Auto Connect WiFi

EAP-Sim EAP Auto Connect Wifi Authentification Atelier SFR Test DATA
[Archivé]
 - 152 commentaire(s)

Beta-test du 27/07/11 au 28/09/12

Par Chloé MaGeek
Le 27 juillet 2011 à 19h03

Note moyenne
4

**********

Le Bêta-test est terminé !

Merci à tous pour vos retours !

 

Chloé

**************

Chers membres,

Pour avoir une chance de participer au Bêta-test Auto Connect Wifi, il est nécessaire que vous soyez résident dans les départements des Alpes Maritimes, Bouches du Rhône ou du Var, que vous disposiez d'un iPhone, d'un Blackberry ou d'un iPad 3G. La liste des téléphones compatibles figure dans la description de ce test.

Chloé.

 Partager

Le 19 juin 2012 :

Il y a quelques mois, certains membres ont eu la chance de pouvoir participer au beta-test Auto Connect Wifi sur l’Atelier SFR. Grâce à votre participation et votre implication à travers vos retours et vos réponses aux questionnaires d’usages que nous vous avons soumis, vous avez contribué à l’amélioration du service.


Le service Auto-Connect WiFi  est à présent disponible sur l’ensemble du réseau SFR WiFi !

Précurseur dans la mise en œuvre du protocole EAP-SIM, SFR a fait avancer cette technologie en travaillant en partenariat depuis plus d’un an avec les principaux constructeurs de terminaux et les principaux opérateurs, au sein des organismes internationaux de normalisation, permettant une amélioration de la gestion de la mobilité WiFi et de la bascule 3G – WiFi (hand over). 

En parallèle, le beta-test Auto Connect WiFi sur l’Atelier SFR a permis notamment de mieux comprendre vos usages avec ce service et de le faire évoluer avant son lancement. 

 

Auto Connect WiFi est disponible pour l’ensemble des abonnés mobile SFR, éligibles SFR WiFi, et disposant d’un iPhone ou iPad (sous iOS 5). Ce service sera progressivement lancé sur les autres modèles de terminaux dès que ceux-ci répondront aux critères d’expérience client requis.

L’activation du service Auto Connect WiFi se fait via la nouvelle version de l’application SFR WiFi. La connexion est cryptée et sécurisée, et plus besoin de lancer l’application SFR WiFi. 

Pensez, vous aussi, à activer Auto Connect WiFi sur votre mobile ou tablette afin de profiter pleinement de SFR WiFi au quotidien et durant vos congés d’été.

 

Avez-vous déjà testé SFR Auto Connect depuis la mise à jour de l'application SFR Wifi ? que pensez-vous de ce service ? N'hésitez pas à partager vos avis ici ! 

*************************************************************************

 

 

Auto Connect WiFi : accédez plus simplement et en illimité  à internet avec votre iPhone, BlackBerry ou iPad 3G.

Vous souhaitez améliorer votre confort de navigation sur internet ? Le service Auto Connect WiFi est fait pour vous ! Plus besoin de lancer l’application SFR WiFi pour se connecter !

C'est la technologie EAP-Sim que nous testons aujourd'hui sur l' Atelier SFR pour améliorer la navigation sur internet en mobilité et qui permet de passer du réseau 3G+ au WiFi et de basculer d‘un réseau WiFi à un autre, de manière automatique, sans discontinuité ni manipulation. A titre informatif, il s'agit de la même technologie d'authntification que celle testée dans le beta "Evolution du Gestionnaire clé 3G" il y a déjà quelques mois sur l'Atelier SFR.

 

 

 

Votre terminal se connecte automatiquement au réseau SFR WiFi lorsque vous êtes à proximité d’un point d’accès.

Il vous suffit d’activer le WiFi sur votre smartphone ou tablette quand vous en avez besoin et ainsi accéder en illimité à internet : téléchargez toutes vos pièces jointes ou mettez à jour toutes vos applications même les plus volumineuses et regardez à volonté vos vidéos et émissions préférées.

 

SFR vous propose de tester l’Auto Connect WiFi en avant-première, si vous êtes détenteur d'un mobile SFR, iPhone ou Blackberry, ou d'un iPad 3G !

  • - Est-ce que le service fonctionne ?
  • - Quel intérêt en avez-vous tiré ?
  • - Que pensez-vous de la qualité de votre connexion ?

Terminaux compatibles :
Tous les terminaux Apple (iPhone, iPhone 3, 3GS, 4 et iPad 1&2) sont compatibles. Les Blackberry disposant du WiFi (8520 (2G), 9520, 9000, 8900, 9700, 9300, 9105, 9780, 9800).


A quand le service sur la version Android , de plus j'ai constaté un défaut sur un nouveau téléphone que j'ai acheté , je ne peux pas supprimé certaines applications SFR . J'essaye de faire cette manip car on me dit : Espace insuffisant .

Bonjour,

La version android ne devrai pas tarder je pense, pour les applications que l'on ne peut pas supprimer normal c'est des apllications système. 

Donc impossible de les enlever du téléphone. 

