Auto Connect WiFi

EAP-Sim EAP Auto Connect Wifi Authentification Atelier SFR Test DATA
[Archivé]
 - 152 commentaire(s)

Beta-test du 27/07/11 au 28/09/12

Par Chloé MaGeek
Le 27 juillet 2011 à 19h03

Note moyenne
4

**********

Le Bêta-test est terminé !

Merci à tous pour vos retours !

 

Chloé

**************

Chers membres,

Pour avoir une chance de participer au Bêta-test Auto Connect Wifi, il est nécessaire que vous soyez résident dans les départements des Alpes Maritimes, Bouches du Rhône ou du Var, que vous disposiez d'un iPhone, d'un Blackberry ou d'un iPad 3G. La liste des téléphones compatibles figure dans la description de ce test.

Chloé.

 Partager

Le 19 juin 2012 :

Il y a quelques mois, certains membres ont eu la chance de pouvoir participer au beta-test Auto Connect Wifi sur l’Atelier SFR. Grâce à votre participation et votre implication à travers vos retours et vos réponses aux questionnaires d’usages que nous vous avons soumis, vous avez contribué à l’amélioration du service.


Le service Auto-Connect WiFi  est à présent disponible sur l’ensemble du réseau SFR WiFi !

Précurseur dans la mise en œuvre du protocole EAP-SIM, SFR a fait avancer cette technologie en travaillant en partenariat depuis plus d’un an avec les principaux constructeurs de terminaux et les principaux opérateurs, au sein des organismes internationaux de normalisation, permettant une amélioration de la gestion de la mobilité WiFi et de la bascule 3G – WiFi (hand over). 

En parallèle, le beta-test Auto Connect WiFi sur l’Atelier SFR a permis notamment de mieux comprendre vos usages avec ce service et de le faire évoluer avant son lancement. 

 

Auto Connect WiFi est disponible pour l’ensemble des abonnés mobile SFR, éligibles SFR WiFi, et disposant d’un iPhone ou iPad (sous iOS 5). Ce service sera progressivement lancé sur les autres modèles de terminaux dès que ceux-ci répondront aux critères d’expérience client requis.

L’activation du service Auto Connect WiFi se fait via la nouvelle version de l’application SFR WiFi. La connexion est cryptée et sécurisée, et plus besoin de lancer l’application SFR WiFi. 

Pensez, vous aussi, à activer Auto Connect WiFi sur votre mobile ou tablette afin de profiter pleinement de SFR WiFi au quotidien et durant vos congés d’été.

 

Avez-vous déjà testé SFR Auto Connect depuis la mise à jour de l'application SFR Wifi ? que pensez-vous de ce service ? N'hésitez pas à partager vos avis ici ! 

*************************************************************************

 

 

Auto Connect WiFi : accédez plus simplement et en illimité  à internet avec votre iPhone, BlackBerry ou iPad 3G.

Vous souhaitez améliorer votre confort de navigation sur internet ? Le service Auto Connect WiFi est fait pour vous ! Plus besoin de lancer l’application SFR WiFi pour se connecter !

C'est la technologie EAP-Sim que nous testons aujourd'hui sur l' Atelier SFR pour améliorer la navigation sur internet en mobilité et qui permet de passer du réseau 3G+ au WiFi et de basculer d‘un réseau WiFi à un autre, de manière automatique, sans discontinuité ni manipulation. A titre informatif, il s'agit de la même technologie d'authntification que celle testée dans le beta "Evolution du Gestionnaire clé 3G" il y a déjà quelques mois sur l'Atelier SFR.

 

 

 

Votre terminal se connecte automatiquement au réseau SFR WiFi lorsque vous êtes à proximité d’un point d’accès.

Il vous suffit d’activer le WiFi sur votre smartphone ou tablette quand vous en avez besoin et ainsi accéder en illimité à internet : téléchargez toutes vos pièces jointes ou mettez à jour toutes vos applications même les plus volumineuses et regardez à volonté vos vidéos et émissions préférées.

 

SFR vous propose de tester l’Auto Connect WiFi en avant-première, si vous êtes détenteur d'un mobile SFR, iPhone ou Blackberry, ou d'un iPad 3G !

  • - Est-ce que le service fonctionne ?
  • - Quel intérêt en avez-vous tiré ?
  • - Que pensez-vous de la qualité de votre connexion ?

