Découvrez la nouvelle application SFR TV sur iOS et Android

Test de l'application SFR TV sur l'Atelier SFR
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 - 454 commentaire(s)

Beta-test du 30/05/12 au 06/08/12

Ce béta test est réservé aux abonnés SFR.

Par Chloé MaGeek
Le 31 mai 2012 à 16h33

Note moyenne
4

Les inscriptions sont maintenant clôturées.

- Les testeurs iOS retenus ont déjà reçu un mail de confirmation pour télécharger l'application sur leur iPhone

- Les testeurs Android éligibles n'ont pas encore été validés et recevront un mail la semaine prochaine

Chloé

 

Vous connaissez les applications "SFR TV" et "neufbox TV" ? Vous les utilisez au quotidien sur votre iPhone ou sur votre webphone Android ?

A partir du 11 juin testez en avant-première sur l'Atelier SFR la nouvelle application SFR TV qui vous permettra de disposer de tous les services TV mobile de SFR depuis votre webphone iOS ou Android (jusqu’à 130 chaînes TV en direct, la tv à la demande (replay), le guide du programme, les radios etc.).

Pour les clients box SFR Evolution bénéficiez en plus de toute l’interactivité avec votre décodeur (programmation d’enregistrements à distance, mise en favoris, télécommande etc.)

 

Une seule application pour tous les clients SFR !

Jusqu'ici les clients mobiles et de la box de SFR disposaient d'une application dédiée. La nouvelle application SFR TV rassemble tous les services TV de SFR à destination de tous les clients SFR.

Que pensez-vous de cette application ? Y retrouvez-vous toutes les fonctionnalités que vous attendiez ? 

 

Pour participer au bêta-test il faut : 

- Etre client ADSL avec une offre Evolution et disposer d'un iPhone ou d'un webphone Android

- Ou être client La Fibre de SFR avec une offre Evolution et disposer d'un iPhone ou d'un webphone Android

- Ou être client SFR mobile avec une option TV active et disposer d'un iPhone ou d'un webphone Android

- Ou disposer d'une tablette 3G (Android ou iPad) associée à une offre Accès distant type "Carré Tablette" par exemple

- Remplir le questionnaire de pré sélection et être sélectionné


Bonjour,

L’application  s’installe très facilement. L’ergonomie est très agréable.

Je trouve la navigation plus agréable et plus intuitive que l'appli actuelle.

Reste à tester toutes les fonctionnalités,

A très bientôt,

Claudyne

 

 

Bonjour,

Objet : Rotation TV

Pour ma part, je trouve que l'application ne devrait pas utiliser la fonctionnalité de rotation, il est désagréable de regarder la TV et qu'elle s'inverse dès lors que le mobile bouge en fonction de nos mouvements, il me parait plus facile en terme d'ergonomie d'empêcher ce comportement souvent non désiré.

Cordialement

Olivier

C'est vrai que l'appli pourrait prévoir un accès direct à cette fonctionnalité, mais vous pouvez la désactiver vous-même sur votre téléphone ou votre tablette, ça n'est pas bien contraignant.

Bonsoir à tous,

 

Voici mes premiers retours:

-Télécommande : Très fonctionnelle, simple d'usage et surtout reconnait systématiquement le décodeur TV contrairement à la version actuelle de prod.

-Enregistrement : delai plus ou moins long pour effectuer une programmation. La visionnage des enregistrements depuis l'appli ne fonctionne pas et fait bugger le décodeur, il est necessaire de le rebooter electriquement pour lancer le service.

-Navigation: quelques freezes constatés lors du basculement du mobile de mode portait à mode paysage et inversement.

 

Cdt,

 

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs fois d'installer l'application, mais après plusieurs secondes de chargement, le message suivant s'affiche: Impossible de télécharger l'application. "SFR TV" n'a pas pu être installée pour l'instant

La barre de chargement est remplie au 3/4.

J'ai un iphone 4S, et j'ai désinstallé l'ancienne application.

Bonjour, 

D'aprés vos explications, il semble que ce soit un problème lié à l'UDID de votre iPhone. Pouvez-vous me confirmer que vous tentez bien d'installer l'application SFR TV sur l'iPhone dont vous m'avez renseigné l'UDID ? Si oui, merci de me contacter via le formulaire de contact http://atelier.sfr.fr/contact et me précisant à nouveau votre UDID.

Chloé

Bonjour,

L’appli s’installe très facilement. L’ergonomie est très agréable. On n’est pas dépaysé par rapport à l’interface de la neufbox Evolution.