@+Boris 

que faire,  car la carte mémoire ne sert à rien alors .... , j'arrive meme pas non plus à faire une mise à jour syteme du téléphone c'est un : SFR Star Addict 

Bonjour à tous,

Le bêta-test Auto Connect WiFi est désormais terminé !

Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre participation à ce beta test, ainsi que pour les retours qui ont été postés et vos réponses aux questionnaires d’usages que nous vous avons soumis.

Vos remarques et suggestions nous ont permis notamment de mieux comprendre vos usages avec auto connect WiFi et de faire évoluer le service avant son lancement.

Grâce à vous, le service devrait être lancé prochainement.

 

A très bientôt,

Chloé et le Staff Auto Connect WiFi

Vivement que l'on en profite, c'est vraiment génial !

Bonjour,

Le seul petit probléme que je rencontre moi avec ce service c'est que lorsque je rentre chez moi il se connecte sur SFR WiFi Mobile alors que je voudrais plutot etres sur mon reseau wifi privé pour pouvoir par exemple utiliser des services de télécommande wifi ou synchro avec itunes en wifi .... 

Une solution ?

Merci

Bonjour jraffier2,

 

Merci pour votre commentaire, nous sommes au courant de cette difficulté.

Si vous souhaitez utiliser des applications nécessitant un très haut débit ou des services connectés au réseau privé, nous vous conseillons de vous connecter manuellement sur votre point d'accès privé via les réglages depuis votre iPhone.

à bientôt,

Staff Auto Connect WiFi

Bonjour je viens de transmettre le questionnaire de satisfaction iOS 5.

Bonne journée.

Merci pour vos réponses :)

Chloé

Bonjour, 

Pour la fin du test, nous proposons à tous les testeurs qui ont basculé en iOS 5 de remplir le questionnaire accessible à l'adresse suivante : http://atelier.sfr.fr/webform/questionnaire-de-satisfaction-utilisateurs-ios-5

En effet, vous l'aurez remarqué, le service Auto Connect WiFi et le nouvel iOS se couple parfaitrement pour vous proposer une expérience la plus intuituve possible. 

Chloé

Bonjour je possede 2 smartphones.

le premier est un NOKIA e65 QUI TOURNE SOUS SYMBIAN.

Le deuxieme un iphone V1 2 G.

J'ai du temps libre car je ne travaille plus pour cause d'infirmite.

Je pense que cela pourrai vous interresser car mon infirmite me permet d'effectuer toute les mamoeuvres grace a un suivi par medicaments.je suis electronicien passionne d'informatique.J'espere faire l'affaire et pouvoir tester ces logiciels 

Merci cordialement Patrick

Bonjour Patvdv,

Merci de votre intérêt sur ce béta-test et le service "Auto Connect WiFi".

Nos efforts se concentrent aujourd'hui sur le comportement en iOS5. Si votre téléphone est compatible et que vous êtes en région PACA, n'hésitez pas à tester et nous faire vos retours ici même!

 

 

A bientôt

Cordialement,

Staff Auto Connect WiFi

 

bjr,

 

Je suis de Nice 06.

J'ai découvert SFR WIFI MOBILE en aout sous IOS4. Tout de suite intriguée j'ai tentée la connexion. Il m'a alors été demandé nom utilisateur et mot de passe. J'ai tenter mes logg sfr mobile puis sfr adsl, mais cela me disait toujours informations erronnées.

J'ai donc contacter le service client 2 ou 3 fois depuis, pour obtenir l'info. J'ai même demandé a faire une recherche dans aristote en futur mais toujours pas d'infos. BREF trés décue je me disais que tot ou tard ca viendrait. Sachant que j'avais bien compris que  le principe serait du auto connect.

 

MAIS depuis le passage à IOS5, connexion automatique. Et la je suis retournée sur google et je viens de trouver l'existence de cet atelier. COOOL

 

Conclusion, sous ios4, il fallait télécharger le profil mais je l'ignorait. Et surtout ce profil est super. Plus simple pour les futurs smartphoneurs novices. 

++++

Bonjour, 

Merci pour votre message et bienvenue sur l'Atelier SFR !

Je suis ravie que nos bêta-tests améliorent votre expérience et que vous nous ayez découvert grâce à Auto Connect Wifi ! 

Nous commencerons une nouvelle phase de test prochainement avec les utilisateurs d'iOS 5. restez donc attentif :)

A trés bentôt.

Chloé de l'Atelier SFR

Bonjour à tous, 

Pardonnez-moi, le bêta-test a été archivé par erreur. Tout est résolu !!

 

*****

Testeurs iOS 5 : Que pensez vous du service depuis votre mise à jour ? 

N'hésitez pas à tester le service sur iOS 5 et partager vos commentaires. Un questionnaire spécifique vous sera bientôt proposé. 

 

Chloé

bonjour,

juste pour donner une petite info:

j'étais super decu du systeme avec iphone 4 ios4.

Mais depuis ios5 cela fonctionne parfaitement

 

bonne journée

 

 

Merci !

D'autres testeurs remarquent également des améliorations avec iOS 5 ?

Chloé

Bonjour.

Fonctionne très bien sous iOS 5.

Bonjour,

 

le lien "http://eaps.im" m'amène sur une page d'erreur sur mon iphone.."404 Not found"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

 

Cordialement.

