Contrôlez qui accède à internet depuis votre neufbox

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Beta-test du 24/11/11 au 28/09/12

Par Chloé MaGeek
Le 25 novembre 2011 à 17h20

Note moyenne
5
Thèmes associés: 
Maison connectée

Bonjour,

LES INSCRIPTIONS AU TEST SONT MAINTENANT CLOSES

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Chloé de l'Atelier SFR

 

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ATTENTION : pour vous assurer si vous avez été selectionné, vérifiez que le logiciel (firmware) de votre neufbox SFR est en version 3.2.2

Vous souhaitez contrôler quels équipements se connectent à votre neufbox afin d’éviter les négociations perpétuelles avec vos enfants ou les risques d’intrusions sur votre réseau Wi-Fi privé ? 

Grâce à ce nouveau service proposé en bêta-test aux clients SFR ADSL et Fibre, gérez d’un simple clic les plages horaires durant lesquelles l'accès à internet est autorisé pour chaque écran de la maison qui se connecte à votre neufbox SFR en Wi-Fi ou en Ethernet.

Le contrôle d’accès vous offrira également la possibilité d’enregistrer un profil d’accès et le réappliquer en un clic à d’autres équipements.

 

 

Objectifs du test :

 

- La plate-forme fonctionne-t-elle correctement ? 

- Quel intérêt en avez-vous tiré ?

- L’avez utilisé pour vos enfants ou pour une autre raison ?

- Est-ce que le service est facile à utiliser ? Intuitif ?

- Est-ce que les intitulés des rubriques, explications des fonctionnalités, etc. vous semblent clairs ?

 

Donnez-nous votre avis, échangez avec les autres testeurs et contribuez à l’amélioration de ce produit.

 

Pour participer à ce bêta-test vous devez :

- Disposer d'un compte Atelier SFR lié à vos identifiants SFR ADSL ou Fibre

- Remplir le questionnaire de pré-inscription

- Disposer d'une neufbox compatible (NB4 neufbox blanche ou NB6 neufbox Evolution)

- Être sélectionné

 

Dans le cadre de ce bêta-test votre neufbox recevra une mise à jour spécifique.

 


Bonjour,

Ancien beta testeur de SFR home mediathèque, depuis le lancement du firmware 3.2.8 plus moyen d' acceder au NAS SFR homemediathèque depuis l' exterieur.

Sur le reseau interieur accessible.

Je sais qu' il y a pas de maintenance de votre coté par rapport a cela, juste pour vous en avertir.
Et si par tout hasard d' autres personnes qui avait testé SFR home mediathèque peuvent me faire un retour et qui sont en 3.2.8 peuvent me confirmer que c' est pareil pour vous, ou alors juste chez moi.

Merci.

Bonjour

J’ai déconnecté le service pour plusieurs problèmes qui ont étais résolus  lors de l’arrêt du contrôle : Problème de mise à jour de mon système de jeux PS3 et de certain jeux, problèmes de liaison entre mon système d’alarme et le centre de surveillance, redémarrage de ma box lorsque 4 appareils ou plus étais connecter à internet alors que tous les appareils en question avais les autorisations nécessaire pour accéder à internet.  Depuis l’arrêt du service, plus aucuns problèmes. 

 

Bonjour et merci pour votre message.

Afin de mieux comprendre ce qui vous a poussé à désactiver le service, pourriez-vous m'indiquer :

- Quel était le profil appliqué à vos équipements ?

Je me permets de rappeler qu'en mode bloqué, la mise à jour ne peut pas fonctionner.  L’alarme doit bien être autorisée de façon permanente.

Enfin, comment avez-vous désactivé le service ? En passant par l’interface ou en effectuant un reset de la box ? 

 

 

Chloé

Bonjour

Les appareils en questions avait une connection sans restrictions (cadenas vert). Les seuls appareils avec une restriction etais les DS et le pc de mes enfants. J'ai désactivé le service en passant par l'interface de la box.

Bonjour,

Je teste ce firmware depuis quelques jours, et pour le moment plus de soucis en vue.

Je le pense pret pour diffusion personnellement.

Merci pour votre message :)

Chloé

marche tres bien mes enfant sont limité avec leur WII et sur leur pc tres bon fonctionnement merci sfr.

Chère Chloé,

Pourriez-vous svp indiquer à quelle date approximative cette fonctionnalité doit être lancée ? sera-t-elle dispo sur les Neufbox classiques et/ou sur l'Evolution ?

J'ai malheureusement decouvert l'existence de ce test une fois les inscriptions closes, il s'agit de l'application que j'attends depuis tres longtemps, afin de pouvoir facilement reguler les acces reseaux des appareils communicants divers et variés du foyer.

Merci

 

Bonjour, 

Nous espérons pouvoir rendre les service Contrôle d'accès disponible auprés de l'ensemble des clients de la box de SFR dans les semaines à venir.

Chloé

C'est déjà en place aussi sur une neufbox 4 classique dont le bete test a démarré bien plus tard que celui des box Evolution. Au moins en ADSL car il semble que les box fibre n'ont pas encore le service et que c'est pour ça que ce forum est encore ouvert, mais je me trompe peut-être.

Bonjour,

De mon coté après plusieurs semaines de tests cela fonctionne vraiment bien, je n'ai pas de réglages super complexes, mais effectivement une machine avec des restrictions horaires + des machines autorisés, aved un nom personalisé, bref, ultra simple a prendre en main et efficace.

Merci pour ce commentaire encourageant :)

Chloé

Bonjour,

Une idée d'amélioration...

Une alerte de désactivation par sms ou courriel.

C'est une excellente idée que les équipes ont bien noté :) Merci ! 

Chloé

Bonjour

Je n'arrive plus à accéder à la page de configuration. J'ai un message me disant que ma neufbox ne répond pas ou que je ne suis pas à mon domicile. 

@yanegan57

Pouvez-vous me confirmer qu'une fois connecté à votre réseau wifi privé, vous accédez bien de nouveau à la page de configuration du contrôle d'accès ? 

Chloé

Bonsoir

Non je n'arrive pas toujour le meme message:" La neufbox ne repond pas ou je ne suis pas connecter de chez moi. "

Merci pour votre message que j'ai bien transferé aux équipes pour qu'il puissent investiguer sur votre difficulté.

J'espère revenir vers vous rapidement.

Chloé

Bonjour, 

J'ai bien relevé votre difficulté et les équipes sont en train de l'analyser. Je reviens vers vous au plus vite.

Chloé

Bonjour à tous,

La majorité des testeurs ont dû recevoir la nouvelle versino 3.2.7 du firmware de la box de SFR. 

Les principales améliorations concenrnent la stabilité du Wifi et des émiorations de la performance de certaines configurations techniques. 

Enfin, certains testeurs rencontraient des problèmes pour accéder au PSN via la PS3, cela devrait maintenant être résolu. 

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de difficultés.

Chloé

Bonjour Chloé,

Je vois que ma box a été rebooté ce jour, et que je suis toujours en version 3.2.7.

Est ce une amelioration de ce nouveau firmware ?

C'est quoi les "améliorations de la performance de certaines configurations techniques" ? Trop vague, on aimerait bien savoir ce que ça concerne.

Avez-vous réglé le problème de stabilité des baux DHCP et les cas où le serveur DHCP de la box cesse de répondre à une demande de renouvellement, même s'il n'y a qu'un ou deux hôtes connectés dessus en Ethernet (le décodeur Neuf TVHF et, sur son part Ethernet WAN, un unique routeur-parefeu pour mon LAN Ethernet tout en Gigabit ou Wifi N).

