Clients SFR, testez en avant première la nouvelle version de Répondeur+

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 - 137 commentaire(s)

Beta-test du 09/12/16 au 18/01/17

Par Chloé MaGeek, inspiré par Repondeurplusstaff
Le 8 décembre 2016 à 18h52

Note moyenne
4
Thèmes associés: 
Android

Bienvenue sur la page d'inscription au bêta-test Repondeur+ pour Android !
Pour valider définitivement votre participation, cliquez sur le bouton "Participer"et prenez quelques minutes pour lire les conditions générales de participation et remplir le questionnaire de pré-inscription au bêta-test.

SFR a repensé l'application Répondeur + pour Android. Venez la tester en exclusivité. Si vous utilisez déjà cette application, dites-nous ce que vous pensez de la version actuelle.

 

Chloé, présente-moi Répondeur+ !

Personnalisez vos annonces d’accueil

Humoristique, professionnelle, classique ? Adaptez votre annonce d'accueil en fonction de votre correspondant ou de votre agenda>

D'un coup d'oeil, visualisez tous vos messages

Écoutez vos messages fixe et mobile dans l'ordre que vous souhaitez.

 

Quoi de neuf avec cette nouvelle version ?

Plus design, plus intuitive et plus rapide, nous avons entièrement repensé l'interface. Gérez vos messages en un clic : rappeler votre correspondant, envoyer un SMS, archiver, supprimer ...

En avant-première, les premières images de l'application

 

Comment participer au bêta-test ?

Pour participer à ce bêta-test, il faut :
    - être inscrit sur L'Atelier SFR,
    - posséder un smartphone Android ,
    - être client SFR,
    - compléter le questionnaire de pré-inscription au bêta-test

 

 

Vous utilisez déjà SFR Répondeur + ? Dites-nous tout ici, maintenant !

Si vous avez des remarques sur Répondeur + à nous formuler en attendant le démarrage du bêta-test, n'hésitez pas à nous partager vos avis et remarques dans le fil de commentaire ci-dessous : l'appli actuelle est-elle simple à utiliser ? quelle fonctionnalité vous manque ? quelles fonctions utilisez-vous ? quelles sont celles que vous appréciez le plus / le moins ?

 

Bon test sur L'Atelier SFR !!!

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Bonjour @Ranke, 

Nous vous remercions pour ces informations.

Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques. Nos équipes travaillent à la résolution de ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. 

Nous nous excusons pour la gêne occasionée. 

L'équipe Répondeur +

 

 

Quand je vais sur "Annonces", j'ai le message : "La ligne 06.... n'est plus disponible dans l'application Répondeur +."
--> Aurais-je été bloqué ?

Re-Bonjour @Ranke, 

Avez-vous tenté de réinitialiser l'application ? 

Dans le menu, cliquez sur "Informations" puis "Réinitialiser l'application" (assurez vous que le bouton "Conserver vos identifiants est activé) puis Réinitialiser l'application. 

Une fois ces étapes réalisées, pouvez-vous nous dire si votre ligne a été identifiée et si vous avez bien reçu vos messages ? 

Nous vous remercions par avance pour votre retour,

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour @Ranke, 

Avez-vous tenté de réinitialiser l'application ? 

Dans le menu, cliquez sur "Informations" puis "Réinitialiser l'application" (assurez vous que le bouton "Conserver vos identifiants est activé) puis Réinitialiser l'application. 

Une fois ces étapes réalisées, pouvez-vous nous dire si votre ligne a été identifiée et si vous avez bien reçu vos messages ? 

Nous vous remercions par avance pour votre retour,

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour,

J'ai réinitilisé l'application et ma ligne est de nouveau reconnue.

Par contre aucune trace de mon message, alors que je suis sûr qu'il y en avait bien un (j'ai eu depuis la personne l'ayant laissé).

Bonjour @Ranke,

Nous sommes navrés pour ce désagrément et tentons d'y remédier au plus vite. 

En vous remerciant pour votre compréhension,

L'équipe Répondeur +

Bonjour @Ranke,

Nous sommes navrés pour ce désagrément et tentons d'y remédier au plus vite. 

