avoir un Bug ou j'ai ete regeté de l'app

Ce qui est pas top c'est que parfois il y a de la pub!

Bonjour je viens de tester à distance la lecture d'un enregistrement mais cela ne fonctionne pas!

Accès en Wifi Mes enregistrements affichage des divers enregistrements sur le disque dur de mon decodeur à la maison

regarder: "Preparation et chargement de votre enregistrement en cours le temps d'attente est d'environ 30 secondes".

Il charge mais rien n'apparait il revient automatique dans mes enregistrement!

 

J'ai retesté l'enregistrement à distance cela fonctionne

Bonjour CunyPat68,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

Ok merci pour l'info

Bonjour,

L'installation s'est bien déroulée. Dans un premier temps, je ne vois pas trop la difference avec neufboxtv, à suivre...

Par contre j'ai toujours l'icône "SFR Store" et elle est inamovible. C'est pas génant mais...

A bientôt pour la suite de mon test.

Cordialement,

 

ps : ya un bug sur l'insertion des photos car celle-ci n'est pas de moi!

Bonjour,

Abonné ADSL et ayant renseigné mes identifiants ADSL, je n'ai pas la même numérotation que sur la neufbox evolution et je ne trouve pas la chaine BeIn Sport 1 auquel je me suis abonné depuis le début.

S'agit-il de restriction lié aux droits TV ?

merci d'avance pour votre retour

Cdt,

 

Bonjour tiemiar, 

 

Merci pour ce retour. La chaine Bein Sport n'est pas encore sur le mobile pour des questions de droits mais ca ne saurait tarder. Concernant la numérotation, elle est effectivement différente, ce point va être revu.  

Bonjour,

Installé la version r3 prod depuis le store.

J'utilise la télécommande : c'est la première version qui découvre mon décodeur sans bidouille. Yes !

A l'usage je trouve que le réglage du volume par slider n'est pas naturel. Il faut regarder son iphone pour pouvoir poser son doigt et regler. Un bouton +/- me semblerait plus ergonomique (voire carrément les boutons de l'iphone mais il parait que c'est pas possible ...)

Je trouve toujours dommage qu'on ne puisse pas louer directement une VOD et la lancer depuis l'iphone.

Enfin, je trouve l'incompatibilité avec SFR wifi mobile très gênante. La simplification du parcours du wifi ne doit pas se faire au dépend du parcours pour la télécommande et vice versa !

 

Bonjour yann9973,

Concernant la télécommande, dans le menu Réglages, tu peux la personnaliser en activant le choix du mode Bouton pour la navigation.

Est-ce que cette nouvelle interface te semble plus claire? Je serai très interessé par le fait de savoir quel mode tu préfères à l'usage, a posteriori.

Bonne journée et bon test

Bonjour,

Très  bon  appli, c’est SFR TV et NEUFBOX TV réunir en un,,,,

Par contre il y a quelle que bug pour accéder au décodeur Evolution pour regarder les enregistrements et pour programmer à distance.

Est-ce que cette appli fontionne sur les tablettes aussi ?

Merci

Cdt

 

Bonjour banhxeotom,

Concernant les enregistrements et programmation à distance, quel message d'erreur rencontres-tu? Est-ce que tu as essayé depuis le web? Si oui, rencontres-tu les mêmes problèmes?

L'application est effectivement disponbile également sur tablette (mais ce ne sera pas dans le cadre de ce beta-test car tu as donné l'UDDID de ton iphone).

A bientôt.

Bonjour banhxeotomb,

Merci pour le retour

Pourriez vous nous donner un peu plus d'indications sur les problèmes liés aux enregistrements : message d'erreur associé notamment. 

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

Merci

Bonsoir,

Aucun problème avec l'application ci ce n'est ceux déjà listés.

Par contre la publicité insérée dans l'application est pour ma part superflue deplus sur iPhone elle prend de la place et encombre l'écran.

Je ne pense pas que la pub est soit indispensable dans ce genre d'application.

Tres bonne chose les radios et vivement que l'on puisse visualiser les enregistrements.

Bonjour,

Pour ma part l'enregistrement à distance fonctionne (en wifi)

 

J'ai installé le nouvel SFR WIFI pour utiliser l'autoconnect. Par conséquent mon iphone 4S se connecte tout le temps au SSID "SFR WIFI MOBILE" jusqu'à là tout est normal.