La Box pour une raison inconnue semble ne plus renouveller l'unique bail DHCP demandé par mon routeur au bout de quelques jours; j'ai résolu le problème en mettant mon routeur-parefeu en adresse IP fixe 192.168.1.2 et en le configurant comme serveur DMZ dans la config NeufBox (de fait je ne me sers plus du serveur DHCP de la NeufBox).

Toutefois la majorité de vos utilisteurs ont des LAN directement branchés sur un des 3 ports Ethernet ou en Wifi B/G, sans autre chose (sauf parfois un switch externe pour augmenter le nombre de ports Ethernet ou pouvoir supporter des connexions Gigabit entre plusieurs PC ou un NAS)

Beaucoup aiemeraient avoir une box plus moderne avec simpelemnt des ports Ethernet Gigabits, et des ports Ethernet supplémentaires (4 ports c'est aujourd'hui un peu juste...), ainsi que simplement du WiFi N (au minimum 150 Megabits, peut-être 300 megabits), mais se fichent pas mal du lecteur BluRay ou d'avoir une nouvelle télécommande pour la TV.

L'autre demande serait de pouvoir utiliser une box ADSL de son choix permettant aussi de bénéficier du téléphone avec le support d'un protocole IP standard, et un firmware ADSL plus moderne supportant des métriques et algos de correction d'erreur et d'allocation des bits plus précis et plus stables.

Enfin la box NB4 reste d'une lenteur incroyable sur son switch interne (entre les 4 ports ou avec les ports virtuels Wifi). Le MediaCenter ne supporte pas les protocoles standards.

Quant au décodeur TV, il ne sait toujours pas reconnaitre des disques USB de grande capacité (on voudrait pouvoir y mettre une partition pour l'enregistrement, tout en se réservant la possibilité de le débrancher pour utiliser les autres partitions comme sauvegarde, ou bien que le décodeur TV puisse en faire un serveur de fichiers standard reconnu dans le voisinage réseau sous Windows (support d'UPNP et du protocole CIFS), Mac (support d'AppleShare) ou Linux (support de NFS), comme le font les NAS.

Enfin on aimerait aussi pouvoir connecter le décodeur TV virtuellement au réseau local pour qu'il puisse enregistrer sur un NAS externe (sans passer par le port USB mais par la connexion Ethernet qui le lie indirectement à la Neufbox). JE comprends la nécessité du cryptage pour la préservation des droits, mais le cryptage du fichier d'enregistrement ne nécessite pas pour autant un formatage du disque pour sa prise de contrôle complète.

Dernière note: la plupart des disques externes ou clés USB sont préformatés en FAT32 aujourd'hui. cela devrait marcher dès la connexion sans nécessiter aucun formatage : le décodeur devrait juste demander dans quelle partition créer son/ses fichiers de stockage pour l'enregistrement. Il devrait donc reconnaitre tout seul les partitions FAT32, et les formats de partitions classiques de Linux, et peut-être NTFS.

S'il trouve plusieurs partitions, peu importe le format il doit permettre de sélectionner laquelle utiliser sans pour autant demander de la formater (et surtout aussi ne PAS toucher aux tables de partition valides existantes, même s'il propose d'en reformater une sans changer sa capacité ; il devrait reconnaitre les formats de tables de partition BIOS, et le nouveau format GPT qui commence à s'imposer sur les disques de grande capacité de 1 To ou plus et qui sont aujourd'hui bon marché ; évidemment cela demande de recompiler les noyaux Linux de vos firmwares pour intégrer les pilotes et services nécessaires).

je ne pas d'accord pour 1 nb4 classique(j'ai encore 1 nb4 au couleur NEUF qui n'a jamais de ^probleme)1 lecteur Blu-ray c'est bien.Pour les4 ports ethernets cela toujours plus que la Livebox d'Orange!Salutations.

Bonjour Verdy-p,

Voici quelques réponses : 

Avez-vous réglé le problème de stabilité des baux DHCP :

Le point est bien pris en compte par les équipes techniques.  En attendant, vous pouvez toujours aller sur l’interface de votre box à l’adresse http://192.168.1.1/network/dhcp et mettre un place un adressage statitque et régler la durée de votre bail.

Au sujet de la box et de vos demandes : 

- Les ports Ethernet Gigabits sont pris en charge par la box Evolution de SFR (NB6)

- Ils sont au nombre de 4 comme la quasi totalité des routeurs actuellement commercialisés

- Le débit en Wifi N sur le NB6 est de 72 Mbits, c'est la norme en vigueur et si comme les débits sont amenés a évolués, les éuqipes d'ingénieurs travaillent sur cette question.

- "Ils se fichent pas mal du lecteur BlueRay" :Moi aussi, je préfère la VOD à titre personnel ^^

- "Pouvoir utiliser une box ADSL de son choix" : vous el savez bien en tant qu'expoert, cela n'est pas possible notamment pour des raisons de sécurité et de cryptages des données et des contraintes d'accès au réseau.

- Sur la lenteur de votre équipement, c'est un peu comme pour le choix d'un ordinateur,  n'hésitez pas à passer à la box Evolution qui devrait davantage répondre à vos besoins spécifiques.

- Au sujet de la reconnaissance des Dd de grande capacité, dans notre labo nous avons un disque dur de 2 To connecté et il est reconnu sans difficultés. c'est étrange... A moins que vous évoquiez des capacités encore plus importantes ? ^^

- Au sujet des formats FAT et NTFS, je n'ai pas testé personnellement mais les ingénieurs de l'équipe de la box de SFR m'informent que les deyux formats sont supportés sans difficultés.

 

Merci encore pour votre commentaire et en espérant vous avoir apporté quelques réponses :)

Chloé

Non reconnu : un disque Seagate 2 To (interface USB3 compatible USB2). Quand la box le formate la capacité est incomplète, et cela provoque des erreurs, la table de partition n'est pas correctement créée (géométrie invalide).

J'ai essayé de partitionner le disue moi-même (sous Linux Ubuntu), mais pas moyen qu'une partition soit reconnue quel que soit le format de partition utilisé. LA box voit le disque mais se plante à chaque fois.

Comment formater une partition utilisable ? Quel système de fichier utiliser ? Rien n'est documenté là-dessus. Note: je ne tiens pas à utiliser la totalité de la capacité pour les enregistrements télé. Ce disque doit me servir de termps en temps pour enregistrer une émission ou deux, mais pas comme stockage principal. Il sert aussi de sauvegarde ou pour des opérations de maintenance de mes PC (j'ai un gros PAC en RAID 6, incide de performance 7.9 sur tous les éléments dans Windows 7, c'est là qu'en fin de compte aboutissent mes sauvegardes, mais pour certaines opérations sur PC portable, la restauration par accès réseau n'est pas possible et il faut un disque USB de bonne capacité, et avec un excellent taux de trasfert en USB3).

De fait, je ne peux utiliser guère qu'une clé Flash USB de 32 Go, mais c'est dommage d'utiliser un tel dispositif.

Dommage aussi que le décodeur TV ne permette pas de partitionner comme on veut : une partition pour l'enregistrement ou la VOD préchargée, le reste dans une partition partagée sur le réseau local en CIFS et avec un serveur multimédia en streming intégré).

Quant aux protocoles multimédia, on voudrait avoir une compatibiltié avec Windows Media Player, iTunes, VLC Media Player, UPNP, et les protocoles reconnus par les téléviseurs HD (avec une prise réseau Ethernet). Le protocole spécifique SFR que vous utilisez n'est compatible avec pas grand chose et sur PC impose un logiciel spécifique qui pose des tonnes de problèmes au démarrage et nécessite qu'un PC soit allumé.

On devrait avoir le choix des outils de visualisation des contenus en streaming. Mais aussi pouvoir y accéder en système de fichier HTTP ou CIFS, avec aussi la capacité de stocker et pas seulement distribuer le contenu. UPNP et CIFS sont indispensables.