En vous remerciant pour votre compréhension,

L'équipe Répondeur +

Bonjour à tous !

Je ne comprends pas : installation KO pour moi, et il semblerait que je sois le seul... Je télécharge l'APK sans souci par SFR Cloud sur mon smartphone. L'APK téléchargé fait 5,01Mo. Mais lorsque je veux l'installer, mon smartphone se comporte comme si c'était juste une archive ZIP (cf. image jointe)...

Mon smartphone est un Huawei P8 sous Android 6.0.

Bonjour, Nicolas

Il faut télécharger le fichier depuis un pc et le transférer sur le mobile.

Sa fonctionnera mieux.

Boris.

Bonjour,

Premiers retour suite à l'installation.

Installation OK, mais quand j'ai lancé l'appli il ne voulait pas reconnaître ma ligne (1° bug), malgré plusieurs essais et le fait que j'étais bien connecté en 4G (Wifi coupé avant de lancer l'appli). La fermeture de l'appli (même le kill du process) n'a rien changé, idem sur les lancements suivants.

Du coup reboot du téléphone (S7 edge) pour que la ligne mobile soit reconnue, et une fois la ligne reconnue il a activé le Wifi (2° bug), alors qu'il était désactivé avant les lancements de l'appli.

Sinon pour l'instant rien d'autre à signaler, mais pas encore eu trop l'occasion de le tester.

Bonne fin de journée et Joyeux Noël.

Ranke

Bonjour @Ranke,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et nous prenons en compte ces informations.

A très vite,

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour @Ranke,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et nous prenons en compte ces informations.

A très vite,

L'équipe Répondeur +

 

Suggestions :

 

 . Améliorer le dictatiel de l’explication du fonctionnement, ainsi qu’est-ce qu’il propose.

. Améliorer les petits boutons « Haut Parleur » et « Bluetooth »

Bonjour @Chloé et @Répondeurplussfr !

 

J’ai un SAMSUNG GALAXY S7EDGE (android 6.0.1) avec une carte SIM SFR : le problème, je m’appelle moi-même, et mon numéro s’affiche en m’indiquant une personne inconnue. Sachant que c’est mon numéro. Et du coup, je laisse un message vocal dans mon répondeur :

 

  1. Message vocal répondeur => Bien reçu (OK)

  2. Notification de présence d’un message répondeur => (pas disponible)

  3. Je clique sur [SMS] pour répondeur à son message vocal par SMS si c’est un numéro mobile qui m’a laissé un message => Fonctionnel (OK)

  4. Je clique sur [Rappeler] pour le rappeler directement => Fonctionnel (OK)

 

 

 

Suggestions :

 

 . Améliorer le dictatiel de l’explication du fonctionnement, ainsi qu’est-ce qu’il propose.

. Améliorer les petits boutons « Haut Parleur » et « Bluetooth »

Bonjour @gogo95380,

Est-ce que votre numéro de téléphone s'affiche malgré l'identifiant "personne inconnue" ?

Car si vous pouvez vous rappeler et vous envoyer un SMS, votre numéro est donc bien pris en compte par l'application :)

Merci pour ces suggestions, nous les transmettons à nos équipes. 

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

Bonjour @gogo95380,

Est-ce que votre numéro de téléphone s'affiche malgré l'identifiant "personne inconnue" ?

Car si vous pouvez vous rappeler et vous envoyer un SMS, votre numéro est donc bien pris en compte par l'application :)

Merci pour ces suggestions, nous les transmettons à nos équipes. 

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

Bonjour à tous. .

Enfin je viens d'avoir mon premier message en absence sur mon portable. 

Pas de problème sur la récupération du message. 

Je trouve l'interface beaucoup plus intuitive et plus joie  que sur l'application précédente  

Cordialement jafar.

Bonjour @Jafar, 

Merci pour tous ces compliments et ce retour d'expérience ! 

A bientôt,

L'équipe Répondeur +

Bonjour @Jafar, 

Merci pour tous ces compliments et ce retour d'expérience ! 

A bientôt,

L'équipe Répondeur +

Notification pour appel sur la ligne fixe = OK, pas de souci.