Bonjour,

chez moi ca marche, je télécharge bien le profil de configuration.

Sachant qu'aujourd'hui Apple sort l'iOS 5, si tu n'arrives pas à installer le profil tu peux attendre ce soir, mettre à jour ton iPhone. EAP-SIM est intégré à iOS 5.

salutations

Bonjour,

 

le lien "http://eaps.im" m'amène sur une page d'erreur sur mon iphone.."404 Not found"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

 

Cordialement.

Bien installé mais pas de SFR Wifi Mobile dans les réseaux

Edit : c'est bon il suffit d'activer le Hotspot dans les paramètres de sa box

bonjour,

je ne suis jamais arrivé à me connecter car mes identifiants ne fonctionnent pas

Chloé, pourriez vous me contacter (en MP) pour me confirmer que j'utilise les bons?

merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

Malheureusement, mon iPhone voit bien des réseaux "SFR Wifi Public" mais aucun réseau "SFR Wifi Mobile".

Merci de votre retour.

Cordialement

PS : je ne dispose pas à mon domicile de Neuf-Box SFR.

 

Y aurait-il un moyen d'avoir une carte qui indique la présence de réseaux "SFR Wifi Mobile" ?

Je pensais que lorsqu'il y avait un réseau "SFR Wifi Public" il y avait également un réseau "SFR Wifi Mobile", mais visiblement ce n'est pas le cas... pourquoi ?

 

 

Bonjour suite a notre entretien téléphonique, j'ai confirmé la participation au test Auto Connect Wifi. 

J'ai paramétré correctement mon téléphone.

Tout a était effectuer comme indiqué si dessus sauf que je ne reçois que ma Box Sfr et Sfr Wifi Publique pas de Sfr Wifi Mobile.
Avez vous une solution a me transmettre.

Merci

Bonjour,

Les équipes du staff vont vous contacter par téléphone afin de répndre à vos difficultés.

Chloé

Bonjour,

Je suis satisfait dans l'ensemble du service.

J'emettrais un bemol. Lorsque j'utilise Spotify sur mon iPhone, et que je suis en mobilite, c'est assez penible.

Ca charge la chanson en cours pas de probleme... je me balade, je passe en 3g, ... pas de probleme... je me balade.. puis le wifi detecte un nouveau point d acces SFR Wifi Mobile et la je suis oblige de refaire lecture sur l'application Spotify ou de couper le wifi pour rester en 3G.

Ce n est pas grand chose mais ca oblige a couper le wifi hors de chez soi.. ca ne jump pas en lecture continu de la 3g au wifi mobile a la 3g au wifi mobile sans interuption du service spotify...

J espere avoir ete clair.

 

Merci pour ce retour, 

C'est intéressant j'utilise moi même Spotify et c'est vrai que c'est l'une des rares applications qui tournent "non" stop" sur mon mobile et sur laquelle je pourrais observer l'impact du test. 

L'application a-t-elle le même comportement lorsque vous passez de la 3G à votre réseau wifi domestique ? 

Chloé

 

J'essairais... enfin pas dans l'immediat car je n'ai plus d'ADSL chez moi ;) ...mon modem a rendu l'ame. (voir Beta Test IPV6)

Chers membres,

Nous souhaiterions vous solliciter pour que vous effectuiez de nouveaux tests à domicile (quand c'est possible) et en mobilité grâce à Auto-connect Wifi.

  • - Pourriez-vous dans un premier temps contrôler votre débit réseau grâce à l'application Speedtest et nous remonter le début moyen obtenu lors de vos sessions ?
  • - Nous souhaiterions savoir aussi si la consommation de votre batterie est différente de celle obtenue en connexion normale. (% de batterie restant après une journée sans Auto Connect Wifi, même chose après une journée avec)

Merci de nous préciser pour chaque test si l'activité s'est déroulée en mobilité ou à domicile.

NB : Si vous êtes en zone non-dégroupée, vous n'avez malheureusement pas accès au service SFR Wifi Mobile. Nous vous conseillons donc de changer de zone géographique pour effectuer vos tests.

 

Merci d'avance de vos retours et de votre implication dans ce Bêta-test !

 

Chloé et l'équipe Auto-connect Wifi.

Bonjour.

 

Je vous fais part de mes tests de débits éffectuer avec l'application speedtest.

Résultats obtenus à mon domicile: 

 

débit descendant : 0.78 Mbps ( varie de 0.68 à 0.79 Mbps)

débit montant      : 0.19 Mbps ( varie de 0.16 à 0.21Mbps)

ping                    : 100 ms     ( varie de 88 à 100 ms)

Serveur               : Torino

 

En mobilité j'obtiens des valeurs moyennes de débit  quasiment identique que celles obtenus à mon domicile:

débit descendant : 0.73 Mbps 

débit montant      : 0.13 Mbps 

ping                    : 84 ms     

Serveur               : Torino

 

 

En ce qui concerne la consommation batterie :

 

Wifi mobile désactivé :   jai consommé 45% de la baterie de mon Iphone en 24 heures (avec une utilisation normale).

Wifi mobile activé  : en cours de test.