Et pourquoi doit-on avoir une box payée plus cher ? La neufbox 4 date tout de même de près de 8 ans. Ses technologies sont obsolètes. tout y est trop lent dessus (surtout le switch interneà raison pour laquelle je ne l'utilise QUE comme passerelle sans rien y mettre d'autre que le téléphone, le décodeur TV lui ausi obsolète, et mon propre routeur et gestionnaire de réseau local (connecté en DMZ avec une IP statique, puisque le serveur DHCP interne de la box plante et très vite ne répond plus à aucune requête, sans doute à cause de l'accès Wifi public et de trop nombreuses tentatives de connexion dessus par des tiers, qui laissent des traces).

Pour le WiFi N, mon réseau permet 300 Mbps. On trouve des routeurs Wifi N maintenant à 450 Mbps. Votre débit de 76Mbps sur votre "nouvelle génération" est franchement très juste (pour sauvegarder le contenu d'une tablette, ou pour transférer des photos d'un appareil photo ça prend trop de temps). Enfin il n'y a toujours pas moyen de connecter directement une carte mémoire SD ou microSD (il faut un adaptateur USB mais la box ne le reconnait pas non plus, faute de pilote pour son noyau Linux).

 

Bonjour Chloé,

Pouvez vous me repassez en version 3.2.5, car depuis la mise a jour 3.2.7, mon antivirus microsoft security essential ne veut plus se mettre a jour et me dit probleme de connectivité reseau ou internet.

Cependant mon internet fonctionne bien.
Cela s' est produit depuis la nouvelle version 3.2.7, j' ai branché mon PC sur un reseau SFR avec le firmware 3.2.5 et mon antivirus arrive a bien se mettre a jour.

Car du coup la, je navigue sans etre protégé.

Une désinstallation avec une réinstallation devrait régler votre souci.....

J'ai sur un PC le même logiciel avec le mêm firmware et pas eu ce souci en tout les cas.

Cela n' y change rien.

Par contre si je rebranche mon chez quelqu' un qui a la version 3.2.5 les mises a jour se font correctement.

Je demande donc a repasser en version 3.2.5.

Merci.

 

Bonjour, 

J'ai bien remonté votre difficulté aux équipes de la box.

Chloé

Bonjour Chloé,

J' ai du coup finalement changé d' antivirus et je suis passé a AVAST au lieu de MSE.

Si c' est possible, vous pouvez annuler la demande de passage en 3.2.5 et me laissez en 3.2.7.

Merci a vous !

Bonjour

je viens de recevoir la version 3.2.7 sur la NB6...

Des infos sur les modifications depuis la 3.2.5 ?

Je suis légèrement en colère car la box s'est mise à jour et a redémarrer pendant que je regardais une émission télé, il me manque donc la fin...

Cordialement.

Bonjour et merci pour votre message.

Je viens de publier les principales améliorations du firmware 3.2.7.

Au sujet de l'horaire, c'est étrange car nous mettons à jour les box vers 5h du matin ... 

Chloé

Bonjour,

Pareil, je suis passé il y a un peu moins de 2 jours en version 3.2.7.

Qu' apporte cette MAJ ?

Merci

Bonjour

Je n'arrive pas a renommer les appareils connecter a la box. Meme aprés avoir definie les parametres de connexion, cela reste impossible. Aprés j'ai remarquer que depuis un peu plus d'un mois, mon box, une NB4, redemare plusiere fois par semaine. Je ne sais pas si c'est du au test.

Merci 

 

Bonjour,

Cette fonctionnalité est quelquechose que je cherche depuis longtemps et je viens d'apprendre qu'elle est disponible chez Orange et chez Free. Je préfèrerais ne pas avoir à changer d'opérateur et l'avoir chez SFR. Serait-il donc possible de faire le test? Sinon je me verais dans l'obligation de passer à la concurrence. Merci d'avance.

Bonjour,

Le test est maintenant terminé.

La fonctionnalité contrôle d'accès est disponible sur la nouvelle version du firmware déployé depuis quelques jours sur les box Evolution de SFR. 

Le service est encore en test sur les box dites classiques de SFR et devrait être dispo,ible pour l'ensemble des clients SFR d'ici quelques semaines. 

Chloé

 

La box evolution est elle disponible pour tous? sinon je ne pourrais pas attendre quelques semaines car j'en ai besoin pour le 21 juin!

Merci

Malheureusement, je n'ai aucune visibilité sur les offres commerciales. L'Atelier SFR est une plateforme de tests de nouveaux produits et services. 

Seuls le 1023 ou votre espace SFR pourront vous répondre à ce sujet. 

Chloé

Merci je vais voir avec eux.

Bonjour à tous, 

Les testeurs de la box de SFR dite classique (nb4) ont une nouvelle version du Firmware : V 3.2.6

Ce firmware améliore notamment la stabilité du Wifi et modifie le support du mode bridge. Le service contrôle d'accès n'est pas modifié. 

N'hésitez pas à signalez toute difficulté. 

Chloé

Au fait, vous avez corrigé le problème de durée de validité des baux DHCP émis par la box, qui expirent avant l'heure indiquée, et pour lesquelles même une demande de renouvellement manuelle échoue (pas de réponse du serveur DHCP) car visiblement sa table interne finit par déborder en capacité avec des entrées obsolètes non purgées...

Le bogue survient encore chez moi au bout de 15 jours sans rebooter la box. Les équipements connectés dessus ne sont pas que des PC et le décodeur TV. Il y a aussi un téléviseur HD (connecté en Ethernet via un switch 100 Gigabit, un routeur privé Ethernet vers Ethernet et WiFi N, un NAS connecté en 100 Mbps par le switch). Le switch ne semble pas en cause : le redémarrer n'a pas d'effet sur la non réponse du derveur DHCP de la box, rebooter les appareils connectés n'a pas non plus d'effet, seul le reboot de le Neufbox résoud le problème rencontrés par tous les appareils quand il survient.

Pour la stabilité de la connexion de mon routeur-parefeu interne, je l'ai configuré en adresse IP fixe sur la box, hors de sa plage DHCP configurée, et j'ai mis cette adresse IP locale fixe mis dans la DMZ de la Neufbox: c'est mon routeur sui s'occupe alors totalement du routage NAT et de la translation des ports. Il s'occupe aussi du DNS (je n'utilise plus le DNS de SFR qui a trop de ratés, mais des serveurs DNS tiers d'OpenDNS que j'ai configurés dans mon propre routeur connecté à la Box). Cela évite le bogue du serveur DHCP de la NeufBox puisque c'est le serveur DHCP de mon routeur interne qui prend la place sur mon réseau local.

Ilne reste alors plus que le décodeur TVHD dourni par SFR qui soit encore connecté directement à la Neufbox, mais lui aussi il lui arrive de perdre son propre bail DHCP et ne pas parvenir à le renouveller...

Il est possible que le débordement ou le bloquage du serveur DHCP de la Neufbox soit lié à des tentatives infructueuses de connexion au point d'accès SFR FON Wifi public (notamment par des smartphones au voisinage même avec une qualité de connexion Wifi mauvaise).

Pas tout le monde, Chloe; bêta testeur sur Nb4 ADSL c est la 3.2.5 que j ai depuis le début du test il y à quelques semaines.... au passage je ne comores pas pourquoi SFR viens régulièrement rabaisser mon débit de 8 méga à moins de 4 pour me priver des chaînes HD en mène temps en mettant une marge à plus de 250%.... Je n ai le débit qu avec la marge à 0% avec une synchro. Atm à 10-11 méga que vous bridez à 7999 kbps mais qui laisse tout de même déjà une marge très large pour permettre les échanges optimums de canaux. certes j ai quelques erreurs CRC détectées par la box mais c est corrigeable et détecte paëla la télé. c est très acceptable d avoir 4-5 erreurs Crc et donc PRESQUE autant de trames IP perdues sur plusieurs centaines ds milliers. donc toujours dans les normes. Vous n avez pas à me brider encore plus quand ça vous chanté

Bonjour, 

Après analyse, effectivement on constate différentes baisses de débit sur votre ligne mais qui ne sont pas dûes aux mises à jour Firmware.  Tout semble être revenu depuis quelques jours.