L'interface est claire, l'écoute et la suppression des message simplissime. C'est sympa, pour le moment.

Bonjour @jef60, 

Merci pour ces retours !

Nous sommes heureux d'apprendre que tous se passe bien :) 

A très vite !

L'équipe Répondeur +

Bonsoir,

Je trouve que le volume du son pour écouter sa bande annonce est trop faible.  

 

Bonjour @sabator,

Nous prenons en compte cette remarque. 

A bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

Bonjour @sabator,

Nous prenons en compte cette remarque. 

A bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

Téléchargement ok.

Installation ok

Il a fallu que je redémarre l'appli car il ne me trouvais pas la ligne mobile même en rafraichissant.

Sinon pas de soucis

L'interface graphique est sympa

Bonjour @Lcladier2,

Nous vous remercions pour ce compliment et sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience :) 

Très bonne journée & à bientôt !

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour @Lcladier2,

Nous vous remercions pour ce compliment et sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience :) 

Très bonne journée & à bientôt !

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour @Lcladier2,

Nous vous remercions pour ce compliment et sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience :)

Excellente journée & à bientôt !

L'équipe Répondeur +

Bonjour.

Installation réussie, interface agréable, paramétrage facile.

La ligne fixe reste connectée contrairement à l'ancienne version.

Fonctionnement parfait.

Bonne journée.

Bonjour @jojolnh60,

Nous vous remercions pour tous ses compliments et sommes impatients d'avoir vos retours sur l'utilisation !

Excellente journée & à bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

 

 

Bonjour Chloé et tous les testeurs.

Merci pour la sélection.

Installation réussie. Comme Jafar, j'ai récupéré mes paramètres pour la ligne mobile, mais j'ai du ré-associer la ligne fixe.

Tout va bien pour le moment, pas encore reçu d'appel sur mon répondeur, je ne peux donc pas en dire plus.

Bonsoir,

Idem pour moi, j'ai du ré-associer ma ligne fixe.

 

Bonjour,


Pourquoi il m'est impossible de mettre un long texte ici ?

Bonjour gogo95380

Je me joins à @repondeurplusstaff pour vous remercier de votre gentil compliment de ce matin ainsi que de vos premiers retours.

Je suis désolé, mais je n'arrive pas à comprendre les difficultés que vous rencontrez dans la zone de commentaires.

Si ça ne fonctionne toujours pas ; n'hésitez pas à envoyer votre retour à @repondeurplusstaff.

Je vous contacterai en MP pour essayer de craquer ce point.

A bientôt,

Abou

 

Voici le problème, après d'avoir cliqué sur "Publié" :

Bonjour,

Test de dépot de message => OK 

Notification message => OK

Test de personnalisation de l'annonce pour un nuémro => OK

 

Fonctionnement nickel pour moi pour le moment

 

 

Bonjour,

1er test : Déposer un message sur mon répondeur,

Pas d'icône du répondeur et surtout pas de message depuis l'application et la boîte vocale.

Le 2eme test d'appel a bien fonctionner.

J'ai tester les différentes options que l'on peut faire quand un correspondant nous laisse un message vocal très pratique mais ne peut pas consulter depuis l'application quand je clique sur le micro il me renvois vers la rubrique annonce.

Suggestion c'est de recevoir le message vocal traduit par SMS.

 

Boris  

Bonjour @boriswifi,

Pour le 1er test, ce cas s'est-il produit à plusieurs reprises ? Avez-vous reçu une notification par la suite ? 

Pour le 2ème test, le micro que vous visualisez sur le message se veut être une fonctionnalité qui vous permet de personnaliser votre annonce pour le contact sélectionné.

Enfin, merci pour cette suggestion, c'est une excellente idée !

A bientôt

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour,

1er test un seul cas les autres appels on bien fonctionner.

Bonne journée,

Boris

Bonjour @boriswifi,

Pour le 1er test, ce cas s'est-il produit à plusieurs reprises ? Avez-vous reçu une notification par la suite ? 

Pour le 2ème test, le micro que vous visualisez sur le message se veut être une fonctionnalité qui vous permet de personnaliser votre annonce pour le contact sélectionné.