Terminaux compatibles :
Tous les terminaux Apple (iPhone, iPhone 3, 3GS, 4 et iPad 1&2) sont compatibles. Les Blackberry disposant du WiFi (8520 (2G), 9520, 9000, 8900, 9700, 9300, 9105, 9780, 9800).


A quand le service sur la version Android , de plus j'ai constaté un défaut sur un nouveau téléphone que j'ai acheté , je ne peux pas supprimé certaines applications SFR . J'essaye de faire cette manip car on me dit : Espace insuffisant .

Bonjour,

La version android ne devrai pas tarder je pense, pour les applications que l'on ne peut pas supprimer normal c'est des apllications système. 

Donc impossible de les enlever du téléphone. 

@+Boris 

que faire,  car la carte mémoire ne sert à rien alors .... , j'arrive meme pas non plus à faire une mise à jour syteme du téléphone c'est un : SFR Star Addict 

Bonjour à tous,

Le bêta-test Auto Connect WiFi est désormais terminé !

Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre participation à ce beta test, ainsi que pour les retours qui ont été postés et vos réponses aux questionnaires d’usages que nous vous avons soumis.

Vos remarques et suggestions nous ont permis notamment de mieux comprendre vos usages avec auto connect WiFi et de faire évoluer le service avant son lancement.

Grâce à vous, le service devrait être lancé prochainement.

 

A très bientôt,

Chloé et le Staff Auto Connect WiFi

Vivement que l'on en profite, c'est vraiment génial !

Bonjour,

Le seul petit probléme que je rencontre moi avec ce service c'est que lorsque je rentre chez moi il se connecte sur SFR WiFi Mobile alors que je voudrais plutot etres sur mon reseau wifi privé pour pouvoir par exemple utiliser des services de télécommande wifi ou synchro avec itunes en wifi .... 

Une solution ?

Merci

Bonjour jraffier2,

 

Merci pour votre commentaire, nous sommes au courant de cette difficulté.

Si vous souhaitez utiliser des applications nécessitant un très haut débit ou des services connectés au réseau privé, nous vous conseillons de vous connecter manuellement sur votre point d'accès privé via les réglages depuis votre iPhone.

à bientôt,

Staff Auto Connect WiFi

Bonjour je viens de transmettre le questionnaire de satisfaction iOS 5.

Bonne journée.

Merci pour vos réponses :)

Chloé

Bonjour, 

Pour la fin du test, nous proposons à tous les testeurs qui ont basculé en iOS 5 de remplir le questionnaire accessible à l'adresse suivante : http://atelier.sfr.fr/webform/questionnaire-de-satisfaction-utilisateurs-ios-5

En effet, vous l'aurez remarqué, le service Auto Connect WiFi et le nouvel iOS se couple parfaitrement pour vous proposer une expérience la plus intuituve possible. 

Chloé

Bonjour je possede 2 smartphones.

le premier est un NOKIA e65 QUI TOURNE SOUS SYMBIAN.

Le deuxieme un iphone V1 2 G.

J'ai du temps libre car je ne travaille plus pour cause d'infirmite.

Je pense que cela pourrai vous interresser car mon infirmite me permet d'effectuer toute les mamoeuvres grace a un suivi par medicaments.je suis electronicien passionne d'informatique.J'espere faire l'affaire et pouvoir tester ces logiciels 

Merci cordialement Patrick

Bonjour Patvdv,

Merci de votre intérêt sur ce béta-test et le service "Auto Connect WiFi".

Nos efforts se concentrent aujourd'hui sur le comportement en iOS5. Si votre téléphone est compatible et que vous êtes en région PACA, n'hésitez pas à tester et nous faire vos retours ici même!

 

 

A bientôt

Cordialement,

Staff Auto Connect WiFi

 

bjr,

 

Je suis de Nice 06.

J'ai découvert SFR WIFI MOBILE en aout sous IOS4. Tout de suite intriguée j'ai tentée la connexion. Il m'a alors été demandé nom utilisateur et mot de passe. J'ai tenter mes logg sfr mobile puis sfr adsl, mais cela me disait toujours informations erronnées.