Chloé

Effectivement. On m'a fait changer mon décodeur Neufbox TVHD. La panne a commencé suite à l'aceptation d'une offre par téléphone faite par CanalSat. Qui a tout planté. Rendant ce décodeur inuitilisable et obligeant à faire toute une série d'appels pour régler la situation. Finalement on m'a fait aussi changer la Neufbox, et c'était encore pire dès que je l'ai installée.

En fait ma ligne depuis le début ne cesse de voir son atténuation monter de 0,1 dB environ chaque mois (je me suis abonné au début avec 27 dB d'atténuation il y a 4 ans, maintenant j'en suis à 50 dB d'atténuation).

Suite au changement de la eufbox, j'ai passé plus d'une heure au support SFR, pour que finalement il se décide à monter la puissance émise par le DLAM de +1dBm (maintenant le DSLAM émet une puissnace de 19 dBm au lieu de 18 dBm... quand je me suis abonné au début, le même DSLAM émettait à 16 dBm).

Tout indique que la ligne se détériore, elle est probablement mal isolée, il doit y avoir des épissures non protégées qui s'oxydent. De plus ma ligne depuis que le me suis abonné a subit une mofif majeure il y a deux ans suite à des travaux dans mon quartier, et sa longueur s'est accrue de près de 400 mètres (un répartiteur de mon quartier a été déplacé).

Si je débranche la neufbox et met un téléphone sur la ligne et d'jécoute, j'entend clairement ausi de la diaphonie et parfois des conversations. La tension sur la ligne n'est que de 1 Volt, il y a des pertes de puissance en route...

Mais personne ne veut l'entretenir.

Le système Assia aussi a un effet pervers : dès qu'il se met en service, il remet la Neufbox en désactivant ADSL2+ et ne synchronisant plus qu'à moins de 4 mégabits. Je perds aussitôt la télé, et je dois moi-même accéder à la page "cachée" de la Neufbox pour désactiver tous les profils ADSL sauf l'ADSL2+, et pour remettre le taux de marge SNR à 0 (par défaut ce taux de marge est réglé à 100% sur les neufbox, mais le système Assia le positionne souvent à 200% ou 300%).

Ma ligne ne fonctionne a peu près correctement QUE lorsque je la met avec un taux de marge SNR à 0% et en désactivant tous les protocoles autres que l'ADSL2+.

Malgré le nouveau réglage de la puissance émise par le DSLAM de 18 dBm à 19dBm (rendu nécessaire depuis le changement de Neufbox qui ne parvenait plus du tout à se synchroniser plus d'1 minute et rebootait sans arrêt), la synchro ADSL a maintenant tout juste à 9 megabits/s en ATM (il y a quelques jours "l'ancienne" Neufbox qui fonctionnait pourtant apparemment bien se synchronisait à presque 12 megabits/s en ATM). J'ai à nouveau un débit PATH à 7999 kbit/s (mais ce débit n'est jamais celui au démarrage de la box qui commence à se synchroniser en ATM à 5 megabits/s, puis ce débit peut monter à 9 megabits/ uniquement parce que j'ai activé aussi des paramètres d'ajustement dynamique du débit basé sur les statistiques de mesure en cours de fonctionnement, un ajustement qui n'est possible QUE avec l'ADSL2+ mais pas le profil ADSL2 quand il s'active par défaut sans réglage manuel dans la page "cachée" du firmware.

LA page cachée dont je parle est

http://192.168.1.1/maintenance/dsl/config

pour avoir une config stable, je doit désactiver les cases "tous prototoles", redescendre la marge SNR à 0 (c'est un pourcentage), activer les 3 options suivantes:

Sesdrop (cela permet en cas de panne temporaire de pouvoir rélancer un test de synchro anticipé, cela active une sorte de "watchdog"; cela provoque évidemment des pertes de sessions, environ 3 ou 4 par heure, mais cela évite de longues pannes prolongées où plus rien ne répond et où on doit rebooter la box manuellement)

Ajustement de débit : selon les statistiques d'erreur, si certains canaux de fréquence mesurés ont un taux d'erreur suffisamment bas, le nombre de bits allouables sur chacun d'eux peut monter. La synchro ATM peut alors aussi augmenter (d'une façon énorme sur ma ligne), comme aussi redescendre dans certaines conditions (je le vois aux "heures pleines" c'est à dire quand l'administration des deux lycées à côté de chez moi travaille; je suspecte, sans pouvoir le vérifier, que ma ligne emprunte le même faisaceau de câbles que ce lycée technique où il y a plusieurs centaines d'élèves et que leur activité influe énormément sur la qualité des signaux reçus sur ma ligne, ce qui indique bien que le cablage de la ligne est de mauvaise qualité, et est mal isolé)

Inversion des bits (les bitswaps ont lieu après plusieurs minutes, c'est ce qui permet de monter le débit de synchro après le démarrage et optimiser l'allocation des bits sur les canaux de fréquence qui chez moi sont limités au canaux 32 à 300 maintenant, contre 32 à 305 avec la Neufbox que j'avais il y a encore quelques jours). Les bitswaps permettent aussi de maintenir et stabiliser le débit, en modifiant un peu la "constellation" lorsque l'allocation des bits de synchro (avec l'option "ajustement de débit précédente") offre en théorie plusieurs combinaisaons possibles à priori équivalente, mais qu'un des canaux subit selon les heures un peu trop de "bruit". Les canaux où sont alloués moins de bits peuvent en recevoir davantage en augmentant leur densité binaire. Il y a aussi en quasi permanence un test qui va évaluer successivement chaque canal pour le mesurer et réavaluer la synchro selon le SNR et le taux d'erreur nouvellement mesuré.

Ces trois paramètres ensembles permettent de lisser la courbe SNR visible sur

http://192.168.1.1/state/wan/extra

mais cette même courbe démontre aussi qu'il y a une source importante de bruit qui commence vers le canal 300 jusqu'au canal 380 environ. mais même entre les canaux 120 et 150 (480 à 600 kHz) il y a une dégradation très importante.

Je soupçonne depuis longtemps les effets d'une diaphonie avec une ou plusieurs vielle ligne RNIS dans le même faisceau de câbles (hormi les lycées qui gardent leur vieux matériel, je ne vois pas qui utilise encore des lignes RNIS (ISDN) aujourd'hui ! J'ai eu dans le passé une ligne RNIS chez moi, alors en région parisienne jusqu'en 1995 environ, jusqu'à l'arrivée des toutes premières lignes ADSL de France à 512 kbit/s en ADSLv1, ce qui a énormément fait baisser la facture !).

Des vieux cables que plus personne n'entretient (et visiblement même les voisins ddans le même immeuble et sur le même palier n'ont jamais eu les problèmes que j'ai depuis le début. Eux ils ont tous au moins 12 à 15 mégabit/s, et leur ligne est beaucoup plus courte que la mienne. Visiblement même si on part du même faisceau dasn l'immeuble le raccordement au répartiteur de quartier ne passe pas du tout par les mêmes faisceaux. Eux, leur ligne est en 0,7 mm sur toute leur longueur (déjà elle est plus courte pour eux), moi je vois que l'essentiel de la longueur entre le répartiteur de quartier et jusque les derniers 100 mètres avant le central est fait de vieux câbles en 0,4 mm...