Voici mes retours sur différents items :

ENREGISTREMENT
Quand on programme un film depuis l'appli, le nom du film n'apparaît pas. On ne voit que la chaine et la date d'enregistrement.
On ne peut pas lire les films enregistrés sur la box depuis le mobile

RADIO
Quand on écoute une radio, on peut sortir de l'appli et la radio continue d'émettre, c'est top. En revanche Si on souhaite la stopper ou changer de station, il faut revenir sur l'appli. Ne serait-il pas possible de faire apparaître un écran de navigation en cliquant sur l'icône "play" en haut de l'écran d'accueil (cf capture d'écran) ?
Je n'ai pas vu l'option mais ça serait sympa si on pouvait mettre certaines radios en favoris (comme pour les chaînes TV)

TÉLÉCOMMANDE
Je trouve génial le fait que le téléphone devienne la télécommande de ma TV
Une fois que j'ai fait apparaître le volume ou la clavier numérique, je ne sais pas comment revenir à l'écran initial afin de pouvoir changer de chaîne? Si quelqu'un a la solution, je suis preneuse.
Dans les réglages de la télécommande, "inverser le mode de navigation ne fonctionne pas"

NAVIGATION AVANCÉE
La navigation avancée ne semble pas fonctionner

 

Lien : http://atelier.sfr.fr/system/files/imagecache/image_lightbox/comment_photos/screenshot_iphone.jpg

Bonjour fredvig,

Merci pour le retour complet.

Sur les enregistrements, la fonction "regarder mes enregistrements" n’est pas encore disponible. Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité. 

Pour la télécommande, le réglage du volume et le clavier numérique sont accessibles en glissant votre doigt sur la zone du bas de l'écran vers la droite (volume) ou vers la gauche (clavier numérique). A savoir que la saisie de texte (ex. recherche / modification d'un enregistrement) est facilitée par l'utilisation du clavier de l'iPhone (une vibration vous indiquera son apparition...).Vous trouverez plus d'informations sur le didactiel.  

Par ailleurs, rencontrez vous toujours des problèmes lorsque vous utilisez la navigation avancée ou l'inversion du mode de navigation?

Merci

Cordialement,

Bonjour,

J'ai refait des tests. La navigation avancée fonctionne mais je ne trouve pas cette navigation très réactive.

En revanche, l'inversion du mode de navigation ne fonctionne pas.

Cdt

Merci pour votre réponse. 

Chloé

Bonjour,
L'application fonctionne très bien mais remettez une fonction zoom comme sur SFRTV!! L'écran de l'iPhone n'est pas très grand donc si on peu supprimer les bandes noires en tronquant un peu de l'image (le pire c'est sur les programmes en 4/3).

Bonjour cedric133,

Cette fonctionnalité va être activée pour le lancement officiel de l'application.

Merci pour ton retour et bonne journée.

Bonsoir Staff SFR TV

Je reviens sur le transfert du son par bluetooth,

J'arrive donc a jouer d'autre contenu audio (musique, radio, application GPS ...) sur mon recepteur bluetooth

mon souci est donc uniquement avec "sfr TV" ou aucun son n'est transféré et je trouve d'ailleurs surprenant qui'il n'y est aucun moyen de configuré le peripherique de sortie (haut-parleurs, oreillette, recpeteur bluetooth) suis je le seul dans se cas la ?

Merci de votre reponse.

Bonjour Pierre Yves,

Nous ne recontrons pas de soucis de notre côté (cela fonctionne).

Quand vous êtes sur la chaîne, si vous cliquez une fois sur l'écran, les boutons de contrôle apparaissent (retour 30 secondes, pause et piste suivante). Si votre appareil bluetooth est déclaré, vous devriez également voir apparaître un icône qui ressemble à celui utilisé pour airplay (un rectange avec un triangle intégré). Quand vous cliquez sur cet icône, une liste d'appareils apparaît (dont votre casque bluetooth si celui-ci est connecté). Il ne vous reste plus qu'à le sélectionner et le son sera alors transférer.

Est-ce que cela résout votre problème?

Dans l'attente de vous lire.

Bonne journée.

Bonjour,

Installation un peu difficile (plusieurs tentatives) : Solution trouvée : desinstallée & ré-installée

Application intuitive dans sa globalité.

Après quelques petits tests :
1 / Radios :
-> principe de visualiser la radio sélectionnée en couleur (les autres restent en noir & blanc) est très pratique
-> Visualisation des radios disponibles se fait soit en liste verticale, soit en liste horizontale (par swap) : je n'ai pas réussi à faire marche arrière après être passer en liste deroulante verticale.
En liste horizontale : 9 radios apparaissant sue l'écran mais les 3 radios proposées à droite sortent à moitié de l'écran => à centrer
-> Le Swap est trop rapide pour voir les radios disponibles
-> A la 2ème connexion sur la rédio : menu complètement absent, ne reste que quelques radios . Seule façon de sortir est de fermer l'appli mais je reviens dessus automatiquement !