Enfin, merci pour cette suggestion, c'est une excellente idée !

A bientôt

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour,

Un bug sur la couleur du texte dans clique sur l''icône de droite pour accéder à gérer les comptes.

Dans ajouter mes identifiants wifi la couleurs de la ligne mobile et se souvenir de mes identifiant n'est pas visible sur le fond claire. Qu'est ce cette fonctionnalité ?

Dans réglage SFR REPONDEUR+ le texte est trop claire par rapport au fond.

Suggestion:

Pouvoir accéder l'application par le capteur d'empreinte du mobile.

Boris 

 

Bonjour @boriswifi, 

Pouvez-vous nous faire une capture d'écran du bug couleur que vous rencontrez s.v.p. ?

Nous prenons en compte vos remontées concernant la visibilité de ces éléments.

La fonctionnalité "Se souvenir de mes identifiants" vous permet, une fois que votre ligne mobile est identifiée, de garder en mémoire vos identifiants. Par défaut cette fonctionnalité est activée, vous pouvez la désactiver à tout moment en décochant la case. 

Nous vous remercions pour ces suggestions, elles seront transmises à nos équipes :)

A bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

 

 

 

 

 

Oups je voulais juste dire qu'est ce que la fonctionnalité identifiant wifi à quoi sert elle ?

Tient d'ailleurs elle n'apparaît plus.du coup pas de capture pour le moment.

Boris 

@boriswifi

Cette fonctionnalité vous permet de pouvoir recevoir vos messages (via la Wi-Fi) lorsque vous n'êtes pas connecté au réseau mobile.

Elle n'apparaît plus car vous avez du rentrer vos identifiants.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

A bientôt 

L'équipe Répondeur +

 

@boriswifi

Cette fonctionnalité vous permet de pouvoir recevoir vos messages (via la Wi-Fi) lorsque vous n'êtes pas connecté au réseau mobile.

Elle n'apparaît plus car vous avez du rentrer vos identifiants.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

A bientôt 

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour à @Repondeurplusstaff et @Chloé !

 

Voici mes points :

1) J'aime beaucoup le style graphique de l'application (comme SFR MON COMPTE)

2) Comme il dit Boriswifi je vois un "PRIMARY", j'ai pû le supprimer en créant une nouvelle annonce...

 

D'autres idées et suggestions viendront bientôt !

Bonne journée et bonne nuit 

Grégory 

Bonjour @gogo95380, 

 

1) Merci du compliment :)

2) Nous avons bien remonté ce bug, nos équipes procèdent à son traitement. 

 

Nous sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience !

Très belle journée & à bientôt

L'équipe Répondeur +

 

 

Bonjour, c'est quoi ce "PRIMARY" en fait? C'est une annonce par défaut?

Bonjour @jef60, 

En principe, ce sont les annonces que vous aviez déjà enregistrées sur l'ancienne version de l'application. 

Bonne journée & à bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

Super boulot pour cette nouvelle version très agréable.

Je ne peux pas gérer mes annonces sur ma lignes fixe, cela marque "les données n'ont pas été mises à jour" et pas moyen de les actualiser ?!

 

Merci 

Bonsoir, 

Je viens de vous l'envoyer de nouveau.

Bojour Chloé.

Impossible de m'inscrire, pourtant je remplis toutes les conditions ???

Bonne journée.

Bonjour Chloé,

Le problème est enfin résolu. Je viens de m'inscrire pour de bon ?

 

Bonne journée !

Grégory  (Agent Play)

Bonjour @pessoa94, 

Je vous remercie du compliment :)

Certaines offres fixe ne sont pas compatibles avec la gestion du répondeur fixe sur l'application. Néanmoins, la gestion du répondeur mobile est toujours possible.

Voici les offres non compatibles : 

L’application SFR Répondeur + est incompatible avec les box THD des offres Power ou Premium souscrit avant le 24 mai 2016. 

L’application SFR Répondeur + est incompatible avec les box THD des offres Starter ou RED souscrit avant le 3 novembre 2016. 

Avez-vous l'une de ces offres ? 

Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. 