Mais pas moyen d'obtenir qu'on reconstruise ma ligne en passant par leur faisceau : cela nécessiterait une intervention de France Télécom pour échanger un branchement dans le répartiteur de quartier et jsuqu'au répartiteur d'entrée au central juste avant le NRA où vous avez branché votre DSLAM (D'ailleurs même avant SFR, quand j'étaischez Orange j'avais eu de npmbreuses pannes répétées (avec des coupures parfois très longues la dernière année avec 4 mois de pannes cumulées sur 12... raison principale du changement d'opérateur).

N'y a-til aucune paire libre dans ce faisceau de meilleure qualité ? Alors que toutes les lignes France Télécom dispose de 4 paires par ligne mais une seule est utilisée à la fois (sauf ceux qui ont des lignes groupées, que des professionnels), il doit y avoir un grand nombre de paires inutilisées vers les particuliers, et même vers mon immeuble où mes voisins n'ont aucun problème. Même ma ligne doit avoir 4 paires, mais celel qui est utilisée et branchée est franchement très dégradée et on pourrait au moins tester les 3 autres... Et aussi aller inspecter l'état des connexions au répartiteur de quartier (je soupçonne des infiltrations d'eau) pour faire du nettoyage (sécher les contacts, décaper un peu avec un antioxydant, voire même reserrer des vis si ça a été mal fait quand la ligne a été en partie déplacée).

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Dernière note: mon immeuble reçoit depuis 3 jours le câble TV Numéricable (qui remplace l'antenne collective). Pas d'offre SFR possible dessus ?

Alors que toutes la rue dispose depuis longtemps de la fibre du côté pair et un numéro impair voisin du mien... Mais Numéricable maintenant dans son offre ne me porpose pas la fibre non plus (juste de l'ADSL pour son offre "Net" en complément de l'offre TV à laquelle je suis obligé de souscrire).

Je ne comprend pas pourquoi Numéricable vient de faire une installation uniquement en coaxial dans l'immeuble alors que la fibre est dans la rue depuis longtemps (sauf s'il voulait éviter toute concurrence, car en plus il impose son offre TV à tous les occupants et m'oblige à payer en plus, via les charges locatives, pour n'avoir plus que les mêmes chaines que j'avais déjà en TNT, mais uniquement maintenant en SD, voire certaines en analogique SECAM avec le son monophonique, puisque maintenant je ne reçois plus du tout la TNT hertzienne qu'ils ont totalement débranché sans prévenir personne, ni même le syndic de la date effective de l'installation qui aurait du avoir lieu selon le syndic seulement en fin juillet !).

Certaines des chaines sur le câble sont en SECAM, d'autres en DVB-T (comme la TNT, mais uniquement en MPEG2, donc pas en HD), d'autres en DVB-C (mais pas moyen de régler le téléviseur pour avoir simultanément le DVB-T et le DVB-C, sans avoir un second décodeur à louer chez Numéricable, ou une seconde télé ; bref je DOIS payer plus cher pour avoir moins de chaines qu'avant, je suis même obligé de prendre de décodeur sous peine de sanction facturée par le syndic.

Pratique commerciale complètement détestable, et je pense même illégale que je vais contester par lettre recommandée (sinon je rsique des poursuites en ne payant pas sans contestation formelle par écrit), en ne payant pas le supplément demandé maintenant dans les charges, et en m'opposant aux menaces de sanction émises par le syndic si je refuse l'installation. Même si ce n'est que 5 euros par mois pour le bouquet de base TNT (qui était gratuit et même de meilleure qualité via l'antenne collective), plus la caution demandée par Numéricable pour avoir leur décodeur (pour les chaines TNT codées en DVB-C et qui manquent, notamment celles en HD !)

Il faut probablement demander de  "blacklisté" votre ligne du système Assia sur le forum SFR.

J'ai déjà fait la demande. Même CanalSat le leur a demandé... Mais leur dernière demande a provoqué l'arrêt des chaines HD...

En plus je ne comprend pas pourquoi TOUTES les tonalités DSL après 306 sont bloquées, alors que les tests montrent qu'au moins encore une centaine peut prendre en charge au moins un bit, et que la synchro ADSL2+ permet aussi de coupler des paires de tonalités pour y coder des bits supplémentaires. Ce bridage est effectif depuis des années maintenant, le débridage a toujours été refusé ou laissé sans suite.

D'autre part, je note quenfin mon immeuble va être fibré par Numéricable. Pourtant on veut M'OBLIGER à y souscrire (décision de copropriété).

JE pense que Numéricable outrepasse la loi : même s'il est le fibreur, il devrait installer un boitier de cohabitation avec d'autres opérateurs, ce qui devrait permettre de passer de l'ADSL à la fibre. Je ne vomprends pas l'obkigation qui vient de m'être faite et que je découvre au courrier (même ma propriétaire n'est pas au courant).

De toute façon Numéricable n'a pas besoin de mon autorisation "obligatoire" pour mettre son boitier de racordement dans la gaine commune, sauf s'ils ne veulent le faire que pour raccorder en même temps d'office tous les occupants dans leurs appartements. S'ils viennent, ils posent la fibre mais je n'ai pas du tout l'intention qu'on m'oblige à payer leur abonnement ou qu'ils soient les seuls ensuite à proposer une offre fibre au delà du pseudo-bouquet TNT gratuit (qui ne devrait remplacer alors que l'antenne hertzienne collective).

 

SFR peut-il faire quelquechose pour qu'on ne m'oblige pas à prendre la fibre numéricable (même si le bouquet de base TNT, que je reçois déjà correctement par voie hertzienne) y sera gratuit. J'ai l'impression que l'agence qui gère le syndic agit de son chef et interprète la décision de l'AG. Je suis curieux de connaitre le contrat autorisant Numéricable à agir ainsi, alors qu'une loi est passée qui devrait les obliger à la neutralité et non l'exclusivité.

Le courrier que j'ai reçu n'est pas tendre on y lit (en capitales, en gras et souligné):

« Vous devez prendre contact AU PLUS VITE avec l'entrerpise XXXX aurpès de Mr XXXX (numéro de mobile) afin de convenir d'un horaire avant le 15 juin (déjà dépassé quand je reçois l'avis). CE RACCORDEMENT EST OBLIGATOIRE ET VOUS SEREZ SANCTIONNE SI VOUS NE SUIVEZ PAS CES CONSIGNES. »

Après m'être informé d'ailleurs, le jour où l'installateur vient mettre le boitier numéricable, il enlève l'antenne collective (donc plus de TNT hertzienne, et 4,50 euros supplémentaires dans les charges...)

Des méthodes de vente forcée inacceptable assorties de menaces avant même de commencer !

 

Et ni le syndic ni le support client de SFR (qui se contente de dire des "normalement"), ni celui de Numéricable ne veut fournir la moindre explication.

J'ai appelé le 39 90 (numéricable, service raccordement pour abonné dans une offre collective, je n'ai même pas le temps de poser la question, on raccroche au nez !)

Les autres occupants de l'immeuble (abonnés à SFR, Free, Orange, Darty, Bouygues Télécom) ont exactement la même chose. Pas le choix non plus, et menace de sanction à la clé dès le départ si on refuse ces conditions ! Sous prétexte qu'on aura la télé gratuite (en fait juste le "droit au service antenne" des chaines gratuites de la TNT), mais je ne comprends pas même que les lignes téléphoniques/ADSL soient concernées en même temps !

On nous supprime toutes les lignes téléphoniques, et l'antenne collective, ET on est obligé de payer le raccordement Numéricable qui sera facturé à tout le monde dès début juillet !

On doit aussi accepter l'installation dans les appartements, on sera facturé de la caution du matériel fourni par Numéricable, qui si on refuse fait payer le syndic d'immeuble qui nous le refacture avec amende, ainsi que les frais de dépalcement de l'entreprise ! Elle non plus ne répond pas au téléphone alors qu'on est sensé la contacter pour rendrez-vous...