Mais du coup la télécommande ne fonctionne plus étant donné qu'il faut se connecter à son propre SSID point d'accès. Je ne me vois pas de déconnecter le SFR WIFI à chaque fois que je rentre chez moi. Le but de l'autoconnect SFR WIFI c'est de ne pas s'en occuper !

Ne pouvez-vous pas de trouver une passerelle entre le SFR WIFI Mobile (reconnaissance carte sim SFR) et abonnement ADSL TV ?????

Sinon la télécommande ne sera pas utilisé souvent !

Je viens de remarquer que du coup je n'ai plus également dans le guide TV la possibilité "regarder sur TV" comme je ne suis plus reconnu ! Bizarre l'enregistrement fonctionne bizarre !

Le reste est bien pensé ... bravo

Stéphane

Bonjour,

Effectivement, avec la mise à jour de SFR wifi et l'utilisation de SFR Auto connect, vous devez choisir manuellement votre réseau wifi personnel à chaque fois que vous êtes proche de celui-ci. 

Chloé

Beaucoup moins agréable d'utilisation du coup ! Dommage !

Bonjour à tous ! Première ouverture difficile mais bon résolu par la réinstallation de l'application. 

Enregistrement ne fonctionne pas

Bonne appli pour le moment !!

Bonjour à tous, 

Vous trouverez dans la rubrique "Plus d'infos" quelques difficultés déjà prises en compte par nos équipes au sujet de la nouvelle application SFR TV sur iOS :

Chloé

 

Bonjour,

petits retours après avoir tester ce week end dans l'ensemble l'application foctionne à merveille le rassemblements des applications est une très bonne idée mais parcontre avec la fusion des 2 il me semble que j'ai perdu quelques chaine de TV pas du coté neufbox mais de l'appli mobile ????

les radios le top mais comme d'autres il faudrait rajouter une fonction favorie pour faire le trie.

je continu de tester

 

PS: si vous pouviez me retirer le ! en rouge sur mes questionnaires j'y est répondu depuis bien belle lurettes et j'y vais chaque jours pour ne pas manquer de vous répondre mais c'est toujour le même merci

Bonjour,

Au sujet du "!" je viens d'essayer à nouveau de résoudre cela, pouvez-me confirmer après une déconnexion, puis avoir vidé votre cache, que vous en rencontrez plus cette difficulté ? 

Chloé

Bonsoir

je viens de faire tous se que vous me demandé et j'ai toujour le !

Bonsoir,

Moi aussi je l'ai toujours eu le !

Bonjour,

L’application  s’installe très facilement. L’ergonomie est très agréable.

Je trouve la navigation plus agréable et plus intuitive que l'appli actuelle.

Reste à tester toutes les fonctionnalités,

A très bientôt,

Claudyne

 

 

Je suis selectionné !! Merci, maintenant, je teste...

Bonjour Jagger86,

 

Effectivement, je te confirme que le Galaxy note est reconnu comme une tablette.

 

Cordialement

Bonjour Maxviard,

Qu'entends-tu par "Actu : Que des infos sur la VOD. Peut-on agrandir ce champ?"

Pour la TV à la demande, le catalogue est effectivement moins riche du fait des droits de diffusion. SFR travaille à acquérir ces droits également sur mobile (et ce sont surtout les séries américaines qui sont impactées). Je prends note de ta remarque concernant la présentation des catégories uniquement.

Idem, je remonte le point concernant le fait de pouvoir gérer ses radios préférées.

Cordialement.

Bonjour kevin75017,

Merci pour tes retours.

Nous allons prendre en compte tes retours pour les prochaines évolutions.

Bonne journée.

Bonsoir Come75,

Merci pour tes retours : cela nous fait plaisir :)

Bien à toi.

Bonjour damiendelille,

Merci pour ton retour : il y a effectivement un soucis d'animation.

C'est en train d'être corrigé. Tu pourras y accéder à partir de demain.

Bonne journée.

Bonjour,

Je veux dire, que les seuls actus disponibles sont sur la VOD. On pourrait agrandire le périmètre aux actu concernant les autres sujets (radio, tv à la demande...).