L'équipe Répondeur +

 

 

 

Bonjour @jef60, 

En principe, ce sont les annonces que vous aviez déjà enregistrées sur l'ancienne version de l'application. 

Bonne journée & à bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

Bonjour @jef60, 

Merci pour ces retours !

Nous sommes heureux d'apprendre que tous se passe bien :) 

A très vite !

L'équipe Répondeur +

Salut 

 

Premier retour. 

Les notifications fonctionnent bien. J'ai eu un soucis avec le ligne fixe car au début, le fait de synchroniser le répondeur fixe sur l'application faisait que je n'avais plus les notifications sur mon téléphone fixe. 

J'ai déconnecté et reconnecté ma ligne fixe et depuis pas de soucis. 

Sinon, j'aurai plutôt vu les chiffre en blanc sur l'icône du répondeur plutôt que jaune. 

Enfin je ne comprends pas à quoi sert le symbole Bluetooth et il n'y a rien d'indiquer dans l'aide. 

 

Bonnes fêtes 

 

L

Bonjour,

Je reçois bien les notifications mais il faut que je rafraichisse l'appli pour voir apparaitre le message.

L

Bonjour @gogo95380, 

La nouvelle version de l'application Répondeur + sera inspirée de celle que vous testez actuellement, en fonction des remontées que nous avons des correctifs seront apportés. 

Excellente journée & Bonne année ! 

L'équipe Répondeur +

 

 

 

Bonjour Chloé,

je viens de refaire la manip. et toujours accés refusé. Je suis pourtant bien connecté à mon compte sur l'atelier !

Bonjour,

j'ai du créer un nouveau, en tant que non client SFR, pour pouvoir me connecter et participer.

cause possible : mon compte atelier était rattaché un abonnement SFR qui n'existe plus.

A+

Bonjour @gogo95380, 

 

1) Merci du compliment :)

2) Nous avons bien remonté ce bug, nos équipes procèdent à son traitement. 

 

Nous sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience !

Très belle journée & à bientôt

L'équipe Répondeur +

 

 

Bonjour @jojolnh60,

Nous vous remercions pour tous ses compliments et sommes impatients d'avoir vos retours sur l'utilisation !

Excellente journée & à bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

 

 

Bonjour @Jafar, 

Merci pour tous ces compliments et ce retour d'expérience ! 

A bientôt,

L'équipe Répondeur +

Bonsoir, 

Hier, j'avais un message sur le répondeur de ma ligne fixe, mais rien sur l'application.  Impossible de garder mon adresse mail pour le renvoi de message (j'ai un message d'erreur. Je ferais un nouveau essai demain. A suivre... 

Bonjour et bonne année à tout le monde.

Je croyais avoir compris que je recevrai une notification en cas de message déposé sur le répondeur du téléphone fixe. J'ai rêvé ou quoi, parce que là, je n'ai rien?

Bonjour @Repondeurplusstaff, 

Du nouveau sur la résolution de mon problème ?

Merci.

passe mon tour car je suis passer sur iphone et je trouve dommage que l'on a plus accès d'ailleurs avec répondeur+ au répondeur du fixe avec 

je confirme !

 

merci et à bientôt pour les tests

Bonjour @boriswifi, 

Pouvez-vous nous faire une capture d'écran du bug couleur que vous rencontrez s.v.p. ?

Nous prenons en compte vos remontées concernant la visibilité de ces éléments.

La fonctionnalité "Se souvenir de mes identifiants" vous permet, une fois que votre ligne mobile est identifiée, de garder en mémoire vos identifiants. Par défaut cette fonctionnalité est activée, vous pouvez la désactiver à tout moment en décochant la case. 

Nous vous remercions pour ces suggestions, elles seront transmises à nos équipes :)

A bientôt ! 

L'équipe Répondeur +

 

 

 

 

 

Bonjour,

1er test un seul cas les autres appels on bien fonctionner.

Bonne journée,

Boris

Bonjour @Jafar, 

Merci pour tous ces compliments et ce retour d'expérience ! 

A bientôt,

L'équipe Répondeur +

Bonjour @Lcladier, 

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et prenons en compte toutes vos remarques. 