Comme ils font tout dans l'urgence, en 15 jours on n'a même pas le temps matériel de joindre une organisation de consommateurs, ou même évaluer correctement l'offre proposée (imposée plutpot) de Numéricable !

Canal ne peux absolument rien demander de la sorte...

C'est à vous de le faire ... Vous a t-on confirmé que votre ligne est sous le contrôle d'Assia ?

Si oui, refaites votre demande ailleurs sur le forum N9ws par exemple...

Non aucune confirmation du contrôle d'Assia (que je n'ai jamais demandé lui-même). Ma ligne a été installée bizarrement, car à l'époque j'étais client Orange, et je m'étais abonné chez Neuf Télécom, avec une  demande de portabilité du numéro (ce qui n'a JAMAIS eu lieu, à cause d'erreurs de traitement des anciens services Neuf Telecom qui entre temps a été racheté par SFR, la portabilité a été oubliée et il était impossible de revenir dessus, il a même fallu faire reconstruire la ligne en totalité, et me raccorder via une ligne emprunté à un autre ancien opérateur allié de SFR, qui n'exerce plus en France... La ligne a finalement été livrée plusieurs mois après, j'ai eu 3 numéros de télphone successifs jusqu'à ce qu'il y en ait un qui "marche" mais qui n'est PAS portable lui : maintenant n'importe quel autre opérateur que SFR me dit que mon numéro est non portable et attribué à des professionnels dans un bloc particulier de numéros de SFR marqué comme "non portable", comme si j'étais un professionnel...)

Maintenant au sujet de la fibre Numéricable: on me renvoie de numéro en numéro chez Numéricable, qui n'est même pas au courant dans ses propres services que mon immeuble est ou va être fibré. LE seul qui pourrait me renseigner c'est leur numéro réservé aux syndics, qui refuse tout appel non authentifié ne venant pas d'un syndic ou gestionnaire de syndic : le 3990 de Numéricable renvoie au 0890711818 qui renvoie au 3990.

 

En insistant un peu au service Numéricable aux particuliers, « selon leurs procédures » (de Numéricable), les mandataires qui font les installations ne devraient même pas toucher aux autres prises (ils n'ont théoriquement pas le droit). Ce n'est visiblement pas le cas (travaux déjà commencé dans un immeuble voisin, les araignées antenne collective et téléphone sont enlevées, les cables téléphoniques retirés des appartements de ceux qui leur ont ouvert... On leur dit qu'ils n'ont rien à payer pour le décodeur, mais qu'il est sous caution et qu'ils en sont responsables... Peur refusent le changement, du moins pas ceux qui n'avaient pas une offre ADSL et qui se plaignaient de l'image des chaines TNT reçue par l'antenne collective).

Alors même que maintenant ceux-là sont branchés sur la fibre Numéricable, je leur ai demandé de voir s'ils avaient le choix de l'opérateur. Eh bien non, aucun autre opérateur que Numéricable ne les connait, ils ne sont pas marqués comme éligibles à la fibre pour les autres opérateurs (SFR, Free, Orange...). C'est bien de la vente forcée (et captive qui plus est, Numéricable omet même de mentionner ces raccordements). LA loi est passée, mais elle n'est pas appliquée. Je vais contacter l'ARCEP... MAis les délais sont longs chez eux : minimum 3 à 4 semaines pour une première réponse qui sort des généralités.

Bien sûr ce cadeau m'a plu. Mais comme il n'y avait aucun autre emballage que le carton du colis, et la pochette de transport incluse, ni aucune documentation ni courrier d'accompagnement, je me suis demandé au départ ce que c'était et à quoi ça servait tous les adaptateurs inclus (il y en avait bien une quinzaine !) Il m'a fallu chercher un par un celui qui servait à relier le cable USB à un PC ou un chargeur de voiture, et celui à utiliser vers le smartphone.

La batterie ne sert pas qu'au smartphone d'ailleurs. Et les tests de capacité montrent qu'elle est très efficace aussi bien pour recharger le smartphone que comme alimentation de secours. La cellule photovoltaïque dessus capte bien aussi: même si la batterie interne est déchargée, et celle du smartphone aussi, la seule lumière suffit à alimenter le smartphone pourtant gourmand (un Samsung Galaxy S2 qui cependant s'avère plus économique que mon ancien HTC qui ne tenait pas 12 heures sur sa batterie seule).

Ce cadeau m'a surpris car un recommandé de SFR au départ m'a fait croire à un problème de facturation, ou à une commande que je n'aurais pas faite d'un nouveau téléphone... Enfin, je me suis demandé pourquoi je l'avais reçu, j'en ai déduis seulement que cela venait d'une participation à un beta-test car je n'ai rien trouvé d'autre dans mon compte, ni même aucun email de SFR pour m'avertir de cet envoi ! Même pour mes achats de Noël, ce n'était pas des recommandés mais des Colissimo suivis ou à retirer en point-relais. Quand j'ai acheté mon smartphone aussi. Ou quand j'avais envoyé mon précédent en réparation (retrait en point-relai pour le retour, plus le fait de rapporter le téléphone prêté par la boutique SFR pour récupérer immédiatement la caution sur ce téléphone prêté pendant quelques semaines)...

Ce recommandé est d'ailleurs bien le seul depuis des années pour lequel le facteur ait jamais sonné chez moi, sans doute car il était léger et tout petit. (Pour les autres colis et recommandés je dois systématiquement aller à la Poste, dans un endroit impossible pour se garer, car je n'ai droit qu'à l'avis de passage même quand je suis chez moi. Car le facteur n'a souvent aucun colis avec lui quand il distribue ses avis de passage dans les boites, et parfois même se trompe de boite, ce qui m'a fait rater plusieurs recommandés quand un voisin a récupéré son courrier trop tard ! Je déteste La Poste pour tous les colis maintenant, ce n'est pas fiable du tout, pas pratique, et il n'y a aucun suivi possible par le destinataire, et en plus c'est souvent plus cher que les autres transporteurs ; j'ai même eu un colis normalement livré par la Poste qu'il m'a fallu aller chercher à plus de 25 km de chez moi, car le bureau local habituel était fermé pendant quelques jours, au lieu d'un bureau d'un quartier voisin, puisque La Poste ne permet plus le retrait de colis dans tous ses bureaux réduits au service minimum sans stockage... Chez tous les autres transporteurs, on a des messages mails, des SMS, un suivi en ligne, un numéro qu'on peut appeler, on peut aussi se faire appeler chez soi ou sur son mobile, on prend rendez-vous pour la livraison, ou on choisit un point-relais si c'est plus pratique pour nous, qui nous appelle ou envoie un SMS quand le colis est arrivé et disponible. La Poste a pris des années de retard sur les autres et ne fait même plus le service qu'elle faisait dans le passé).

Merci pour vos messages :)

J'ai dit qu'on allait avoir des nouvelles ... J'espère qu'elles seront bonnes mais je ne peux hélas rien vous promettre ! 

en tout cas, nous avons plus de 600 demandes de participation !!! C'est déjà un énorme succès et nous espérons répondre trés prochainement à vos attentes.

Chloé

Bonsoir,"plus c'est long,plus c'est bon" ," patience est mere de toute les vertues".

Ne desesperer pas idem pour "tvsat sfr part 2".On attends.Il faut avoir pitier des "techs de l'equipe "atelier"et j'en profite pour leur souhaiter 1 bonne année 2012.P.S :On ne doit pas critiquer sans savoir.

 

Bonne nouvelle !!!! :)

Bonjour Chaucre,

 

Après analyse de votre situation:

-          -Le non affichage du décodeur TV est normal. ON ne peut pas faire de règle de filtrage sur cette équipement comme sur la femto que vous possédez.