2 / Télévision :
-> Quelques chaines ont du mal à faire la netteté à certains moments (pb réception ?)
-> Pour les catégories de chaîne disponibles dans le menu concerné (chaînes préférées, TNT, Jeunesse...) : après sélection d'une catégorie, un certains nombre de chaînes sont proposées. Il est dommage qu'en bas la catégorie n'apparaisse pas en rappel (ex : "Télévision - Divertissement" et non pas seulement "Télévision")  

Je continue mes tests

Merci pour vos retours avec votre oeil neuf :) 

Chloé

Installation super simple intuitive !

Tout ce dont j'ai besoin marche à date.

Juste une remarque, je ne vois pas la différence avec l'appli NeufTV que j'avais!

Application installée rapidement.

Le visionnage des enregistrements ne fonctionne pas et fait buguer mon décodeur TV. J'ai dû le redémarrer électriquement pour qu'il refonctionne.

Bonjour cxpalvadeau,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité! 


Enfin des applis SFR qui fusionnent ! Moi qui suis clients ADSL Evolution & Mobile, j'apprécie grandement d'avoir 1 seule appli. Pour l'instant tout semble plutôt bien fonctionner, c'est cool !

Bonjour,

L'installation s'est bien déroulée.

C'est bien que les app SFR commence a fusionner car ca devennait complexe de gerer plusieurs app.

regarder mes enregistrements ne fonctionne pas, ni en 3G ni en wifi, il y a le cahrgement et ensuite fin de video.

Bonjour Fortini,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

 

 

pour mon premier jour de test, c'est assez concluant le menu interactif est fluide,

avis positif pour le moment.

Installation simple et rapide, je retrouve l'interface habituelle qui est sur iPad. Je n'ai pas encore commencé à regarder la télé. Mais c'est fluide et propre

iPhone 4s - iOS 5.1

Bonjour, aujourd'hui pas d'accès à certaines chaines : 1,2,3,6,8.....etc. J'ai relancé à plusieurs reprises mais rien n'y fait. Malgré la maj sur le décodeur évolution je n'ai toujours pas accès à distance.

Christian

Bonjour papa33, 

 

Que se passe t il exactement  ? Y a t il un message d'erreur qui s'affiche , lequel ? 

Bonjour,

J'avais rempli le formulaire d'inscrpiption mais peut-être n'ai je pas été retenu ?

J'ai un HTC Sensation SFR et une neufbiox evolution.

 

Merci, bonne journée.

 

Nicolas

Bonjour, Comme déjà indiqué, seuls les testeurs iOS ont été déjà validés. Les testeurs Android recevront un mail la semaine prcohaine. 

Chloé

Je viens aussi d'avoir un Bug ou j'ai ete regeté de l'app

Ce qui est pas top c'est que parfois il y a de la pub!

Bonjour je viens de tester à distance la lecture d'un enregistrement mais cela ne fonctionne pas!

Accès en Wifi Mes enregistrements affichage des divers enregistrements sur le disque dur de mon decodeur à la maison

regarder: "Preparation et chargement de votre enregistrement en cours le temps d'attente est d'environ 30 secondes".

Il charge mais rien n'apparait il revient automatique dans mes enregistrement!

 

J'ai retesté l'enregistrement à distance cela fonctionne

Bonjour CunyPat68,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

Ok merci pour l'info

Bonjour,

L'installation s'est bien déroulée. Dans un premier temps, je ne vois pas trop la difference avec neufboxtv, à suivre...

Par contre j'ai toujours l'icône "SFR Store" et elle est inamovible. C'est pas génant mais...

A bientôt pour la suite de mon test.

Cordialement,

 

ps : ya un bug sur l'insertion des photos car celle-ci n'est pas de moi!

Bonjour,

Abonné ADSL et ayant renseigné mes identifiants ADSL, je n'ai pas la même numérotation que sur la neufbox evolution et je ne trouve pas la chaine BeIn Sport 1 auquel je me suis abonné depuis le début.

S'agit-il de restriction lié aux droits TV ?

merci d'avance pour votre retour

Cdt,

 

Bonjour tiemiar, 

 

Merci pour ce retour. La chaine Bein Sport n'est pas encore sur le mobile pour des questions de droits mais ca ne saurait tarder. Concernant la numérotation, elle est effectivement différente, ce point va être revu.  

Bonjour,

Installé la version r3 prod depuis le store.

J'utilise la télécommande : c'est la première version qui découvre mon décodeur sans bidouille. Yes !

A l'usage je trouve que le réglage du volume par slider n'est pas naturel. Il faut regarder son iphone pour pouvoir poser son doigt et regler. Un bouton +/- me semblerait plus ergonomique (voire carrément les boutons de l'iphone mais il parait que c'est pas possible ...)