Merci beaucoup Wulf pour ce retour !

Seul point noir : nous allons prochainement publier un nouveau questionnaire où vous devrez (si vous le souhaitez bien sur) entrer une fois de plus toutes ces données...Désolée.

Chloé.

Ok chloé pas de soucis.

Bonjour, j'ai reçu un SMS du 900 me disant que mon changement d'adresse était effectif (pour Nice) et pourtant je ne suis pas éligible à ce service alors que je remplis toutes les conditions.

Merci.

Bonjour,

Pouvez-vous modifier votre adresse dans votre profil Atelier SFR ou sur votre profil sfr.fr (espace client)?

Chloé.

Bonjour,

J'ai un problème de batterie depuis l'installation de  activation de la fonctionnalité « EAPSIM » !

Avez-vous un retour a ce sujet ?

Bonne réception.

Bonjour ELAIRE,

Le service Auto Connect WiFi nécessite que le WiFi soit activé sur votre terminal, ce qui réduit l'autonomie de la batterie. Pour éviter cela, nous vous conseillons d’éteindre le WiFI quand vous n’avez pas besoin d’être connecté à internet.

Avant ce béta-Test, le WiFi était-il activé en permanence sur votre terminal? Quelle était alors l'autonomie de votre batteire?

Une fois le profil installé, votre terminal est-il en "WiFi Activé"? Votre batterie est à combien de % en fin de journée?

Avez-vous installé de nouvelles applications susceptibles de consommer beaucoup la batterie de votre terminal, en même temps que le profil eap-sim?

 

Merci pour vous retours,

Staff Auto Connect WiFi

Bonsoir.
L'application fonctionne très bien comme je l'ais déjà dit lors de mes précédents retours. Seul bémol le débit est vraiment trop faible. Est il envisagé d'augmenter sa puissance de réception dans un avenir proche ?

Bonjour Wulf,

En fait, comme vous le savez probablement, le débit d'un hotspot est plus faible que celui de la box en mode normal. Il est donc normal que le débit vous semble plus faible. Il est donc peu probable que le débit augmente à court terme...

Par contre il pourrait être intéressant que vous mesuriiez ce débit via l'appli Conso Data SFR afin d'avoir une information plus précise sur celui-ci.

Chloé.

Bonjour,

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification." 

 

Pourtant dans le Var à TOULON pas de probleme pour capter et j'ai connecté mon téléphone à la Neufbox, possédant un IPHONE 3GS ...

 

Je souhaiterais participer à ce bata test, mais j'en suis exclus?

Cordialement.

Bonjour Dudule,

Pour pouvoir participer au Bêta-test, il faut que vous rattachiez votre compte mobile SFR à votre compte Atelier SFR comme vous l'avez fait pour votre compte fixe !

Si vous rencontrez des difficultés dans cette démarche, n'hésitez pas à me le faire savoir !

Bonne journée,

Chloé.

Comment dois-je m'y prendre afin de rattacher mon compte mobile SFR à mon compte Atelier SFR...Je cherche et ne trouve pas?

Bonne journée.

Pour lier vos comptes Atelier SFR et SFR fixe ou mobile, vous pouvez :

  • - Au préalable, vous devez ajouter votre numéro de mobile SFR à votre profil
  • - Revenir sur l’Atelier SFR sans être identifié. Aller sur la page d’identification en indiquant que vous êtes client SFR.
  • - Vous connecter avec votre adresse mail ou numéro de mobile perso sur le site sfr.fr.
  • - Vous serez redirigé vers le site de l’Atelier SFR et étant donné que votre adresse mail de contact sur l’Atelier SFR est la même que celle de votre compte fixe SFR.fr, le site devrait faire le rapprochement et vous proposer de lier vos comptes sfr.fr et Atelier SFR.

Bonne fin de journée,

Tenez moi au courant de l'évolution de votre situation.

Chloé.

 

Safonctionne bien pour moi !

Bonjour à toutes et tous,

 

Dommage que ce bêta test ne puisse pas etre réalisé en Ile de France.

 

J'ai hate de l'utiliser.

 

Bonne journée à Toutes et tous,

 

Patrick, Parisien.

Bonjour

 

tests effectués pour l'instant assez rapidement et de manière concluante à mon domicile et en extérieur.

 

Dans les deux cas - connexion OK - c'est effectivement un plus très agréable de ne plus avoir à passer par l'appli SFR Wifi (qui pour autant reste très pratique pour trouver les réseaux SFR à proximité).

Je n'ai pas encore testé si le SFR Wifi mobile devient le wifi par défaut chez moi... Mais très satisfait de manière générale.

 

Franck


Bonjour,

"Vous ne pouvez pas participer à ce bêta-test car vous ne remplissez pas les critères de qualification." 

 

Pourtant je suis dans la région Centre pas de probleme pour capter et j'ai connecté mon téléphone à la Neufbox évolution , possédant un BlackBerry Curve 8520 ...

 

Je souhaiterais participer comment c'est possible que je ne peux pas ? 

Bonjour Florence,

Il est normal que vous ne puissiez pas participer car comme stipulé dans le descriptif du Bêta (le bloc gris), il est nécessaire que vous soyez résident dans les départements des Alpes Maritimes, Bouches du Rhône ou du Var.