La fonction Bluetooth vous permet d'écouter vos messages lorsque vous êtes par exemple en voiture ou que votre téléphone est connecté à une enceinte. Vous pouvez l'activer en cliquant sur l'icône.

Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes, 

A bientôt, 

L'équipe Répondeur +

Bonjour, 

Est-ce que @Repondeurplusstaff vous pourriez me dépanner pour mon problème d'identification de ma ligne mobile ? Sinon je vais être obligé de repasser sur l'ancienne version de l'appli... Parce qu'autant ne pas avoir accès aux messages de ma ligne fixe, çà ne me gène pas, autant pour ceux de ma ligne mobile, c'est très génant...

Merci par avance.

Excellente nouvelle :) 

Très bonne après-midi ! 

L'équipe Répondeur +

Coucou à tous, ça fait longtemps, comment vous allez tous ? 

@Chloé j'ai un petit soucis je ne peux accéder à la page. Je pense savoir pourquoi, j'ai un forfait RED, ça peut pas fonctionner si ? 

Merci de ta réponse 

sinon c'est bien ce service, après oui, sur fixe je l'avais et c'était bien pratique.. 

Bonne journée 

Bonjour,

Comment va être distribuer l'APK de test ?

Cordialement.

Bonjour @boriswifi,

Pour le 1er test, ce cas s'est-il produit à plusieurs reprises ? Avez-vous reçu une notification par la suite ? 

Pour le 2ème test, le micro que vous visualisez sur le message se veut être une fonctionnalité qui vous permet de personnaliser votre annonce pour le contact sélectionné.

Enfin, merci pour cette suggestion, c'est une excellente idée !

A bientôt

L'équipe Répondeur +

 

Téléchargement ok.

Installation ok

Il a fallu que je redémarre l'appli car il ne me trouvais pas la ligne mobile même en rafraichissant.

Sinon pas de soucis

L'interface graphique est sympa

Bonjour @gogo95380,

Est-ce que votre numéro de téléphone s'affiche malgré l'identifiant "personne inconnue" ?

Car si vous pouvez vous rappeler et vous envoyer un SMS, votre numéro est donc bien pris en compte par l'application :)

Merci pour ces suggestions, nous les transmettons à nos équipes. 

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

Bonjour @Lcladier, 

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et prenons en compte toutes vos remarques. 

La fonction Bluetooth vous permet d'écouter vos messages lorsque vous êtes par exemple en voiture ou que votre téléphone est connecté à une enceinte. Vous pouvez l'activer en cliquant sur l'icône.

Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes, 

A bientôt, 

L'équipe Répondeur +

Bonjour @TaZe78, 

Certaines offres fixe ne sont pas compatibles avec la gestion du répondeur fixe sur l'application. Néanmoins, la gestion du répondeur mobile est toujours possible. 

Voici les offres non compatibles : 

L'application SFR Répondeur + est incompatible avec les box THD des offres Power ou Premium souscrit avant le 24 mai 2016.

L'application SFR Répondeur + est incompatible avec les box THD des offres Starter ou RED souscrit avant le 3 novembre 2016. Avez-vous l'une de ces offres ?

Bonne année et à bientôt !  

L'équipe Répondeur +

Bonjour à tous,

Je vous souhaite une très belle année 2017 : inspirante, (ré) créative et passionnée.

Un énorme merci à vous tous pour vos généreuses contributions. Un grand merci aussi à Repondeurplusstaff pour sa disponibilité et toutes les précisions apportées.

Nous allons maintenant exploiter l'ensemble des contributions et voir ce qui pourra être intégré dans la version imminente ou les prochaines. Nous préparerons un compte-rendu des enseignements du bêta-test que nous partagerons avec vous et bien entendu, vous serez tenus au courant du lancement effectif de la nouvelle app.

Nous allons clore le bêta demain soir. Si vous avez d'autres remarques, c'est maintenant ;-)

A très bientôt pour de nouveaux tests,

Chloé

 

Bonjour chloé. .

Je veux bien tester. .mais impossible de m'inscrire. ..accès refusés.

J'ai déjà fais plusieurs bêta et jamais eu de problème pour m'inscrire. 

Bug?