J'ai donc contacter le service client 2 ou 3 fois depuis, pour obtenir l'info. J'ai même demandé a faire une recherche dans aristote en futur mais toujours pas d'infos. BREF trés décue je me disais que tot ou tard ca viendrait. Sachant que j'avais bien compris que  le principe serait du auto connect.

 

MAIS depuis le passage à IOS5, connexion automatique. Et la je suis retournée sur google et je viens de trouver l'existence de cet atelier. COOOL

 

Conclusion, sous ios4, il fallait télécharger le profil mais je l'ignorait. Et surtout ce profil est super. Plus simple pour les futurs smartphoneurs novices. 

++++

Bonjour, 

Merci pour votre message et bienvenue sur l'Atelier SFR !

Je suis ravie que nos bêta-tests améliorent votre expérience et que vous nous ayez découvert grâce à Auto Connect Wifi ! 

Nous commencerons une nouvelle phase de test prochainement avec les utilisateurs d'iOS 5. restez donc attentif :)

A trés bentôt.

Chloé de l'Atelier SFR

Bonjour à tous, 

Pardonnez-moi, le bêta-test a été archivé par erreur. Tout est résolu !!

 

*****

Testeurs iOS 5 : Que pensez vous du service depuis votre mise à jour ? 

N'hésitez pas à tester le service sur iOS 5 et partager vos commentaires. Un questionnaire spécifique vous sera bientôt proposé. 

 

Chloé

bonjour,

juste pour donner une petite info:

j'étais super decu du systeme avec iphone 4 ios4.

Mais depuis ios5 cela fonctionne parfaitement

 

bonne journée

 

 

Merci !

D'autres testeurs remarquent également des améliorations avec iOS 5 ?

Chloé

Bonjour.

Fonctionne très bien sous iOS 5.

Bonjour,

 

le lien "http://eaps.im" m'amène sur une page d'erreur sur mon iphone.."404 Not found"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

 

Cordialement.

Bonjour,

chez moi ca marche, je télécharge bien le profil de configuration.

Sachant qu'aujourd'hui Apple sort l'iOS 5, si tu n'arrives pas à installer le profil tu peux attendre ce soir, mettre à jour ton iPhone. EAP-SIM est intégré à iOS 5.

salutations

Bonjour,

 

le lien "http://eaps.im" m'amène sur une page d'erreur sur mon iphone.."404 Not found"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

 

Cordialement.

Bien installé mais pas de SFR Wifi Mobile dans les réseaux

Edit : c'est bon il suffit d'activer le Hotspot dans les paramètres de sa box

bonjour,

je ne suis jamais arrivé à me connecter car mes identifiants ne fonctionnent pas

Chloé, pourriez vous me contacter (en MP) pour me confirmer que j'utilise les bons?

merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

Malheureusement, mon iPhone voit bien des réseaux "SFR Wifi Public" mais aucun réseau "SFR Wifi Mobile".

Merci de votre retour.

Cordialement

PS : je ne dispose pas à mon domicile de Neuf-Box SFR.

 

Y aurait-il un moyen d'avoir une carte qui indique la présence de réseaux "SFR Wifi Mobile" ?

Je pensais que lorsqu'il y avait un réseau "SFR Wifi Public" il y avait également un réseau "SFR Wifi Mobile", mais visiblement ce n'est pas le cas... pourquoi ?

 

 

Bonjour suite a notre entretien téléphonique, j'ai confirmé la participation au test Auto Connect Wifi. 

J'ai paramétré correctement mon téléphone.

Tout a était effectuer comme indiqué si dessus sauf que je ne reçois que ma Box Sfr et Sfr Wifi Publique pas de Sfr Wifi Mobile.
Avez vous une solution a me transmettre.

Merci

Bonjour,

Les équipes du staff vont vous contacter par téléphone afin de répndre à vos difficultés.

Chloé

Bonjour,

Je suis satisfait dans l'ensemble du service.

J'emettrais un bemol. Lorsque j'utilise Spotify sur mon iPhone, et que je suis en mobilite, c'est assez penible.

Ca charge la chanson en cours pas de probleme... je me balade, je passe en 3g, ... pas de probleme... je me balade.. puis le wifi detecte un nouveau point d acces SFR Wifi Mobile et la je suis oblige de refaire lecture sur l'application Spotify ou de couper le wifi pour rester en 3G.