La région Centre n'est pour le moment pas concernée par ce test.

Restez attentive à ce test, il est susceptible d'évoluer ;)

Chloé.

Merci de votre réponse , je ne m'en était pas apperçue faute d'attention sans doute , en touts cas , alors impatiente que le test soit éligible dans ma région ... mais pourquoi ces régions là ? et pas d'autre ... 

Bonsoir.

Je vie dans le var et je possède un Iphone 3GS et également 1 Ipad 3G.

Je suis donc partant pour ce beta test.

Cordialement.

 

Wulf.

Effectivement, vous êtes reconnu comme étant client fixe sur l'Atelier SFR et pas mobile.

Si vous voulez participer au Bêta, il vous suffit de lier vos comptes SFR fixe et mobile (sur le site sfr.fr) ou de créer un autre compte Atelier SFR avec votre identifiant mobile (ca ne prends que peu de temps).

Tenez-nous au courant de la suite !

Chloé.

Bonjour,
Ça fait 2 fois que je tombe sur des neufbox sans le reseau wifi mobile ( uniquement neuf et wifi public ) donc je peux Pas tester encore à l'extérieur.
A suivre !!!
A bientôt.

Bonjour MaTtDu83 .

Le réseau pour le Var est disponible depuis quelques jours déjà.

(voir le poste de Chloé plus bas).

Cordialement.

Merci pour cette information Kameo !

Vous n'êtes pas le premier à nous remonter cette information, nous allons nous pencher sur la question :)

Chloé.

Installation effectué sur iPhone 4. A priori aucun soucis de détection pour l'instant.

Cordialement.

Bonjour Florence,

Il est normal que vous ne puissiez pas participer car comme stipulé dans le descriptif du Bêta (le bloc gris), il est nécessaire que vous soyez résident dans les départements des Alpes Maritimes, Bouches du Rhône ou du Var.

La région Centre n'est pour le moment pas concernée par ce test.

Restez attentive à ce test, il est susceptible d'évoluer ;)

Chloé.

Bonjour,

J'ai un problème de batterie depuis l'installation de  activation de la fonctionnalité « EAPSIM » !

Avez-vous un retour a ce sujet ?

Bonne réception.

Bien installé mais pas de SFR Wifi Mobile dans les réseaux

Edit : c'est bon il suffit d'activer le Hotspot dans les paramètres de sa box

Bonjour jraffier2,

 

Merci pour votre commentaire, nous sommes au courant de cette difficulté.

Si vous souhaitez utiliser des applications nécessitant un très haut débit ou des services connectés au réseau privé, nous vous conseillons de vous connecter manuellement sur votre point d'accès privé via les réglages depuis votre iPhone.

à bientôt,

Staff Auto Connect WiFi

Bonjour à tous, 

 

une appli similaire existe déjà pour Android, il s'agit de FREEHotspot (rien à voir avec l'opérateur du même nom), dispo sous l'android market et gratuit !!!

Chers bêta-testeurs,

Afin de mieux connaitre votre ressenti sur cette application, nous invitons les détenteurs d'iphone à télécharger l'application SFR Conso Data sur l'App Store (elle vient de sortir :) ) et à nous remonter les évolutions que vous constatez sur votre consommation Data.

De même n'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti sur les performances de votre connection grâce à Auto-connect !

Bonne fin de journée et bons tests à tous !

Chloé.

Bonjour.

Le réseau SFR WIFI MOBILE est dispo chez moi (var).

Je vais pouvoir débuter le test.

Merci.

Bonjour Chloé.

Questionnaire rempli et envoyer.

Je parle de la neufbox evolution, sur l'interface web je n'ai que le wifi communautaire ou communautaire FON.

Lorsque j'en active un ou l'autre aucun SFR wifi mobile ne s'affiche sur mon iphone lorsque je fait une recherche de reseau.

Je suis pourtant en version 3.1.7 de la neufbox.

Pourriez vous vérifier s'il vous plait ?

Aprés quelques tests dans les environs de mon domicile

SFR Wifi Public se connecte alors qu'il est trés faible

SFR WIFI mobile absent et quand je le prends en me déplaçant il ne se connecte jamais étant plus faible que WIFI Public

Par contre depuis l'installation de SFR Wifi Mobile , la selection de mon wifi perso ( box adsl ) au retour a mon domicile ne se fait plus automatiquementalors qu'avant c'était automatique ..

Question :

Le réseau SFR Wifi Public et SFR WIFI mobile sont ils sur le même émetteur ?

Si oui  le réseau WIFI Mobile ne prends pas le dessus alors que la puissance du signal semble identique

Y a t il un réglage de l'Iphone 4 pourqu'il se cale sur le meilleur signal wifi de l'endroit ?

Merci

Cordialement

Bonjour Matdu83,

Il apparait que sur votre box le wifi et le hotspot sont désactivés. Il est indispensable que ces deux fonctionnalités soient activées pour que vous puissiez bénéficier du réseau SFR Wifi mobile !

Tenez-moi au courant lorsque ce sera fait !

Bonne journée,

Chloé.