Par ailleurs, pourrait on imaginer d'inclure l'appli SFR live Concert qui est présente sur l'interface Evolution, dans l'appli SFR TV ? Sur le même principe qu'il y a un onglet Radio, on pourrait avoir celui de SFR Live Concert.

Cdt,

Maxime

Bonjour jumanue,

Que constates-tu plus précisément? As-tu moyen de me faire parvenir une capture d'écran du problème rencontré?

Dans l'attente de te lire.

Cordialement,

Bonjour,

En ce qui concerne le bug du décodeur 0, l'ancienne appli était déjà désintallée.

Pour les logos des chaines, c'est dans l'univers Télévision (live).

 

Cdlt

Bonjour,

Effectivement, après avoir testé pendant plusieurs jours le mode bouton de la télécommande, je trouve cette interface plus compréhensible et simple à utiliser. Je préfère donc, le mode bouton.

Les favoris encore disparus et des redémarrages trois ou quatre fois avant d'accéder aux chaînes.

Pour moi, ce n'est pas du tout concluant. Trop de bugs, de non fonctionnement et de lenteurs.

Retour à la version SFR TV normale.

Bonsoir Come75,

As-tu toujours le même problème? Si oui, tu peux nous aider à le résoudre (confère message de Chloe ce jour concernant ce sujet)

Merci d'avance,

Cordialement,

Bien reçus et transmis ! C'est de l'efficacité ca ! Encore merci :)

Chloé

Bonjour,

Super la mise à jour de l'application, je retrouve le zoom j'y tenais!!

L'application ne plante plus, ces derniers temps elle était devenu capricieuse et se fermait toute seule, pour le moment ce n'est plus le cas.

Quand arrivera la version mise à jour pour Android ? L'aura-t-on dans le cadre du beta-test ?

Bonjour, Chloé
Questionnaire remplis.
La couleurs de l'appli noire est à changer...
@+ Boris.

Bonjour Chloé , j'ai postulé au test avec un iphone 4 , compte adsl avec une offre évolution mais sans compte mobile sfr , etes vous sur de pouvoir transmettre l'appli sur iphone sans compte mobile sfr pour l'ensemble des béta testeur retenus . (car la derniere fois que j'ai participé je l'avais récupéré en version ipa et injecté dans mon iphone jailbreaké) .

Sinon il faut revoir la section " Pour participer au béta-test "

Bonjour Chloé MaGeek,

Est-ce que la vod sera incluse. Cela me parait intéressant de pouvoir télécharger une vidéo sur le mobile ou tablette pour le voir en déplacement.

Cordialement

Le beta test commence le 11 juin donc demain, les selectionnés recevrons un mail de confirmation avec probablement le lien ou telecharger l'app.

A ce jour pas encore de mail de confirmation

Bon dimanche

bonsoir chloé , merci de m'avoir retenue pour ce betat test , installation ok , je commence a tester

edit dans le carroussel tv quand on clique sous  "information " dans la liste des chaines , il manque pour moi au moins BFMTV et ITELE .

le zapping dans l'application radio n'est pas fluide icone de la radio apparait en enorme puis revien a la normale.

Bonjour,

Installation nickel, cependant comme pour l'application neufbox TV (voir http://forum.sfr.fr/c141-1-questions-techniques/f335-les-applications-sf...) résolu depuis, je ne vois pas les chaines du bouquet Canal+ auxquelles je suis abonné dans la liste
de mes chaines favorites du Guide TV.

Je ne peux donc pas programmer les chaînes du bouque C+, ni voir le programme du jour.

Bonjour,

Merci de m'avoir retenu pour ce beta test.

J'ai eu comme pas mal de monde apparament le probleme pour installer l'appli sur ios. pour resoudre le probleme, j'ai du desinstaller la mise a jour, et reinstaller. Je ne peux pas acceder a mes enregistrements, la telecommande fonctionne, la tv a l'air bcp plus fluide qu'avant, ds l'onglet plus d'infos  - applications sfr je n'ais aucune appli. je continu le test.

Bonjour, @ Kris067
Le problème que vous décrivez c'est que votre udid de votre IOS n'est pas enregistrer.
Chloé vous contactera dès que possible, pour résoudre le problème d'installation.

Ps: vous utilisez bien le iOS (UDID) que vous avez renseigner lors de l'inscription au beta test.

Cordialement,
Boris.