Je trouve toujours dommage qu'on ne puisse pas louer directement une VOD et la lancer depuis l'iphone.

Enfin, je trouve l'incompatibilité avec SFR wifi mobile très gênante. La simplification du parcours du wifi ne doit pas se faire au dépend du parcours pour la télécommande et vice versa !

 

Bonjour yann9973,

Concernant la télécommande, dans le menu Réglages, tu peux la personnaliser en activant le choix du mode Bouton pour la navigation.

Est-ce que cette nouvelle interface te semble plus claire? Je serai très interessé par le fait de savoir quel mode tu préfères à l'usage, a posteriori.

Bonne journée et bon test

Bonjour,

Très  bon  appli, c’est SFR TV et NEUFBOX TV réunir en un,,,,

Par contre il y a quelle que bug pour accéder au décodeur Evolution pour regarder les enregistrements et pour programmer à distance.

Est-ce que cette appli fontionne sur les tablettes aussi ?

Merci

Cdt

 

Bonjour banhxeotom,

Concernant les enregistrements et programmation à distance, quel message d'erreur rencontres-tu? Est-ce que tu as essayé depuis le web? Si oui, rencontres-tu les mêmes problèmes?

L'application est effectivement disponbile également sur tablette (mais ce ne sera pas dans le cadre de ce beta-test car tu as donné l'UDDID de ton iphone).

A bientôt.

Bonjour banhxeotomb,

Merci pour le retour

Pourriez vous nous donner un peu plus d'indications sur les problèmes liés aux enregistrements : message d'erreur associé notamment. 

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

Merci

Bonsoir,

Aucun problème avec l'application ci ce n'est ceux déjà listés.

Par contre la publicité insérée dans l'application est pour ma part superflue deplus sur iPhone elle prend de la place et encombre l'écran.

Je ne pense pas que la pub est soit indispensable dans ce genre d'application.

Tres bonne chose les radios et vivement que l'on puisse visualiser les enregistrements.

Bonjour,

Pour ma part l'enregistrement à distance fonctionne (en wifi)

 

J'ai installé le nouvel SFR WIFI pour utiliser l'autoconnect. Par conséquent mon iphone 4S se connecte tout le temps au SSID "SFR WIFI MOBILE" jusqu'à là tout est normal.

Mais du coup la télécommande ne fonctionne plus étant donné qu'il faut se connecter à son propre SSID point d'accès. Je ne me vois pas de déconnecter le SFR WIFI à chaque fois que je rentre chez moi. Le but de l'autoconnect SFR WIFI c'est de ne pas s'en occuper !

Ne pouvez-vous pas de trouver une passerelle entre le SFR WIFI Mobile (reconnaissance carte sim SFR) et abonnement ADSL TV ?????

Sinon la télécommande ne sera pas utilisé souvent !

Je viens de remarquer que du coup je n'ai plus également dans le guide TV la possibilité "regarder sur TV" comme je ne suis plus reconnu ! Bizarre l'enregistrement fonctionne bizarre !

Le reste est bien pensé ... bravo

Stéphane

Bonjour,

Effectivement, avec la mise à jour de SFR wifi et l'utilisation de SFR Auto connect, vous devez choisir manuellement votre réseau wifi personnel à chaque fois que vous êtes proche de celui-ci. 

Chloé

Beaucoup moins agréable d'utilisation du coup ! Dommage !

Bonjour à tous ! Première ouverture difficile mais bon résolu par la réinstallation de l'application. 

Enregistrement ne fonctionne pas

Bonne appli pour le moment !!

Bonjour à tous, 

Vous trouverez dans la rubrique "Plus d'infos" quelques difficultés déjà prises en compte par nos équipes au sujet de la nouvelle application SFR TV sur iOS :

Chloé

 

Bonjour,

petits retours après avoir tester ce week end dans l'ensemble l'application foctionne à merveille le rassemblements des applications est une très bonne idée mais parcontre avec la fusion des 2 il me semble que j'ai perdu quelques chaine de TV pas du coté neufbox mais de l'appli mobile ????

les radios le top mais comme d'autres il faudrait rajouter une fonction favorie pour faire le trie.

je continu de tester

 

PS: si vous pouviez me retirer le ! en rouge sur mes questionnaires j'y est répondu depuis bien belle lurettes et j'y vais chaque jours pour ne pas manquer de vous répondre mais c'est toujour le même merci

Bonjour,

Au sujet du "!" je viens d'essayer à nouveau de résoudre cela, pouvez-me confirmer après une déconnexion, puis avoir vidé votre cache, que vous en rencontrez plus cette difficulté ? 