Bonjour ELAIRE,

Le service Auto Connect WiFi nécessite que le WiFi soit activé sur votre terminal, ce qui réduit l'autonomie de la batterie. Pour éviter cela, nous vous conseillons d’éteindre le WiFI quand vous n’avez pas besoin d’être connecté à internet.

Avant ce béta-Test, le WiFi était-il activé en permanence sur votre terminal? Quelle était alors l'autonomie de votre batteire?

Une fois le profil installé, votre terminal est-il en "WiFi Activé"? Votre batterie est à combien de % en fin de journée?

Avez-vous installé de nouvelles applications susceptibles de consommer beaucoup la batterie de votre terminal, en même temps que le profil eap-sim?

 

Merci pour vous retours,

Staff Auto Connect WiFi

Bonjour,

 

le lien "http://eaps.im" m'amène sur une page d'erreur sur mon iphone.."404 Not found"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

 

Cordialement.

Vivement que l'on en profite, c'est vraiment génial !

bonjour,

je viens de m'inscrire

et en lisant le tuto iphone il preconise un abonnement carré

Pour ma part j'ai un illimitics,

c'est compatiblz???

Bonjour Wulf,

Aviez-vous une box SFR à proximité lorsque vous avez mis en place cette solution sur votre iPhone ? Si oui vous devriez essayer de désinstaller et réinstaller le profil et d'aller tester l'application en ville, à l'extérieur, voir si vous arrivez à accrocher des réseaux wifi SFR mobile de façon automatique ou non.

Si ce n'est pas le cas, merci de nous tenir informé de la situation.

Chloé.

Bonsoir , 

Voilà j'ai fait les manipulations dites tout fonctionne a merveille , mais malheureusement a chaque fois que je vais chez un ami qui est client neuf box , je suis obligé de relancer l'application SFR Wifi car la connexion automatique ne ce fait pas ..
Je suis possesseur d'un Iphone4 et mon ami habite la même ville que moi dans les Bouche du Rhône , j'espère que quand je vais aller dans le Var je n'aurai pas ce type de désagrément ..

Voilà le seul petit (bug) rencontré .
Bonne soirée a l'équipe 

Bonjour

J'ai commencé le test mais je m'aperçois que la vitesse de connexion est très en dessous de ma connexion wifi

habituelle (via ma box). A moins que les mesures  effectuées ne soient pas bonnes ? Voici ce que je relève avec Speed Test 

application Iphone 4 :

Via ma box évolution

Date de test: 11 août 2011 07:28
Type de connexion: WiFi
Serveur: Torino
Descendant: 9.19 Mbps
Montant: 0.98 Mbps
Ping: 130 ms

IP Externe: 77.195.233.32
IP Interne: 192.168.1.28
Latitude: 43.7121
Longitude: 7.2915

Vous pouvez trouver le détail de ce résultat sur la page:

http://www.speedtest.net/iphone/136924615.png

 

et celle via wifi sfr mobile :

Date de test: 11 août 2011 07:29
Type de connexion: WiFi
Serveur: Torino
Descendant: 0.34 Mbps
Montant: 0.24 Mbps
Ping: 88 ms

IP Externe: 77.195.233.32
IP Interne: 192.168.2.90
Latitude: 43.7121
Longitude: 7.2915

Vous pouvez trouver le détail de ce résultat sur la page:

http://www.speedtest.net/iphone/136924787.png

Très bien c'est noté. Apparement votre box n'est donc pas provisionnée pour Auto-connect Wifi.

Afin de nous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème technique, pourriez-vous s'il vous plait effectuer les manipulations suivantes ?

  1. Relier la box à l'ordinateur à l'aide d'un câble ethernet. 
  2. Ouvrir le navigateur internet et saisir l'URL 192.168.1.1 
  3. Dans l'onglet Maintenance, suivre la démarche "Identification par bouton service"
  4. De nouveaux onglets apparaissent. Dans l'onglet Diagnostic, aller au bas de la page au niveau de "Diagnostic général", cliquer sur exporter le rapport de diagnostic. (Cela va permettre de télécharger le logs de la box)
  5. Envoyer le fichier à atelier-sfr---contact@sfr.com avec comme objet du mail "logs box Bêta-Test Auto Connect WiFi" (Attention: ne pas abuser de cette adresse e-mail)
  6. Débrancher, attendre quelques secondes puis rebrancher la box.

Merci d'avance de votre retour !

Chloé.

Aprés quelques tests dans les environs de mon domicile

SFR Wifi Public se connecte alors qu'il est trés faible

SFR WIFI mobile absent et quand je le prends en me déplaçant il ne se connecte jamais étant plus faible que WIFI Public

Par contre depuis l'installation de SFR Wifi Mobile , la selection de mon wifi perso ( box adsl ) au retour a mon domicile ne se fait plus automatiquementalors qu'avant c'était automatique ..

Question :

Le réseau SFR Wifi Public et SFR WIFI mobile sont ils sur le même émetteur ?

Si oui  le réseau WIFI Mobile ne prends pas le dessus alors que la puissance du signal semble identique

Y a t il un réglage de l'Iphone 4 pourqu'il se cale sur le meilleur signal wifi de l'endroit ?