Salut a tous

Alors pour l'appli c'est pas mal du tout mais (dommage qu'il y ait souvant des mais chez SFR!! )

 -Comme tout le monde l'enregistrement a distance ne fonctionne pas( vraiment dommage c'est surement le plus interessant pour moi)

-Etant sous IOS (iphone4S) il est vraiment dommage quand on est en radio de ne pas pouvoir utiliser la fonction  airportexpress (envoyer le son du telephone sur le homecinema).

-la qualité d'image n'est pas terrible.

-La fonction telecommande tres bien et tres convivial (facile à comprendre,simple et efficace) mais (encore un mais) dommage qu'il n'y ait pas de clavier avec les lettres pour faire des recherches dans dailymotion sur la tele par exemple(vraiment dommage!!).

-La touche plus pour trier les chaines par types tres bien mais (grrrr) dommage que l'on ne puisse pas inserrer des chaines nous même dans les categories.

Donc pour finir tres bien la fonction telecommande,la fluidité de l'interface et sa reactivité,l'enregistrement et programmation a distance(quand ca marchera vraiment le top), pouvoir regarder le programme tele ou que l'on soit (et la tele bien sur).

voila pour moi et encore un grand merci à toute l'equipe qui cherche à faire evoluer nos petits joujoux!!!.

Bonjour,

Avez vous essayer de désinstallée l'application et de la réinstallé, éte vous ben connecter sur le réseaux SFR ? 

Cordialement, 

Boris 

Bonjour,

Effectivement, avec la mise à jour de SFR wifi et l'utilisation de SFR Auto connect, vous devez choisir manuellement votre réseau wifi personnel à chaque fois que vous êtes proche de celui-ci. 

Chloé

Bonjour. 

Je viens de refaire les manipulations et ça marche effectivement.

En fait, sur la première page des pass, on ne peut pas faire de retour avec la gestuelle. On est obligé de rentrer dans le pass et afficher le contenu afin de pouvoir faire un retour. J étais bloqué la dernière fois sur cette première page et je ne pouvais pas accéder au contenu.

Le problème est encore visible si on va sur les 2 derniers pass (adulte par exemple). On ne peut pas faire de retour avec le mode expert.

J espère avoir bien expliqué.

Cordialement

Merci pour vos retours avec votre oeil neuf :) 

Chloé

Hâte de pouvoir tester ça sur Android !!! :)

Bonsoir ,

merci de m'avoir selectionné ! je viens de télécharger et installer l'application . tout c'est parfaitement déroulé. je viens de tester la tv ça fonctionne très bien. le test de la télécommande aussi fonctionne bien . je vous tiens au courrant dès que je fais d'autres tests .

Bonjour conis,

 

D'après mes informations, tu es abonné fixe et mobile chez SFR.

Ton abonnement fixe te permet d'utiliser l'application sans frais supplémentaire (il faut que tu t'identifies avec tes identifiants fixes par contre : ceux que tu as précisé dans le formulaire d'inscription à ce béta-test).

Cependant ton abonnement mobile, lui, n'inclut pas la TV, d'où le fait que l'application te propose de t'abonner à l'option (payante 1€).

 

Cordialement

Bonjour,

J'ai installé la nouvelle version sans souci sur mon HTC Desire HD version SFR Android 2.3.5 et sense 3.0

J'ai un premier problème qui est que lorsque je suis sur la page d'acceuil de l'appli elle va toute seule vers le bas je n'arrive pas a reproduire le problème a chaque fois mais environ une fois sur deux.

Et une petite suggestion, ajouter une option pour enlever le raccourci de la Télécommande car c'est une bonne idée mais je suis pour le fait d'avoir le choix d'avoir moins de raccourci sur mon écran d'accueil.

 

Merci :)

Bonjour cedric133,

Cette fonctionnalité va être activée pour le lancement officiel de l'application.

Merci pour ton retour et bonne journée.

Bonsoir morgan34,

Merci pour tes retours.

A bientôt.

Bonjour,

Pour éviter de longs discours, je t'ai mis en PJ les screens-shots. Ca parlera mieux

C'est directement à l'accueil du "REPLAY" et le temps de chargement, idem c'est dès que je veux accèder au REPLAY, j'ai le sablier. je suis obligé de m'y reprendre en 3-4 fois pour avoir l'accueil du replay. et quand je l'ai, j'ai les bugs d'affichage. Je pense que les 2 pbs sont liés. Par contre l'accès à la TV en direct marche très bien.