Chloé

Bonsoir

je viens de faire tous se que vous me demandé et j'ai toujour le !

Bonsoir,

Moi aussi je l'ai toujours eu le !

Bonjour yod05,

Merci pour ces premiers retours.

On ne manquera pas de vous tenir informé de la mise à disposition de la fonctionnalité de visualisation à distance.

A bientôt

Merci  c est très encourageant!

 

STAFF SFR 

Bonjour calot,

Merci pour tes retours très complet.

Concernant le décodeur 0, normalement, tu ne devrais pas l'avoir avec l'appli SFR TV 4.0. Il n'existe que dans l'appli SFR Neufbox. Peux-tu désinstaller l'appli SFR Neufbox et me dire si tu rencontres toujours les problèmes mentionnés?

Concernant les logos des chaînes qui apparaissent avec du retard, tu étais dans l'univers Télévision ou l'univers TV à la demande?

Dans l'attente de te lire,

Cordialement,

Bonjour brunog67,

Peux-tu réinitialisé l'application et me dire si tu constates toujours le problème de logos inversés?

Pour ce qui est de la lenteur, je te confirme, au vu de la capture d'écran envoyé que c'est un problème de puissance de calcul de ton téléphone (l'écran gris montre que ton téléphone a reçu les données mais mets du temps à les traiter).

Cordialement,

Après plusieurs jours de tests, l'application s'avère agréable à l'utilisation. L'ergonomie est bien pensée et la navigation fluide et aisée.

En revanche, je reste dubitatif sur le bandeau publicataire présent dans le menu. Non pas sur son principe, mais sur son message lorsque des sociétés tierces sont à l'honneur. Quid le jour où un opérateur concurrent expose son offre sur une appli SFR ? Ne devrions nous pas autoriser uniquement les publicités SFR ?

Bonjour,

Comme certains aujourd'hui l'appli bug on ne peu pas regarder un chaine de TV plus de 40 secondes et l'appli plante????

Bonsoir Benzeze,

Observes-tu toujours les fermetures intempestives ? Si oui, tu peux nous aider à le résoudre (confère message de Chloe ce jour concernant ce sujet)

Merci d'avance,

Cordialement,

Bonjour,

Après quelques jours d'utilisation supplémentaires et lecture des différents post des autres membres, voila un nouveau retour.

Concernant l'appli en elle même rien a redire, un seul plantage en 15 jours. Il est vrai comme le stipulé un membre, au démarrage et quand on revient sur l'écran d'accueil celui ci a tendance a descendre d'un coup pouis remonter tout doucement, par moment 2 fois de suite. On s'habitue donc on attend toujours un peu.

Sur la télévision, j'ai eu pas mal de souci pendant quelques jours ou automatiquement j'avais un message sur une mauvais réception 3G ou Wifi du coup rien du tout mais depuis dimanche plus vu ce message. Mon fils en a même profité pour regarder la télévision en rase campagne mais pas longtemps car on est passé dans une zone blanche.

La radio, génial même dans une zone avec faible couverture 3G on pu se mettre Rire Et Chanson, RTL2 alors qu'au niveau hertziens on a rien donc assez sympa. Petit bémôl pour arréter la diffusion d'une radio, le simple retour ne permet pas d'arreter, c'est peut être ma faute ne sachant comment faire exactement, mais sinon très fluide et de bonne qualité au niveau sonore.

Programmation enregistrement via le guide, c'est ok. Par contre délai de mise a jour assez long pour apparaitre dans la liste via le mobile mais instantanné sur le décodeur du coup modification des horaires directement sur ce dernier.

La télécommande repond très bien, suffit juste de savoir bien l'utiliser (pas évident au début ;-) mais avec le temps on y arrive. C'est bien marrant pour changer la chaine a distance quand quelqu'un regarde et qu'il a la télécommande entre les mains. Ya des photos à prendre....

Après juste une petite question, peut on diffuser l'application ? C'est surtout pour l'installer et du coup tester sur le mobile de madame qui possède un Motorola DEFY.

Bonne journée

Bonjour,

Avez vous pu installer la 1ère version ?

Car pour moi c'est un problème udid de votre IPhone & IPad. 

@+Boris 

Nous aurions également apprécié vous faire découvrir cette nouvelle fontionnalité mais cela nécéssite encore d'autres modifications. Le service est actuellement en alpha test en interne et on espère proposer rapidement ce service à l'ensemble des utilisateurs de la nouvelle application SFT TV.

Chloé

Bonjour, inscription faites avec iPhone 4 et offre Evolution.

J'utilise souvent ces applications, serait très bien d'avoir les deux ensembles.

 

Merci

Romain

Bonjour à tous, déjà plus de 100 candidats au test de la nouvelle application SFR TV ! Merci !