Merci

Cordialement

Je sais bien qu'il est désactivée. Vu que je n'ai pas le réseau Wifi SFR Mobile je ne m'en sert pas donc désactivé.

J'essai de temps en temps pour voir si cela fonctionne.

Pour vous tout est bon niveau config ?

 

Cordialement.

Bonjour, j'ai reçu un SMS du 900 me disant que mon changement d'adresse était effectif (pour Nice) et pourtant je ne suis pas éligible à ce service alors que je remplis toutes les conditions.

Merci.

Bonjour,

 

le lien "http://eaps.im" m'amène sur une page d'erreur sur mon iphone.."404 Not found"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

 

Cordialement.

Bonjour à tous,

Le bêta-test Auto Connect WiFi est désormais terminé !

Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre participation à ce beta test, ainsi que pour les retours qui ont été postés et vos réponses aux questionnaires d’usages que nous vous avons soumis.

Vos remarques et suggestions nous ont permis notamment de mieux comprendre vos usages avec auto connect WiFi et de faire évoluer le service avant son lancement.

Grâce à vous, le service devrait être lancé prochainement.

 

A très bientôt,

Chloé et le Staff Auto Connect WiFi

Salut, j'ai un illimitics, pas un carré, et ça fonctionne :o)

Pas éligible. Tant pis. L'auto-connect est une bonne idée, si elle est réalisée correctement. A défaut de pouvoir tester votre solution, voici deux remarques correspondant à des problèmes quotidiens sur mon iPhone :

- l'iPhone se connecte automatiquement au premier réseau WiFi à portée. On ne peut pas gérer de priorité. C'est absurde. Si je suis chez moi ou à mon bureau, je veux me connecter en priorité à mes réseaux Wifi à moi, qui sont sécurisés, et non pas au point d'accès SFR WiFi du voisin même si celui-ci arrive plus fort. Certes, ceci est une lacune de l'iPhoneOS, et il ne faut pas compter sur Apple pour la résoudre. Mais quite à ce que SFR fasse  une application tierce qui gère les connexions WiFi, autant qu'elle gère aussi ce cas de figure : si un point d'accès WiFi sécurisé est à portée, se connecter en priorité sur celui-ci et non sur le HotSpot SFR.

- Les réseaux SFR Wifi, comme tous les autres hotspots de la terre d'ailleurs, présentent une lacune grave : ils ne sont pas cryptés. Ceci signifie que si vos applications (client mail, Safari, FaceBook, etc...) ne sont pas configurées pour utiliser une connexion sécurisée de type SSL, lorsque vous les utilisez à travers un point d'accès SFR WiFi, n'importe lequel de vos voisins peur sans grande difficulté capturer vos mots de passe en clair grace à un "sniffer". Il serait bon de se préoccuper de ce problème, même si la solution n'est pas immédiate... En ce qui me concerne, je dispose d'un VPN d'entreprise. Ainsi, j'apprécierai que l'appli AutoConnect me lance automatiquement ma connexion VPN juste après avoir validé l'accès sur le hotspot WiFi SFR. Ainsi, je serais sur que mes communications sont toujours cryptées.

Hope this helps...

C'est bizarre, mais il est vrai que toutes les box de votre région n'ont pas encore été mises à jours. Cela ne devrait pas tarder mais nous n'avons pas traité l'ensemble du parc en une seule fois. Il est donc tout à fait possible que vous ayez joué de malchance..

N'hésitez pas à poursuivre vos tests !

Chloé.

Merci de vos réponses, mais le réseau SFR mobile ne remonte pas dans ma config hospot sur la neufbox.

Je suis désormais avec la mise à jour 3.1.7 (qui soit dit en passant me cause d'énorme problème de lenteur !)

Mais toujours rien ? Est-ce que je rate quelquechose ??

 

Cordialement.

Voici une capture d'écran des différences de débit wifi.

Sur la ligne du haut : le débit wifi de ma connexion avec ma box évolution.

Sur la ligne du bas : le débit wifi de ma connexion avec sfr wifi mobile.

Test réaliser à mon domicile, la différence de débit est flagrante.

Capture : http://atelier.sfr.fr/system/files/imagecache/image_lightbox/comment_pho...

Bonjour, 

@ tsegha, JP Nice,

Je vous réponds de la même façon qu'à wulf. En aucun cas, le réseau SFR WiFi Mobile est fait pour remplacer le WiFi privé. Chez vous, utilisez de préférence votre réseau privé car comme vous le mentionnez, il offre un meilleur débit.

L'Auto Connect WiFi est très pratique quand vous êtes en mobilité car il permet de vous connecter automatiquement  à un hotspot SFR WiFi, sans passer par l'application SFR WiFi qui nécéssite une reconnexion  manuelle à chaque changement de hotspot. 

Très bonne journée à vous.

Staff Auto Connect 

Laissez le Wifi et la fonctionnalité Hotspot activés, nous allons procéder à des tests dans la journée.

Chloé.

Bonjour,

Pouvez-vous modifier votre adresse dans votre profil Atelier SFR ou sur votre profil sfr.fr (espace client)?

Chloé.