Après , j'ai fait un speed test, c'est pas un pb de débit à première vue. Les bugs, et tests, c'est constaté, et effectué du même endroit.

Bruno

Bonjour,

Pour information, j'utilise cette application sur un Iphone 4S 32 Gigas depuis 1 semaine, voici un premier bilan :

-Les Popup publicitaires "Société Générale" sont homnis présent (ex : Dés que l'on met l'applis en barre de tâche le temps de lire un nouveau sms ou un mail, le popup revient systématiquement à la ré-ouverture !)

-Impossibilité de maintenir un bouquet (ex: Canal+) dans les chaines préférées (il disparait malgrés son ajout lorsque l'on sort du champ d'accès Wifi privé, et ne revient plus automatiquement après)

-Pas de possibilité de classer les radios par préférence (comme pour les chaînes TV)

-Applis intuitive

-Pilotage de décodeur TV, avec le smartphone en fonction télécommande virtuelle, assez simple d'utilisation et fonctionnel

-Et Vivement que la lecture des enregistrements via l'applis soit enfin possible :-)

Cordialement

Raphaël

 

Bonjour cedrick57280,

Merci pour tes retours.

Le fonctionnement que tu décris au sujet du flux radio qui se relance est normal. Trouves-tu cela génant?

Cordialement,

Bonjour,

J'ai refait des tests. La navigation avancée fonctionne mais je ne trouve pas cette navigation très réactive.

En revanche, l'inversion du mode de navigation ne fonctionne pas.

Cdt

Merci beaucoup pour le retour hf206.

On va regarder ce point avec les équipes en charge des devs.

Cordialement

plusieurs fermetures de l'application aujourd'hui avant de pouvoir acceder a la tv , ensuite ca fonctionne correctement

Bonjour romain59000,

Rencontres-tu toujours les difficultés mentionnées?

Nous procédons à des animations afin de préparer la sortie de l'application qui peuvent impacter l'application. Si tu es toujours bloqué, je t'invite à réinitialiser l'application dans le menu Réglages.

N'hésites pas à revenir vers nous si tu constates toujours les mêmes problèmes suite à la réinitialisation.

Cordialement,

Bonjour l'équipe du Staff TV,

 

pas de problème, si le phénomène de fermeture intempestive se reproduit à nouveau, je vous préviens avant de ré-installer l'application.

Cordialement

Loison Raphaël

Je viens de réaliser un petit test: supprimer l'appli du beta test, réinstaller celle de l'appstore, l'ouvrir pour l'initialiser puis la fermer complètement. Ensuite j'ai installé par dessus la nouvelle version du beta test: elle fonctionne!!

Donc on peu mettre à jour l'appli sans souci.

Bonjour à tous, 

La nouvelle application SFR TV est disponible sur le Play Store dés aujourd'hui sur Android ! Merci à tous les testeurs Android pour leurs précieuses remarques. La nouvelle application iOS pour les utilisateurs de l'iPhone devrait être disponible dans les prochains jours. Je vous tiendrai informés ici même.

Cette nouvelle application disponible pour l'ensemble des clients SFR a été enrichie grâce à vous !!!! 

Je reviendrai vers vous en fin de semaine avec plus de précisions et un questionnaire de fin de test :) Ca sera l'occcasion de reccueuillir vos dernières remarques pour la prochaine version ! 

 

Encore merci et bravo à tous !!!!

Chloé et l'équipe SFR TV ! 

 

Pour télécharger la nouvelle version et partager votre avis sur le produit que nous avons construit ensemble, rendez-vous ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.mobiletv

Bonsoir a tous

c'est dans la boite...

L'application a l'air géniale, mais dommage qu'il n'y ait pas de version pour Windows Phone...

Bonjour,

Comment sera t-elle l'appli comme la neufbox Tv ou celle du mobile , ou vraiment une nouvelle....

Prêt à participer une appli qui regroupe plusieurs service Tv..replay..

Cordialement, 

Boris 

j espere qu il n est pas trop tard je viens juste de m inscrire  :)

Idem pour moi l'appli se ferme au moment de la vérification de la ligne. 

J'attends le mail pour réessayer.