Ce n est pas grand chose mais ca oblige a couper le wifi hors de chez soi.. ca ne jump pas en lecture continu de la 3g au wifi mobile a la 3g au wifi mobile sans interuption du service spotify...

J espere avoir ete clair.

 

Merci pour ce retour, 

C'est intéressant j'utilise moi même Spotify et c'est vrai que c'est l'une des rares applications qui tournent "non" stop" sur mon mobile et sur laquelle je pourrais observer l'impact du test. 

L'application a-t-elle le même comportement lorsque vous passez de la 3G à votre réseau wifi domestique ? 

Chloé

 

J'essairais... enfin pas dans l'immediat car je n'ai plus d'ADSL chez moi ;) ...mon modem a rendu l'ame. (voir Beta Test IPV6)

Chers membres,

Nous souhaiterions vous solliciter pour que vous effectuiez de nouveaux tests à domicile (quand c'est possible) et en mobilité grâce à Auto-connect Wifi.

  • - Pourriez-vous dans un premier temps contrôler votre débit réseau grâce à l'application Speedtest et nous remonter le début moyen obtenu lors de vos sessions ?
  • - Nous souhaiterions savoir aussi si la consommation de votre batterie est différente de celle obtenue en connexion normale. (% de batterie restant après une journée sans Auto Connect Wifi, même chose après une journée avec)

Merci de nous préciser pour chaque test si l'activité s'est déroulée en mobilité ou à domicile.

NB : Si vous êtes en zone non-dégroupée, vous n'avez malheureusement pas accès au service SFR Wifi Mobile. Nous vous conseillons donc de changer de zone géographique pour effectuer vos tests.

 

Merci d'avance de vos retours et de votre implication dans ce Bêta-test !

 

Chloé et l'équipe Auto-connect Wifi.

Bonjour.

 

Je vous fais part de mes tests de débits éffectuer avec l'application speedtest.

Résultats obtenus à mon domicile: 

 

débit descendant : 0.78 Mbps ( varie de 0.68 à 0.79 Mbps)

débit montant      : 0.19 Mbps ( varie de 0.16 à 0.21Mbps)

ping                    : 100 ms     ( varie de 88 à 100 ms)

Serveur               : Torino

 

En mobilité j'obtiens des valeurs moyennes de débit  quasiment identique que celles obtenus à mon domicile:

débit descendant : 0.73 Mbps 

débit montant      : 0.13 Mbps 

ping                    : 84 ms     

Serveur               : Torino

 

 

En ce qui concerne la consommation batterie :

 

Wifi mobile désactivé :   jai consommé 45% de la baterie de mon Iphone en 24 heures (avec une utilisation normale).

Wifi mobile activé  : en cours de test.

Merci beaucoup Wulf pour ce retour !

Seul point noir : nous allons prochainement publier un nouveau questionnaire où vous devrez (si vous le souhaitez bien sur) entrer une fois de plus toutes ces données...Désolée.

Chloé.

Ok chloé pas de soucis.

Bonjour, j'ai reçu un SMS du 900 me disant que mon changement d'adresse était effectif (pour Nice) et pourtant je ne suis pas éligible à ce service alors que je remplis toutes les conditions.

Merci.

Bonjour,

Pouvez-vous modifier votre adresse dans votre profil Atelier SFR ou sur votre profil sfr.fr (espace client)?

Chloé.

Bonjour,

J'ai un problème de batterie depuis l'installation de  activation de la fonctionnalité « EAPSIM » !

Avez-vous un retour a ce sujet ?

Bonne réception.

Bonjour ELAIRE,

Le service Auto Connect WiFi nécessite que le WiFi soit activé sur votre terminal, ce qui réduit l'autonomie de la batterie. Pour éviter cela, nous vous conseillons d’éteindre le WiFI quand vous n’avez pas besoin d’être connecté à internet.

Avant ce béta-Test, le WiFi était-il activé en permanence sur votre terminal? Quelle était alors l'autonomie de votre batteire?

Une fois le profil installé, votre terminal est-il en "WiFi Activé"? Votre batterie est à combien de % en fin de journée?

Avez-vous installé de nouvelles applications susceptibles de consommer beaucoup la batterie de votre terminal, en même temps que le profil eap-sim?