Bonjour,

chez moi ca marche, je télécharge bien le profil de configuration.

Sachant qu'aujourd'hui Apple sort l'iOS 5, si tu n'arrives pas à installer le profil tu peux attendre ce soir, mettre à jour ton iPhone. EAP-SIM est intégré à iOS 5.

salutations

A quand le service sur la version Android , de plus j'ai constaté un défaut sur un nouveau téléphone que j'ai acheté , je ne peux pas supprimé certaines applications SFR . J'essaye de faire cette manip car on me dit : Espace insuffisant .

Bonjour,

Tout est en place et ça fonctionne (chez moi en tout cas), merci !

J'ai une remarque en revanche, dans le PDF qui indique comment configurer l'iPhone il est écrit :
"Dans le cadre du pilote, les box ADSL des départements des Alpes-Maritimes (06), du VAR (83) et des Bouches du Rhône(13) ont été reparamétrées pour diffuser ce point d’accès. Placez-vous à proximité de votre BOX."

Dans la soirée du 27 juillet, mon ordinateur et mon iPhone ont perdu la connexion Wi-Fi à ma box, après vérification, la liste des adresses mac (wi-fi) autorisées à se connecter à ma box avait été vidée.

Ce n'est pas bien grave pour moi, mais si c'est ce reparamétrage qui a engendré cela, cela peut être plus compliqué pour Mme Michu, insatisfaction, appels au SC...

Peut-être une piste à explorer pour les prochaines fois ?...

Cordialement,

Bonjour Chloé Magique ;o)

N'ayant trouvé d'autre endroit approprié pour poster un commentaire sur SFR Conso Data pour iPhone, je poste donc ici.
Dans l'aide de l'application on peut lire :

"Pour un fonctionnement optimal de l'application, veuillez autoriser SFR Conso Data à utiliser Le service de localisation de votre iPhone et à
déterminer votre emplacement approximatif. Si vous souhaitez économiser la batterie de votre iPhone, vous pouvez régler Le niveau de précision
de la localisation : plus la localisation est précise, plus l'application consomme de batterie.
"

Voici ma question : En quoi la localisation est-elle utile pour la mesure de la consomation data, et pour l'application en général ?

Merci

Bonjour Nours,

Comme je l'ai dit à jraffier juste en dessous, toutes les box n'ont pas encore le firmware intégrant SFR Wifi mobile il est donc possible que la box de votre ami n'ait pas encore été mise à jour. C'est n'est qu'une question de temps ne vous inquiétez pas. N'hésitez pas à poursuivre vos tests et vos retours sur le service ;)

Chloé.

Je constate moi aussi de grandes différences de débit montant et descendant entre les réseaux Wi-Fi de ma box (privé/Wifi mobile).
@ Chloé : Si les chiffres vous interresse dites-le moi.

Bonjour,

J'ai envoye le rapport au mail comme demande.

Mais aujourd'hui j'ai recu une nouvelle box en echange pour un pbm technique et c'est pareil tjs pas la possibilite d'avoir le profil SFR Wifi Mobile

Cordialement

Bonjour, 

@ tsegha, JP Nice,

Je vous réponds de la même façon qu'à wulf. En aucun cas, le réseau SFR WiFi Mobile est fait pour remplacer le WiFi privé. Chez vous, utilisez de préférence votre réseau privé car comme vous le mentionnez, il offre un meilleur débit.

L'Auto Connect WiFi est très pratique quand vous êtes en mobilité car il permet de vous connecter automatiquement  à un hotspot SFR WiFi, sans passer par l'application SFR WiFi qui nécéssite une reconnexion  manuelle à chaque changement de hotspot. 

Très bonne journée à vous.

Staff Auto Connect 

Je fait ça dès que je rentre du boulot, vers les 16h30.

 

Cordialement.

Chers membres,

Nous souhaiterions vous solliciter pour que vous effectuiez de nouveaux tests à domicile (quand c'est possible) et en mobilité grâce à Auto-connect Wifi.

  • - Pourriez-vous dans un premier temps contrôler votre débit réseau grâce à l'application Speedtest et nous remonter le début moyen obtenu lors de vos sessions ?
  • - Nous souhaiterions savoir aussi si la consommation de votre batterie est différente de celle obtenue en connexion normale. (% de batterie restant après une journée sans Auto Connect Wifi, même chose après une journée avec)

Merci de nous préciser pour chaque test si l'activité s'est déroulée en mobilité ou à domicile.

NB : Si vous êtes en zone non-dégroupée, vous n'avez malheureusement pas accès au service SFR Wifi Mobile. Nous vous conseillons donc de changer de zone géographique pour effectuer vos tests.

 

Merci d'avance de vos retours et de votre implication dans ce Bêta-test !

 

Chloé et l'équipe Auto-connect Wifi.

bonjour,

juste pour donner une petite info:

j'étais super decu du systeme avec iphone 4 ios4.

Mais depuis ios5 cela fonctionne parfaitement

 

bonne journée

 

 

Bonjour,

La version android ne devrai pas tarder je pense, pour les applications que l'on ne peut pas supprimer normal c'est des apllications système. 

Donc impossible de les enlever du téléphone. 

@+Boris