Encore quelques jours pour vous inscrire !

Nous reviendrons vers vous par courriel début de semaine prochaine pour vous informer quant à votre participation.

Chloé

Bonjour à tous, 

Si vous vous êtes déjà inscrit au test, les sélections sont en cours ! J'espère vous communiquer une réponse dans la semaine dès que les process de validation seront terminés.

Encore quelques heures pour s'inscrire avant la fermeture des inscriptions ... dépêchez-vous ! 

Chloé

Après avoir desinstallé puis ré-installé, l'appli fonctionne, toutes les étapes ont été validé je n'ai plus qu'à tester.

Merci pour la sélection.

*************

Bonjour à tous,

La fonctionnalité pour visionner l'enregistrement à distance n'est pas encore disponible.

Chloé

**************

Bonjour,

J' ai enfin réussi a installer l' appli.
Actuellement je teste, et je vois qu' au dessus de la liste des chaines ( le ruban vertical a gauche), il y a un logos Tv avec un +.
Ceci permet de filtrer la liste des chaines en fonction de plusieur critere( chaines TNT, divertissements...), plutot pas mal cette fonction.
Pour le moment l' appli fonctionne plutot bien.
Et les radio, super aussi.

Je continuerai mes remarques au fur et a mesure du test de l' appli.

Edit: je remarque qu' une chaine est absente de la liste des chaines (AB1).
Sur l' appli Neufbox TV ele n' y est pas, mais sur l' appli SFRtv (ancienne version, avant la mise a jour beta) cette chaine etait dans la liste des chaines disponible.

Une autre fonction plutot sympat aussi, dans le guide Tv, on selectionne un programme, et la on a enregistrer, promgrammer; regarder et regarder sur la Tv, cette derniere fonction vous fais zapper sur votre decodeur Tv directement sur le programme ( via la telecommande)

Il manque quelques contenu dans la Tv a la demande en comparaison avec l' appli neufbox tv ( exemple: myTF1 le contenu, la serie new york... est absente de l' appli SFR tv mais presente dans l' appli neufbox TV)

Autre bon point, la telecommande fonctionne mieux que sur l' appli neufbox ou elle synchonisait aléatoirement, et pour ceux ayant deux decodeur tv, il fallait aller dans les reglages pour choisir manuellement l' un ou l' autre, tandis que sur cette appli SFR tv beta, elle syncho tout de suiteet demande le decodeur 1 ou 2.

La radio: SUPER, en plus cette appli marche en multitache, si on selectionne un radio, on peut aller sur une autre appli et la radio continue de fonctionner en arriere fond.

bonjour, tous le monde  :)

merci beaucoup de m avoir selectionne a ce beta test.

deja installation simple est rapide tous c est passe sans problemes et la config est tres simple juste a mettre l identifiant. 

pour l instant pas de problemes;

je reviens vers vous des mon 1 er test  dans pas longtemps  lol  mais deja a la 1 er vue cela ressemble fortement a l application deja existante de neufbox tv

 

bonn journée.

Bonjour.

L'application marche vraiment trés bien. 

Ce qui ne marche pas (déjà listé par d'autre beta testeur):

- Enregistrement a distance

- Lecture des renregistrements

 

J'ai trouvé des petits trucs qui ne marchent pas comme la navigation experte ( en mode paysage) dans Club Video.

Quand on veut faire un retour dans ce mode (on glisse 2 doigts a droite ou à gauche). Dans la rubrique ClubVideo, si je vais dans une rubrique (Canalplay ou bien pass kids), je ne peut pas sortir avec le mode expert. Je suis obligé de redresser mon iphone pour avoir l'affichage en mode "page" et avoir le bouton RETOUR qui s'affiche pour sortir de la rubrique.

Est-ce voulu ou un bug ? Dommage, car le mode expert à l'air de marcher partout dans l'application

 

Dans la rubrique TV a la demande, on a pas accés à toutes les chaines de télé qui sont pourtant disponble dans la neufbox evolution.

 

La rubrique Radio, c'est super ! On peut quitter l'application tout en ecoutant la radio ! Genial !

Pour moi, la qualité de l'image est trés trés bonne. Peut-être est-ce du au debit de la ligne ADSL ?

Les tests que j'ai effectué sont exclusivement en WIFI... pas eu le temps de voir si ca marche en 3G.

 

A bientôt.

 

 

Bonjour, 

Effectivement, la version que vous testez de l'application SFR TV a pour objectif de remplacer les applications utilisées actuellement "SFR TV" et "neufbox TV" pour réunir tous les clients SFR en proposant encore plus de services ! 