Bonne journée à tous

Bonjour.

Incription réussie.

Bonne journée.

Bonjour @boriswifi,

Pour le 1er test, ce cas s'est-il produit à plusieurs reprises ? Avez-vous reçu une notification par la suite ? 

Pour le 2ème test, le micro que vous visualisez sur le message se veut être une fonctionnalité qui vous permet de personnaliser votre annonce pour le contact sélectionné.

Enfin, merci pour cette suggestion, c'est une excellente idée !

A bientôt

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour @Lcladier2,

Nous vous remercions pour ce compliment et sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience :)

Excellente journée & à bientôt !

L'équipe Répondeur +

Bonjour @gogo95380,

Est-ce que votre numéro de téléphone s'affiche malgré l'identifiant "personne inconnue" ?

Car si vous pouvez vous rappeler et vous envoyer un SMS, votre numéro est donc bien pris en compte par l'application :)

Merci pour ces suggestions, nous les transmettons à nos équipes. 

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

Bonjour @sabator, 

Pouvez-vous nous faire une capture d'écran si cela se reproduit ? 

Nous vous en remercions, 

A bientôt, 

L'équipe Répondeur +

 

Re-Bonjour @TaZe78,

Avez-vous tenté de réinitialiser l'application ? 

Dans le menu, cliquez sur "Informations" puis "Réinitialiser l'application" (assurez vous que le bouton "Conserver vos identifiants est activé) puis Réinitialiser l'application. 

Une fois ces étapes réalisées, pouvez-vous nous dire si votre ligne a été identifiée et si vous avez bien reçu vos messages ? 

Nous vous remercions par avance pour votre retour,

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

Bonsoir, Chloé 

Une beta test quej'ai apprécier par son nouveau design et ses fonctionnalités.

Merci encore pour cette application et son évolution. 

Boris 

Ca fait plaisir de revoir les anciens :-)

Salut à boris, alex,jeff et les autres..

Bonjour stephanepapin,

Vous recevrez un lien vers le Cloud SFR à partir duquel vous pourrez télécharger le fichier .apk.

A bientôt,

Chloé

 

Oups je voulais juste dire qu'est ce que la fonctionnalité identifiant wifi à quoi sert elle ?

Tient d'ailleurs elle n'apparaît plus.du coup pas de capture pour le moment.

Boris 

Bonjour @Lcladier2,

Nous vous remercions pour ce compliment et sommes impatients d'avoir vos retours d'expérience :) 

Très bonne journée & à bientôt !

L'équipe Répondeur +

 

Bonjour, Nicolas

Il faut télécharger le fichier depuis un pc et le transférer sur le mobile.

Sa fonctionnera mieux.

Boris.

Bonjour à tous, 

Toujours aucun problème pour ma part sur l application. 

Tous semble fonctionner correctement. 

Vais tester la fonction bluetooth dans ma voiture. 

Cordialement jafar 

 

 

Bonjour @romainau, 

Nous vous remercions pour vos premiers retours !

- Les gros chiffres dans les carrés apparaissent lorsque le numéro n'est pas enregistré dans votre répertoire. L'application va prendre par défaut le dernier chiffre du numéro de téléphone et va l'afficher dans le carré. 

-Oui cela à un sens :) car il vous permet de savoir dans combien de temps votre message va être définitivement supprimé. Aussi, si vous souhaitez le conserver, vous pouvez vosu souscrire à l'option SFR Répondeur Live. 

-Je ne sais pas si nous parlons de la même chose mais l'icône "Maison" apparaît lorsqu'il s'agit d'un message laissé sur la ligne fixe et l'icône "Mobile" apparaît lorsqu'il s'agit d'un message laissé sur votre ligne mobile.

Nous prenons en compte toutes vos remarques et nous vous en remercions car elles sont précieuses pour nous ! 

A très vite, 

L'équipe Répondeur +

 

 

Bonsoir Chloé,

Si je peux avoir un retour suite à mon post du 5 janvier 2017 à 0h05 ce serait cool :)

 

Bonjour, 

Une correction sera apporté le plus rapidement sur l'accès refusé du beta test.

 

Bon week-end

Boris