 

Merci pour vous retours,

Staff Auto Connect WiFi

Bonsoir.
L'application fonctionne très bien comme je l'ais déjà dit lors de mes précédents retours. Seul bémol le débit est vraiment trop faible. Est il envisagé d'augmenter sa puissance de réception dans un avenir proche ?

Bonjour Wulf,

En fait, comme vous le savez probablement, le débit d'un hotspot est plus faible que celui de la box en mode normal. Il est donc normal que le débit vous semble plus faible. Il est donc peu probable que le débit augmente à court terme...

Par contre il pourrait être intéressant que vous mesuriiez ce débit via l'appli Conso Data SFR afin d'avoir une information plus précise sur celui-ci.

Chloé.

Bonjour,

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification." 

 

Pourtant dans le Var à TOULON pas de probleme pour capter et j'ai connecté mon téléphone à la Neufbox, possédant un IPHONE 3GS ...

 

Je souhaiterais participer à ce bata test, mais j'en suis exclus?

Cordialement.

Bonjour Dudule,

Pour pouvoir participer au Bêta-test, il faut que vous rattachiez votre compte mobile SFR à votre compte Atelier SFR comme vous l'avez fait pour votre compte fixe !

Si vous rencontrez des difficultés dans cette démarche, n'hésitez pas à me le faire savoir !

Bonne journée,

Chloé.

Comment dois-je m'y prendre afin de rattacher mon compte mobile SFR à mon compte Atelier SFR...Je cherche et ne trouve pas?

Bonne journée.

Pour lier vos comptes Atelier SFR et SFR fixe ou mobile, vous pouvez :

  • - Au préalable, vous devez ajouter votre numéro de mobile SFR à votre profil
  • - Revenir sur l’Atelier SFR sans être identifié. Aller sur la page d’identification en indiquant que vous êtes client SFR.
  • - Vous connecter avec votre adresse mail ou numéro de mobile perso sur le site sfr.fr.
  • - Vous serez redirigé vers le site de l’Atelier SFR et étant donné que votre adresse mail de contact sur l’Atelier SFR est la même que celle de votre compte fixe SFR.fr, le site devrait faire le rapprochement et vous proposer de lier vos comptes sfr.fr et Atelier SFR.

Bonne fin de journée,

Tenez moi au courant de l'évolution de votre situation.

Chloé.

 

Safonctionne bien pour moi !

Bonjour à toutes et tous,

 

Dommage que ce bêta test ne puisse pas etre réalisé en Ile de France.

 

J'ai hate de l'utiliser.

 

Bonne journée à Toutes et tous,

 

Patrick, Parisien.

Bonjour

 

tests effectués pour l'instant assez rapidement et de manière concluante à mon domicile et en extérieur.

 

Dans les deux cas - connexion OK - c'est effectivement un plus très agréable de ne plus avoir à passer par l'appli SFR Wifi (qui pour autant reste très pratique pour trouver les réseaux SFR à proximité).

Je n'ai pas encore testé si le SFR Wifi mobile devient le wifi par défaut chez moi... Mais très satisfait de manière générale.

 

Franck


Bonjour,

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification." 

 

Pourtant je suis dans la région Centre pas de probleme pour capter et j'ai connecté mon téléphone à la Neufbox évolution , possédant un BlackBerry Curve 8520 ...

 

Je souhaiterais participer comment c'est possible que je ne peux pas ? 

Bonjour Florence,

Il est normal que vous ne puissiez pas participer car comme stipulé dans le descriptif du Bêta (le bloc gris), il est nécessaire que vous soyez résident dans les départements des Alpes Maritimes, Bouches du Rhône ou du Var.

La région Centre n'est pour le moment pas concernée par ce test.

Restez attentive à ce test, il est susceptible d'évoluer ;)

Chloé.

Merci de votre réponse , je ne m'en était pas apperçue faute d'attention sans doute , en touts cas , alors impatiente que le test soit éligible dans ma région ... mais pourquoi ces régions là ? et pas d'autre ... 

Bonjour,
C'est une très bonne idée pour cette solution car on est souvent orienté sur le sûr le réseau wifi SFR quand il trouve mais a chaque fois il faut lancer l'appli SFR wifi.
Maintenant plus besoin car l'identification est automatique.
Ce qui allégera le réseau SFR 3G.

Maintenant je ne peut pas participer à ce test car je ne fait pas partie des département sélectionné mais pensez vous supprimer cette limite après ?