De plus, dans le cadre du test, l'application SFR TV est remplacée par la nouvelle version. Vous ne pouvez donc pas cumuler les deux :) 

Chloé

Bonsoir Staff SFR TV

Je viens de testé un enregistrement à distance via l'app et la prise en compte s'est bien faite.

Pas de soucis cette foit ci.

Bonjour, aujourd'hui pas d'accès à certaines chaines : 1,2,3,6,8.....etc. J'ai relancé à plusieurs reprises mais rien n'y fait. Malgré la maj sur le décodeur évolution je n'ai toujours pas accès à distance.

Christian

Bonjour RomainR,

Merci pour le retour

La fonction regarder mes enregistrements n’est pas encore disponible.

Nous vous tiendrons informés de la date à laquelle vous pourrez tester cette nouvelle fonctionnalité!

Par ailleurs, les anomalies sur la programmation des enregistrements sont en cours de résolution

Cdt,

Bonjour,
Toujours pas la possibilité d'enregistrer mais je pense que j'ai un problème en Amont par ce que ça ne marché pas avec l'ancienne version non plus.
J'espère que la lecture d'enregistrement va débuter j'ai pu la tester pendant 2 jours je pense par erreur.
L'application est stable sans bug pour l'instant pas de chaînes canal ??
De nouvelle application sur la box évolution en contact avec l'application mobile ????

Bonjour,
Installation sous Android sur mon téléphone HTC DESIRE sans aucun problème et du premier coup.
À première vue, pas de changement énorme au niveau de l'ergonomie.
J'ai découvert que désormais il est possible d'écouter la radio avec cette application (ce qui me permettra de supprimer une autre application dédiée). En revanche, certaines radio démarrent immédiatement (rtl), d'autres ne fonctionnent pas (ex franceinfo).
Je note qu'une 2eme icône a été installée pour lancer plus vite la télécommande : certains apprecieront.
Concernant les enregistrements, je ne vois même pas la liste des miens. J'obtiens un message qui indique 'vous ne bénéficiez pas encore de la télévision avec la box de SFR"

(Re)Bonjour FROG,

Merci pour tes retours.

Nous allons étudier ces propositions d'évolutions.

Bonne journée.

Super, je viens d'avoir le mail, je vais donc pouvoir tester sur mes Android ICS ! :) Je vous tiens au courant des tests prochainement ! ;)

Bonjour yann9973,

Concernant la télécommande, dans le menu Réglages, tu peux la personnaliser en activant le choix du mode Bouton pour la navigation.

Est-ce que cette nouvelle interface te semble plus claire? Je serai très interessé par le fait de savoir quel mode tu préfères à l'usage, a posteriori.

Bonne journée et bon test

Bonsoir PH0ENIxFR,

Pour le look and feel, je sais que ce sont les définitives pour l'appli SFR TV mais je ne saurai me prononcer pour les autres applications SFR.

Pour ce qui est d'intégrer des commandes liées au gyroscope, je ne suis pas en mesure de te répondre à ce jour.

Bien à toi.

Bonjour dlorgeray,

Pourrais-tu être plus précis sur tes problèmes d'accès à la TV à la demande en wifi? Temps d'attente lors de l'accès à la page d'accueil de la TV à la demande? Ou temps de chargement lors de la navigation au sein d'un bouquet (ex : My Tf1)? Ou bien simplement un temps de chargement des images?

Au niveau de ton réseau wifi, est-ce que tu peux également vérifier ta couverture? Etre en wifi n'est pas forcément gage de bonne réception.

Pour NRJ 12, cette chaîne devrait bientôt être disponible dans l'univers TV à la Demande. Encore un peu de patience :)

Dans l'attente de te lire.

Bonne journée.

Bonjour Phoénix , on va prendre en compte tes retours pour les futures évolution produit de SFR TV 

STAFF SFR 

Bonjour fabien deville,

Merci pour ton retour. Je vais faire vérifier les chaînes que tu mentionnes.

Bien cordialement,

Bonjour,

Nous avons résolu le problème du Galaxy Note en mode portrait.

Cela peut mettre un petit temps avant que ce soit pris en compte dans l'application : sors de l'application en utilisant la touche retour de ton téléphone, puis relance-là, essaie d'aller dans la vue TV et reviens sur la mosaique d'accueil... si cela ne fonctionne toujours pas au bout d'une petite minute, réinitialise l'application.

Cordialement,

Bonjour,

Premières impressions très positives.

La programmation des enregistrements à partir du guide TV est très pratique. Il serait bien de pouvoir cependant modifier les heures de programmation (personnellement, j'ai l'habitude d'enregistrer qq minutes au delà de la fin officielle du programme au cas où il y ait du retard sur la diffusion).

bonjour en cas de sav du décodeur ( mon cas ) dans l'appli lors du choix de synchronisation de la télécommande  , l'ancien décodeur est toujours présent , si on le choisi pour faire la synchro : on a le message " patienter recherche de votre décodeur tv évolution en cours " qui tourne en boucle sans s'arreter .