-          -Il y a bien un équipement wifi qui n’a pas de nom, il s’agit peut-être de votre téléphone qui devrait donc apparaitre sous le nom « appareil inconnu ».

 

     En espérant que cette réponse vous convienne.

     Cdt,

 

Staff CA

 


 


on avance, compte primaire ok, maintenant j 'ai ce message. Je suis sur mon pc en remote desktop, cela pourrait provenir de cela?

J'essaierais ce soir en direct.

Votre neufbox ne répond pas ou bien vous n'êtes pas à votre domicile. Cliquez ICI pour quitter le contrôle d'accès ou ICI pour réessayer

 


 

Oui je confirme egalement.

Bj

 

Je suis aussi sur Mac et ca fonctionne !! je suis Google Chrome

Bonjour,

2 Pc 

2 iPad 3 iphone

Deux popcorn hour et 4nas synology

Connection parfaite

 

Il serait bien de voir les débits de chaque Pc en temps reel

Egalement j'ai un routeur wrt610n brancher sur la nb6 et un Pc brancher dessus mais quand je coupe l'accès à internet via le contrôle celui ci ne la coupe pas il coupe juste ceux qui sont brancher sur les ports éther nets de la nb6

 

Voila sinon intéressant ce test

Merci @glucose67 et aux autres fidèles pour votre aide sur le fil de commentaires et les réponses que vous apportez aux autres testeurs :)

 

Chloé

J'ai un sous-réseau en 192.168.2.x qui passe par une passerelle elle-même en 192.168.1.x.

Cette passerelle supporte un parefeu étendu et son propre NAT. Je me doute bien que le contrôle d'accès dela NeufBox ne verra qua la passerelle (qui a une adresse IP statique 192.168.1.2 sur le réseau Neufbox, et l'adresse 192.168.2.1 sur son propre réseau 192.168.2.x qu'elle protège et dont elle gère le DHCP et le NAT; cette passerelle est définie comme adresse DMZ pour la NeufBox, de sorte que le NAT de la NeufBox ne s'occupe de rien concernant les accès des matériels connectés à ma propre passerelle, qui supporte aussi le Wifi N et fonctionne entièrement en Ethernet Gigabit full-duplex, ceux éléments que la Neufbox ne gère pas).

Mais j'ai aussi d'autres matériels connectés en Wifi B/G en 192.168.1.x et c'est ceux-là surtout que je veux contrôler, car le contrôle de sécurité de la Neufbox est plutôt faiblard

D'ailleurs la Neufbox ne détecte pas sur son pare-feu les attaques régulières de type DoS avec des paquets TCP/ACK non sollicités, au contraire de ma passerelle qui me les signale dans son log et me permet aussi de les signaler à leurs ISP: ces attaques extérieures sont très nombreuses, j'en vois au minimum 1 toutes les 2 à 15 minutes, venant de sites piratés ou corrompus comme bon nombre de sites d'hébergement de sites et blogues personnels américains, dont l'installation de PHP est boguée, ou dont le site a été piraté.

Ces attaques sont pourtant détectables, elles tentent de corrompte des sessions pour y injecter des trames et prendre le contrôle dela session afin d'espionner ce qui s'y passe. Elles exploitent des failles connues des anciennes spécifications ou implémenttions de TCP, ou des failles dans les tailles de tampons internes de la pile de protocole ou dans certains routeurs ou switches matériels... Je ne comprend pas d'ailleurs que ces violations de TCP passent par vos routeurs ou switches SFR.

Bonjour glucose67,

Il faudrait que l'on ait plus d'informations sur les comptes que vous utilisez...

Votre exemple est très précis.

C'est le compte principal qui accède à "mon compte". Il faut une cohérence au niveau de l'administration des services: TV, mon compte et la facture, le service Contrôle d'Accès

Merci pour ce retour glucose67 ! Nous investigons sur ce problème d'incohérence de gestion de service.

Nous vous informerons dès que nous aurons du nouveau.

Merci

Staff-CA

Bonjour,

 

Depuis la maj le service fonctionne bien et ce depuis son activation via la nb6.

L'outil fonctionne bien sous firefox et bloque bien sur les périphériques voulus.

Dommage qu'on ne puisse pas controler l'acces à distance d'ailleurs que son domicile.

clt,

Bonsoir,

juste une suggestion pour le "comportement par défaut".

Actuellement, on a le choix entre "Accès à internet toujours autorisé" et "Accès à internet toujours bloqué".

Seraît-t-il possible d'ajouter l'option "Accès à internet limité à certaines plages horaires", comme on peut le faire en configurant les périphériques un à un ?

Par exemple, si j'ai des amis de mes enfants qui viennent avec leursconsoles, ordis,etc... ils bénéficient automatiquement du filtrage limité à certaines plages horaires.

 

Merci.

Moi toujours pas revenu

aprés 2 reboot den ma neufbos et 2 ou 3 remise en route de celleci toujours en version 3.1.7 donc toujours pas d'accés au controle d'accés et message "votre box est fermée ou vous n'etes pas à votre domicile .si pas d'amelioraton 'je ne pourrais participer au beta-test .Désolé .Pouvez vous m'aider?

Parfait! tout fonctionne ,ce matin bloquage du pc de mon fils en un clic qui refusait de faire ces devoirs!

c'est trés disuasif! Débloquage une heure plus tard.

Renomination impossible des materiel utiliser dans le mode d'emploi en format pdf il est stipuler de cliquer sur le crayon a cote du nom de l'equiepement mais celui ci ni est  pas sur certains materiel

je vous conseille de rebooter votre box et de vérifier pour voir si l'IPV6 est activé , allez dans l'interface de gestion de votre box (192.168.1.1) : Réseau  :=>  WAN ... cliquez sur Activer si c'est désactiver ... ceci est l'IPV6 ... attention l'activation peut perturber votre connection internet précédente ... MAIS l'IPV6 revient apres 

Meme apres un redemarrage de votre NB6 ? vous gardez la telephonie ?
Car pas moi.

je sais mais pour changer de mot de passe il faut l'ancien qui apparement ne marche pas je voulait le reinitialisé.

Bonjour à tous, 

Quelques infos pour les testeurs déjà sélectionnés sont disponibles dans la rubrique "Pus d'infos". merci à tous de bien en prendre connaissance. 

Chloé

Bonjour,

Tout devrait être maintenant résolu et vous devriez pouvoir accéder à la rubrique "Plus d'infos" et au questionnaire :)

Chloé

Bonjour, 

Comme vous le savez, nous avons mis à jour un premier lot de testeurs neufbox SFR Evolution (NB6). Cette mise à jour a parfois provoqué des pertes de services importantes dans le cadre du bêta-test. Aujourd'hui les neufbox des personnes qui rencontraient des difficultés ont été remises sous l'ancien firmware.

Nous préférons d'abord nous concentrer sur la résolution de ces difficultés avant de proposer une nouvelle mise à jour sur des neufbox classiques (NB4). 

Chloé

Bonjour djedje86,

Si un appareil apparaît déconnecté sur l'interface de configuration mais qu'il accède tout de même à Internet (ce qui semble être le cas de l'Ipod Touch de votre fils), il y a fort à parier que celui ci se connecte sur le réseau SFR WiFi Public.

Pouvez vous nous confirmer que cela est bien le cas ?

 

Bonsoir, aucun soucis de mon coté,activation ,création de profil ,tout est pris en compte ,pour

moi ,c'est un vrai service!

Excellente nouvelle... On adore les bêtas test.