Bonne journée
@boris.

Me voici parmis les testeurs :) 

Je vis dans les Bouche du Rhones et je vais régulierement dans le Var j'espère que l'appli passera rapidement là bas également .. 

Une bonne évolution si l'appli fonctionne bien ..

Car 1 Iphone4 sans la wifi est un peu = a un tel qui ne sert a rien .

 

C'est bon, je suis connecté sur le réseau "sfr wifi mobile".

Merci Chloé.

Effectivement wulf, lors du Bêta-test SFR Conso Data, une forte hausse de la consommation d'énergie avait été remonté sur certains terminaux.

Bons tests tout de même !

Chloé.

Désolé je ne travaille pas le week end ;)

Je reviens vers vous dès que j'ai des informations, promis !

Chloé.

Bonsoir,

 

La voici : e0:a1:d7:30:c6:38

 

Cordialement

Comment dois-je m'y prendre afin de rattacher mon compte mobile SFR à mon compte Atelier SFR...Je cherche et ne trouve pas?

Bonne journée.

J'essairais... enfin pas dans l'immediat car je n'ai plus d'ADSL chez moi ;) ...mon modem a rendu l'ame. (voir Beta Test IPV6)

Bonjour Patvdv,

Merci de votre intérêt sur ce béta-test et le service "Auto Connect WiFi".

Nos efforts se concentrent aujourd'hui sur le comportement en iOS5. Si votre téléphone est compatible et que vous êtes en région PACA, n'hésitez pas à tester et nous faire vos retours ici même!

 

 

A bientôt

Cordialement,

Staff Auto Connect WiFi

 

Bonjour,

Le pilote est lancé dans les Bouches du Rhône et sera progressivement déployé durant les deux prochaines semaines dans les Alpes Maritimes et le Var.

Et d'ici la fin de l'année , cette nouvelle fonctionnalité sera disponible partout en France.

Bonne journée.

Bonsoir Chloé, je fais suite a mon message du 27/07 (mon pseudo atelier SFR neufbox est cedric1331), je viens de m'inscrire a ce beta test en tant que client mobile SFR avec un iPhone 4.
J'espère être retenu.

Bonjour.

J'ai de nouveau le même problème qu'hier.

 

Autant pour moi, le réseau est revenu.

Bonjour,

 

Veuillez m'excuse mais le profil SFR Mobile ne remonte toujours pas chez moi lorsque j'active le wifi hotspot !

Je n'ai que SFR WIFI Public.

 

Quelqu'un pour me renseigner svp ?

Merci a vous !

A terme, le service sera étendu à la France entière, vous pourrez donc aussi utiliser ce service en Alsace et partout ailleurs :) Tant qu'il y aura une box SFR à proximité évidemment !

Chloé.

Quelques soucis de connexion, mais globalement, c'est efficace. A noter qu'il en devient confortable de ne plus avoir à faire appel à l'appli SFR WiFi. Dépêchez vous de la mettre implicitement dans notre portable.

Pour lier vos comptes Atelier SFR et SFR fixe ou mobile, vous pouvez :

  • - Au préalable, vous devez ajouter votre numéro de mobile SFR à votre profil
  • - Revenir sur l’Atelier SFR sans être identifié. Aller sur la page d’identification en indiquant que vous êtes client SFR.
  • - Vous connecter avec votre adresse mail ou numéro de mobile perso sur le site sfr.fr.
  • - Vous serez redirigé vers le site de l’Atelier SFR et étant donné que votre adresse mail de contact sur l’Atelier SFR est la même que celle de votre compte fixe SFR.fr, le site devrait faire le rapprochement et vous proposer de lier vos comptes sfr.fr et Atelier SFR.

Bonne fin de journée,

Tenez moi au courant de l'évolution de votre situation.

Chloé.

 

Bonjour,

Malheureusement, mon iPhone voit bien des réseaux "SFR Wifi Public" mais aucun réseau "SFR Wifi Mobile".

Merci de votre retour.

Cordialement

PS : je ne dispose pas à mon domicile de Neuf-Box SFR.

 

Bonjour je viens de transmettre le questionnaire de satisfaction iOS 5.

Bonne journée.