Une réinitialisation( avec ou sans conserver ses identifants de connexion ) de l'application ne fais pas disparaitre l'ancien décodeur.

Bonsoir ach,

Est-ce que tu observes les fermetures intempestives dans les mêmes conditions (au lancement de l'application? au lancement d'une chaîne?...) ? Si oui, tu peux nous aider à le résoudre (confère message de Chloe ce jour concernant ce sujet)

Merci d'avance,

Cordialement,

Etant sur android sur un galaxy s3 pas de soucy particulier

pas de plantage

l'apply est fuilde ^^

 

Je viens d'avoir un petit souci. J'ai programmé un enregistrement depuis l'application, et j'ai reçu un message me disant que l'enregistrement était programmé mais que mon décodeur était éteint et que ça ne pouvait pas être vérifié" (mais ça j'avais déjà le cas avec l'ancienne application donc pas de souci). En revanche, j'ai eu rapidement un deuxième message m'indiquant qu'il y avait un conflit avec une autre programmation (et rien d'autre n'est programmé) et qu'il fallait que j'aille vérifier dans le menu "mes programmations" : le menu en question est vide, il n'y a même pas l'enregistrement que je viens d'essayer de programmer...

Bonjour,

J'ai installé la nouvelle application SFR TV car on me le demande lorsque je lance mon application neufbox Tv (On me dit que neufbox Tv évolue vers Sfr Tv).

Premier souci : Il m'est aujourd'hui impossible de désinstaller l'application neufbox tv qui était déja pré-installée avec mon mobile.

Deuxième soucis: Pourquoi ai-je perdu des chaînes? Par exemple avant je pouvais accéder à la chaine AB1 mais plus maintenant.

merci de votre retour.

bonsoir,

vivement la sélection et le début du bêta test.

c'est vrai que de jongler entre les deux applications n'est pas pratique surtout que la version neufbox est plus ergonomique.

 

mais de rien chloé , j ' ai hate de tester sa et vous faire parvenir les bug ^^ 

Encore quelques heures pour les résultats ! :)

BOnjour.

Merci de m'avoir choisi pour le test en tant qu'abonné NeufBox Evolution.

Téléchargement et démarrage de l'application sans problème... inscription de mes identifiants pour accés au contenu de la neufbox .

Tous s'est bien passé. Aprés un tour rapide, l'application est le petit frere de l'application NeufBoxTV, mais avec plus de fonctions. C'est bien agréable.

La seule chose qui ne marche pas pour l'instant, c'est le visionage des enregistrements effectué sur la Neuf Box.

A chaque lancement, j'ai droit à un "Fin de video". Un bug ?

Je continue de faire le tour de l'aplication dans la journée.

A bientôt.

 

Bonjour,
Tout d abord merci de m'avoir sélectionné,
Cependant je constate qu'il est aparament plus possible de transfère le son d la Tv par exemple sur un récepteur Bluetooth est ce un bug ? Ou une fonction non prise en charge par l application ?

bonjour

je voudrai s ' avoir si j 'ai été selectionner ou pas , pour la béta teste application SFR TV sur iOS et Android

merci de bien me répondre sa serai sympa

bonne soirée

re bonjour,

avec cette nouvelle application le temps de chargement semble plus rapide :)  mais je rencontre un probleme j ai pas d image juste le son sur mon 3g et j ai pas acces au "playeur" des que je touche l ecran je n est pas de possibilite de mettre en pause par exemple (je suis connecte en wifi en ce moment)  je tiens a signaler que j ai la video avec l application neufbox tv  :)  j ai tente une reinitialisation mais meme probleme pas d images. 

par contre j ai bien l image est le son sur le replay

avez vous une idee?

par contre la fonction radio fonctionne super

 

 bonne journée.

Bonjour papa33,

Merci à vous pour les retours ! ; )

Est ce que vous rencontrez toujours le même problème lors de l'accès aux enregistrements?

Sur le web : l'accès à "mes enregistrements" ou la demande de programmation est-elle OK ?

Si non, le message d'erreur affiché à l'écran de votre PC est il le même? 

Merci encore.

Bonne journée

Bonjour,

Impossible de télécharger l'application, mon numéro de téléphone n'est pas reconnu :(

Pourtant j'ai essayé mon n° de mobile, de "fixe" actuel et celui de l'ancienne ligne fixe.

Que faire ?

Bonsoir,

Moi aussi je l'ai toujours eu le !

Je reviens vers vous dés que j'ai une réponse par mail rapidement sur votre adresse @hotmail.com

Chloé

Ok merci pour l'info