 

Merci d'avance... :-)

avec le changement d'heure mes regles sont décalé d'une heure .apparemment le modem ne s'est pas mis a jour alors que la box TV a bien la nouvelle heure

La souris est prête pour la pré-inscription... ;-)

merci Chloé ,moi perso sa m'interesse pas je prefere attendre (encore) et tester le controle d'acces :)

Je note aussi qu'avec le firmware 3.2.5 de la Neufbox, le débit utilisable a aussi été augmenté : cela se situe dans la partie physique ADSL, dans la prise en charge et la sélection des canaux de fréquence, et visiblement par un meuilleur filtrage des fréquences, une correction d'erreurs de trames améliorées.

C'est très visible dans les graphiques affichés par la Neufbox (notamment celui du Hlin, qui maintenant affiche une spirale quasiment parfaite et bien lisse, et plus du tout une étoile avec plein de branches comme avant : la synchronisation est donc meilleure et plus fine. Ce qui me permet encore de réduire la marge de SNR un peu plus et gagner encore du débit (les taux d'erreurs de trames DSL détectées ont chuté, de même que les taux d'erreurs de trames non corrigées par le système "ReXmt").

En dépit de cela, et malgré la synchro ADSL améliorée, mon débit est toujours cappé à 7999 ou 8000 kps en download, toujours très en dessous du débit de synchro DSL, uniquement car SFR impose ce "capping" à tous ceux qui ont une atténuation supérieure à un certain seuil, indépendamment des critères de qualité de synchro réellement mesurés.

SFR pourrait-il relever un peu ses seuils d'atténuation pour ADSL2+ pour passer un peu au delà des 8000 kbps utilisables, grace à ce nouveau formware? Et au passage aussi réduire le paramètre de latence INP (61 ms chez moi, ce qui est visiblement encore trop, cela pourrait facilement passer à 40ms, même si cela réduit les performances de correction d'erreurs pour ReXmt, et provoque quelques erreurs pour la télévision ?) Note : je ne demande pas un INP=0 (le mode dit "patate" sans interleaving), juste un interleaving un peu moins "parano" qu'il ne l'est actuellement.

Et puisque vous avez accès à la config de nos Neufbox et à toutes les statistiques de qualité de trafic, le DSLAM pourrait prendre en compte ces statistiques pour optimiser mieux les connexions : cela permettrait aussi de donner la TVHD à ceux qui ne l'ont pas encore, puisque le "capping" de bande passante (uniquement baé sur l'atténuation brute) actuel les rends inéligibles, même si leur connexion a des performances excellentes en terme de qualité.

Note: j'ai déjà la TVHD via le décodeur SFR TV : elle me sers surtout de secours quand les émetteurs TNT en HD se plantent (ce qui arrivent très régulièrement le soir et peut durer des heures voire toute la nuit sans plus aucun signal dispo sur aucune chaine sur le multiplex TNT HD jusqu'au redémarrage automatique de l'émetteur tous les matins vers 5h-6h...)

 

Le multiplex TNT HD (utilisé par TF1, France 2, M6 et Arte) est très peu fiable depuis toujours (celui diffusé par l'émetteur de "Niort-Canton de Melles", un des émetteurs les plus puissants de France et dont je ne suis distant que d'une vingaine de km), il plante sans raison et brutalement presque un soir sur deux (vers 23h), je me demande si c'est pareil dans les autres régions. C'est comme s'il disjonctait régulièrement (quand je dis sans raison, c'est bien le cas: pas de temps particuliyrement mauvais, pas d'orage, niveau de réception en dB bon, niveau d'erreur BER très faible ; l'installation d'antenne TNT posée par un professionnel, blindée, à la terre, et même refaite encore récemment pour couvrir la totalité des canaux UHF, plus les canaux de la radio numérique et canaux FM). Les autres multiplex TNT n'ont pas ce problème.

bonjour Chloé,

 

J' ai recu une mise a jour cette nuit, passant ainsi de la version 3.2.3 a la version 3.2.5.

Que corrige t-elle ?

 

merci à vous.

Alors question 1: oui deja tester toujours pareil

Aprés les cookies ne sont pas bloquer je ne fait jamais retenir aucun id ni mdp sur mon pc par pure sécurité et j'ai meme desactiver mon anti virus pour voir si sa bloquer et toujours la meme chose et je suis chez moi :)

Edit: meme adblock est désactiver j'avais oublier de le présciser ^^

Edit2: j'ai tester en retenant le mdp et pareil

Merci pour votre message.

J'ai bien fait remonter ce problème à l'équipe controle d'accès. 

Je suis en attente de leur réponse.

Chloé

Effectivement en tapant 1/2 heure par 1/2 heure ça fonctionne, un peu laborieux mais ça fonctionne. 

Merci pour l'astuce :)

Bonjour Chloé

Pourriez vous me dire si j'ai etait sélectionné pour ce beta test, car je n'ai pas reçu de mail me le confirmant.

Je vous pose cette question, car mon fils de 16 ans accro aux jeux sur console Ps3, me signale ne plus pouvoir depuis environ 2/3 semaines jouer sur sa Ps3 en Multi-joueurs.

Après  recherche, je viens de me rendre compte que je suis en version 3.2.5 et tout fonctionné avec la précédente version.

Merci de confirmer mes dire

Cdlt

Le service est maintenant ouvert à tous les détendeurs de la neufbox évolution NB6

http://forum.sfr.fr/c352-2-informations-actualites/f326-flash-info/t4915...

http://www.n9ws.com/n9ws-deploiement-dun-nouveau-firmware-nb6-325-2963.html

Nouvelles fonctions :
• Ajout du service contrôle d’accès :
Ce service peut être activé et configuré via la page: http://controle-acces.sfr.fr/

 

Bonjour,

Le test est maintenant terminé.

La fonctionnalité contrôle d'accès est disponible sur la nouvelle version du firmware déployé depuis quelques jours sur les box Evolution de SFR. 

Le service est encore en test sur les box dites classiques de SFR et devrait être dispo,ible pour l'ensemble des clients SFR d'ici quelques semaines. 

Chloé

 

Une désinstallation avec une réinstallation devrait régler votre souci.....

J'ai sur un PC le même logiciel avec le mêm firmware et pas eu ce souci en tout les cas.

marche tres bien mes enfant sont limité avec leur WII et sur leur pc tres bon fonctionnement merci sfr.

merci mai çà devient long

Bonjour,

 

Béta intéressant !

En espérant avoir de vos nouvelles,

 

Bonne journée,

Merci pour cette réponse :)

Chers bêta-testeurs, l'occasion pour moi de vous présenter "Staff-CA" qui nous accompagnera pendant toute la durée du bêta-test.

Chloé

Bonjour,

cette nouvelle fonctionnalité sera très utile pour pouvoir gerer un plage horaire pour les enfants.

Autres fonctionnalités qui peuvent être intéréssente :

     - Limitter le temps par rapport à un mac adresse

     - un vrai journal

     - Gestion filtrage Mac Adresse filaire/wifi

.....

Cdt

ça serait une option interessante pour l'offre pro 

mais je vois pas en quoi ça peux servir dans une maison 

Bonjour et ravi de participer à ce beta test. Cordialement

Aller J-2 avant le grand jour :D , hâte de savoir :p

Edit: niveau gérance on pourra faire quoi ? desactiver les machine connecter sur notre réseau ? savoir d'ou il sont (distance?) ecttt...

Bonjour,

Comment le filtre reconnaitra les différents appareils ?

Le seul moyen pour que ça soit compatible avec tout (y compris des smartphones, consoles de jeux, ...) me parait être l'adresse mac, mais c'est bien trop facile a spoofer...

Ce service me paraît très intéressant et correspond à mon besoin de gérer les accès à internet de mes enfants, à partir des machines qu'ils utilisent. PC, consoles de jeu (Wii ou DSI).

quand je serai prevenu de la mis a jour