Bonjour,

Je suis client SFR Mobile et Neufbox dans les Bouches du Rhône avec un iPhone 4. Je veux bien tester ce service mais comment ça se passe, il faut télécharger une application sur son iPhone?

Bonjour,

Le Netbook ne fait pas partie des terminaux compatibles avec ce Bêta-Test. La liste complète est disponible sur la FAQ.

Cordialement,

Staff Auto Connect WiFi

Bonjour Cédric,

Vous correspondez totalement aux critères d'éligibilité de ce Bêta, par conséquent si vous vous êtes inscrit à ce Bêta, vous avez automatiquement été retenu comme Bêta-testeur :)

Bons tests et bonne découverte de ce nouveau service SFR !

Chloé.

Chers membres,

Un questionnaire concernant Auto Connect Wifi vient d'être mis en ligne. Il porte sur la satisfaction client autour du service.

Vous le trouverez à l'adresse suivante :

http://atelier.sfr.fr/webform/questionnaire-de-satisfaction-client-sfr-a...

Merci d'avance de vos contributions.

Chloé.

Bonjour,

A la première connexion, via mon Iphone 3GS, la sélection de SFR WIFI Mobile a été très longue.

J'ai dû renouveler l'ensemble de l'opération, en ayant bien sur pris soin de désinstaller le profil EAPSIM, pour que cela fonctionne.

Pour le reste, cela fonctionne bien.

 

 

Bonjour Wulf,

Dans tous les cas, ton réseau WiFi privé offrira toujours un meilleur débit que le réseau SFR WiFi Mobile. En fait, avec SFR WiFi Mobile, tu as à peu près  le même débit qu'avec SFR WiFi Public. Quand tu es chez toi, il est préférable de te connecter sur ton WiFi privé. 

Le service Auto Connect WiFi n'est pas une solution de remplacement du WiFi privé. Son avantage  se voit surtout en mobilité en permettant une connexion automatique à un hotspot SFR WiFi. 

 

Bonne journée

Staff Auto Connect WiFi


Bonjour,

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification." 

 

Pourtant je suis dans la région Centre pas de probleme pour capter et j'ai connecté mon téléphone à la Neufbox évolution , possédant un BlackBerry Curve 8520 ...

 

Je souhaiterais participer comment c'est possible que je ne peux pas ? 

Bonsoir.
L'application fonctionne très bien comme je l'ais déjà dit lors de mes précédents retours. Seul bémol le débit est vraiment trop faible. Est il envisagé d'augmenter sa puissance de réception dans un avenir proche ?

Y aurait-il un moyen d'avoir une carte qui indique la présence de réseaux "SFR Wifi Mobile" ?

Je pensais que lorsqu'il y avait un réseau "SFR Wifi Public" il y avait également un réseau "SFR Wifi Mobile", mais visiblement ce n'est pas le cas... pourquoi ?

 

 

Merci pour vos réponses :)

Chloé

Bonsoir,

Pour pouvoir avoir accès à ce Bêta-test vous devez être identifiés comme client SFR Mobile. Votre compte Atelier SFR est à l'heure actuelle rattaché uniquement à votre offre fixe.

Pour rattacher votre compte Atelier également à votre offre mobile, vous devez vous connecter à l'Atelier en spécifiant que vous êtes client SFR et en utilisant vos identifiants SFR Mobile. On vous proposera alors de rattacher votre compte à un pseudo Atelier existant.

Bonne soirée et au plaisir de vous retrouver sur ce Bêta-test.

Chloé.

Bonjour

Je suis dans les bouches du rhones j'ai un iphone et ca me dit que je n'ai pas les criteres requis pour participer au beta test

Fonctionne a merveille, tres bonne idée ;)

Toujours rien pour le Var ?

Bonjour Matdu83,

Pouvez-vous préciser votre commentaire s'il vous plait ? Vous n'avez pas d'autre hotspot sur votre box ou est ce votre terminal qui ne capte aucun réseau SFR Wifi mobile ?

Merci d'avance de votre retour.

Chloé.

Merci beaucoup Chloé, j'attend votre retour avec impatience !

Je ne comptais pas vour faire travailler le week end :-D.

Simplement dès votre retour lol

 

Cordialement.

Bonjour

 

tests effectués pour l'instant assez rapidement et de manière concluante à mon domicile et en extérieur.

 

Dans les deux cas - connexion OK - c'est effectivement un plus très agréable de ne plus avoir à passer par l'appli SFR Wifi (qui pour autant reste très pratique pour trouver les réseaux SFR à proximité).

Je n'ai pas encore testé si le SFR Wifi mobile devient le wifi par défaut chez moi... Mais très satisfait de manière générale.

 

Franck

Bonjour Wulf,

En fait, comme vous le savez probablement, le débit d'un hotspot est plus faible que celui de la box en mode normal. Il est donc normal que le débit vous semble plus faible. Il est donc peu probable que le débit augmente à court terme...

Par contre il pourrait être intéressant que vous mesuriiez ce débit via l'appli Conso Data SFR afin d'avoir une information plus précise sur celui-ci.

Chloé.

bonjour,

je ne suis jamais arrivé à me connecter car mes identifiants ne fonctionnent pas

Chloé, pourriez vous me contacter (en MP) pour me confirmer que j'utilise les bons?

merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

Le seul petit probléme que je rencontre moi avec ce service c'est que lorsque je rentre chez moi il se connecte sur SFR WiFi Mobile alors que je voudrais plutot etres sur mon reseau wifi privé pour pouvoir par exemple utiliser des services de télécommande wifi ou synchro avec itunes en wifi .... 

Une solution ?

Merci

Bonsoir.

Je vie dans le var et je possède un Iphone 3GS et également 1 Ipad 3G.

Je suis donc partant pour ce beta test.

Cordialement.

 

Wulf.

Effectivement, vous êtes reconnu comme étant client fixe sur l'Atelier SFR et pas mobile.

Si vous voulez participer au Bêta, il vous suffit de lier vos comptes SFR fixe et mobile (sur le site sfr.fr) ou de créer un autre compte Atelier SFR avec votre identifiant mobile (ca ne prends que peu de temps).

Tenez-nous au courant de la suite !

Chloé.

Bonjour,
Ça fait 2 fois que je tombe sur des neufbox sans le reseau wifi mobile ( uniquement neuf et wifi public ) donc je peux Pas tester encore à l'extérieur.
A suivre !!!
A bientôt.

Bonjour MaTtDu83 .

Le réseau pour le Var est disponible depuis quelques jours déjà.

(voir le poste de Chloé plus bas).

Cordialement.

Merci pour cette information Kameo !

Vous n'êtes pas le premier à nous remonter cette information, nous allons nous pencher sur la question :)

Chloé.

Installation effectué sur iPhone 4. A priori aucun soucis de détection pour l'instant.

Cordialement.

Bonjour Florence,

Il est normal que vous ne puissiez pas participer car comme stipulé dans le descriptif du Bêta (le bloc gris), il est nécessaire que vous soyez résident dans les départements des Alpes Maritimes, Bouches du Rhône ou du Var.

La région Centre n'est pour le moment pas concernée par ce test.

Restez attentive à ce test, il est susceptible d'évoluer ;)

Chloé.

Bonjour,

J'ai un problème de batterie depuis l'installation de  activation de la fonctionnalité « EAPSIM » !

Avez-vous un retour a ce sujet ?

Bonne réception.

Bien installé mais pas de SFR Wifi Mobile dans les réseaux

Edit : c'est bon il suffit d'activer le Hotspot dans les paramètres de sa box

Bonjour jraffier2,

 

Merci pour votre commentaire, nous sommes au courant de cette difficulté.

Si vous souhaitez utiliser des applications nécessitant un très haut débit ou des services connectés au réseau privé, nous vous conseillons de vous connecter manuellement sur votre point d'accès privé via les réglages depuis votre iPhone.

à bientôt,

Staff Auto Connect WiFi

Bonjour à tous, 

 

une appli similaire existe déjà pour Android, il s'agit de FREEHotspot (rien à voir avec l'opérateur du même nom), dispo sous l'android market et gratuit !!!

Chers bêta-testeurs,

Afin de mieux connaitre votre ressenti sur cette application, nous invitons les détenteurs d'iphone à télécharger l'application SFR Conso Data sur l'App Store (elle vient de sortir :) ) et à nous remonter les évolutions que vous constatez sur votre consommation Data.

De même n'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti sur les performances de votre connection grâce à Auto-connect !

Bonne fin de journée et bons tests à tous !

Chloé.